應(yīng)聘財(cái)務(wù)出納的面試方法
面試出納一職,你知道面試官會(huì)提一些什么問(wèn)題嗎?如果能提前知道這些問(wèn)題并發(fā)揮自己的特長(zhǎng)就能順利得到這份工作,下面應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為大家推薦一些出納面試技巧,供大家閱讀。
★怎樣回答面試所提的問(wèn)題
除非是一對(duì)一的面試,面試者提問(wèn)完所擬好的問(wèn)題后,出于彼此放松的心情而問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的話以外,多數(shù)面試的問(wèn)題都含有深意(尤其是多人面試一人),所以求職者在面試時(shí)精神應(yīng)高度集中,對(duì)所提出的所有問(wèn)題應(yīng)三思而后答。面試時(shí)除專(zhuān)業(yè)性的話題外,一般必問(wèn)的問(wèn)題有以下幾種:
之一:請(qǐng)你自述一下你的工作簡(jiǎn)歷
這是面試者對(duì)你的簡(jiǎn)歷抱有懷疑態(tài)度,或者認(rèn)為你的簡(jiǎn)歷有夸大其詞之嫌,此時(shí)你若熟練地將自己簡(jiǎn)歷的主要部分口述一遍,且在敘述時(shí)將已知的自己所應(yīng)聘職位的情況與自己聯(lián)系起來(lái)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮一兩句,可收到良好的效果。
曾經(jīng)有位求職者對(duì)面試者提出類(lèi)似問(wèn)題的回答是:“我的簡(jiǎn)歷上都有啊,已經(jīng)寫(xiě)得很明白了。”可想而知她的面試結(jié)果將會(huì)如何。
之二:你有什么業(yè)余愛(ài)好?
這是了解求職者性格和心態(tài)的話題,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于從事銷(xiāo)售類(lèi)的職位要求從事人員心態(tài)積極、開(kāi)朗、善于交際,而文職類(lèi)工種則要求沉穩(wěn)、知識(shí)面廣,以此類(lèi)推。
所以不能說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好,當(dāng)然也不能說(shuō)一些明顯庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。相對(duì)而言,自己的業(yè)余愛(ài)好可以說(shuō)得多些,有三、四個(gè)以上,如看書(shū)、上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)、旅游等等,以表現(xiàn)出自己的健康向上的心態(tài)。
之三:你認(rèn)為自己有什么樣的缺點(diǎn)
這個(gè)問(wèn)題看似不好回答,其實(shí)卻也是最好回答的。
許多求職者在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)總是期期艾艾,唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象,豈不知你越是遮遮掩掩,越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點(diǎn)和你所應(yīng)聘的職位區(qū)分開(kāi)來(lái),與工作無(wú)關(guān)的一些缺點(diǎn)盡可脫口而出,甚至工作當(dāng)中的一些諸如個(gè)性方面影響的小缺點(diǎn)也可和盤(pán)托出,以表現(xiàn)自己的坦誠(chéng)并一定要說(shuō)明自己認(rèn)識(shí)到缺點(diǎn)的存在和加以改正的意愿。
切忌不能說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),須知人食五谷,孰能無(wú)過(guò)?當(dāng)然也不能放大或說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),除非你將這次面試當(dāng)作一場(chǎng)玩笑。
之四:你為何離開(kāi)原來(lái)的公司?
這幾乎是一個(gè)十分隱私的問(wèn)題,但求職者卻不得不回答。因?yàn)殡x開(kāi)一個(gè)原來(lái)的團(tuán)體而去重新尋找一個(gè)新的東家,每個(gè)求職者不說(shuō)有本血淚賬,至少也心有千千結(jié)。提出這個(gè)問(wèn)題的面試者心態(tài)無(wú)非如下:一是看求職者是否為了個(gè)人利益而跳槽,擔(dān)心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業(yè)道德情況,最主要的是想了解你是否是被原來(lái)的公司辭退(當(dāng)然是因個(gè)人錯(cuò)誤)。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)需要盡可能的尋找一些客觀原因,如公司搬遷、自己原來(lái)的工作很勝任需尋求更大的發(fā)展之類(lèi),對(duì)于比較坦誠(chéng)的面試者,甚至可以說(shuō)出是為了得到更高的薪酬等等。對(duì)影響個(gè)人或原有公司形象及性格因素的負(fù)面話題不可借題發(fā)揮。
對(duì)于有些面試者深入試探的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話題,以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)。
之五:你對(duì)自己的薪金有什么要求?
這恐怕是每個(gè)求職者最難回答的問(wèn)題之一,通常求職者對(duì)于新公司的薪酬待遇及工資結(jié)構(gòu)不甚了解。提的高恐怕會(huì)嚇倒了面試者,低則辜負(fù)了自身的價(jià)值;卮鸫藛(wèn)題的思路是:1、服從新公司相應(yīng)的薪酬規(guī)定;2、根據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平,結(jié)合自己原來(lái)的薪金狀況,提出一個(gè)下限,即XXX元以上并強(qiáng)調(diào)相信新的公司能夠根據(jù)自己的能力計(jì)付相應(yīng)的報(bào)酬。
一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時(shí),面試成功率已十有八九。此時(shí)不可拘泥于對(duì)方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn),除非有更好的機(jī)會(huì)等待著你,否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。
一個(gè)真實(shí)的例子是:某位求職者前往一公司面試主管之職,該公司開(kāi)出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一,但他從各方渠道了解到公司規(guī)模及效益都十分理想,結(jié)果上崗后不到兩個(gè)月,他所享受的待遇就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他原來(lái)的期望值。
之六:如果你被錄用,你將怎樣開(kāi)展工作?
如果求職者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法,既使是與原來(lái)相同的工作崗位,也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽(tīng)取同事的意見(jiàn)及按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,找出問(wèn)題的所在及拿出解決的方案等等。……
面試時(shí)有的面試人員所提的問(wèn)題可謂防不勝防,千奇百怪。所以不可能事先準(zhǔn)備好一套萬(wàn)無(wú)一失的說(shuō)辭來(lái)應(yīng)對(duì),全靠求職者的臨場(chǎng)發(fā)揮和平日各方面經(jīng)驗(yàn)的積累。
雖然我們強(qiáng)調(diào)求職者在回答問(wèn)題時(shí)需要亮勤藏拙,但并非鼓勵(lì)求職者完全故弄玄虛,回答各類(lèi)面試的問(wèn)題還是要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,即使稍作圓潤(rùn),也以不影響日后在該公司工作和發(fā)展為前提。
★怎樣揣測(cè)面試者的心態(tài)?
揣測(cè)面試者的心態(tài)雖說(shuō)并不能決定面試的成敗,但其作用亦不可忽視。
一般較規(guī)范的`公司為了節(jié)省時(shí)間,以各部門(mén)人員組成聯(lián)合的面試人員來(lái)面對(duì)求職者,也有個(gè)別公司招聘重要職位需要通過(guò)層層面試,最后一關(guān)往往是公司的決策者。但無(wú)論何種面試形式,都有一個(gè)主要人員來(lái)決定求職者這一環(huán)節(jié)的去留。而層層面試則每個(gè)面試者都需要求職者來(lái)認(rèn)真面對(duì)。
面試者的心態(tài)可從以下幾個(gè)方面加以把握:
一是通過(guò)面試者的提問(wèn)來(lái)掌握其想要了解的各個(gè)方面。如羅某應(yīng)聘某公司部門(mén)經(jīng)理一職,在面試中,該公司總經(jīng)理直截了當(dāng)?shù)牧_列了該部門(mén)管理上現(xiàn)有的部分問(wèn)題,然后詢(xún)問(wèn)羅某對(duì)于這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何解決和處理。此時(shí)羅某就明白總經(jīng)理所關(guān)心的是羅某的管理能力而并非具體事務(wù)的處理。而羅某根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)要談了一下針對(duì)上述問(wèn)題自己管理方面的思路就恰好符合了總經(jīng)理的思路。
二是根據(jù)面試者的神態(tài)語(yǔ)氣來(lái)判斷。當(dāng)面試者提問(wèn)或回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)適時(shí)正視面試者。通常面試者對(duì)急于想要了解的問(wèn)題,談話的語(yǔ)氣和神態(tài)會(huì)較不太關(guān)心的話題為重。如果對(duì)方對(duì)你凝視傾聽(tīng),就需要對(duì)回答的問(wèn)題作較為詳盡的描述;如對(duì)方只是隨聲附和或眼神出現(xiàn)游離,則應(yīng)立即簡(jiǎn)短結(jié)束此話題,求職者不可認(rèn)為自己對(duì)這方面較為了解而夸夸其談。
三是針對(duì)不同的面試者采用不同的表達(dá)方式。對(duì)于身為部門(mén)管理人員的面試者,他可能更多考察的是你的具體工作能力,如對(duì)細(xì)節(jié)的處理等,此時(shí)就需要敘述較多的實(shí)例來(lái)體現(xiàn)自己的工作能力,以避免給其留下只會(huì)空談而動(dòng)手能力差的印象;而對(duì)于高層的面試者,除了實(shí)際工作能力外,他可能會(huì)更關(guān)心你對(duì)全盤(pán)業(yè)務(wù)的把握和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)則需要從管理思路和框架上提出自己的想法,并通過(guò)一兩個(gè)實(shí)例來(lái)進(jìn)行舉證。
四是盡可能地采用呼應(yīng)式交談方式,讓面試者多說(shuō)話而自己只做簡(jiǎn)明扼要的回答。只有對(duì)方多說(shuō)才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容,從而調(diào)整自己的思路以對(duì)應(yīng)面試者。
★要有從頭做起的心理準(zhǔn)備
面試者最需要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。無(wú)論你在原來(lái)的公司業(yè)績(jī)?nèi)绾屋x煌,職位是如何的高。到一個(gè)新的公司參加面試,即應(yīng)將在原有公司的思維模式拋于腦后。因?yàn)榧幢闶悄愕暮?jiǎn)歷中體現(xiàn)出了你已有的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),對(duì)于面試者來(lái)說(shuō),你都是一個(gè)新人,以前你所做出的各項(xiàng)成績(jī)都只是一個(gè)參考而沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證。除了在介紹工作經(jīng)歷時(shí)適度帶過(guò)自己的業(yè)績(jī)外,任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績(jī)都只會(huì)帶來(lái)適得其反的效果。
再者,即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應(yīng)聘的是副總經(jīng)理一職,言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢,職場(chǎng)中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態(tài),忘記了此刻自己相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新人而無(wú)緣進(jìn)入下一輪挑戰(zhàn)。
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