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個人面試經(jīng)驗總結(jié)分享
據(jù)說現(xiàn)在的家長學(xué)生選專業(yè)首要看重的都是畢業(yè)之后工作好不好找。在經(jīng)歷了史上最難就業(yè)季后,對于這種心態(tài)很好理解。所以如果讀大學(xué)的目的就是為了找一份好工作,那面試這個環(huán)節(jié)就和畢業(yè)答辯一樣重要了。
畢業(yè)答辯一般都是自己先講,后面老師們會提一些問題,回答完基本就O了。因而這篇關(guān)于面試的文字也打算采取這種形式,當(dāng)然問答環(huán)節(jié)是自問自答了。
面試的目的:從GET OFFER發(fā)展為多種目的。
對于已經(jīng)畢業(yè)工作四年的我來說,除了GET OFFER這個目的,有的面試是為了別的目的。
第一、純聊天交流。有時候我去面試,并不是為了OFFER,而是沖著交流學(xué)習(xí)去的。比如有一次一個中外合資的保險公司讓我去面試,由于我對于各種商業(yè)都有興趣了解就去了。因此,也很自然了解到保險業(yè)的一些情況,這對我來說目的已經(jīng)達(dá)到了,不想還進(jìn)了復(fù)試,直接和總監(jiān)對話,我當(dāng)然不會放過這個可以學(xué)到東西的機(jī)會了,后面這次談話確實(shí)讓我收獲很多。
第二、測試自己的市場競爭力。在一個公司呆久了,自然也就遠(yuǎn)離了人才市場的競爭,于是就好像誰動了我的奶酪一樣,隔一段時間需要去檢查一下,自己在市場上是否還有競爭力。從這個角度來說,如果面試的情況不好,你就會有緊迫感,也能通過面試知道自己有哪些不足,從而去提升,也可以知道現(xiàn)在的公司都是些什么樣的要求,從而推斷行業(yè)未來發(fā)展的方向。
面試的形式及種類:形式單一,過程各異。
面試的主要形式基本就是電話、筆試和面談這幾種。畢業(yè)后,基本上來說電話和筆試很少了,一般就是面談。這和企業(yè)有關(guān),也和大環(huán)境有關(guān)。目前中國的整體經(jīng)濟(jì)增長降低,很多企業(yè)人員流動性非常大,所以他們也希望減少招聘的周期和成本。其次,我們這種求職者都是在職的,請假出來面試是要扣錢的,我們也希望能夠一次搞定,不要來回跑,編請假理由也很頭疼的。
面試種類無非是單面和群面。單面就是一對一,對面的可能是HR,也可能是你以后的直接上司。群面通常采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,也就是我們常說的群毆。關(guān)于如何在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中脫穎而出,主要就是領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、計時員和記錄者四種角色比較有優(yōu)勢。當(dāng)然最重要的還是HR的判斷,贏得了這場討論不一定等于拿下了這場面試。
然后面試的環(huán)節(jié)看公司,多的有五六次,少的就一次。一般都是兩次,初試相互了解,復(fù)試確認(rèn)是否聘用及福利待遇。目前為止,我經(jīng)歷最多的也就五次。
面試過程
簡歷:現(xiàn)在好像有些簡歷小組免費(fèi)幫人評判簡歷,如果你是個FISH,一定要去改一次。
學(xué)生時代,一般就看校內(nèi)工作經(jīng)驗和校外實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)生會社團(tuán)什么的工作一般是加分的,大型公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗一般是非常大的亮點(diǎn),GPA不是說不重要,只是那對于拿獎學(xué)金保研啊什么的更具價值,對于找工作來說 ,重心不在這一塊。
和GPA相關(guān)的提一句的就是四級。有一次和某大型企業(yè)HR聊天,他說他們要求過四級其實(shí)不是說對英語能力有什么要求,而是覺得四級并不難過,一個學(xué)生只要努努力是能過的,這件事更多的是態(tài)度問題而不是能力問題。他們覺得作為一個學(xué)生,你的本職工作是學(xué)習(xí),如果四級都沒過,他們會懷疑你不重視本職工作,而不重視做好本職工作的人自然不是他們需要的。所以這個故事告訴我們HR的想法和我們的想法可能是不一樣的,而對于面試來說,更重要的顯然是他們的想法。這是我們制作簡歷里需要特別注意的,HR會怎么想,而不是你覺得哪些是有含金量的。事實(shí)上通常HR都不是你這個專業(yè)的專業(yè)人士,他會憑自己的理解來選擇他認(rèn)為合適的人,后面再具體說。
畢業(yè)之后,簡歷主要是看在某一行業(yè)工作的年限,達(dá)到的職位和過往的業(yè)績。目前學(xué)歷要求水漲船高,背景還是中國現(xiàn)在大學(xué)生太多,隨便抓一個都是研究生。既然我在研究生的申請者里就能找到自己想要的人,而且成本和過去的本科生差不多,那我為什么要去找本科生?看看滿天飛的海歸薪資要求3K的新聞吧。但,但,但他們敢只要求3K是因為能夠出國混的家里都有點(diǎn)實(shí)力好么,搞不好房車都備好了,每個月只需要點(diǎn)生活費(fèi)就行了,對此,我們只能說苦逼如我等,真的做不到埃
當(dāng)然這是傳統(tǒng)招聘,如果我們看看新媒體的招聘,那完全是不一樣的感覺,比如虎嗅、羅輯思維及數(shù)托邦等等,一個非常大的區(qū)別是你首先會覺得好玩,而不是傳統(tǒng)招聘那樣聚焦在工作職責(zé)上。
著裝:事實(shí)上現(xiàn)在年輕化的城市很多,著裝什么的已經(jīng)不是什么大問題,只要不太奇葩就好。但保險起見,還是穿個有領(lǐng)的上衣,因為第一印象很重要,沒有人不希望展現(xiàn)職業(yè)化的形象吧。另外牛仔褲還是先放一放,優(yōu)先選擇休閑褲吧。
畢業(yè)四年后,我已經(jīng)習(xí)慣工作時穿襯衣長褲皮鞋,當(dāng)然也不是那種非常正的,商務(wù)休閑是我比較喜歡的。而且我會以此來評判一個公司的專業(yè)度。一個咨詢公司,公司里全是T恤牛仔褲涼鞋,你怎么看?雖然本質(zhì)上來說,穿什么樣和專不專業(yè)沒有絕對關(guān)系,但感覺還是穿的職業(yè)化一點(diǎn)好。所以有一次去一個公司面試,我穿襯衣,對方穿那種感覺像美邦或者森馬的T恤,給我的感覺就非常不好,你好歹穿一個純色無字的啊,他還沒PASS我,我就已經(jīng)把他PASS了。
我也很喜歡GOOGLE那種公司,但問題是環(huán)境不一樣,在美國,有成熟的市場環(huán)境和信用體系,國內(nèi)有么?為什么賣保險和房地產(chǎn)中介穿這么正式,因為怕人家不信你啊,整個社會各種信用缺失的事情還少么。
自我介紹:事實(shí)上我不太喜歡做自我介紹,因為我會覺得簡歷都寫的很清楚了,如果你仔細(xì)看了就應(yīng)該知道,不需要我再說了。
但HR讓你做自我介紹,目的也不是了解你的自我認(rèn)識如何,而是看下你的表達(dá)和邏輯。所以每次這個開場第一條要求我都會滿足,而且會根據(jù)不同的公司來調(diào)整自己重點(diǎn)介紹的內(nèi)容。目的還是為了吸引HR的興趣。有的HR會規(guī)定自我介紹的格式,有的不會。學(xué)生時代一般是姓名學(xué)校專業(yè),畢業(yè)后一般就直接工作經(jīng)歷了,因為學(xué)校專業(yè)已經(jīng)不是重點(diǎn)了。
HR問答:
1、面試要帶哪些東西?
答:看對方要求。簡歷和相關(guān)資料平時多備幾份。記住,筆是一定要帶的。簡歷不帶也要帶筆,有的公司有自己的簡歷模版,每個面試的都要按模版再寫一遍。
2、面試前要做好哪些準(zhǔn)備?
答:兩塊。一是摸清地點(diǎn)路線時間,如果有時間,最好先去踩下點(diǎn)。雖然面試可能不會按約定的時間開始,我最長也只等過一個小時,但準(zhǔn)時顯然是加分而不是減分,對于那些不守時的公司,自然也會增加我的反感。二是準(zhǔn)備好幾個問題,可能因為我干這行,所以HR要提的問題基本上我去之間都可以分析出一些,比如你為什么離開杭州來到天津?這個問題十有八九都會問到,所以去之前可以分析一下HR會問你哪些問題,然后準(zhǔn)備一下答案,如果不清楚,網(wǎng)上應(yīng)該有一些常問的問題可以去找一下。
3、如何在面試過程中判斷自己的表現(xiàn)是否符合HR心意?
答:沒什么,察言觀色而已。HR對你有沒有興趣,有多大興趣,你的表現(xiàn)在他眼里是好還是不好,其實(shí)這些都是可以通過他的姿態(tài),提的問題和動作感受到的。
其中特別需要注意的一點(diǎn)就是他的小動作,一個人在社會上生活這么久了,似乎都會有自己的小動作,比如我陷入思考的時候就會用手指捏我的鬢角,HR這樣的小動作對于面試來說特別重要,基本上你讀懂他的小動作也就知道你面試的結(jié)果了。我遇見過一個HR,她的小動作就是轉(zhuǎn)筆,這個動作透露的信息就是對你說的不感興趣,所以你一看到她開始轉(zhuǎn)筆,當(dāng)然不會很肆無忌憚的轉(zhuǎn),而更像用手指繞筆,就要轉(zhuǎn)換你自己的話題了。
具體什么樣的小動作和透露的信息要根據(jù)不同的HR來判定,但有一個基本可以通用,那就是抖腿。這個就需要觀察的比較細(xì)了,但據(jù)我的觀察,一般人抖腿都會選著靠在椅子靠背上,這個時候抖腿上身會有輕微的起伏,你可以觀察他的上衣。而一旦發(fā)現(xiàn)這個動作,就意味著HR對說的不感興趣或者更嚴(yán)重的反感,所以這絕對是一個亮黃牌的信號,看到這個信號就趕緊補(bǔ)救吧。
4、如果在感知到自己會被PASS的時候絕地反擊起死回生?
答:這樣的事情我干的不多,然后我也不喜歡那種死纏爛打的。以前面試的聽到過一個故事就是一個人面試被PASS,然后接下來幾天他每天都守在HR酒店的房間外面,HR剛開始不見他,他就一直守,最后從門縫塞了一份信給HR,算是最后一搏吧。這個面試機(jī)會對HR來說可能不算什么,但對他來說有多重要,終于感動了HR,給了他一次機(jī)會。至于有沒有面上就不知道了。不過這種故事顯然不是我喜歡的,我的觀點(diǎn)是要起死回生就在過程中起死回生,不要等到面試都結(jié)束了再去努力。
我曾經(jīng)去某大型企業(yè)面試,初試時HR問我如果我過來后怎么開展工作,首先他問這個表明對我有興趣,這很好,但問題是我又沒在這個企業(yè)干過,框架性的東西很簡單就能說完,要說的很深入必須結(jié)合企業(yè)的具體情況,而具體情況我又不了解,所以我只能結(jié)合我在網(wǎng)上收集的有關(guān)這個企業(yè)的公開資料說一點(diǎn),結(jié)果HR說你說的這些我都知道,然后他之前坐的比較端正,這個時候感覺整個人松懈下來了,我感覺到了危險信號,其實(shí)他這樣說至少說明我分析的沒有偏離公司實(shí)際情況,但問題是HR對自己知道的情況不感興趣。于是在快結(jié)束的時候他按慣例問我還有什么想了解的,我知道如果我不做點(diǎn)什么,回去就可以洗洗睡了。于是我說很抱歉,之前說了很多您都知道的,耽誤您的時間了。對于一個你已經(jīng)PASS的人,如果你還想給他一次機(jī)會,我想到的自然就是他主動承認(rèn)了自己的不足,并對因為自己的不足給你帶來的問題表示歉意,這樣你才可能覺得這孩子還不錯,愿意給他一次改進(jìn)的機(jī)會。
當(dāng)然也不能保障這招奏效,只是很幸運(yùn)這句話一說感覺整個氣氛來了180度大轉(zhuǎn)彎,接下來就像是朋友在聊天了,HR說之前問我整個問題也不是想著我能說的多細(xì)多好,主要是覺得我之前干過這行,即使不知道,也知道怎么樣去找到解決的辦法。后面HR還主動說去看看總監(jiān)在不在,再的話直接復(fù)試就不用再跑了。于是我成功絕對反擊起死回生。后面部門總監(jiān)對我很肯定,但是最后人力資源總監(jiān)這邊一票否決了。這就是我之前說的,HR通常不是你這個專業(yè)的專業(yè)人士,部門總監(jiān)看的是你的專業(yè)實(shí)力,能不能做好將來的工作,而人力資源總監(jiān)更多的是他覺得這個崗位的人應(yīng)該是怎么怎么樣的,他就會按這個標(biāo)準(zhǔn)來選人。比如我這個崗位,他會覺得需要一個高大上的人來做,而我明顯不是,所以即使部門總監(jiān)覺得這個人OK,他也不會給你開綠燈,這里面的是非很難說清楚,你能夠做的就是讓自己不僅滿足部門總監(jiān)的要求,也滿足人力資源總監(jiān)的要求,只有這樣你才能勝出,因為他們兩個人每個人都有一票否決權(quán)。當(dāng)然,具體還是要不同公司的招聘體系了。
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