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面試中你能做到多得體,就能加多少分
面試中的禮儀很重要,得體而不失自然的表現,能夠給HR留下很好的印象。
首先說一點,面試要準時。這里的準時既包括不能遲到(這個是當然的),如果因為各種原因遲到或者可能會遲到,一定要先打電話通知對方,在到達面試地點后,也不需要急著解釋為什么遲到,那樣只會讓你更緊張,保持一個穩(wěn)定的狀態(tài),保持你的節(jié)奏,簡單的一兩句話就可以了,沒有誰希望聽你遲到的故事,這樣會越描越黑,基本上HR就準備讓你走了。另一個方面,不要太早到,如果太早到,如果一些公司有接待室的,你可以到里面坐著,但是不是每個公司都有空余的房間給你,到時候你怎么辦?走開?如果人家突然過來叫你面試呢?傻傻地站著?那就真的很傻了。如果我約了人面試,我是很討厭對方太早到的,即使對方是CEO。你來了,我正在忙手頭的工作,去面試?那就打斷了我的工作安排,不去?讓對方一直在等,我也不好意思,結果就造成了很尷尬的情況。
OK,下面進入正題。
面試之前,記得把手里拿的東西都放到包里面,手機關機或者調到無聲狀態(tài)(震動也不行)。去洗手間看看自己的尊容,是不是會被風吹亂了頭發(fā),是不是衣服穿得整齊(男生記得檢查下拉鏈,呵呵),等等。對著鏡子給自己一個自信的笑容。
禮貌很重要 ,但是不用小心得像個鵪鶉一樣。我見過有些人,來面試的時候,在門口探頭探腦,何必呢?如果有人來搭理,當然是可以說我是來面試的,但是如果公司里面的人都在忙,沒人理你呢?其實當你準備好了,就可以大膽按門鈴,不需要那么緊張,又不是小學生見班主任,更不是小媳婦見家婆。
按了門鈴之后,如果人家過來招呼你,一定要微笑著說“你好,我叫**,是來**部門面試的”,不要說“您好”,第一,一般來開門的,都是公司的前臺(多數是比較年輕的MM,但是不要沖口而出叫“姐姐”),一下子被你叫老了,當然一臉不愿意,只剩下你滿頭霧水不知道自己做錯了什么,自己把自己搞緊張了;第二,面對公司的前臺,你就把自己降了一個頭,等到見到公司的領導,又繼續(xù)降,無形中自己的自信就被慢慢消磨了。
如果你按了門鈴后,沒有什么反應,可以稍等一下再按,不要連續(xù)死按。如果還是沒有反應,你有三個方法解決:
1.確認你沒走錯地方,沒有搞錯時間,還有,你沒有搞錯到哪個公司面試。
2.確認一下你按的是不是門鈴。這個不是開玩笑的,很多學生都是一直在學校里面,而且現在的門鈴千變萬化,很難說你是不是按錯了別的什么,希望不要是火警鈴……God bless you~~~
3.如果還是沒反應,就打電話,一般的面試通知都是電話通知的,你應該把這個電話及時記下來。如果是郵件通知,比較專業(yè)的HR,也會給你留個電話在上面(校園招聘的話,很可能是不留電話,因為人很多,一些人會打電話過去,給HR部門造成很多的困擾),要是沒有的,就上網查,有備無患。
基本上,不會有哪個公司不裝門鈴的,所以不要在人家門口敲門,除非是門開著,而旁邊有人,你只是為了引起對方的注意。否則,會讓人覺得你是土包子。不要把臉貼到門上去,雖然你可能只是為了看下旁邊有沒有人,但是如果被人看到,是很可怕的事情,我曾經見過,嚇了一跳。要時刻保持自己的儀態(tài)。
還有,如果有人走出來,不要急著說話,因為出來的人未必就是那個公司的人,如果一個便衣快遞佬走出來,你對著他做了一輪熱情洋溢的自我介紹,呃……很強大…… 一般人家是不是朝著你來的,這點判斷力我想你還是應該有的,只是不要太緊張搞到自己傻傻的。但是記得保持自信的笑容。不管對著誰,都不要急著說話,適當的停頓會顯得你冷靜沉穩(wěn)。
另外,如果門是開著的,千萬不要自己走進去。按了門鈴之后站在門口等,直到有人出來招呼你為止。方法參照上面的幾條。
好了,下面就是面見HR了。這個時候態(tài)度可以稍稍帶點謙恭了。
如果前臺只是領你到門口,你要記得用適當的力度敲門,聽到說“請進”再開門。如果前臺把這一步做了,你就進去吧。不過不管是哪一種情況,在前臺走開之前,記得跟人家說一聲謝謝。進門之后,先跟里面的人打招呼,然后關門。這個步驟看似簡單,但是很多人做得不好。記住,是先打招呼,很簡單的“您好”(如果有多人,就是“各位好”,也可以選擇通用點的“早上好”“下午好”這類),不需要太多廢話,然后是關門,兩件事情雖然時間間隔很短,但是不要同時做,一次做一樣,要不然就不知道你是跟人打招呼還是跟門打招呼了。如果是你在房間里,HR進來的話,一定要站起來面對著對方問好。
如果對方沒伸手跟你握手,你就不要主動把手伸出去,這是很不禮貌的。等對方坐下后叫你坐下再坐,不要像在宿舍一樣隨便拉開把椅子就坐,雖然我相信公司領導會經常說 “公司就是你的家”,但我想他不是這個意思。
如果對方給你名片,一定要雙手接,接過之后先閱讀下上面的內容,不要急著放下,不過不要讀出聲來,這個時候你就知道了對方的名字和身份,可以補充一句“某經理(如果名片上的頭銜不方便稱呼,例如是助理一類,則稱呼對方為“某先生/小姐”)您好,今天很高興見到您/有機會向您學習(如果對方頭銜不大,建議說前半句)”。然后,就是放名片的學問了。拿到名片之后怎么辦?你可以放在你的面前,但是不要拿在手上,也不要壓在手下,如果你有名片夾,可以小心地放進去,千萬不要以為你的錢包可以作為名片夾使用,一般的朋友之間是沒問題,但是如果在正式場合,這樣是很不禮貌的,你也可以把名片放在西裝的內袋里,千萬不要放在口袋甚至是褲袋里,女生如果帶的包不是很大,可以順手放在包里。不要把名片放到一邊,這樣是對對方的不尊重。如果中途需要記東西或者寫東西的時候,把你包里的筆記本和筆拿出來,絕對不能在對方的名片上寫字,哪怕是他自己的號碼或者郵箱。面試過程中不要玩弄名片或者擺弄名片,這些都是很讓人反感的。在離開的時候,記得,千萬記得把名片帶走,小心放好。如果對方發(fā)現你走的時候沒帶走他的名片,他會慶幸沒有浪費一張名片在一個粗心的人身上,而且?guī)椭景l(fā)現了一個不應該招聘的人選。
在面試過程中,如果你的眼鏡有些移位,我建議你是用拇指和食指捏住鏡框上下兩端去扶好,不要用一只手指扶,尤其是中指……
面試當中,我建議大家都應該帶紙巾在身上,最好是在包里,然后在面試之前抽一張放在身上,如果由于天氣太熱或者是打噴嚏等,都可以及時用,不用去翻包。用完之后不要再重復利用,可以放在一邊,不要死捏在手里玩。走的時候記得帶走,如果你有其他的東西要帶,例如對方給你的名片,不要全部一起拿,應該把東西先放好,最后走的時候再順手拿走,就算對方的房間里有垃圾桶,也不要扔在對方的房間里面,而且拿的時候最好是左手拿,以防對方在走的時候跟你握手。
在面試結束的時候,如果是你自己打開門走,記得在打開門后,離開之前再說一聲謝謝。如果是對方跟你一起走,走在前面的要開門,最好是你開門,讓對方先離開,你再離開,隨手關門。如果對方在你前面你就不要去搶著開門,對方如果不開門你就要稍作停頓,看看對方的意思是什么樣,如果對方的意思是“我就走到這里,你可以自己走了”,你就開門,跟對方說謝謝,然后走人,把門慢慢掩上(以防對方其實是想出來的),如果對方是想出去的而不想開門,你就要主動開門,同樣要自然流暢不顯造作,等對方出去后你再走,隨手關門。如果對方幫你開門,你應該主動說謝謝,然后走人(這一點應該是在外企才有可能),如果對方一起出來,你就不要先走,可以一起走,這個時刻可是加分時刻啊,如果對方沒有跟你一起走的意思,你就應該說“某經理,很謝謝您的指導,希望以后能夠機會繼續(xù)向您學習,今天就不繼續(xù)打擾您了,再見”,說話表情和語氣要真誠自然,不要搞到像拍馬屁一樣。
其他的像一些不要翹腿,不要抖腿等等,我想大家應該不會去做這些事情,也就不說了。提醒一點,我見過有人在面試當中回答問題是對著桌子回答的,像是自言自語,這樣很不好。我相信大家的素質還是很高的,只是一些細節(jié)方面需要注意而已。
總而言之,在面試中,禮貌重要,但是不要把自己搞得像去求人家一樣,關鍵是要得體和自然,這些都是在生活里面鍛煉出來的,跟個人的見識也有一定的關系。
雖然你對工作的渴望可能比對方對招聘你的渴望更高,但是你要相信,公司想招的是一個有自信能做事的人,這個人走在外面代表的是公司的形象。只是在一些細節(jié)方面的注意,可以幫助你更好地邁開下一步。
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