面試技巧:面試當(dāng)注意的四類(lèi)問(wèn)題
面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。具體地說(shuō),面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。
1.開(kāi)放型問(wèn)題
開(kāi)放型問(wèn)題時(shí)提出的問(wèn)題要求應(yīng)試者不能只用簡(jiǎn)單的一詞或一句話來(lái)回答,而必須另加解釋、論述,才能圓滿回答問(wèn)題。面試中的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開(kāi)放試問(wèn)題,以啟發(fā)應(yīng)試者的思路,激發(fā)其沉睡的潛能與素質(zhì),從大量輸出信息中進(jìn)行測(cè)評(píng),真實(shí)地考察其素質(zhì)水平。
例如:你在原單位的`工作,要求經(jīng)常與哪些部門(mén)的人打交道?有些什么體會(huì)?
2.封閉型提問(wèn)
封閉型問(wèn)題要求應(yīng)試者人員做出簡(jiǎn)單回答的問(wèn)題。這是一種只要求應(yīng)試者做“是”、“否”一個(gè)詞或一個(gè)簡(jiǎn)單句的回答。
例如:你是什么時(shí)候參加工作的?你在大學(xué)學(xué)的是管理專(zhuān)業(yè)嗎?
3.連串型問(wèn)題
連串型問(wèn)題提問(wèn)一半用于壓力面試中,主要考察應(yīng)試者人員的反應(yīng)能力,思維的邏輯性和條理性等,但也可以用于考察應(yīng)試者的注意力、瞬時(shí)記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析判斷力、綜合概括力等。
例如:我想問(wèn)三個(gè)問(wèn)題,第一,你為什么到我們單位來(lái)?第二,到我們單位后有何打算?第三,你報(bào)道工作幾天后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與你原來(lái)想象不一致你怎么辦?
4.假設(shè)型問(wèn)題
“精心設(shè)計(jì)”是面試與一般性的交談、面談、談話相區(qū)別。面談與交談,強(qiáng)調(diào)的指示面對(duì)面的直接接觸形勢(shì)與情感溝通的效果它并非經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì):“面對(duì)面地觀察、交談等雙向溝通方式”,不但突出里面試“問(wèn)”、“聽(tīng)”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,而且是面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式也區(qū)別帶來(lái)了。
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