面試的疑難雜癥
疑難雜癥
面談時難免會碰到突發(fā)狀況,或不知所措的情境。這時與其把全部心思放在“怎么回答”而使自己更加慌亂,不如把精神放在“怎么脫困”,反而能夠化危機為轉(zhuǎn)機。
最常遇到“難以啟齒”的問題有下面幾種:
*情境一:長期失業(yè)在家,好不容易獲得面談機會,偏偏主考官哪壺不開提哪壺,詢問:“失業(yè)的原因?”
大部分人都很討厭別人碰觸自己的痛點,為了替自己辯護,便將失業(yè)原因全部歸咎于“外在環(huán)境”,不是“公司營運欠佳”就是“大環(huán)境不景氣”,甚至閃躲問題,不愿正面回答。
一味逃避問題,會讓人覺得這個人“不知反省”。想要扭轉(zhuǎn)情勢,不妨先承認失業(yè)原因,如“想要重新調(diào)整生涯方向”,或“公司縮編不得不離開打拼多年的工作崗位”;再把重點轉(zhuǎn)到“失業(yè)期間充實哪些能力,加強哪些技能”,自然地將談話焦點從“失業(yè)原因”轉(zhuǎn)移到“未來目標”!
我認識不少失業(yè)的人都極度擔心別人會質(zhì)疑他的能力,或宣判他已經(jīng)落伍,跟不上時代腳步。為了消除這股恐懼感,往往會把力氣耗在“證明自己的能力”,只肯應(yīng)征“高薪高職務(wù)”的工作,而不愿放下身段從基層做起。惡性循環(huán)的結(jié)果,導(dǎo)致與社會的距離越來越遠。
*情境二:有的人一緊張就說不出話來,這時若再逼他于大庭廣眾前發(fā)表看法,簡直比要他上刀山還痛苦。
容易緊張的人多半很在乎自己的表現(xiàn),也會特別注意對方的反應(yīng)。因此,若能將注意力從“自己身上”移到“問題上面”,不要擔心自己說得對不對、好不好,或許可以消除一些焦慮感。
假若你的思緒常會被周遭環(huán)境干擾,那么試著將視覺落在一個安全的定點上面,即可將環(huán)境的'影響降到最低。
許多容易緊張或自認口才不好的人,都很羨慕辯才無礙、口若懸河的人,事實上唱做俱佳“能將死的說成活的,黑的講成白的”的人,反倒不易贏得別人的信任。
*情境三:主考官問了一個你不熟悉的問題,到底要坦白表示“我不知道”,或是“隨便敷衍”對方比較好?
人非萬能,不可能什么事情都擅長,遇到不會的事物,千萬不可逞強裝會,否則下場很像陷入流沙中越掙扎陷得越深。
何不直接承認“這個領(lǐng)域我不熟,但據(jù)我所知,情形大概是如何……”這樣說可避免“不會裝會”的尷尬,更不會讓對方留下“連這個問題都不會”的觀感
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