外貿(mào)部門面試技巧
隨著《中華人民共和國對外貿(mào)易法》的修訂,進出口經(jīng)營權(quán)由審批制改成了登記制,這也就意味著個人或者公司可以相對輕松地得到從事進出口業(yè)務(wù)的權(quán)力。于是,對于外貿(mào)人員的需求就與日俱增了。同時,各個與 國際貿(mào)易 相關(guān)的商學院的大學生們也由于中國商業(yè)的客觀環(huán)境的成熟和市場需求的增加,開始更多地應(yīng)征與 國際貿(mào)易 相關(guān)的職位。筆者也曾經(jīng) 面試 過很多的畢業(yè)生或者是略有經(jīng)驗的人員,遺憾地發(fā)現(xiàn),很多人縱然學習過相關(guān)的知識,卻在 面試 中無法表達自己的看法以及日后的操作。只是在 面試 中表達自我介紹,教條式的經(jīng)驗,無法抓住實務(wù)經(jīng)驗和技巧,也就沒有辦法得到公司的青睞。
在這里,筆者有一些建議,僅供參考。
我們要知道一家公司設(shè)立外貿(mào)部門的原因,當然就是公司需要該部門的人員帶來訂單,所以,可以介紹一些自己得到相關(guān)訂單的經(jīng)驗介紹。
第一, 如何在國際展會上面,既降低成本又能帶來有效訂單的辦法。(如前幾次所談)
第二, 如何在互聯(lián)網(wǎng)上和相關(guān)的國際黃頁, 海關(guān) 資料找到客戶資料,并且從中挑選出那些潛在的客戶,和有競爭力的進出口商。
第三, 如何利用一些國際政府機構(gòu),比如駐外的經(jīng)濟商務(wù)部門和駐中國大使館的商務(wù)參辦單位,甚至于臺灣的外貿(mào)協(xié)會,來去的國外進出口商的一手資料。
第四, 如何從現(xiàn)有的'客戶中培養(yǎng)培養(yǎng)出好的客戶,通過他們介紹他們自己國家或者所在地區(qū)對我產(chǎn)品有用的進出口商。
明天,將談一些和貿(mào)易公司,外貿(mào)部門相關(guān)的具體的實務(wù)技巧,包括接機,參觀等等。
面試中我們經(jīng)常會提問:你能為公司創(chuàng)造什么?
通常很多來面試的應(yīng)聘者,言一言二,終不及核心。
首先,我們先看在外企中,員工的目標都是希望能夠成為一個出色的職業(yè)經(jīng)理人,而在外企中的那些核心事務(wù),一定是國際化的,而企業(yè)生存中,最簡化地說就是貿(mào)易,將產(chǎn)品賣出去,以求獲得利潤。如此,一個不懂 國際貿(mào)易 ,不會國際交往的員工如何成為一個真正的職業(yè)經(jīng)理人,一個外企核心圈內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人?梢,國際貿(mào)易操作的重要性,但這一點往往不被很多人所見。
其次,因為外銷市場廣大,內(nèi)銷始終只是在本國的一個區(qū)域中,即便如中國幅員之遼闊,市場終不敵北美南美,歐洲等等的總和。也正因為這,外貿(mào)人員才有機會經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿(mào)人員,不僅僅是語言 翻譯 那么簡單,更應(yīng)當是老板的左右手,在心中,要自我定位為公司的“二老板”。具體來說,有四點:
第一,外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財務(wù)接觸,通過對整個 流程 的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗,來降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外貿(mào)人員要經(jīng)常與工廠接觸,要了解整個生產(chǎn)過程及其進展,并且要隨時聯(lián)系外商,絕對不能不聞不問。不然,一方面沒有辦法對產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制,另一方面就會降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時和外商保持聯(lián)系,回報生產(chǎn)過程,這樣更加能顯示出對產(chǎn)品的重視。
對于工廠的庫存品,也要多加了解,盡可能地將他們銷售出去,并且加強控制和管理,對產(chǎn)品的包裝運輸過程也都能了解,對日后的工作必定是能有所幫助的。
第三,外貿(mào)人員與內(nèi)銷人員的配合。由于一些產(chǎn)品,國內(nèi)外的需求和季節(jié)性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些時候內(nèi)銷的利潤更好,那么就應(yīng)當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內(nèi)銷和外貿(mào)之間的配合,從總公司的總體利益上考慮配合。
第四,外貿(mào)人員經(jīng)常會和老板接觸。因為外銷人員是第一手接觸公司產(chǎn)品與訂單情況的人,更加明白在國際市場上本產(chǎn)品的市場情況,所處地位,而且同行業(yè)競爭者的發(fā)展狀況(包括新開發(fā)產(chǎn)品的趨勢,新機器的狀況,與產(chǎn)品的上中下游的變化和結(jié)合,國際市場上未來價格的走向等等)。這些信息都和工廠公司的利益與發(fā)展密切相關(guān),是老板制定決策時候的重要參考信息,因此外貿(mào)人員也會經(jīng)常和老板接觸,并且所提供的信息也是相當重要的。
綜上,外貿(mào)人員是公司中相當重要的職位,和公司的經(jīng)營狀況息息相關(guān),以上的這些也就是對“能為公司創(chuàng)造什么”的最好回答。
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