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藍月亮銷售面試經(jīng)驗
藍月亮銷售面試經(jīng)驗分享
在圖書館收到應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)發(fā)過來的藍月亮的面試通知,具體面試信息讓查收郵件或者公司網(wǎng)站。面試地點很近,就在北太平橋西的花園路上的維也納酒店。我看通知上的名單應該是10人,但是只來了8人,因為在賓館,所以感覺氛圍不會像去公司那么正規(guī)。HR讓我們四人坐椅子,四人坐床沿,圍成一圈討論。
首先,HR收了一下我們的資料(面試申請表、個人簡歷、成績單復印件),然后就開始面試。最開始說了面試流程:無領導小組討論,25分鐘面試加3分鐘自我陳述。題目是一個危機公關(guān)的案例:一家賣嬰兒車的公司,產(chǎn)品一直賣得很好,無可挑剔。但最近一明星的孩子由于嬰兒車導致骨折,明星堅持是嬰兒車的剎車存在問題。還有公司內(nèi)部的情況:采購經(jīng)理更換了剎車部件,但新?lián)Q的部件雖然沒有原來的好,但是不會導致產(chǎn)品質(zhì)量問題。公司出現(xiàn)了一名員工過的匿名信,嬰兒車的剎車沒有原來的好使,并且事發(fā)之前已經(jīng)告知產(chǎn)品經(jīng)理,但沒有得到反饋。公司的月度報表顯示,公司的銷量下降。問作為公司的CEO,怎么處理。
小組陳述之后,會挨個進行提問,涉及你的申請表和簡歷上的信息。
二面:單面
通知是15:30到,但一直等到16:00才正式開始。2個面試者對1個HR。那個HR很干練、犀利。先是自我介紹,從個人的亮點、家庭兩個方面進行說明,時間不限。然后是HR結(jié)合你的自我介紹、簡歷、申請表等隨機進行提問?傊X得有的問題比較犀利、很有深度。例如,讓我們說明一下自己的缺點,我們說了一個缺點之后還進行追問,是否還有別的缺點,反問我們平時是否進行了自我剖析?!大學里最有成就感的事情,最遺憾的事情是什么?你不喜歡和哪些人相處?有沒有男朋友啊,有的話,再深入挖掘男朋友的信息,如果沒有的話,以前有過嗎,有過為什么分手之類的?反正這個HR問得比較深入,一直追問下去,讓人防不勝防。期間,還拋出一個讓人難以回答的問題,因為現(xiàn)在很難在一個企業(yè)里干一輩子,你入職后會因為哪些因素離職呢?真的讓人難以回答。還問了如何看待加班,自己能接受的加班強度是怎么樣子的?最后,讓我們在“注重員工人文關(guān)懷”的沃爾瑪和“以狼文化為主”的華為二者之間進行選擇。我們都選擇了沃爾瑪。最后,讓我們提問。我問了一下是否會去超市賣場輪崗。HR先是直接反問我怎么看,聽了我的想法后在回答我的問題。最后還問了一下三面的時間地點,說一周內(nèi)會出結(jié)果,三面是否會去廣州這個也不確定,還需結(jié)合崗位和公司主管人員是否會來這邊出差之類的安排來定。
藍月亮市場部面試經(jīng)歷
藍月亮面試的職位是:市場部--消費者研究。
這個職業(yè),我真的愛得不行,人,研究人,我這個心理學狂熱者能不癡迷么,可惜,面試跟這個職業(yè)完全沒關(guān)系。
直入正題。
面試安排在今日下午4.30,是最后一批。去前就做了個初步了解,群面隊員,5人,1個中大,2個廣外,1個華農(nóng)雙學位,1個我。
因為先前要填一份“應聘職位申請表”,我忘記了填,到了酒店后,才急急忙忙地在大堂的沙發(fā)上填,忽然,跑來了位女生,正裝裝扮,務必也是面試的,御姐風,身高165以上,長發(fā),豐滿--------我靠,這不是我喜歡的類型嗎!!!!!
她坐在我對面,脫掉穿著的鞋,露出黑絲,換上一對黑色高跟,可能鞋子有點不合腳,換鞋的時候吃力地咬了咬下唇,頓時,我的心都快快融掉了;隨后問我:你也是來面試的嗎,請問在哪面試??
本身想搭訕一番,心想:算了吧,說不定跟他還是對手。我伸出手,做了個6的手勢,六樓。哥依舊那么坦然淡定。
面試在酒店的房間舉行,雙床,面對面,HR站在中間,5人一組,挺和諧的。剛剛那位女生是面審計,咋倆不造成威脅。
不知道為啥,面試居然沒有自我介紹,HR發(fā)下題目,看題3分鐘,討論15分鐘,總結(jié)3分鐘,事后問答20分鐘。
題目是:
“A 公司有一個自營的曲奇餅品牌,但是市場份額很低,只有20%。之后,A公司把品牌租賃了給B公司,B公司利用自身龐大了銷售渠道,創(chuàng)造了一個藍罐的包裝,并且申請了專利,把市場份額提到70%。后來,A公司發(fā)現(xiàn)品牌租賃給B公司的收益已經(jīng)低于B公司收益很多很多,A公司想要收回這個品牌,但現(xiàn)在公司的資金周轉(zhuǎn)不是很多。請問,A公司是否應該收回品牌?”
我看完題目之后,也沒什么特別shine的觀點,剛好,HR給我們編了號,12345,我是5號。廣外的哥說要按號來,我當然沒所謂,因為我排最后。華農(nóng)的妞說這樣不好,誰想到誰先說。
終究還是那位廣外的哥先說,他說了3點:不應該收回品牌。1、(大意為)渠道少2、公司沒錢 3、 忘記了。。。沒留心聽那哥將,因為我也一直在草稿紙上寫下自己的思路。
第二,是中大的哥講:不應該收回品牌。他說了什么我也忘記了,但是他提及“這跟廣藥與加多寶”的案例相似。
(倫爹斯咔~~~~中大的哥一點就點醒了我,思路馬上來了。)
第三、廣外的妞說:可以為收回品牌, 他說無謂什么好不好的,其實公司之間可以一起合作。(大意)
第四, 華農(nóng)的妞說:他說了什么,我好想都沒記得,我覺得他說的話最沒閃光點。 誒,他談到“我覺得都可以”,這個時候,中大的哥突然插話,說:你不能這樣,你應該標明觀點,因為XXXOXOXOXO。。我也插話了,說:誒,你不能這樣子,這樣會打亂她的思路。
之后華農(nóng)妞繼續(xù)說,他說了啥,我也忘記了,大意是創(chuàng)新產(chǎn)品什么的。
第五,咳咳,終于到我了。
我說:“現(xiàn)在讓我說一下吧,我覺得這是一個博弈,可能兩種方案都可行,我們需要權(quán)衡當中的利益權(quán)重,再作定論。我認為應該這樣做,分兩種情況:1、商標申訴,既然商標品牌是我們A公司的,B公司雖然申請了藍罐專利,但是我們可以把品牌收回來,拓展品牌為 淺藍罐、紅罐、綠罐等等,這樣做讓消費者產(chǎn)生一個錯覺,可以迅速獲得大量市場份額(多虧中大那個點醒我)。。2、如果商標申訴不成功的話,我能可以選擇與 B公司合作,協(xié)商盡量爭取大最大的利益,就如那位同學(我指著她,她說3號,她的號碼是3號)說的!
一輪發(fā)表完了,到了混戰(zhàn)。
中大那哥說:你這樣收回品牌,再做宣傳推廣,需要耗費大量資金,但是現(xiàn)在公司已經(jīng)沒錢了。
我胸有成竹的道: 不不不~~你知道廣藥王老吉的廣告時間多長嗎?“王老吉還有盒裝(我想起蔡惠如教的營銷學)”,廣告不到10秒時間,會費多少錢呢?我們大可以做“XXX曲奇,還有紅罐,綠罐。。。!,況且,在商言商,只要法律上合理就可以。
中大那個反駁: 但是至少,加多寶現(xiàn)在成熟了很多,數(shù)據(jù)顯示,只從品牌分割之后,加多寶市場份額遠高于廣藥王老吉。
(中大,卻是不簡單,這哥我真是欣賞,而且他很像健偉,真的像健偉。)
(因為我沒有確實地看過數(shù)據(jù),爭論也無果,就算了。)
好了,爭論得有點跑題,停止爭論了。我發(fā)現(xiàn)面試的其他人說了什么我都記不起來,就記得那個中大哥講的。
廣外那哥說時間不多了,必須統(tǒng)一意見,F(xiàn)在剩下我跟3號那妞同意品牌收回來。
中大那哥說:好吧,那你兩個說服我們,為什么要收回品牌。
我答:畢竟品牌是自己公司建立的,有感情,接下來說的都不具有說服力。
blalalbalablala~~~
最后,廣外那哥說還剩3分鐘啦,我說:好吧,同意不收回。
這時候,反而變得有點安靜,
其中,還提到:如果要跟B公司合作,應該怎么進行談判,爭取最大的利益。
華農(nóng)的女生要表達:大意為我們要強勢點,才能爭取更多的利益。
另外,廣外那妞是廣州人,普通話也真是不怎么標準。
blalalbalablala~~~
最后到了總結(jié)時間。
因為我是長頭草,當然不能我做總結(jié),我就對廣外那哥說:你做總結(jié)可以吧! 他說:可以。
(因為,總結(jié)后還可以補充,總結(jié)的人不占絕對優(yōu)勢。)
在演練總結(jié)時候,說到一半,HR突然說,時間到,請總結(jié)。
那哥有點驚慌失措,我對那哥說:有信心不? 他說:有!
(我覺得我太賤了,間接踐踏)
他總結(jié)得還可以,挺全面的。
華農(nóng)的女生補充了一些。
我也補充了一下:(我從4P與用戶體驗要素列了幾個參數(shù)作比較) 1、產(chǎn)品product 2、渠道place 3、促銷能力promote 4、客戶忠誠度(提到用戶獲取成本,特別是網(wǎng)上流量獲取,順便聯(lián)系上電商) 5、產(chǎn)品價格 ,所以,我們應該與B公司合作。
題目環(huán)節(jié)結(jié)束了。
現(xiàn)在到個人問答。
HR問:你們中,有哪些人是第一次群面的?
345號舉了手,5號是我,我舉得有點遲疑,HR問我為什么舉得有點猶豫。我答:“我身邊有一個團隊,我們經(jīng)常一起,用像這樣的形式進行討論,但是,面試無領導小組,我是第一次!
HR問 3號女生:你覺得你今天的表現(xiàn)如何? 她答:還可以! 可能是那位女生的成績不錯,HR跟她都以微笑相待(要上交成績單)。
HR 問 4號女生:你呢,覺得表現(xiàn)如何? 她答:良好。。之后(這個女生夠悲劇了),問:你學應用心理學 她:嗯是啊。HR抓住她的成績單,說:你好像應用得不是很好哦(較婉轉(zhuǎn))。成績不是很好哦。。。她:因為我參加很多社會活動,公益活動,可能因為這樣,成績會下降了。(其他她的成績前50%,我覺得還行)
到我了,HR問:你的成績單為什么沒有上交?
我說:因為我是來到這里才發(fā)現(xiàn)要上交 職位申請表 和 成績單,而且職位申請表我也是很匆忙地在樓下寫的。要不,我明天交上,或者下次復試的時候,再交。。。。
她說:行,這個不重要。(好像是這樣說)(呼呼,要是被他看到我的成績單,還得了~~除大一成績前10%,大二大三應該前90%)
她再問:那你覺得今天表現(xiàn)如何。
我答:還可以吧,有點不盡興,因為我跟我朋友討論都是幾個小時這樣算的。其次,我覺得在這么短時間討論一個缺乏數(shù)據(jù)支持的話題,可能是沒有意義的。就好像剛才跟這位同學(中大哥)談論到的廣藥與加多寶話題,因為沒有確切數(shù)據(jù),所以討論出的結(jié)果也不具什么意義。誒,整體表現(xiàn),良好吧。
HR問:你是想要創(chuàng)業(yè)嗎?
(這個問題問得有根據(jù),職位申請表中,的一個“你想成為一個怎樣的人”問題中,我答:我有一個堅定不移的偶像,他是GE通用電氣的CEO--杰克.韋爾奇,我想成為一個推動社會革新的人,不斷學習,增值自己,創(chuàng)一番事業(yè),創(chuàng)一個國度,讓更多的人受惠于此。
Ps:情操,我有大把。)
我答:其實我是一個熱衷于追求快樂的人,我很喜歡旅行,直至現(xiàn)在,我已經(jīng)走遍了整個南中國。我也很喜歡公益,我參加了很多公益活動,其中包括 多背一公斤、燈塔計劃、同性戀推廣、自閉癥兒童康復 等等;其實,活著,按照自己的意愿活著,這才是我追求的。但是,到了現(xiàn)在這個階段,22歲之后,我更想的是成就一番事業(yè),找一份好工作。
(然后,眼神穿透廣外哥,深邃地看著窗外)特別是,家庭給的壓力很大,我需要一份好工作。(中大哥也點了點頭,長吁!)
然后,HR問1號廣外哥,忽略。
然后,HR問2號中大哥,表現(xiàn)。
答:他說表現(xiàn)不錯。HR問:你參加了幾次群面? 他:5-6次吧。 HR:成功了幾次? 他:3-4次吧,不,2-3次。
HR:你一般在團隊充當什么角色。 他:領導吧,我更傾向于引導隊員往一個方向思考,不要出現(xiàn)極端的情況。。。等等等(忽略)
看來HR對中大哥確實感興趣,中大哥也確實不錯,真的不錯!
重本真幸運,讓人沉淀更多的智慧。
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