面試:友好互動(dòng)
從某種意義上說, 面試的整個(gè)過程是一個(gè)賣方(求職者)自我推銷的過程,是一個(gè)買方(考官)選購(gòu)產(chǎn)品的過程。?
1.從從容容,過猶不及
銷售人員對(duì)產(chǎn)品有自信,同時(shí)也要給顧客考慮的時(shí)間,過度的推銷只會(huì)引起反感,讓顧客想馬上離開。求職者也是一樣,一進(jìn)入 面試 考場(chǎng)就馬上自吹自擂,考官會(huì)覺得你動(dòng)機(jī)太強(qiáng),對(duì)你產(chǎn)生一種不信賴感,甚至覺得有種被逼迫的'感覺,容易導(dǎo)致考官反感。應(yīng)該讓考官先提問題,學(xué)會(huì)傾聽,聽聽他們?cè)趺凑f,仔細(xì)考慮后不驕不躁,從容回答。?
2.平等交流,友好互動(dòng)
好的銷售員通常都能探出買主的底細(xì),所以求職者也可以觀察 面試 官的肢體語言,探探他的脾氣為何。走進(jìn)一家公司,先放輕松,了解公司需要什么,自己擁有什么,探探考官怎么說,盡量營(yíng)造成功的人際氛圍。求職者要避免使用一些特殊語匯,例如順口溜、歇后語、俚語以及流行于時(shí)髦青少年中的網(wǎng)絡(luò)用語等,否則會(huì)讓考官覺得不太莊重。
履歷表上也要用詞莊重,否則十分令人討厭?。最重要的是,面試官往往是有某種年紀(jì)和資歷的人,求職者使用特殊的網(wǎng)絡(luò)上時(shí)髦、輕佻語言,會(huì)使二人之間產(chǎn)生語言溝通的問題。如在面試時(shí),求職者說自己是一位形象不錯(cuò)的人,比說自己“酷斃,帥呆”好很多。面試的重點(diǎn)是建立關(guān)系,一種和諧的交流與互動(dòng)的氛圍,而不是要把考官比下去。盡可能和未來的老板一唱一和,讓未來的老板產(chǎn)生信賴感,以達(dá)到“成交”的目的。
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