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面試時需要注意的諸多問題
在歐洲,許多跨國公司和集團向社會招聘員工時都委托知名的顧問公司或招聘辦公室代理。在企業(yè)老板們看來,這種招聘方式雖然昂貴些,但具有專業(yè)性、權(quán)威性和公正性,屬于可信賴的途徑。
最近,比利時互斯頓招聘辦公室的專家維爾斯先生,就如何適應(yīng)市場游戲規(guī)則、提高應(yīng)聘者成功的幾率,提出了一系列參考建議。
不要一一羅列自己的學(xué)歷
維爾斯先生說,求職者首先應(yīng)搞清楚什么職業(yè)最適合自己,以及自己的興趣所在和優(yōu)勢。然后應(yīng)大量瀏覽和收集與自己專業(yè)有關(guān)的企業(yè)的文章,善于從媒體的報道中挖掘潛在信息,因為一家企業(yè)的重組、搬遷,都可能意味著有招聘機會。一旦確定了目標(biāo),應(yīng)該給有關(guān)企業(yè)直接發(fā)郵件聯(lián)系,甚至可以通過電話溝通。
求職者首先必備的是一份簡歷、一份求職信。維爾斯先生認為,一份“推銷”自己的簡歷一兩頁紙就夠了,冗長的簡歷往往會被招聘人員隨手擱置一旁。簡歷要避免錯字、別字和拼寫錯誤;要突出自己的能力,不過,不要把過去了很久的學(xué)歷再一一羅列,但可以突出曾經(jīng)任過職的重要機構(gòu)或師從的知名教授。
簡歷不要花里胡哨,不宜帶任何圖案的點綴,以免被企業(yè)的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡歷的同時,應(yīng)附上一封簡要的求職信,概述一下自己的目標(biāo)和愿望,再簡述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時給多家企業(yè)發(fā)千篇一律的求職信,否則會不被理睬。
應(yīng)聘一家企業(yè),事先要反復(fù)閱讀該企業(yè)的網(wǎng)站,留意他們的用詞和用語。假如“挑戰(zhàn)”、“競爭”這樣的詞出現(xiàn)多次,求職者不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競爭”。
面試時,鞋子很重要
維爾斯先生說:“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來到房間后,我會注意觀察他是否等我請他坐下時再坐。”
很多求職者并不知道,招聘者對衣著的觀察尤其細致,誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試,雖然西服、領(lǐng)帶顯得有點嚴(yán)肅,但還是最好的著裝。
鞋子很重要。在許多招聘者的眼里,鞋子反映出一個人的個性。如果皮鞋鞋面磨損,會被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過于新潮,會被當(dāng)作喜歡引人注目,對求職于需要顯得莊重的銀行、顧問之類的工作崗位很不利。此外,襪子的顏色要和皮鞋的顏色搭配,而不是與西服相配。
面試8項注意
維爾斯先生根據(jù)比利時招聘市場和應(yīng)聘者的特點,歸納出面試8項注意:
1.提前三五分鐘到。面試如果遲到,會被看作不會安排時間、缺乏條理;提前15分鐘到,似乎顯得無所事事;因此,提前三五分鐘到達最適宜。在等待的過程中,即便是超過了預(yù)約的時間,也不宜表現(xiàn)出不耐煩,否則會被當(dāng)作易怒暴躁的人。切忌用手機打電話。
2.面試前不要喝太多咖啡。喝咖啡會增加你的緊張程度,而且還會有口臭。
3.握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時,伸手不要過于生硬,握手不要有氣無力。假如他讓你先進門,有可能是想從身后觀察你。
4.表情要自然。面試開始時,招聘者對你實際上已經(jīng)有了第一印象,假如他們的目光讓你感到不自在,你可以望著對方的眉毛或鼻尖,盡可能表現(xiàn)得自然。
5.不要過于夸張。當(dāng)向招聘者談及自己的經(jīng)歷時,要盡可能突出個人優(yōu)勢和實際能力,但注意不要過分夸張地推銷自己。有經(jīng)驗的招聘專家很容易識破其中的水分,他們還很善于了解你變換工作的前后時間以及每次跳槽的動機和理由。
6.不要套近乎。招聘者對過于自信或過分輕松的人都不信任,有的人套近乎、過分隨意,這些舉止都讓招聘者反感。
7.不宜說得太多。不要過分咨詢工作時間的長短,或隨意批評一位同事或競爭對手。不宜開玩笑,不宜反復(fù)強調(diào)自己的應(yīng)聘動機,也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個職位,這些都不利于成功。
8.表達愿望。結(jié)束面試時,別忘記向招聘者表達你希望能夠被聘用的愿望,在握手告辭之前,不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
此外,有的公司還會讓應(yīng)聘者在電腦前回答一系列問題,有時可達70個之多,以測驗其心理素質(zhì),包括應(yīng)聘者的性格和上進心等。如果超過15分鐘未能回答完問題,則有可能會被視作猶豫不決的人。
盡管信息化程度已普遍很高,有的公司還是會讓應(yīng)聘者親筆寫一封信,西門子在比利時的公司就慣用這種辦法,他們希望從筆跡上進一步觀察應(yīng)聘者的內(nèi)在素質(zhì)。所以,應(yīng)保持個人風(fēng)格,千萬不要忽視自己的筆跡,否則也是會被看出破綻的。最后,簽名很重要,它代表一個人在別人面前的形象。
回答者:西伯利亞的狼 - 狀元 十四級 5-21 08:55
看了以上幾位的回答,我還想補充一點,那就是自己的穿著打扮.見什么樣的人就得穿什么樣的服裝.比如說是一家娛樂性質(zhì)的單位,就不必穿的太正式,可以休閑一點,不過大多單位還是要正式一點的.
僅代表個人意見
回答者:小葉天天 - 童生 一級 5-21 11:08
部分面試者由于心理承受能力不足,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮之中。如果出現(xiàn)這種情況,面試者就需要進行一些心理訓(xùn)練。過度的焦慮可以從三個方面來診斷:不良的情緒反應(yīng),如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等;不良的生理反應(yīng),如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應(yīng),如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。如果出現(xiàn)上述情況,考生可以嘗試以下辦法來緩解:
1.積極的自我暗示
在面試前,面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的,然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習(xí)慣對別人講“我可能通不過面試”,“我缺乏應(yīng)變能力,我恐怕難以對付面試中的應(yīng)變題”,“我表達能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者的自信,將會把面試者引入胡思亂想之中,致使面試者無法在面試中發(fā)揮自己的正常水平,其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對自己進行積極的暗示,面試者就會充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以致在面試中積極地表現(xiàn)自我,面試結(jié)果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此,面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評價,必須學(xué)會去積極地自我暗示。當(dāng)然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀,脫離現(xiàn)實,以空幻美妙的想象來代替現(xiàn)實,而是客觀、理性地看待自己,并對自己有積極的期待。
2.利用“系統(tǒng)脫敏法”,消除過度焦慮
所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過一系列的步驟,逐漸訓(xùn)練個體的心理平衡能力,增強心理適應(yīng)能力,從而消除敏感反應(yīng),保持身心的平衡狀態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進行:第一步,認真反思自己的情況,依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步,運用想象進行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗,一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn),便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時進行有規(guī)律的深呼吸,盡量放松肌肉,以減弱自身的緊張狀態(tài),直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個情境,依次進行訓(xùn)練,最后達到想象最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如。
3.充分的自我認識和對面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程,做到心中有數(shù);同時又能正確地評價自己,既相信自己的能力,又實事求是,不好高鶩遠,也不自輕自賤。這樣一來,面試前的焦慮自然會減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過度焦慮
多去面試,多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對面試的場景,你就坦然多了。
5.要做好充分的準(zhǔn)備
預(yù)計到自己臨場可能會很緊張,應(yīng)事先請有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人,進行模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心。
應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出現(xiàn)差錯,甚至可能不如你。同樣條件下,誰克服了緊張,誰鎮(zhèn)定,誰從容地回答提問,誰就會取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
主考官問完問題后,應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時,要注意語速不可太快,太快容易導(dǎo)致思維與表達脫節(jié),快了也易表達不清。而你一旦意識到這些情況,就會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記,面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚。
7.任身體放松
身心相通,當(dāng)你的身體放松時,你的緊張也就得到了緩解。
(1) 散步解憂。有一項研究要求面試者分別用三種不同的步子走路:正常的步伐;擺動雙臂昂首闊步;低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn),前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此,心理學(xué)家分析說,擺動雙臂時,可產(chǎn)生一種機械運動,使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
(2) 開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松,在開心地笑過之后,由于手臂、腳部的肌肉不再緊張,血壓、心跳有所緩和,你會感覺全身如同卸掉了千斤擔(dān)子,你就會相當(dāng)輕松。
(3) 洗澡化憂。專家指出,理想的洗澡水溫為38~40℃,比人的體溫略高,它能增加血液循環(huán),使人鎮(zhèn)定下來。它會使你緊張的肌肉放松,令你睡上一個好覺。
8.深呼吸
我們不高興時,常長吁短嘆。其實,長吁短嘆就是一種無意的深呼吸,它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前,你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。
(1) 首先吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢隨意。
(2) 雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時暗示自己“我很放松”。
(3) 吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量吸氣,胸膛不要劇烈起伏。
(4) 屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。
很多時候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。
9.睡一個好覺
面試前,很多人睡不好覺。固然,這與緊張有關(guān),但多數(shù)時候,還是因為他們太重視睡覺的意義了。他們往往喜歡推論:太緊張??睡不好覺??明天精神肯定不好,面試要糟,搞得自己越來越緊張,以至于只能在極度困頓時才能入睡。以輕松的態(tài)度對待睡眠的意義,你便能如平時一樣自然入睡。另外,如下一些竅門可助你入眠:
(1) 適當(dāng)活動。對于整日伏案工作,靜坐不動的人來說,入睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺。
(2) 盡量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一個具體部位,如腳趾,然后從此端開始,放松至全身。
(3) 喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
(4) 進行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國,人們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來催眠。
10.調(diào)整飲食
德國生理學(xué)家沃爾可。帕頓教授經(jīng)長期研究后得出結(jié)論:香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì),而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進一步指出,某些人之所以患躁狂抑郁癥,其中一個原因便是血清基的缺乏。所以,面試前的一餐,注意給自己加點水果。飲食專家亦指出,在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外,再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等,有助于樂觀情緒的產(chǎn)生和保持。
以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中,你無意中已形成了自己的調(diào)適方法,那最好不過了。如果用一句話來概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài),那就是:放松,放松,再放松。
當(dāng)然,最根本的一點,我們認為,就是面試者能以平常心去面對自己正常的焦慮,能帶著正常的焦慮去坦然面試??這才是對待焦慮的最有效的方法。
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