面試的應(yīng)變能力
面試的應(yīng)變能力1
我看到你的成績單上，有些科目成績很高，但有些卻不太好，你能解釋一下原因嗎？
A：所謂術(shù)業(yè)有專攻，每個人的精力和時間都有限，對于更重要的專業(yè)課程我花的時間更多一些。通用課程可能少用一些資源。這也是我的一種分配方式，希望能最有效的完成四年學(xué)業(yè)。
B：偏科，我比較喜歡的功課學(xué)的比較好，其他功課就比較一般，這也是我的一個缺點，我以后會吸取教訓(xùn)的。
C：如您所見，這是一個現(xiàn)實，我愿意把最重要的事情放在最重要的位置，有取有舍，我現(xiàn)在已經(jīng)開始收獲我當時的決定。
D：如您所見，我把精力放到了最重要的課程中，其他時間我用來做社團實踐和社會實踐，現(xiàn)在看來，我的時間分配還是合理的，我的實踐經(jīng)驗有效的彌補了學(xué)校經(jīng)歷，使得我現(xiàn)在更能適應(yīng)職場和社會的氣氛。
推薦選項：D
問題的核心在于不要被壓力壓倒。學(xué)習(xí)不好不代表不能學(xué)習(xí)，時間花對地方更重要。綜合來看，D回答的最好。
專家點評：
這個問題很不容易回答。但如果找到方向，還是可以應(yīng)對的。沒人是完美的，時間是一定的，體現(xiàn)你的主動性和積極態(tài)度，這個問題很好回答。招聘方既然已經(jīng)通知你面試了，就應(yīng)該不會介意你的分數(shù)。本題主要考察團隊合作能力中的協(xié)調(diào)能力，自信心，應(yīng)變能力。
面試的應(yīng)變能力2
目前，結(jié)構(gòu)化面試對于很多考生來說還是一個比較神秘的面試形式，很多時候考生以為自己回答的內(nèi)容很好很精彩，但是成績出來以后卻不令人滿意，這其中的問題究竟在何處，今天專家就應(yīng)變能力這一部分內(nèi)容向廣大考生進行深入分析，希望能夠幫助大家在面試的時候有個更好的表現(xiàn)。
第一、把握思考時間 體現(xiàn)工作效率
在處理自然災(zāi)害的時候我們常說時間就是生命，所以在大型災(zāi)害后，政府各方都會迅速反應(yīng)，連同中央都會第一時間下達命令要求。其實這就給了我們一個信號，處理突發(fā)問題，反應(yīng)速度很重。相較于很多考生面試期間，思考時間過長，這本身就會給人一種反應(yīng)較慢的感覺，這就是應(yīng)變能力弱的體現(xiàn)。另外思考時間比較長會讓考官誤認為考生對題干當中假設(shè)的問題是沒有處理辦法的，時間長證明我們在編答案而不是自己的真正想法，缺乏處理突發(fā)問題的經(jīng)驗。介于這種考慮考官肯定會在打分的時候有所顧慮。
所以為了避免考官的這些誤解，考生在回答應(yīng)變題目的時候一定要縮短思考時間，大致來說越短越好，最長也不要超過半分鐘，當然在初期大多數(shù)考生都做不到，主要是因為經(jīng)驗的缺乏，不能瞬間找到解決問題的對策，這就需要考生在備考期間多做題，專項練習(xí)——將大量應(yīng)變能力的相關(guān)題目放在一起進行夯實，效果是非常顯著的。
第二、抓住身份信息 確定權(quán)限范圍
第二個要與大家進行交流的問題是考生在處理一些突發(fā)情況的時候缺乏權(quán)限意識。應(yīng)變的問題比較多，解決起來都需要考生說一下處理對策，但是為了更好的考查考生是否符合政府工作人員的基本要求，往往考題當中都會將考生定位于政府機關(guān)單位的一些基層的工作人員，身份相對確定、明確，而相較于很多突發(fā)問題，比如：詐騙、消防安全、交通擁堵、食品安全等問題，遠遠超出了基層公職人員的管轄范圍，這時考生應(yīng)該做的聯(lián)系相關(guān)的主管方，最多也就是配合他們解決問題就好，但是很多考生往往會自己都直接進行了解決，這會給考官一種新人缺乏權(quán)限意識，以后工作可能會出現(xiàn)越權(quán)的嫌疑，進而會影響成績。
所以建議考生在審題期間不僅要注意抓住所有需要解決的突發(fā)問題，還要注意題干當中對考生身份的限定，以此來確定題干中的問題是否需要我們直接進行處理，進行展現(xiàn)考生的權(quán)限意識，這對于考生答題是非常重要的。
面試的應(yīng)變能力3
求職面試時，通常以一問一答的方式進行，這樣往往使求職者處于被動局面，被動就意味著“挨打”。有的單位或部門主管，在對待求職者時會用另一種面試方式，考考求職者“就事論事”，靈活多變的能力。 阿華和阿莉同時應(yīng)聘某公司銷售助理一職。在這之前，她們都做到了“胸有成竹”。可是在面試過程中，阿華就是因為缺少起碼的應(yīng)變能力，而使自己痛失一次機會。 當時人事小姐先叫阿華到經(jīng)理室面試，阿華在經(jīng)理示意讓其坐下以后，心里便盤算著如何來回答經(jīng)理的提問�？墒牵�(jīng)理并沒有像阿華想象的那樣急于提問，而是面帶微笑地看著她，阿華不知道這位經(jīng)理的葫蘆里賣的是什么藥，顯得不知所措，不免緊張起來，也不敢正視這位經(jīng)理。最后還是這位經(jīng)理打破了僵局，按照慣例向阿華提出了幾個簡單的問題，便叫她出去等候通知。 輪到阿莉面試了。經(jīng)理同樣面帶微笑不主動提問。阿莉見狀“主動出擊”，改變被動局面。她首先介紹了自己的基本情況，逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己精通的專業(yè)知識上，在交談中，這位經(jīng)理不斷地穿插一些銷售方面的問題……面試的氣氛一下子變得輕松自然起來。這位經(jīng)理給阿莉的評語是：談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，還在后面打了個“＋”號。阿莉順利過關(guān)了。
面試的應(yīng)變能力4
入情入境
面試試題當中出現(xiàn)的突發(fā)情況，考生在思考階段，一定要把自己放到題目所設(shè)置的情境當中去，或者說是不要把題目僅僅當成是一道試題，它更是考官或者說命題人在題目背后在向考生傳達一種與工作有關(guān)，或者與生活有關(guān)的一種場景，因此考生要對問題有準確把握，前提必須是把自己放到具體的情境當中去，在腦海里形成畫面，從而分清自己的角色、任務(wù)、面臨的情況、問題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。
各個擊破
在一道試題當中，往往會涉及較多的矛盾，其中有些是主要矛盾，有些是次要矛盾�？忌诖痤}時，在著力解決主要矛盾的同時，也必須兼顧次要矛盾的解決，按照輕重緩急的原則來處理，條理清晰地向考官表明，我先做什么，再做什么，最后做什么。做到各個擊破，全面把握問題。
方法得當
在把握主要矛盾的基礎(chǔ)上，考生還應(yīng)該把自身以往的經(jīng)驗或者生活當中的知識經(jīng)驗進行遷移，提出針對性較強的解決問題的辦法。在解決問題的過程當中，一要明確自身職責(zé)，能力，掌握的資源，自己能解決的問題則快速采取行動;二要明確協(xié)同做工，有些時候當問題的解決超出自己能力范圍，一定要注意去協(xié)調(diào)其他人力、物力來協(xié)同解決;三要注意使用“第一時間”“立即”“馬上”等詞語來突出解決事情時的快速應(yīng)變，避免事態(tài)超出控制范圍;四要注意事情必須要處理到一個程度，即得到圓滿解決為止
總結(jié)反省
許多時候，工作當中出現(xiàn)了突發(fā)情況，造成一定的`麻煩，通常是因為自身或者組織存在不足才引起的，所以在事情圓滿解決之后，需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高辦事能力或者健全組織制度，防止類似事件再次發(fā)生。
面試的應(yīng)變能力5
第一步，鎮(zhèn)定自若。
在考察應(yīng)變能力的情境性題目中，由于是以突發(fā)情況為背景，題干中通常伴隨著某些涉事人物在遭遇突發(fā)狀況下情緒較為激動的情況，因此，答題第一步，找出題中情緒激動的人物，安撫情緒。當然，措辭方面可以結(jié)合具體情境進行細化，比如在上述真題的作答中，具體作答可以說到，先平復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，清醒應(yīng)對。
第二步，帶入情境。
作答情境類題目要想出色，那么就要有代入感。即聯(lián)系題干中給自己設(shè)定的身份，帶入題中情境，來進一步區(qū)分自己的職責(zé)權(quán)限，并判斷處理事情的輕重緩急，先后順序。同樣，上述例題的第二步驟，就是先向工作人員進行道歉，承認自己的失誤，同時，再次以誠懇的態(tài)度向工作人員作出解釋，希望他們能夠網(wǎng)開一面，跟考官溝通，給予一次面試的機會。
第三步，妥善解決。
應(yīng)變能力考查的題目中，為了突出考查目的，一般會出現(xiàn)人物交叉，矛盾復(fù)雜的情況。應(yīng)變能力的考察往往還結(jié)合人際交往的意識和技巧的考察。因此，考生作答時，一定要理清矛盾，一一解決，緊急重要的首先處理，緊急不重要的次之，接下來是重要不緊急的事，最后再考慮不重要也不緊急的。在上述舉例中，重要的事情是爭取一次向考官展示自己的機會，所以，可以在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上，多方尋求解決辦法，如果是面試還沒有結(jié)束，只是耽誤了自己的面試時間，其他考生還在面試的情況下，則請求工作人員幫助想考官說明情況，在最后對自己進行面試;如果是當天所有考生的面試已經(jīng)結(jié)束，那么，要意識到，無論出于什么原因，的確是自己的失誤造成錯失此次面試的機會，只能遺憾收場。
第四步，總結(jié)預(yù)防。
應(yīng)變類題目中，核心考點就是考生的處事能力以及預(yù)見性。因此，在假設(shè)的題目情境中，適當體現(xiàn)今后對該類事件的處理態(tài)度，則能夠突顯考生處理問題的全面性。通常，可以說一下，通過此件事情中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)以及今后如何預(yù)防類似的事情再次發(fā)生。在所給例題中，最后，對于遲到的事情要反思原因，吸取教訓(xùn)。下次面試提早出行，并且選擇最為穩(wěn)妥的出行方式，或者選擇離面試地點較近的地點進行準備和休息，保證面試不受影響。
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