面試過程的技巧和注意事項和實戰(zhàn)經(jīng)驗
1、沉穩(wěn)老到、邏輯性強。性情內(nèi)向者平常都有擅長考慮的性情習(xí)氣,因而,在承受面試時,應(yīng)該充沛展露本身遇事不慌、冷靜穩(wěn)重的特點和氣質(zhì),答復(fù)問題時中心突出、層次清楚,努力把答復(fù)主考官的發(fā)問,用激烈的邏輯性、哲感性言語表現(xiàn)出來,進而使主考官折服。
2、內(nèi)秀不淺薄、富有情感。許多性情內(nèi)向者外表夸夸其談,其實內(nèi)秀深沉、思想縝密、內(nèi)心世界的情感十分豐厚。因而,在面試時,應(yīng)該發(fā)揚本身性情特點,努力掌握主考官發(fā)問時的意圖走向,把本人博學(xué)的才氣恰外地運用到辯論之中;把對人的誠摯和對報考單位的深情恰如其分地交融到答語之中去。但是,這種答復(fù)應(yīng)該是自然貼切的,切忌裝腔作勢。這樣,自然容易贏得主考官的好感和惹起其感情上的共鳴。
3、展現(xiàn)堅韌、表現(xiàn)敬業(yè)。普通的用人單位都喜歡意志堅韌、擅長享樂、敬業(yè)愛崗的人。而不少性情內(nèi)向的求職者,因在迂回的人生閱歷中培育了本人堅韌、勤勞和事業(yè)心強的優(yōu)秀品性,因而,在面試時,可以針對主考官的發(fā)問,恰如其分地運用本人堅定不移、擅長享樂的事例去感動主考官。但是,這種辦法一定要掌答復(fù)時詳細的言語環(huán)境和火候,切忌答非所問、文不對題。比方,當主考官問到:我們公司的任務(wù)很辛勞,你能行嗎?或許:請你談?wù)勀愕膬?yōu)點等話題時,你就可以盡顯本身的這一人格品性。
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法
在評價中心技術(shù)中,用于評估和選拔管理人員的情境模擬測試有兩種: (1)小組作業(yè)(group exercise):參與者處于這樣一種情境,任務(wù)的圓滿完成需要參與者們的密切協(xié)作。(2)個人作業(yè)(individual exercise):測試要求參與者獨立完成任務(wù),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者,是評價中心中常用的一種技術(shù),也是一種對應(yīng)試者進行集體測試的方法。通過給一定數(shù)目的應(yīng)試者一個與工作相關(guān)的問題,讓他們進行一定時間長度的討論,來檢測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力,洞察力等的技巧,非言語溝通能力(如面部表情等)等各個方面的能力,以及自信程度等個性特點和行為風格,以評價應(yīng)試者之間的優(yōu)劣。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策,由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責人,目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有受測者自行安排,自行組織,評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目,觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn),給應(yīng)試者的各個要素評分,從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點
(1)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點
領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優(yōu)點:
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);
能觀察到應(yīng)試者之間的相互作用;
能依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;
能夠涉及到應(yīng)試者的多種能力要素和個性特質(zhì);
能使應(yīng)試者在相對無意之中暴露自己各個方面的特點,因此預(yù)測真實團隊中的行為有很高的效度。
能使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異;
能節(jié)省時間。并且能對競爭同一崗位的.應(yīng)試者的表現(xiàn)進行同時比較(橫向?qū)Ρ?;
應(yīng)用范圍廣,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
(2)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn);
對應(yīng)試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而
導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價結(jié)果的不一致;
應(yīng)試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等;
應(yīng)試者的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現(xiàn)。
(3)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價標準
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評價的依據(jù)標準主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)節(jié)爭議,創(chuàng)造一個使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見;
受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢于發(fā)表不同意見,并支持或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點。
受測者能否傾聽他人意見,并互相尊重,在別人發(fā)言的時候不強行插嘴;
受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力;
受測者反應(yīng)的靈敏性、概括的準確性、發(fā)言的主動性等。
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