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面試答復(fù)問(wèn)題技巧
1.解讀題意的能力
要了解一個(gè)人并不容易，尤其是在面談時(shí)那樣有限的時(shí)間里。因此你在回答之前，要先解析問(wèn)題，知道他真正想要了解的其實(shí)是──，這是在面談中最重要的一點(diǎn)。
2.針對(duì)問(wèn)題回答
面談中偶爾會(huì)發(fā)生各說(shuō)各話的情形。造成這種答非所問(wèn)的現(xiàn)象，可能有幾種原因：
a.應(yīng)征者太過(guò)于緊張，以致根本沒(méi)聽(tīng)清楚問(wèn)題。
b.應(yīng)征者不想回答，或不知該如何回答，因而刻意的忽略原來(lái)的問(wèn)題。如果你不確定是否掌握了題意，應(yīng)該請(qǐng)對(duì)方將問(wèn)題重復(fù)一遍，或者向?qū)Ψ角笞C，否則任何與題意無(wú)關(guān)的回答可能會(huì)讓面談?wù)吡粝虏患训挠∠蟆?/p>
3.化負(fù)面為正面的技巧
用人的一方惟恐錯(cuò)用一名人才，因此在面談時(shí)他必會(huì)謹(jǐn)慎的考驗(yàn)?zāi)悖麜?huì)提出許多尖銳的問(wèn)題，試圖挖掘你的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)，藉以探測(cè)你的臨場(chǎng)反應(yīng)夠不夠機(jī)智？試探你在窘迫的狀況下如何自處？因此當(dāng)你被問(wèn)及一個(gè)負(fù)面的問(wèn)題時(shí)，比方說(shuō)：你最大的缺點(diǎn)為何？、你的工作最容易遭致批評(píng)的地方為何？、你的主管最常提醒你要加強(qiáng)的地方有哪些？，你的回答策略是：
a.你所談到的負(fù)面因素與你所應(yīng)征的工作不相抵觸。例如：李小姐應(yīng)征的是成本會(huì)計(jì)專員，她回答我的缺點(diǎn)是比較不擅長(zhǎng)在眾人面前作演示文稿就不致于令人產(chǎn)生她的個(gè)性是否不適合這份工作的聯(lián)想。
b.你所談到的負(fù)面因素，若由主管的觀點(diǎn)來(lái)看反而是一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。例如：我是凡事要求完美的人，總是很嚴(yán)格的希望其它同仁也能依照我的標(biāo)準(zhǔn)去做，殊不知事事求好心切的結(jié)果，帶給周遭的人莫大的壓力。
4.回答時(shí)須注意連貫性
例如：如果你一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是工作態(tài)度極度認(rèn)真的人，另一方面卻回答我通常不考慮加班，反正事情永遠(yuǎn)也做不完，我覺(jué)得下班后就是屬于我個(gè)人的時(shí)間，不希望再被工作占據(jù)……試問(wèn)面試者會(huì)相信你嗎？
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