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面試談薪酬待遇的方法技巧
面試最關(guān)鍵的一個步驟是薪酬談判,如果在面試前,嘗試了解崗位的薪酬定位與薪酬談判的技巧,就能幫助求職者在面試時,掌握一定的薪酬談判的主動性。以下是小編為大家整理的面試談薪酬待遇的方法技巧,僅供參考,希望能夠幫助大家。
面試談薪酬待遇的方法技巧
1、了解崗位薪酬定位
事先了解崗位的薪酬價值,準(zhǔn)確定位非常重要,有了目標(biāo)薪酬標(biāo)準(zhǔn),就不會因?yàn)槠髽I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)而在工作選擇的時候糾結(jié),不適合自己定位的薪酬就不用浪費(fèi)時間了,那不是自己的機(jī)會。
一個崗位的價值通常與學(xué)歷、英語水平、工作年限、工作的企業(yè)類型、專業(yè)化程度、工作區(qū)域、行業(yè)等因素有關(guān)系?蓞⒖迹好嬖嚂r如何談薪酬 影響薪酬水平的因素有哪些?(點(diǎn)擊打開)
2、不要輕易說出以前的薪資水平
以往的薪資水平與現(xiàn)在的崗位存在較大差異,無論是過高或過低都會影響獲得新職位,或影響新職位的薪資定位。以往的待遇水平過低,新公司的人會覺得你可能期望較低,同時,也會給你一個較低的薪資,進(jìn)入公司工作之后再想談待遇就困難了,誰都知道跳槽的成本有多大,求職者不會再輕易再跳槽的。如果以往的待遇水平過高,新公司擔(dān)心你即使來工作了,也會不穩(wěn)定。
如果求職者非常想要獲得面試的這份工作,不想因?yàn)樾劫Y(太高或太低)的問題而冒失去這個工作機(jī)會的風(fēng)險,要更為小心地將自己的愿望向招聘經(jīng)理或者獵頭表達(dá):“我意識到我的以往薪酬是高于當(dāng)前的市場水平的。只要企業(yè)提供合理、有競爭力的機(jī)會……,我不太在意薪資水平!
3、過早討論薪酬時,要采用策略避開
如果應(yīng)聘者被問及“你現(xiàn)在拿多少薪水?”“你期望的薪水是多少?”,不要正面回答;可以回答招聘方,這個職位的薪水處于什么范圍之內(nèi)。這樣,可以促使招聘方公開他們認(rèn)為的合理水平,這樣你就會比較主動。
記住,誰最后說出自己的目標(biāo)定位,誰就更主動。
4、不要撒謊或者夸大過去的薪酬數(shù)額
在面試時提供的簡歷及薪酬一旦有虛假,可以作為開除的理由。
5、要敢于嘗試與爭取
有潛力、有希望的應(yīng)聘者常常將他們的價值量化,并爭取更高的薪水。用有力的數(shù)據(jù)說話,這個策略往往帶來更多的回報。如,提供本行業(yè)的平均薪酬、本崗位的市場價值,自己的工作年限、專業(yè)程度等。
6、讓招聘方提供正式的錄用通知書
在錄用通知書中說明雙方達(dá)成的結(jié)果,確定上班時間,及可以獲得的薪水、福利、休假等。
綜上所述,在面試前了解崗位的薪酬水平;明確自己的薪酬目標(biāo);在面試時適當(dāng)?shù)夭捎眯匠暾勁屑记,對達(dá)成一個理想的面試結(jié)果有非常大的幫助。
面試中怎么談薪酬
受中國傳統(tǒng)觀念的影響,過去人們在談及這個問題
時都有些欲說還休,羞于啟齒。隨著人才和勞動力交流的日益市場化和普遍化,人們能夠越來越坦然和直截了當(dāng)?shù)卣務(wù)撔匠陠栴}了。 從本質(zhì)上說,討論薪酬是人才供求雙方的討價還價。但是,討論薪酬畢竟與商品買賣過程中赤裸裸的討價還價有所不同。特別是對求職者來說,如何把握分寸和技巧,對求職的成功與否有著非常大的影響。
由于薪酬直接關(guān)系到求職者的切身利益,因此,他們對此自然特別關(guān)心。但是,在面試過程中,把握討論薪酬的時機(jī)非常重要。在這個方面,求職者要特別注意兩點(diǎn):
1,不要開門見山地討論薪酬。盡管面試雙方都不會諱言薪酬問題,但是求職者一開始就直奔這個話題,容易給人過于斤斤計較金錢的印象,使面試者對你的第一印象大打折扣。
2,最好讓面試者先談及問題。按照一般的招聘程序,面試者在對求職者的能力、個性、工作態(tài)度等有了一個初步印象之后,會主動向求職者介紹公司的薪酬福利待遇情況或問求職者:“你的期望工資是多少”這時,求職者可以很自然地將自己的要求提出來。
另外,求職者在提出薪酬要求時,要盡量做到“有的放矢”。因?yàn),開出的薪酬太低,可能會被人懷疑為能力不足;開出的薪酬太高,則可能失去競爭的機(jī)會。根據(jù)筆者的體會,求職者可能依照以下幾個參照以確定自己的“心理價位”。
1、個人的能力學(xué)歷、資歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等。不少招聘單位在確定薪酬政策時一般都會留有一定的余地,以便根據(jù)求職者的不同情況而靈活掌握。實(shí)際上,薪酬的“高”與“低”都是相對的,對招聘單位來說,關(guān)鍵是要“人”有所值。
2、市場水平。雖然目前許多單位在招聘時都沒有“明碼標(biāo)價”,但是它們在制定薪酬政策時的一個重要依據(jù)就是行業(yè)和市場的薪酬水平。求職者可以通過一些渠道了解大致的市場情況,目前在招聘類報刊雜志上、人才和勞動力市場等都會有定期或不定期的報道分析,當(dāng)然親朋好友也是很不錯的信息收集渠道。
3、求職者目前收入水平。從目前工作的單位跳槽到新的單位,求職者總希望拿到比以前多的薪酬,這也是人之常情。因此,求職者可能根據(jù)目前的收入水平確定相應(yīng)的“心理價位”的底線。
有一點(diǎn)需要提醒,如果求職者對應(yīng)聘的工作非常在乎,那么,在討論薪酬的時候就需要有一定的靈活性。因?yàn),即使你開出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑δ愕哪芰Ω械綕M意,他們可能會問你:’你的薪酬要求我們現(xiàn)在暫時無法滿足,我們給你這個數(shù),你是否能接受”如果你表示接受,你也許馬上就能得到這份工作。
擴(kuò)展:面試以禮贏人
一支悅耳動聽的樂曲能給人以“余音繞梁,三日不絕”之感受,音樂講求在高潮中結(jié)束,聽眾正是在這種高潮中達(dá)到心靈共鳴的。求職面試猶如奏樂演唱,也需要講求結(jié)束之術(shù),雖不可苛求“高潮”,但虎頭蛇尾則可能前功盡棄或丟掉即將到手的機(jī)會。不少求職者面試開始表現(xiàn)不俗,甚至成為“意中人”,但是在結(jié)束時的“不拘小節(jié)”露出破綻,致使“煮熟的鴨子飛了”。其實(shí),編織筐簍全在收口,下棋一著不慎,全盤皆輸,求職過程,同樣需要善始善終。
結(jié)束以禮——禮多人人愛
中國乃禮儀之邦,講文明懂禮貌是一種良好的品格,也是打工、求職者應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。報載,一位長于學(xué)術(shù)短于禮儀的碩士研究生來到深圳求職,面試時一番鋒芒畢露的自我介紹,聽者為之動容,然而,結(jié)束時拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚(yáng)長而去。接待他的面試官苦笑著搖頭:如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那么連基本禮節(jié)都不懂的人則“養(yǎng)不起”,也無法與之合作。面試雖然結(jié)束了,但公司的考察并沒有劃上句號。面試結(jié)束時的禮節(jié)是公司考察錄用的重要砝碼。成功方法在于,首先不要在面試官結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子,你應(yīng)該知道在什么時候告辭,有些接見者以起身表示面談的結(jié)束,另一些則用“同你談話我感到很愉快”或“感謝你前來面談”這樣的辭令結(jié)束談話。對此應(yīng)十分敏銳,不失時機(jī)地起身告辭。其次,告辭時應(yīng)同接見者握手,面帶笑容地感謝接見者花時間同你面談,走出時,如果在你面試前有秘書或接待員接待過你或招待過你的話,也應(yīng)一并向他們致謝告辭。
先聲奪人——用心語敲開機(jī)遇之門
面試將完的時候,假如對方?jīng)]表示和你聯(lián)系,你可以問對方什么時候作出最后決定,好讓自己有一個心理準(zhǔn)備,或問可否在一段時間內(nèi)來電話詢問。不過,有禮貌的公司,不管你成功與否,一定會給你一個答復(fù)。不要不敢問及有關(guān)未來工作的問題,但不可急于問有關(guān)薪水、休假、福利情況,這類事情通常是第二次面試時才討論涉及的。臨別時,說些難忘的話,以在眾多的求職者中加深自己在公司的印象。比如:“您對這份工作情況的介紹給我留下了十分深刻的印象,謝謝您能會見我!币詫γ嬖嚬俚目隙ㄔu價加深印象。如問:“我在事業(yè)上有什么發(fā)展機(jī)會”要比“我能得到多長時間的假期?”要巧妙得多。同樣是為求職成功,前者虛懷若谷、尋求指導(dǎo),后者則急不可待、焦慮不安。
會后致謝——不以勝敗論英雄
分析一下面試中得與失,然后寫封補(bǔ)充性質(zhì)的信寄給面試官,一方面對會見表示感謝,另一方面在他們心目中留下深刻印象。信要簡短而熱情,不要令人生厭。禮多人不怪,在招聘單位難以取舍之際,這封信可能會產(chǎn)生決定性作用。如若被錄用了,在接受這份工作前,你要弄清所有條件。在致謝信中,你可以巧妙地提醒面試官你的長處,表現(xiàn)出自信。如果你沒被錄用,而你又特別想去這家公司,寄一封短信說明你即使沒有成功但也很高興有面試機(jī)會,并且說如果將來有可能,你將會很高興再次被告之有面試機(jī)會。這樣做不僅僅是出于禮貌,而且還能使接見者在其公司出現(xiàn)另一個職位空缺時心里想著你,創(chuàng)造出一個潛在的求職機(jī)會,何樂而不為呢?
如何與應(yīng)聘者談薪酬
不要一開始就談薪資
面試時,HR經(jīng)理應(yīng)該避免一開始就談?wù)撔劫Y,因?yàn)樾枰诿嬖囘^程中增加對應(yīng)聘者足夠的了解,也需要讓應(yīng)聘者對企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識,否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時,就盲目說出數(shù)字,會破壞談判的可能性。在談話的過程中,HR經(jīng)理應(yīng)該掌握到哪方占了上風(fēng),如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時間,以獲得信息及思考的機(jī)會。
不要直接詢問應(yīng)聘者對薪酬的希望
有的HR經(jīng)理在招聘中常常直接詢問應(yīng)聘者希望的待遇是多少,其實(shí)這樣已經(jīng)給予應(yīng)聘者開價的權(quán)力,往往對企業(yè)較為不利。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說出理想待遇,而企業(yè)沒有辦法滿足他的希望時,便產(chǎn)生了負(fù)面的影響。相反地,如果詢問應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少時,應(yīng)聘者在回答后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會有較合理的參考標(biāo)準(zhǔn)。如果應(yīng)聘者目前的薪資低于企業(yè)預(yù)定的最高薪值,企業(yè)可以依據(jù)應(yīng)聘者加入程度的高低,調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高薪值,HR經(jīng)理可以把說服的重點(diǎn)放在職務(wù)的其他優(yōu)勢上。
只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍下限及中間值
有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對企業(yè)不利。一般保留薪酬范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。就好像做營銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點(diǎn)告訴對方,如:各種保險齊全,實(shí)行內(nèi)部贈股制度,有更穩(wěn)定、長久的收入等,盡量避免一開始就將企業(yè)的底牌亮出。只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過高的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
考慮好具體崗位薪資上下限
在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前,企業(yè)應(yīng)該先考慮這個職務(wù)對企業(yè)的價值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預(yù)期相符的應(yīng)聘者。否則,當(dāng)出現(xiàn)對薪資預(yù)期過高的應(yīng)聘者時,企業(yè)可能會與應(yīng)聘者陷入不切實(shí)際的討論,最后還是徒勞無功。所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務(wù)給薪的最高上限為多少。如果企業(yè)給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時,也會引起不滿,從而影響員工的情緒。
知己知彼掌握薪酬信息
在薪資談判過程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,知彼就是了解應(yīng)聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時知道同類人才的社會平均薪資,甚至他的社會關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上,就掌握了談薪的主動權(quán),這樣來與應(yīng)聘者談判,可以降低應(yīng)聘者的心理預(yù)期,使應(yīng)聘者主動降低薪資要求。
薪資標(biāo)準(zhǔn)要討論明確
要讓應(yīng)聘者對薪資要求開誠布公并不容易,許多人害怕如果說出自己目前或者希望的待遇,可能會讓他們在應(yīng)聘過程中喪失優(yōu)勢,企業(yè)會取薪資要求較低但條件相似的求職者。然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,應(yīng)聘者不能躲開這個問題。建議HR經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費(fèi)你的時間,也不想浪費(fèi)企業(yè)的時間!绷硗,HR經(jīng)理可以通過詢問的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如:“如果企業(yè)給你5 000元的薪水,這和你預(yù)期有沒有可能吻合?”這樣的問話試探性地詢問對方,以便在正式確認(rèn)薪資前讓應(yīng)聘者以假設(shè)的方式思考能否接受,以減少雙方的驚訝。
不要忽略其他報酬
一個職務(wù)的報酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時,企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,HR經(jīng)理可以向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是企業(yè)的傭金及年終資金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應(yīng)聘者看到一個職務(wù)的真正價值,以增強(qiáng)對應(yīng)聘者的吸引力。此外,HR經(jīng)理可以仔細(xì)聆聽?wèi)?yīng)聘者的說法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
善用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者預(yù)期
無論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過急。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時,也不要輕易放棄,必要時也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用,但就是應(yīng)聘者的要價較高,自信心太強(qiáng)。于是,他在談判過程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快降了下來。所以薪資談判既是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
談薪的態(tài)度應(yīng)該誠懇
薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如:誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說進(jìn)門,這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時即使勉強(qiáng)接受過低的薪資,過后也會因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開。企業(yè)雖然暫時省了些錢,但將來會付出更加高昂的代價。如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多,HR經(jīng)理應(yīng)該立刻誠實(shí)告知應(yīng)聘者,以避免浪費(fèi)雙方的時間。當(dāng)企業(yè)誠實(shí)告知應(yīng)聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無法支付如此高的薪資時,有時候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動讓步。這種誠實(shí)的做法,比起在聽到應(yīng)聘者的高價后,再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者,能使企業(yè)較大機(jī)會以低薪獲得人才。
宣講企業(yè)潛力用事業(yè)吸人
HR經(jīng)理在和應(yīng)聘者交談中,應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊,介紹企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,介紹在行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來走向和發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合應(yīng)聘者自身特點(diǎn)為應(yīng)聘者做一簡明而充滿希望的職業(yè)生涯規(guī)劃,以滿足應(yīng)聘者的成長渴望。同時,根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會企業(yè)成長的樂趣。正面的期貨式的理念引導(dǎo),會增加企業(yè)對應(yīng)聘者的吸引力,沖抵應(yīng)聘者僅僅對薪資的更高期望。但在此宣講時,忌諱神吹胡侃。
面試薪酬談低了怎么辦?
薪資一直是一個讓人頭痛的話題,尤其是在薪資普遍陷入滯漲的時候,求職者對薪資的期望值在一次又一次失敗的面試中降低。根據(jù)CN人才網(wǎng)調(diào)查了解,超過30%的受訪者面試時在薪資問題上處于被動接受狀況――“公司說多少就拿多少”。有些求職者甚至在整個面試中都不主動與企業(yè)談?wù)撔劫Y話題,造成入職時才愕然驚醒“薪資居然這么低”。
薪資談低了,木已成舟了,悔恨不及時,我們更要做到肚中有墨,只有知道了游戲規(guī)則,才能把游戲玩好。在找回旋的余地之前我們先分析一下薪資談低的原因是什么?
原因一:勇氣不足
“不知道要如何開口”是在前程無憂論壇上“談薪”相關(guān)帖子中被提及最多的句子。
應(yīng)屆畢業(yè)生和面試經(jīng)驗(yàn)較少的職場新人容易在強(qiáng)勢的企業(yè)面前產(chǎn)生“失勇”的情緒,一臉任人宰割的表情盡顯自己的弱勢與不足。沒有足夠的勇氣與企業(yè)談薪――不敢先提、不敢詳問、不敢說不。
回旋余地:我們可以把“勇氣不足”看作是我們成長中一個必經(jīng)的過程。你總會被企業(yè)宰割一次,但要明白這只能有一次!把這個過程看成是一次千載難逢的心智歷練場,讓心態(tài)平和。在日后的日子中不斷磨練自己,積累砝碼到下一次的薪資談判中。若能處之泰然,恭喜,你升了一級!
原因二:不了解行情
這種情況容易發(fā)生在轉(zhuǎn)行或企業(yè)屬性變更的跳槽時。求職者面試前沒有做足薪資功課,入職后一旦產(chǎn)生橫向比較的機(jī)會便會深陷囫圇。哪怕是三姑六婆一句“怎么這么低?我們家誰誰誰……”,就會誘發(fā)三天失眠的癥狀。
回旋余地:求職者應(yīng)為自己造成的薪資落差感而買單;匦挠嗟貏t是再一次向上級主管提出加薪要求。前程無憂專家提醒,此次的加薪條件不能基于面試時薪資談低的基礎(chǔ)上,而是要以業(yè)績突出為由,這更容易讓主管和老板接受。提加薪的時間最快可以在入職半年后,但不易頻繁提加薪要求,否則你的反饋信息會被上級解析為“我只要錢!錢最重要!”,這會讓你失去更多發(fā)展機(jī)會。
或者你也可以要求變相加薪――提高福利待遇。若是吃進(jìn)買單選擇再次跳槽,請三思而后行,因?yàn)檫@次壓上的砝碼是“職業(yè)規(guī)劃”。
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