無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對考生進行集體面試的一種測評方法。
往往是使一定人數(shù)的考生(單數(shù)居多)組成以小組為單位,在一定時間內(nèi)對有關(guān)情景進行討論。討論過程不指定領(lǐng)導(dǎo),不指定位置?脊偻ㄟ^觀察座位、姿態(tài)、表達等行為對考生的自信指數(shù)、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈敏度等個性特征和協(xié)調(diào)能力、表達能力以及說服能力等能力素質(zhì),鑒定考生之間差別。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是以無領(lǐng)導(dǎo)選拔領(lǐng)導(dǎo),因此整個一個面試過程都是為了選出具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的考生。所以要勝出就需要表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),如何表現(xiàn)出來呢?建議如下:
1、給所有人發(fā)言機會,特別要提點因為緊張或者內(nèi)向的考生也參與討論,如“那位先生,好像一直在思考,您有什么看法呢?”;
2、消除調(diào)節(jié)不良討論氣氛(如緊張、離題、爭論等)如“剛才大家討論的比較深入,那先解決一下現(xiàn)實的解決辦法吧”,“大家隨便說說,就當(dāng)做聊天。”,“如果大家沉默是金,那我先說幾句,就當(dāng)做拋磚引玉吧”;
3、不隨便反對或者支持,合理控制自己的情緒,即便事實如此,避免如“這個觀點好像可行性不大吧?”,“不是吧?有點不靠譜。”,“說的太好了。”等等諸如此類的話;
4、整合別人的觀點,甚至重復(fù)別人的語言,如“剛才閣下的意思是。。。”,“你看是不是這樣....,您覺得呢?”;
5、總結(jié)綜合他人的觀點,提出綜合大家觀點的觀點,如“經(jīng)過大家剛才的討論,都存在一定的合理性,是不是可以歸納為這么幾點......”,“這樣,綜合大家的觀點,我的意見是。。。,不知道大家覺得如何?”。
以上是實際操作,本質(zhì)是讓所有的人跟著你的.引導(dǎo),繞著你轉(zhuǎn),不知不覺的讓別人把你當(dāng)做了中心。
建議要避免的行為是:
1、第一個單刀直入直接亮出自己的觀點,讓自己沒有回旋的余地——這是單細胞動物。除非你有能力絕對讓他們討論觀點在你限定的范圍內(nèi)。你可以拋磚引玉,但是一個模糊的、曠達的框架觀點。如:“我的覺得討論這個問題的基本框架是。。。。”“我覺得可以從正反兩面辯證的看待這個問題。。。大家隨便說說”。
2、不要太注重座位,人群的中心不是空間中心,只要你能控制話題的發(fā)展就行了。
3、不要參與爭論,也不要不發(fā)言。爭論是自以為是的人的行為,沉默很多時候都不是金。
4、忘記做筆記,除非你可以記住所有人的所有觀點。原因嘛,領(lǐng)導(dǎo)不只是聽,而且需要記住他們的想法。
5、別太想做領(lǐng)導(dǎo),無領(lǐng)導(dǎo)小組討論有時候也不一定是選拔領(lǐng)導(dǎo)人才的,因為這個測評的主要目的是評價每一個考生的差別,只是想了解每個人的能力和性格。
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