京東運營崗位面試的經(jīng)驗
職位類型：運營
招聘公司：京東
面試經(jīng)歷了大大小小好幾輪，下面給大家介紹一下具體過程。
一面：
一面是群面，每組大概8人，我們那組是9人。大家就進教室往那一排一坐，HR就開始面試。
HR沒有讓每個人按照準備好的自我介紹開場，而是讓大家介紹自己的社團經(jīng)歷和感受。我是第五個發(fā)言，多少有些準備時間，避免了說跟大家重復的話，挑了比較有代表性的，并且歸納為幾點，聲音比較清晰洪亮。這一輪完了之后HR就針對每個人問了些小問題。最后HR讓大家選自己覺得比較認可的組員的時候，有大概四個人選我。我就進入了下一輪。
在這個環(huán)節(jié)，我們9個人里幾乎都有豐富的社團經(jīng)驗，我覺得純粹再去羅列自己的每項活動沒意義。HR想聽的是你在這段經(jīng)歷中做了什么你認為重要的，有什么效果，有什么收獲。要有感而發(fā)，發(fā)自內(nèi)心，讓別人心里想著：哎，她說的就是我面臨的那些困難啊，解決的不錯哎。
我當時的筆記還在，大概能找到自己的回答：
�。�1）在社團工作中，我主要抓四點工作：1、注重創(chuàng)新（舉例）2、因人制宜（舉例）。3、團隊建設：a勤奮務實，降低內(nèi)耗（舉例）；b創(chuàng)設自己團隊的LOGO，（舉例）；c強化團隊凝聚力（舉例）。4、樹立整個團隊的良好形象，注重團隊形象的打造，就如京東的XX方面。
�。�2）在這個過程中我的體會：1、對自己的團隊講誠信，關鍵時刻能舍得自己的利益。2、重學習，吸收別人的長處，彌補自己的不足的同時幫助他人成長。3、決定了的就要堅持下去。
�。�3）我得到了什么：1、提高了我的抗壓能力。2、增強了我接受挑戰(zhàn)的勇氣（舉例）。3、學會換位思考（舉例）。因為有時間限制，所有的舉例都是三言兩語，求簡潔。
個人特質(zhì)最好是有那么一些跟京東用人標準契合最好。全部面完兩個小時左右就收到二面的通知。
二面：
這次面試還是那兩位HR，無領導小組面試。題目是一個不是很典型的無領導小組面試題，給出13個選項，讓列出你認為對于一個公司運營和成長最重要的三點和最不重要的三點。選項大概包括管理層的、員工方面的、ＸＸＸ（記不清楚了）三個大類。發(fā)言太少的容易被組員忽視，發(fā)言沒質(zhì)量的也容易被降低認可度。我這一輪沒有計時，沒有代表小組總結發(fā)言，沒敢那么強勢（之前面華為的時候就太強勢了，被拒了之后比較懊惱）。有自己的見解，堅持自己的某點意見最后被采納，盡量不要惹的其他組員忽視你或者針對你就好。于是進入下一輪。
在這個環(huán)節(jié)我沒什么好說的，無領導小組面不好把握，有時候我都拿不準要表現(xiàn)出怎樣的自己，很多時候都是隨勢而變，但是還是要做自己。為了面試而去顛覆自己，是不可取也不長久的。
1.崗位匹配度測試：
這一環(huán)節(jié)我覺得就是在時間限制內(nèi)忠于自己，可以給自己一點時間在幾個問題上思考一下，但是還是要忠于自己。因為前后會有同樣的題目反復出現(xiàn)，有測謊的。我做后面的時候就已經(jīng)不確定前面選的是什么了，反正怎么想的就怎么選了。題量很大，就是不讓你去思考選什么對自己最好。
2.送材料加小面試：
短信和郵件上說要交這樣那樣的一堆材料，沒有面試。送去之后還是再次問了我關于崗位和工作地點的問題，京東很注意這一點。我雖然說自己接受輪崗，但是潛意識里還是希望在本地，所以表達上稍一疏忽還是會被看出來我的最終工作地點的選擇。因為這個環(huán)節(jié)HR強調(diào)不是面試，我比較放松，談了自己的父母和家庭，姐姐在國外定居，就剩下我在父母身邊，他們希望近一點。我當時也有點顧慮她們認為我是一定要在武漢的，于是又轉了一下說男友是北方人，畢業(yè)要和我一起北上，現(xiàn)在北京到武漢的高鐵建成以后我看望父母都非常方便快捷等等。談完了家庭讓談男友，我簡單介紹了一下，HR讓我用英語講下自己的男友，準備大概十秒鐘，講的條理不是很好，主要就講了男友的性格、對待家人和朋友的方式等等。
也或許是HR的手段，制造一種無壓力氛圍，強調(diào)不面試，但是正是在這個環(huán)節(jié)她們得到了自己想要的信息。
京東非常注重上崗之后能否接受長期的輪崗和頻繁的出差，其他的如吃苦耐勞、踏實誠信是基本條件無需多說也難以考察。我個人覺得輪崗時間比公布的可能還要長一些。通過反復的'問崗位和工作地點的問題，HR還是能夠大致確定這個人是否符合崗位需要。
終面：
1、現(xiàn)場錄制一分鐘自我介紹視頻。
我的講述模式是把自己作為京東商城的商品來介紹的，我本人模擬為“京東新品推薦欄目”主持人，介紹自己作為產(chǎn)品的基本情況、經(jīng)歷、特長、優(yōu)點等等�？赡芨鷦e人有所不同吧，是為了在眾多的視頻中讓觀看者能夠有印象。我覺得如果我是HR，我也疲倦于羅列式的自我介紹。所以思考來思考去我還是采用了這種比較冒險的表現(xiàn)形式�；蛟S會有人不喜歡，覺得我不夠莊重、嚴肅，但是夠新穎活潑了吧。
2、老總面
我們這組四個童鞋，四位老總。先是自我介紹，因為這些老總以前沒面過我們，所以在自我介紹的時候我還是把自己介紹的比較全面。然后就是針對簡歷的細節(jié)和專業(yè)等等追問，所以經(jīng)歷和經(jīng)驗不能造假，在被問到稍微專業(yè)的問題時不能不懂裝懂。
我最右手邊的據(jù)說是HR副總，他主要問了我兩個問題，跟經(jīng)歷和專業(yè)有關（在這次面試中我在簡歷和自我介紹中鋪墊了一些關鍵點，引導老總發(fā)問，確實是如我所料的問了問題），但是回答的不好，緊張和疲勞以及情緒差都影響了我的發(fā)揮，那天情緒很脆弱，面試的時候我一個勁掐自己的手告訴自己要專注于目前的情緒表達，但是不理想。
左手邊第二位老總讓我們每人講一件自己大學期間最尷尬的事情，這個問題也是需要把握好，不要凸顯出自己的性格缺陷和處理問題的不足，也不能過于拐彎抹角的凸顯自己的優(yōu)點。
左手邊第三位問了我一個問題，你認為公司的運營最重要的要做好哪些？回答三點。由于之前的調(diào)研做的還比較透徹，我回答的他還比較滿意。
以上就是整個面試過程了，希望這些經(jīng)歷介紹對大家有所幫助吧。
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