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成功應(yīng)聘國(guó)際公司的經(jīng)驗(yàn)
在法國(guó)里昂高等商科學(xué)校攻讀管理學(xué)碩士的戴曉嵐小姐來(lái)到編輯部。身材高挑、性格外向的戴小姐表示：“去年6月起，我在法國(guó)先后應(yīng)聘進(jìn)入AC尼爾森和歐萊雅全職實(shí)習(xí)了1年。感覺(jué)法國(guó)公司的招聘相當(dāng)人性化，也注重人文色彩，沒(méi)有遇到讓應(yīng)聘者做類似智商測(cè)驗(yàn)題的情況，面試官對(duì)應(yīng)聘者也比較尊重……”
“你可以來(lái)巴黎參加面試嗎？”
兩年前，在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)法語(yǔ)專業(yè)就讀研究生的我決定自費(fèi)赴法國(guó)留學(xué)。里昂高等商科學(xué)校是法國(guó)排名第4位的高等商科學(xué)校，同一屆學(xué)生中，包括MBA在內(nèi)共有25名中國(guó)留學(xué)生。法國(guó)的高等教育體系獨(dú)樹一幟，大學(xué)一般是三年制，高等學(xué)校的層次比大學(xué)高。法國(guó)的高等學(xué)校規(guī)定學(xué)生必須參加一定期限的實(shí)習(xí)，我們學(xué)校的實(shí)習(xí)期規(guī)定為12個(gè)月。 【您現(xiàn)在閱讀的文章來(lái)自“中國(guó)人才指南網(wǎng)”，請(qǐng)記住我們的永久域名：www.cnrencai.com 】
我通過(guò)學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)尋找實(shí)習(xí)信息，發(fā)Mail投遞簡(jiǎn)歷。去年2月有個(gè)校園招聘會(huì)，來(lái)了很多跨國(guó)公司招聘實(shí)習(xí)生，我也投了簡(jiǎn)歷。
一家生產(chǎn)食品的跨國(guó)公司給了我面試機(jī)會(huì)，但卻是HR的電話面試，我應(yīng)聘的是Sales。電話面試進(jìn)展順利，臨結(jié)束前HR問(wèn)我：“你會(huì)開車嗎？”我回答：“我不會(huì)開車。”這家公司的Sales要和位于郊區(qū)的大賣場(chǎng)打交道，必須會(huì)自己開車。我因不會(huì)開車失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。
接著，美國(guó)公司AC尼爾森的HR給我打來(lái)電話：“你可以來(lái)巴黎參加面試嗎？”我在學(xué)校做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)就曾提到過(guò)AC尼爾森的很多樣本調(diào)查，很想進(jìn)這家公司。HR告訴我：“在來(lái)巴黎前，你先要接受我的電話面試。”法國(guó)公司的面試一般分為兩輪，第一輪由HR出面，第二輪由各部門負(fù)責(zé)。
通過(guò)電話面試后，我乘坐TGV高速鐵路去巴黎參加第二輪面試。里昂位于法國(guó)中部，坐高速鐵路到巴黎只有2小時(shí)的路程。AC尼爾森位于巴黎遠(yuǎn)郊的Cargy。我應(yīng)聘的是咨詢師助理，面試官有2位，他們對(duì)我一口流利的法語(yǔ)相當(dāng)滿意。面試主要是做一個(gè)Case，對(duì)一個(gè)清潔劑品牌的市場(chǎng)推廣做分析。我花了半個(gè)小時(shí)做了一個(gè)Swot，得出結(jié)論：“這個(gè)品牌的市場(chǎng)推廣有問(wèn)題。”這個(gè)Case的分析得到了面試官的首肯。有意思的是，面試結(jié)束后，他們還帶我去旁觀了另一位實(shí)習(xí)生的面試。
我進(jìn)入AC尼爾森大客戶服務(wù)部門全職實(shí)習(xí)。這是一家本地化的美國(guó)公司，員工基本上是法國(guó)人，管理相當(dāng)人性化，上下班不用打卡，咨詢師也不必天天來(lái)公司，實(shí)習(xí)期間我學(xué)到很多專業(yè)技能。
法國(guó)的最低月工資是1067歐元，AC尼爾森實(shí)習(xí)生的月薪僅340歐元，另加每天3.45歐元的午餐補(bǔ)貼。我在巴黎借住的房子月租金就要500歐元，雖然法國(guó)政府給予每位學(xué)生每月150至160歐元的房屋補(bǔ)貼，但加上吃飯、交通等費(fèi)用，還是入不敷出。
實(shí)習(xí)期滿6個(gè)月后，我離開了AC尼爾森。
“為什么你會(huì)記住這句話？”
在離開AC尼爾森前后的一段時(shí)間里，我先后參加10多次面試，其中僅歐萊雅就面試3次。記憶猶新的是幾次沒(méi)有通過(guò)的面試。
法國(guó)達(dá)能公司的面試有點(diǎn)特別，他們把人力資源管理外包給了一家公司，對(duì)我進(jìn)行第一輪面試的就是這家公司。我應(yīng)聘的是品牌經(jīng)理助理，還是電話面試，在回答完很多知識(shí)性的問(wèn)題后，我主動(dòng)詢問(wèn)了收入情況，對(duì)方說(shuō)月薪1200歐元，比AC尼爾森高出很多。
通過(guò)電話面試后，由部門對(duì)我進(jìn)行第二輪面試。面試官是一位阿根廷女士，她問(wèn)我：“你對(duì)達(dá)能廣告的印象如何？”我如實(shí)回答：“沒(méi)有幾個(gè)廣告給我留下深刻印象，整體感覺(jué)不太好！”她又問(wèn)我對(duì)一些具體食品的味道、質(zhì)地有何評(píng)價(jià)，達(dá)能食品我品嘗得不多，味道、質(zhì)地等實(shí)在說(shuō)不上來(lái)，便回答：“我覺(jué)得味道還在其次，主要是達(dá)能這個(gè)品牌在我心目中的印象比較好。”
她對(duì)我的一些觀點(diǎn)表示認(rèn)同，但并沒(méi)有錄用我，可能是已有了更合適的人選吧。
3次參加歐萊雅面試，我應(yīng)聘的都是品牌助理的職位。第一次給我面試機(jī)會(huì)的是歐萊雅的大眾消費(fèi)品部門。第一輪的面試官是HR助理。在回答完一些專業(yè)性問(wèn)題后，她突然發(fā)問(wèn)：“你有哪些業(yè)余愛好？”我說(shuō)：“讀書，娛樂(lè)，休閑。”她問(wèn)：“你最近在讀哪本書？”我說(shuō)：“剛讀完暢銷書《如果這是真的》。”她問(wèn)：“書中有沒(méi)有哪句話給你留下深刻印象？”我回憶了一下說(shuō)：“人有的時(shí)候是很脆弱的。”她追問(wèn)：“為什么你會(huì)記住這句話？”
沒(méi)想到她會(huì)如此追問(wèn)！我閱讀這本書純粹是為了消遣，對(duì)于內(nèi)容并沒(méi)有深思過(guò)。只好回答：“我就是喜歡這句話！”
面試沒(méi)有通過(guò)。事后分析，做品牌推廣工作需要能言善辯，可能她見我被問(wèn)倒了，就斷定我“不善辯”吧。
第二次是歐萊雅的活性護(hù)膚品部門。負(fù)責(zé)面試的HR是位華人，我們之間的交談?dòng)弥形倪M(jìn)行，她很希望我能進(jìn)入歐萊雅實(shí)習(xí)。第二輪部門面試時(shí)，面試官要我為一款護(hù)膚品寫說(shuō)明書，再起一個(gè)法文名字。寫完說(shuō)明書后，我覺(jué)得名字很難起———畢竟自己不是法國(guó)人，法語(yǔ)不是母語(yǔ)，便老老實(shí)實(shí)地回答：“名字實(shí)在起不出來(lái)。”第二輪面試因此沒(méi)有通過(guò)。
“你對(duì)產(chǎn)品很有敏銳感！”
去年12月中旬，正當(dāng)我對(duì)進(jìn)入歐萊雅已感到“絕望”時(shí)，該公司奢侈品部門打來(lái)電話約我去面試。時(shí)間安排在傍晚5、6點(diǎn)鐘，我整整等了45分鐘，面試官是一位很青春的女孩，一見面就給我留下很好的印象。
她先問(wèn)了一些常規(guī)性問(wèn)題，然后拿出幾瓶香水，說(shuō)是公司的最新產(chǎn)品，要考考我。經(jīng)歷多次面試的考驗(yàn)后，我仿佛有點(diǎn)“開竅”了，對(duì)香水、護(hù)膚品也有了特別的感覺(jué)。
她拿出一款香水問(wèn)我：“你認(rèn)為這瓶香水適合在哪種季節(jié)和給哪類人群使用？”我回答：“適合年輕女孩在夏天使用。”她驚奇地說(shuō)：“這正是前兩天新推出的蘭蔻夏日系列香水。”她說(shuō)這款香水的名字是“Calypos”，問(wèn)我知不知道是什么意思，能讓我聯(lián)想起什么？我說(shuō)：“不知道是什么意思。這個(gè)名字讓我想起云彩和年輕女孩。”她又一次表示驚奇：“這是希臘詞，含義是仙女！你對(duì)產(chǎn)品很有敏銳感。”
她又拿出一款日本品牌的護(hù)膚品考我。我見包裝是綠色的，便想到了竹子和草坪，于是判斷這款護(hù)膚品適合在夏天使用。她表示我的見解是對(duì)的。又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題后，她爽快地說(shuō)：“過(guò)啦！”第一輪面試就這樣通過(guò)了。第二輪部門面試過(guò)去一周后，今年1月5日我就接到了正式錄用通知，去位于巴黎近郊的歐萊雅實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間月薪1300歐元，扣除稅收后，實(shí)際拿到手的是1100歐元。收入與房租等支出相抵還有盈余，不用自己貼錢了。
歐萊雅是法國(guó)公司，等級(jí)觀念較重，從上到下不同級(jí)別的經(jīng)理很多。AC尼爾森是美國(guó)公司，等級(jí)觀念較輕，從最基層的員工到最高級(jí)別的管理人員只差了4級(jí)。
我在法國(guó)應(yīng)聘過(guò)的跨國(guó)公司，如達(dá)能、歐萊雅、AC尼爾森等都早已進(jìn)入上海，我的面試經(jīng)歷，或許對(duì)國(guó)內(nèi)求職者有所啟發(fā)和幫助。
今年6月底，結(jié)束為期半年的歐萊雅全職實(shí)習(xí)后，我回到了上海。明年3、4月，我在獲得里昂高等商科學(xué)校管理學(xué)碩士學(xué)位后，將回上海尋找自己的職業(yè)方向。畢竟，要想完全融入法國(guó)不是件很容易的事，我覺(jué)得還是上海更適合自己。
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