廈門Dell實(shí)習(xí)生面經(jīng)（技術(shù)支持）
6月28號(hào)在BBS上看到Dell招技術(shù)支持的實(shí)習(xí)生，待遇相對(duì)還不錯(cuò)，雖然職位倒是讓我小郁悶——崗位說明看了半天， 總算弄明白了，技術(shù)支持部，售后部門，再深入點(diǎn)，說白了就是招過去了接電話滴。 當(dāng)然是通過電話幫客戶判斷和協(xié)調(diào)解決電腦問題——還是稍微有點(diǎn)技術(shù)含量的，總比去做家教強(qiáng)多了！不管咋樣，當(dāng)天中午還是趕緊把自己以前本科畢業(yè)時(shí)的簡歷改了一下投了過去。廈門地小，電子方面的企業(yè)也就那么幾家，實(shí)在也沒什么其他的好選擇了：p
29號(hào)上午還在睡夢中的我，忽然被電話鈴聲鬧醒，原來是Dell的電話面試，小問了幾個(gè)問題，什么以前有沒有幫同學(xué)維修過電腦等等之類的�；谢秀便敝芯尤贿^了這關(guān)， 不過當(dāng)然不算完，約好了下午3點(diǎn)再去廈門Dell總部的火炬大廈正式面試。 因?yàn)橐郧皼]有去過那兒，不知道要多久能到，所以到那的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己早了半個(gè)小時(shí)。 得，傻傻的坐在大廳里苦等著被召喚吧。 傻坐著相當(dāng)無聊，搭訕了一下旁邊一樣等待面試的MM，發(fā)現(xiàn)她比我緊張，竊笑~當(dāng)然，她要面的是全職銷售，跟我這個(gè)性質(zhì)差大發(fā)了！
等到3點(diǎn)過5分，終于有一個(gè)面相很IT的小伙來召喚我們?nèi)ッ嬖嚵恕?也就是給我打電話的林先生，感覺很有親和力的一個(gè)人…… 也直到這時(shí)我才知道，跟我一撥面試的一共有四個(gè)人。 面試的地點(diǎn)就在我們將要工作的地點(diǎn)：一個(gè)諾大的辦公室里，像寫字樓一樣隔了無數(shù)小間。 將近兩百個(gè)人在那不停的接打電話——這個(gè)環(huán)境確實(shí)不是那么讓人感到愉快。
略去心里的小嘀咕不談，一開始是半個(gè)小時(shí)的筆試答題。汗~幸好身上有帶水筆~全英文，還好，勉強(qiáng)都能看懂。常規(guī)題很簡單，估計(jì)不是弱智都能答出來。電腦應(yīng)用方面的問題就比較生僻了，屬于沒事找抽型的。蒙了好幾道，到現(xiàn)在也不知道蒙對(duì)了沒：p
然后是正式面試。三堂會(huì)審，幸好是同時(shí)審“四個(gè)”。第一個(gè)程序我就懵了——用英語花三分鐘簡單介紹一下自己。完全沒有準(zhǔn)備。。。右邊那個(gè)電子工程系大三的本科小師弟顯然早有準(zhǔn)備，主動(dòng)請(qǐng)纓。sigh~等他發(fā)揮完，因?yàn)樽侮P(guān)系，立馬輪到我。。。在用結(jié)結(jié)巴巴擠出幾句Chinglish后，我干脆以That's all結(jié)束了我的'慘淡表演。實(shí)在是打擊大了！暗暗發(fā)誓，回去要好好學(xué)英語——雖然天知道這個(gè)誓言能起多大作用！另外兩個(gè)同學(xué)也表現(xiàn)不錯(cuò)，因?yàn)槎际菑B大的本科生，所以英語顯然也不會(huì)有我這么爛。。。
第二部分，主管要求我們花五分鐘用中文介紹一個(gè)自己實(shí)踐中最有意思的事情。這次我左邊自動(dòng)化系同樣是大三的小師弟很主動(dòng)，很精彩的講述了他在廈大科技競賽答辯的故事。佩服！雖然我也去參加了，但再怎么我也不可能像他那樣說得那么生動(dòng)……他方扯完，我右邊的那位師弟又主動(dòng)登場。我心里就在狂喊暗暗暗~碰上這種純粹的表達(dá)能力的環(huán)節(jié)，我就是在給兩位英雄做襯托反面人物啦。。。這個(gè)環(huán)節(jié)，面試考官們都或多或少問了其他人一些問題，只有對(duì)我，簡單說了一個(gè)“謝謝”。
經(jīng)歷了兩輪打擊，我開始不抱什么希望啦。想想其實(shí)自己也不是特別看重這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。畢竟我將來肯定不會(huì)想留Dell，因此這個(gè)實(shí)習(xí)生的吸引力對(duì)我來說降低了不少。 既然不沮喪了，就從反面來思考問題了。感覺到自己的不足這本身就已經(jīng)讓我獲益良多了。接下來是專業(yè)環(huán)節(jié)了。無非就是考察了一下我們對(duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)。這環(huán)節(jié)我算是正常發(fā)揮了。畢竟，我的技能經(jīng)驗(yàn)底子還算可以。而先前表達(dá)環(huán)節(jié)表現(xiàn)出色的那位自動(dòng)化小師弟在這時(shí)候暴露出他在專業(yè)上的軟肋，看來真是各有所長了。 歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)，總算結(jié)束了這次面試。 我倒是又感覺自己還是有點(diǎn)戲，畢竟這個(gè)工作對(duì)技術(shù)的依賴比表達(dá)要更高點(diǎn)。
回到宿舍以后，思前想后的考慮去還是不去。
去的好處：Dell說起來也是500強(qiáng)的企業(yè)，這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)值還是比較高的；這份兼職估計(jì)能提高自己的耐性，溝通能力和表達(dá)能力；待遇也還可以，58每天（50+8塊的午餐補(bǔ)助），這樣的話一個(gè)月能有700左右的收入。
這份工作的缺點(diǎn)也有兩點(diǎn)：工作強(qiáng)度大、壓力大、占用時(shí)間比較死，很可能會(huì)影響自己的課題比較多，讓老板不高興；對(duì)自己專業(yè)方向的發(fā)展并沒有太大幫助。
最后綜合從長遠(yuǎn)考慮，在30日中午Dell的那位林先生再次打電話過來通知我Pass了的時(shí)候，我以老板不同意為由婉拒了。。。
雖然瞎折騰了一次。但收獲了一些警示與啟示，值了！尤其是在這次面試時(shí)近距離看到那些工作人的生存狀態(tài)，以我不安分的個(gè)性來看，我覺得做研究相對(duì)可能感覺更自在一點(diǎn)：）這對(duì)我將來的選擇很有參考意義！工作雖未能成行，然塞翁失馬，焉知非福哉！
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