面試大公司 與不同“型號(hào)”的考官過(guò)招
今天面試你的考官是誰(shuí)?是高高在上的大老板,還是靦腆可愛的人力資源部的小姑娘?如何討他們的“歡心”?……大家都有實(shí)力鋪底,你的策略就顯得格外重要。身為應(yīng)聘者,你得練就“見人說(shuō)人話,見鬼說(shuō)鬼話”的功夫,考官“型號(hào)”不同,應(yīng)對(duì)的方法也不同。這里為你披露的,就是不同類型考官的“命門”所在……
毛頭小伙型 輕松?不輕松?
姚先生某IT公司職員
在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,我遭遇了最“慘痛”的一次面試。那次的考官是個(gè)年輕小伙,問了幾個(gè)常規(guī)問題后,他話鋒一轉(zhuǎn)問我的興趣愛好。我就和他瞎扯了幾句法國(guó)小說(shuō),結(jié)果他來(lái)了勁,張口雨果閉口巴爾扎克和我聊了起來(lái)。
話題輕松,聊的又是我的“強(qiáng)項(xiàng)”,我自然有恃無(wú)恐。剛進(jìn)大學(xué)那陣子猛啃過(guò)一陣歐洲小說(shuō),沒想到還真會(huì)幫上大忙。這家伙也是同道中人,而且水平比我只高不低???考官大人這么有興致,我當(dāng)然奉陪。原定半小時(shí)的面試,我們聊了1個(gè)多鐘頭還沒盡興。眼看臨近中午,他干脆站起身來(lái):“走!咱們邊吃邊聊!”那頓飯我吃得美味無(wú)比???這下絕對(duì)是搞定了吧!
吃飽喝足,考官樂呵呵地說(shuō):“回去等消息吧。”我也樂呵呵地說(shuō):“希望以后有機(jī)會(huì)再聊。”回來(lái) 悠悠地等啊等,最后居然等來(lái)拒信一封!我簡(jiǎn)直傻了眼,猶豫再三,還是硬著頭皮打電話去問,結(jié)果對(duì)方說(shuō)“這個(gè)崗位要求員工性格比較穩(wěn)重……”鬧了半天,原來(lái)是嫌我話太多
不久后,我又去一家芯片制造公司面試,這回考官還是個(gè)小伙子,我再次遭遇“不幸”:談了幾個(gè)技術(shù)問題后,他突然問:“ ××是你們輔導(dǎo)員吧?那個(gè)傻人是我哥們,什么好事他沒干過(guò),現(xiàn)在居然當(dāng)老師了噢!”傻,傻人?又是陷阱?我瞪著他,一時(shí)想不好該如何作答。他看出了我的尷尬,大大咧咧地拍起了我的肩膀:“緊張什么,該問的都問完了,不過(guò)是隨便聊聊嘛!但是,我們公司向來(lái)很寬松的,你好像太拘謹(jǐn)了一些噢……”
打那以后,再遇到這種“毛頭小子”我就開始緊張:這回是放松點(diǎn),還是戒備點(diǎn)?
提示:年輕的考官往往善談,肢體語(yǔ)言豐富,面試時(shí)想法隨意,大有天馬行空之勢(shì)。對(duì)付這樣的人,你最好的“武器”就是以不變應(yīng)萬(wàn)變???坦誠(chéng)相待,盡量表現(xiàn)出自己真實(shí)和精彩的一面。
不過(guò),有個(gè)原則必須記。喝绻麘(yīng)聘的崗位需要你性格沉穩(wěn)冷靜,你就絕不要得意忘形;如果崗位要求你外向開朗,善于溝通,開幾句玩笑也無(wú)甚不妥。要是玩笑開得太過(guò)火,他很可能是“笑里藏刀”???注意,你只是應(yīng)試者,應(yīng)該保持謙虛有禮的態(tài)度,給考官留下沉穩(wěn)可靠的印象。
缺乏經(jīng)驗(yàn)型 見好就要收
錢先生某軟件公司職員
去年12月,我到現(xiàn)在這家公司參加第二輪面試?脊僖婚_口就劈頭蓋臉地“砸”來(lái)一堆技術(shù)問題,我左支右絀,好容易擋回去大半。但最后一題,我卡住了。對(duì)方似乎早有預(yù)料,靠在椅背上朝我篤定地笑。想來(lái)想去,這題好像和unix系統(tǒng)搭點(diǎn)邊,我心一橫,胡扯了幾句,自己也知道兇多吉少,“錯(cuò)了就算了,反正你前面問的都難不倒我!”
正當(dāng)我伸長(zhǎng)脖子準(zhǔn)備捱他一刀時(shí),他卻毫無(wú)反應(yīng),只是高深莫測(cè)地“嗯”了幾聲,似乎還在等下文???只要稍懂點(diǎn)unix皮毛,就會(huì)聽出我?guī)缀跏窃谙怪v八講,難道,他不懂?
這下我大樂,差點(diǎn)想乘勝追擊,一出剛才被嚴(yán)厲打壓的惡氣。還算我腦子轉(zhuǎn)得快,話到嘴邊又咽了下去,改成很謙恭的微笑:“當(dāng)然,我對(duì)unix系統(tǒng)也是略窺門徑,這個(gè)問題,我可能沒法更進(jìn)一步回答……”
進(jìn)公司后和他混熟了,不出我所料,這家伙果然對(duì)unix一竅不通,哈哈!
提示:你面對(duì)的考官可能也是第一次面試別人,有些人會(huì)因缺乏經(jīng)驗(yàn)不善提問,或者容易離題。這時(shí)你該做的是盡量謙虛有禮地回答,不要嘗試支配考官,反過(guò)來(lái)去“面試”他。
如果考官在某一領(lǐng)域知識(shí)有所欠缺???這類情況在IT行業(yè)面試中很容易碰到,這時(shí)你一定要見好就收,大致發(fā)揮幾句,讓他知道你博學(xué)多才就可以了。讓考官?zèng)]面子可不是件好事,氣量小的可能直接就把你從名單里勾掉了。就算他心胸寬大,一樣有足夠的理由拒絕你:不懂得收斂和謙虛的人,進(jìn)了公司也會(huì)很難和同事合作。
慈祥祖母型 幸好遇見“班主任”
趙先生某外資銀行職員那次到一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試,還是我的“第一次”,心里著實(shí)有點(diǎn)緊張,“不知考官會(huì)怎么‘烤’我……”惴惴地推門進(jìn)去,迎面看到桌前坐著一位50多歲的女主考,戴著眼鏡,活脫脫像我初中時(shí)那個(gè)面慈心善的班主任,一看到我,她就綻開了慈祥的笑容:“是 ××吧,過(guò)來(lái)這邊坐。”
我的心稍微定了點(diǎn),到桌前坐下,剛想拿出簡(jiǎn)歷直奔主題,“班主任”擺擺手,居然先從抽屜里拿出一盒糖,推到我面前說(shuō):“來(lái),先吃顆糖,吃完再說(shuō)吧。”我當(dāng)時(shí)受寵若驚,心想看來(lái)她對(duì)我印象還好???本來(lái)嘛,我專業(yè)對(duì)口,成績(jī)不錯(cuò),簡(jiǎn)歷也不難看,人家沒理由對(duì)我橫挑鼻子豎挑眼。據(jù)說(shuō)糖分能讓人鎮(zhèn)定,也許這種酸酸甜甜的臺(tái)灣糖真有作用,反正我那顆七上八下的心在糖和自我安慰的雙重作用下,很快安定了下來(lái)。
我這人一緊張,說(shuō)話就會(huì)疙疙瘩瘩。有次上臺(tái)演講,因?yàn)樘,還狠狠咬過(guò)一口自己的舌頭,痛得我半分鐘說(shuō)不出話來(lái)。但那次面試真的很順利。不是我突然有了長(zhǎng)進(jìn)???經(jīng)歷無(wú)數(shù)次面試后再細(xì)細(xì)回想,那回的確還是“菜鳥”一個(gè),激動(dòng)起來(lái)會(huì)有“我是獨(dú)生女”之類的口誤???關(guān)鍵是“班主任”問的問題比較溫和,其間她一直笑瞇瞇地看著我,聽得很耐心,我說(shuō)什么她都一副信任的表情,還不時(shí)點(diǎn)頭???真像祖母慈祥地聽孫子驕傲地吹噓自己,即使不同意也不忍心說(shuō)。受此鼓勵(lì),我一鼓作氣,居然不打疙瘩地把整個(gè)面試應(yīng)付了下來(lái)。
提示:面試中遇到這種很“nice”的考官,當(dāng)真是你的福氣。有些“祖母”確實(shí)脾氣特別好,但多數(shù)考官都是故意如此,目的是給你一個(gè)寬松的環(huán)境,讓你沒有任何負(fù)擔(dān)地發(fā)揮最佳水平,同時(shí)也在留意你在毫無(wú)壓力的環(huán)境下會(huì)不會(huì)得意忘形。只要讓他看到你坦誠(chéng)、有朝氣而且有實(shí)力,你就算pass了。千萬(wàn)不要以為人家好糊弄就自吹自擂???“祖母”們其實(shí)都很精明,“慈祥”的笑臉上,一樣有一雙火眼金睛。
位高權(quán)重型 他的笑容很“漿”
林小姐某石油公司職員那次去參加一家IT公司的最后一輪面試,考官是公司的香港大老板,40多歲,相當(dāng)精干。我進(jìn)門時(shí),他從一堆文件里抬起頭來(lái),“努力”向我和善地笑笑,倒把我嚇了一跳???他的笑容太僵硬了,就像一件被“漿”硬了的襯衫,挺括有型,但是不自然。
笑完了,他如釋重負(fù)地板起了臉,開始問些“你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”、“你為什么來(lái)我們公司”之類我不知回答過(guò)多少遍的問題。我一一機(jī)械答完,他沉吟了一會(huì),突然問我:“如果一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的打印機(jī)壞了,你會(huì)怎么解決?”我按最直接的思路回答:“先檢查一下打印機(jī),如果沒問題,再去檢查網(wǎng)絡(luò)。”“不對(duì),應(yīng)該先檢查一下網(wǎng)絡(luò)。”我話音剛落,他就皺著眉頭,干脆利落地給我當(dāng)頭一棒。咦,這有什么關(guān)系,查打印機(jī)不過(guò)是一會(huì)兒的事,查網(wǎng)絡(luò)倒有得花工夫,反正兩邊都要查,干嘛不從簡(jiǎn)單的入手?萬(wàn)一我這邊查來(lái)查去沒問題,跑過(guò)去一看原來(lái)是哪個(gè)家伙把打印機(jī)關(guān)掉了,豈不是要吐血?我一肚子不服氣,卻也沒敢回嘴。
接下去的十幾分鐘簡(jiǎn)直是場(chǎng)惡夢(mèng),他不停地問技術(shù)問題,我不停地回答,卻不停地聽到“不對(duì),應(yīng)該是……”我們兩個(gè)都怨氣沖天,但是他有資格擺臉色給我看,我卻只
有拼命沖他那張撲克臉微笑再微笑,苦苦地支撐……
“唉,這次肯定沒戲了,”我臉色難看地回了家。誰(shuí)知一周后,這家公司的offer從天而降。怪了,難道是因?yàn)槲冶憩F(xiàn)比較“沉穩(wěn)”,那個(gè)老板認(rèn)為我雖然“技術(shù)不好”,
但“態(tài)度很好”,“還有可塑造的余地”?
不過(guò),遇到“慈祥”的老板也未必是件好事。我有個(gè)應(yīng)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的同學(xué)已經(jīng)沖到見partner(合伙人)這關(guān)了,據(jù)說(shuō)他和那個(gè)外國(guó)老頭聊得很開心,話多得不得了。老頭問他:“你們學(xué)校的老師怎么樣啊?”他一高興就脫口而出:“我校的老師很爛的……”雖然話一出口他就“急剎車”,老頭也還是很溫柔很燦爛地笑,但那個(gè)offer,還
是飛了。
提示:大老板的風(fēng)格一般會(huì)走兩個(gè)極端:一種是嚴(yán)謹(jǐn)派。他一般不會(huì)刻意刁難你,但會(huì)固守自己的一套思維模式,只要你的思路不合他的要求,他便毫不留情地指出。這時(shí)切記不能被他打壓住,如果你徹底喪失信心,顯得唯唯諾諾,在他眼里你非但業(yè)務(wù)不行,連人品也不上檔次。
另一種是隨和型,喜歡和你拉些家常,不管你說(shuō)什么他都會(huì)頻頻點(diǎn)頭,只要你不拘謹(jǐn)就問題不大。不過(guò)得意之余尤其記住不能話太多,任何老板都不喜歡輕浮的人。建議你多表現(xiàn)自己穩(wěn)重的一面,哪怕立刻能答,也要稍稍“思考”一下再開口。最后,據(jù)說(shuō)外企里的亞洲老板一般較難對(duì)付,歐美老板就要和藹得多了……
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