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面試誤區(qū)是什么
1.“壞事傳千里”效應(yīng)
不少主試人在聆聽(tīng)面試對(duì)象陳述之后,會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語(yǔ)所謂“好事不出門(mén),壞事傳千里”吻合,即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽(tīng)”,作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。
2.近因效應(yīng)
根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對(duì)面談開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽(tīng)一首大型交響曲時(shí),有些聽(tīng)眾會(huì)集中欣賞開(kāi)頭及結(jié)束部分,對(duì)中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開(kāi)場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。
3.光環(huán)效應(yīng)
不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”。
4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象
不自覺(jué)地與面試對(duì)象談一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng),向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。
5.“只聽(tīng)不看”現(xiàn)象
主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答,而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來(lái)印證他的說(shuō)話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。
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