面試:測評內(nèi)容廣泛
互動性
面試與筆試的一個重大區(qū)別是,面試中考官和應(yīng)考者之間是有互動的信息交流的。面試中,考官會隨時根據(jù)應(yīng)考者的問題回答、表情和行為舉止等情況,積極地變換面試的問題和追問;而與此同時,應(yīng)考者也會根據(jù)考官的提問,充分發(fā)揮自己的能動性。另一方面,應(yīng)考者的表現(xiàn)時時影響著考官的評價,而考官的信息反饋又會影響到應(yīng)考者的表現(xiàn)。面試中考官與應(yīng)考者之間的這種直接的交互作用提高了相互溝通的效果和面試的'真實性。應(yīng)考者應(yīng)充分利用面試的互動性,積極主動地回答有關(guān)問題。
主觀性
面試的評價往往帶有較強(qiáng)的主觀性,不像筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)。正因為這樣,面試考官的評價往往受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響,使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,而且可能各有各的評價依據(jù)。所以,面試評價的主觀性似乎是面試的一大弱點(diǎn),但另一方面,由于人的素質(zhì)評價是一項非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運(yùn)用到面試評價中。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其獨(dú)特價值的。
測評內(nèi)容廣泛
筆試主要限于應(yīng)考者用紙筆作答,著重測試應(yīng)考者掌握的知識、文字表達(dá)能力等方面的情況。面試能對應(yīng)考者的多方面素質(zhì)進(jìn)行有效測評,重點(diǎn)測試以下內(nèi)容:
一是應(yīng)考者的口語表達(dá)能力,主要考察應(yīng)考者表達(dá)是否清晰、明確、簡潔,是否富有邏輯性;
二是應(yīng)考者的應(yīng)變能力,主要考察應(yīng)考者在有壓力的情境中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;
三是應(yīng)考者的分析綜合能力,主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理,是否善于分析、判斷和概括問題;
四是應(yīng)考者的儀表、風(fēng)度、舉止,主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體,是否有充沛的精力;
五是應(yīng)考者的有關(guān)實際工作能力,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;
六是應(yīng)考者的個性特征,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個性特征。
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