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廣州箭牌銷(xiāo)售培訓(xùn)生面試經(jīng)驗(yàn)分享
今天早上面了二面，可能與箭牌就此絕緣，思索再三，決定留下自己的足跡，在下秋葉落地時(shí)。
廣州箭牌銷(xiāo)售培訓(xùn)生筆經(jīng)
筆試完全由中華英才網(wǎng)安排，并且是涂答題卡，應(yīng)該是分?jǐn)?shù)由高到低排列，或者去掉最高分和最低分，去中間分?jǐn)?shù)者，所以掌握面試技巧獲取較高分?jǐn)?shù)是必須的。
具體的內(nèi)容就不寫(xiě)了，網(wǎng)上能找到很多，題型基本與去年一樣，以下是心得體會(huì)。
1. 筆試無(wú)需穿正裝，否則顯得太詭異，帶好身份證、2B鉛筆、橡皮擦之類(lèi)的，這些郵件通知的時(shí)候都會(huì)說(shuō)明，但是最重要的是記得一定要帶上計(jì)算器，考場(chǎng)不讓使用手機(jī)，切記。
2.題型主要分兩大部分，行測(cè)與英語(yǔ)閱讀，60分鐘。
3.行測(cè)考的是數(shù)量推理關(guān)系等為主，與行測(cè)一樣，并且大部分公司的筆試題型都與行測(cè)類(lèi)似，所以學(xué)弟學(xué)妹或同行的戰(zhàn)友一定要注意了，無(wú)論考公務(wù)員與否，平時(shí)都一定要好好研究一下行測(cè)，畢竟，要去大企業(yè)，還是要過(guò)這一關(guān)的。
4.行測(cè)題據(jù)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，因?yàn)楸救耸俏目菩〈T，數(shù)學(xué)白癡，所以不好判斷難度，反正對(duì)我而言都是天書(shū)。
英語(yǔ)題的話閱讀難度不難，四六級(jí)之間，比較繁瑣，但仔細(xì)做還是比較容易的。
5.筆試最大的特點(diǎn)是，題量超大，只有60分鐘，整整一本，近20頁(yè)，所以各位在考試前要好好找以前考過(guò)的題目認(rèn)真做一下，要真正算過(guò)一遍，考試極有可能碰到一樣的。
6.絕對(duì)不可能把全部題目做完，所以就懂得舍棄。
如果英語(yǔ)較好的童鞋，可以先花20分鐘做英語(yǔ)，能穩(wěn)拿的分先拿，剩下的就盡量撿。行測(cè)部分有些題還是能撿分的。
如果數(shù)學(xué)超好的朋友，當(dāng)然按順序做了，但也一定要掌握時(shí)間。
7.最后，pass筆試的童鞋應(yīng)該很多，所以大家不要擔(dān)心，都是做不完的，就看誰(shuí)撿得多分而已，能力范圍。
箭牌廣州銷(xiāo)售培訓(xùn)生一面
1.首先要正裝，襯衫+西裝+西褲或短裙+皮鞋+公文包+領(lǐng)帶（女生就免了），要整潔，不要西裝皺皺巴巴的。不要問(wèn)我可不可以不穿，在場(chǎng)的人十個(gè)有九個(gè)九都穿的，你不穿就是異類(lèi)了，形象分就少了。而且本人在面其他公司的時(shí)候做過(guò)試驗(yàn)，沒(méi)穿西裝外套和系領(lǐng)帶，雖然進(jìn)入了二面，但還是被面試官暗中提醒了。
2.一面是傳統(tǒng)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，六人一組，具體每組多少人出線不知道多少。但是大家接到一面通知千萬(wàn)不要高興太早，很可能一場(chǎng)歡喜一場(chǎng)空，因?yàn)榧埔还灿兴拿娴�，漫長(zhǎng)的征途，所以一定要好好準(zhǔn)備，心態(tài)放好。
3.據(jù)說(shuō)不同面試室不一樣，有些是抽題。我們是面試官指定題目。題目如下：
你在234路公交總站賣(mài)報(bào)紙，有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)和站長(zhǎng)有關(guān)系，一個(gè)有很多熟客，有什么新的銷(xiāo)售策略可以增加銷(xiāo)量。30分鐘，最后要有代表板述。
4.討論的過(guò)程不重要，這個(gè)大家都知道了，但是我想提醒大家一下，小組一定要成功，只有團(tuán)隊(duì)的成功才能有個(gè)人的成功。
5.群面以前大家最好不要交流是什么學(xué)校的，那樣的話對(duì)彼此都造成壓力，不好，平等的身份才是理想的合作狀態(tài)。
6.群面過(guò)程中總會(huì)有童鞋爭(zhēng)著話筒，不要去憎恨他，面完也不要有怨言， 你永遠(yuǎn)要寬恕眾生，不論他有多壞，甚至他傷害過(guò)你，你一定要放下，才能得到真正的快樂(lè)。
7.不要過(guò)分表現(xiàn)自己，表現(xiàn)最多的那個(gè)人一定首先被淘汰。集體利益顯然是最重要的。
8.說(shuō)話不要太多，但也不能太少，太少了就不會(huì)給考官留下深刻印象，要注意掌握小組的發(fā)展動(dòng)向。
例如：當(dāng)小組意見(jiàn)分歧嚴(yán)重，時(shí)間所剩不多時(shí)，你可以試著提出一個(gè)緩解矛盾的折衷方案；或者當(dāng)大家討論的問(wèn)題偏離主題的時(shí)候，你可以及時(shí)提醒大家；或者 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其他人的意見(jiàn)忽略了某些重要方面時(shí)，可以及時(shí)提出來(lái)。
9、要多與你旁邊的人交流，多交換意見(jiàn)。
10、考慮問(wèn)題和說(shuō)話時(shí)，要把集體利益放到第一位，一切都要服從集體目標(biāo)。要多說(shuō)“我們小組…”，少說(shuō)“我…”，要多向你旁邊的人或團(tuán)隊(duì)核心成員提意見(jiàn)，讓他代你說(shuō)。
11、總結(jié)時(shí)，要首先肯定、強(qiáng)調(diào)其他每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)的這次任務(wù)中的作用，向他們表示感謝，再說(shuō)自己為團(tuán)隊(duì)作出的貢獻(xiàn)，并要看到自己的不足。
例如：我覺(jué)得大家應(yīng)該考慮xx、xx…方面，請(qǐng)大家提出補(bǔ)充意見(jiàn)。
“剛才通過(guò)我們小組的努力，最后出色的完成了任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，其他幾位同學(xué)都起到了重要作用，例如：1號(hào)同學(xué)…3號(hào)…4號(hào)…5號(hào)…另外我想說(shuō)的是，我們?cè)谟懻摰念}目跟我們剛才做的說(shuō)明了同一個(gè)道理，就是：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一定要明確自己的定位，找到自身的角色，否則就會(huì)像豬八戒那樣因?yàn)槎ㄎ徊幻鞔_而被淘汰。我剛才在團(tuán)隊(duì)中的角色主要是溝通和串聯(lián)的作用。表現(xiàn)不足的地方就是，很抱歉，剛才忘了幫大家掐時(shí)間。”
12.考官面試自我介紹時(shí)一定要記住名字，走的時(shí)候致以真誠(chéng)的感謝。
（注：第7-11點(diǎn)為引用一牛人原話）
箭牌廣州銷(xiāo)售培訓(xùn)生二面
1.應(yīng)該是箭牌的HR來(lái)問(wèn)，一對(duì)一。（最好能在簽到表上面就看到面自己HR的名字，然后一進(jìn)去就首先打招呼，那樣面試官肯定會(huì)比較驚訝，這是細(xì)節(jié)問(wèn)題。）
2.面試過(guò)程基本都是圍繞簡(jiǎn)歷，但是挖得比較深，整個(gè)過(guò)程全中文。
3.首先，用兩分鐘介紹一下自己。
這個(gè)相信大家都有準(zhǔn)備。但是要提醒童鞋的是，要在自我介紹中就把自己的亮點(diǎn)，尤其是與所應(yīng)聘職位符合的亮點(diǎn)釋放出來(lái)。例如，面的是銷(xiāo)售培訓(xùn)生，那么在自我介紹的時(shí)候就一定要突出自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，還有和市場(chǎng)一線相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。銷(xiāo)售培訓(xùn)生以后就是跑超市、雜貨店和7-11之類(lèi)鋪貨的。至于學(xué)習(xí)成績(jī)之類(lèi)的可以相對(duì)少說(shuō)一點(diǎn)，如果你的成績(jī)很強(qiáng)悍，最后最好補(bǔ)上“當(dāng)然，我在學(xué)習(xí)上的成績(jī)不代表我在職業(yè)生涯上的成功，我只是希望說(shuō)明我的學(xué)習(xí)熱情很高，有很大的潛力，能在短時(shí)間內(nèi)掌握新的技能，適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)槲以趯W(xué)習(xí)上能找到其中的真諦，那么在銷(xiāo)售生涯中我也能找到真諦和本質(zhì)規(guī)律”。
4.“簡(jiǎn)單的說(shuō)一下你以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”
這是今早本人犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤，當(dāng)然也是在面試官的引導(dǎo)下犯的錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我說(shuō)的是在裝修公司兼職擔(dān)任總經(jīng)理助理一職的事情。本來(lái)我想說(shuō)主要包括兩方面的職責(zé)，一個(gè)是協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，另一個(gè)是在市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)。但我講了“協(xié)調(diào)”職責(zé)的時(shí)候，面試官馬上就要求我舉具體的例子說(shuō)明，然后我就blabla說(shuō)下去……
最后，結(jié)束的時(shí)候，面試官說(shuō)“你以往的很多經(jīng)驗(yàn)是坐在辦公室，協(xié)調(diào)職能，而我們的銷(xiāo)售培訓(xùn)生需要在市場(chǎng)一線怎么鋪貨……所以我有必要跟你說(shuō)明一下我們銷(xiāo)售培訓(xùn)生的職責(zé)……”天啊，我本來(lái)就很具備市場(chǎng)一線的經(jīng)驗(yàn)，剛才竟然沒(méi)充分發(fā)揮出來(lái)，而且估計(jì)她沒(méi)多少時(shí)間詳細(xì)看簡(jiǎn)歷，所以這是犯的最大的錯(cuò)誤。
5.不要說(shuō)太多話，要讓面試官多說(shuō)話，當(dāng)然也不能說(shuō)太少，要掌握回答面試問(wèn)題的時(shí)間控制，現(xiàn)場(chǎng)把握面試官的眼神、臉色和欲望。
6.面試過(guò)程中一定要與面試官眼神接觸，但不要太兇，堅(jiān)定之余一定要面帶微笑，而不要面露兇光。他又不是你的仇人。
7.“和別人相比，說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)勢(shì)”。
我的想法是，盡量少說(shuō)成績(jī)，還有社團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)什么的，這些大部分人肯定會(huì)有的，而是要針對(duì)銷(xiāo)售培訓(xùn)生這個(gè)職位，說(shuō)說(shuō)自己一線市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，著重說(shuō)，如果沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)怎么辦？可以嘗試編一下，但一定要編得完美，因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)挖很深，稍不注意就會(huì)露餡，所以童鞋們自己衡量了。
8. 一般面試官會(huì)要求你舉幾個(gè)例子說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)的，個(gè)人認(rèn)為，舉兩個(gè)就可以了，一個(gè)體現(xiàn)市場(chǎng)一線經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)leader的作用。但是一定要準(zhǔn)備充分，因?yàn)槊嬖嚬倏隙ㄓ謺?huì)問(wèn)，你怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的，遇到了什么困難，你們?cè)趺磪f(xié)調(diào)等等……
9.說(shuō)說(shuō)你2-3年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃，甚至一定要你說(shuō)希望做到什么職位。
個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)陷阱，肯定不能說(shuō)出具體的2-3年后希望做到主管、經(jīng)理職位什么的，兩三年就想做主管、經(jīng)理，那么就透露出不務(wù)實(shí)的感覺(jué)了，雖然我們雄心壯志，雄韜偉略，但這里一定要巧妙的兜過(guò)。方法有很多。
10.這里不會(huì)問(wèn)薪酬的問(wèn)題的。
11.最后，一定要準(zhǔn)備好問(wèn)題發(fā)問(wèn)，一定有這個(gè)環(huán)節(jié)的，但是最好不要問(wèn)“什么時(shí)候三面、工資多少、何時(shí)入職之類(lèi)的問(wèn)題”啦，要問(wèn)點(diǎn)有建設(shè)性的。
12.走的時(shí)候一定要致謝，說(shuō)出面試官的名字，這些就不多說(shuō)了。
能回憶起的東西就這么多了，比較雜亂，希望大家見(jiàn)諒，也祝大家幸福。
想起許冠杰拍的笑傲江湖，一曲琵琶未盡半，浮塵如意有幾個(gè)……
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