職場(chǎng)招聘面試技巧

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1、面試者迎接：觀察其在等待中的精神狀態(tài)
2、開(kāi)頭語(yǔ)：你應(yīng)聘的是什么崗位，我是who，面試需要…分鐘，為準(zhǔn)確性我會(huì)記筆記
3、問(wèn)“引導(dǎo)性L(fǎng)eading問(wèn)題”，不問(wèn)“關(guān)門(mén)式Closed問(wèn)題”（可以用Y或N回答的）
4、交互式交流：30分鐘由HR詢(xún)問(wèn)，15分鐘由面試者問(wèn)
5、結(jié)束前：下一步程序和時(shí)間，“我們會(huì)/預(yù)計(jì)在2個(gè)星期左右給予答復(fù)…”
6、送走面試者后整理筆記，記面試者講述的具體事例，不記對(duì)面試者的評(píng)判，評(píng)判應(yīng)在面試全部結(jié)束后綜合進(jìn)行
7、詢(xún)問(wèn)技巧：講故事、舉例子、比方說(shuō)
8、筆記：記憶的首因效應(yīng)和近因效應(yīng)
9、傾聽(tīng)技巧，回避傾聽(tīng)陷阱：
（1）打斷面試者；
（2）繁忙，如不斷接聽(tīng)手機(jī)；
（3）只聽(tīng)想聽(tīng)的`；
（4）忽略非語(yǔ)言信號(hào)；
（5）只看細(xì)節(jié)忽略全景；
（6）處理信息不當(dāng)，暫不作判斷
10、面試速度控制：開(kāi)場(chǎng)忌諱問(wèn)題“談?wù)勀阕约喊?rdquo;；HR肢體語(yǔ)言告知面試者；面試者緊張時(shí)可跳過(guò)，重要的問(wèn)題稍后再詢(xún)問(wèn)，引過(guò)責(zé)任“可能是我未講清楚，我想問(wèn)的是…”
11、維護(hù)面試者自尊：找出并真心稱(chēng)贊面試者的優(yōu)點(diǎn)；開(kāi)場(chǎng)時(shí)通過(guò)寒暄建立良好關(guān)系；結(jié)束時(shí)；問(wèn)答時(shí)，緊張時(shí)可稍后重新導(dǎo)入；心領(lǐng)神會(huì)
12、非語(yǔ)言暗示：直視眼神、適當(dāng)?shù)氖謩?shì)、身體前傾、適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭且微笑
 

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