項(xiàng)目經(jīng)理面試問題的回答技巧
項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。以下是小編為大家整理的項(xiàng)目經(jīng)理面試問題的回答技巧，僅供參考，希望能夠幫助大家。
項(xiàng)目經(jīng)理面試問題的回答技巧1
項(xiàng)目經(jīng)理面試回答技巧
1、你認(rèn)為建筑項(xiàng)目經(jīng)理該如何去工作?
答：做好組織協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)監(jiān)督，重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)、進(jìn)度。
2、怎么跟監(jiān)理交往?
答：有理有禮，充分尊重監(jiān)理，要多和監(jiān)理溝通。
3、作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，你負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目終于按合同要求結(jié)束了，你是基于哪些具體方面來評價(jià)你的項(xiàng)目是成功的?
答：沒出現(xiàn)事故、質(zhì)量優(yōu)良、進(jìn)度合理、成本控制符合內(nèi)控預(yù)算要求。
4、項(xiàng)目實(shí)施期間，業(yè)主提出變更，作為項(xiàng)目經(jīng)理人你常規(guī)的操作思路是怎樣的?你認(rèn)為變更控制最需應(yīng)該注意的原則是什么 ?
答：前提是書面變更文件，明確變更的提出方;其次分析變更對合同的影響，應(yīng)使變更朝著對本方有利的方向引導(dǎo)，爭取最大的合同利益;應(yīng)明確提出洽商或索賠，在得到各方同意并文字確認(rèn)后執(zhí)行。最需要注意首先是變更本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性以及實(shí)現(xiàn)成本，應(yīng)避免變更對本方執(zhí)行合同和獲得利益的損害。
5、在你以前的項(xiàng)目管理工作中，你碰到最大的困難是什么?你是如何處理的?
答：我不認(rèn)為有什么特別的困難，困難和問題是一定有的，但是我們不就是解決問題和困難才來進(jìn)行項(xiàng)目管理的么?
6、你自認(rèn)為你的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?如何改進(jìn)?
答：技術(shù)能力突出，管理經(jīng)驗(yàn)豐富是優(yōu)勢;性格過分溫和，工作重心有時(shí)產(chǎn)生偏離是劣勢。
更多的突出工作重點(diǎn)，計(jì)劃跟蹤更及時(shí)，用原則的嚴(yán)肅來克服性格的過分溫和。
7、為了使一個(gè)弱電總包項(xiàng)目能最終順利驗(yàn)收、交付，在項(xiàng)目實(shí)施期間你認(rèn)為需要重點(diǎn)關(guān)注的問題有哪些?
答：資料，各專業(yè)協(xié)調(diào)(與土建、機(jī)電、裝飾等)，與業(yè)主的溝通。
8、作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人你認(rèn)為在項(xiàng)目實(shí)施期間項(xiàng)目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理哪個(gè)最重要?
答：質(zhì)量最重要，沒有質(zhì)量就要返工，進(jìn)度就要延誤，成本就要增加。
面試成功的技巧
在面試時(shí)，你首先要沉著冷靜，舉止得體，思維清晰，語言表達(dá)有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過程，你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì)，一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個(gè)膽怯的面試者說：“你為什么會怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來我們錄取了他。后來他告訴我，如果不是我的話讓他放松，他嚇得一定不會通過面試的。
一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應(yīng)該根據(jù)單位對人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機(jī)關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過硬等基本條件。如果對方是科研院所，可能看重的是你的基礎(chǔ)理論功底、外語能力、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿(mào)工作，那么對方可能就會對你的外語水平、財(cái)貿(mào)知識、公關(guān)能力、法律常識等有特殊的要求。
面試時(shí)，主要是考官問，你答。應(yīng)聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長而不當(dāng);要充分體現(xiàn)自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定，態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導(dǎo)員練習(xí)練習(xí)這種臨場發(fā)揮的能力。
簡歷上的每一句話，面試時(shí)回答的每一句話你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說自己會某種技術(shù)，你最好準(zhǔn)備好與這項(xiàng)技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)精神，你最好準(zhǔn)備好回答“請舉一個(gè)靠你的團(tuán)隊(duì)精神，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機(jī)會，但是，如果被認(rèn)為撒謊、缺乏誠信，你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會了。
面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人，反問了幾個(gè)問題，結(jié)果他一個(gè)也答不上來，最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會上，如果你只是到各個(gè)展臺投遞簡歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著整潔即可。在正式面試前，你可以詢問對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應(yīng)聘者如何著裝等等。對男生來說，我認(rèn)為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會錯(cuò)的。但是如果經(jīng)濟(jì)條件不允許你購置一套好的西裝，那么襯衫、長褲、皮鞋也可以。如果你不會配色，就采取簡單的素色(白襯衫、藍(lán)西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對女士來說，簡單大方的上班裝(襯衫、長裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長裙和外套，襯衫也應(yīng)該是素色的。最后，千萬不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會給人對面試不尊敬和不重視的印象�；蛟S沒有人會為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細(xì)節(jié)沒做好，你肯定會被扣分。在面試前的一切準(zhǔn)備工作都代表了你對這個(gè)公司的尊敬和重視。
面試最后，面試官可能會給你機(jī)會提問，這部份重點(diǎn)是考察應(yīng)聘者考慮問題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準(zhǔn)備一兩個(gè)問題，最后被要求提問時(shí)會派上用場。
很多朋友也提到面試中專業(yè)問題很好應(yīng)對，但面對開放答案的問題常常無從下手。其實(shí)面試中設(shè)置開放答案的測試題的目的并不是測試你的智商，而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問題的設(shè)置與回答并無定律，答案大可以千變?nèi)f化。
微軟有很多著名的測試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的，不會掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因?yàn)橄滤郎w子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動”，這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角，可能會傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過考官可能會據(jù)此進(jìn)一步再提幾個(gè)問題，譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵，請你證明圓形是最節(jié)省材料的設(shè)計(jì)方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節(jié)中設(shè)置一系列的開放性測試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應(yīng)聘者。面試中現(xiàn)場提問這類題目，可以使考官通過一個(gè)人的現(xiàn)場答題速度考察一個(gè)人的反應(yīng)能力、思維速度以及現(xiàn)場心理調(diào)控能力。
目前，智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國內(nèi)企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見不鮮，因此增強(qiáng)日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養(yǎng)、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。
克服面試時(shí)緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率，對面試心理學(xué)進(jìn)行總結(jié)，了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;
2、反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問，誰就會取得勝利;
3、不要急著回答問題，主考官問完問題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語無倫次，會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
另外，如何給考官留下好印象，在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn)，你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué)：
首因效應(yīng)，給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象，它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻，并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時(shí)形成，但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見面。
職場心理專家表示，企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時(shí)，對求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外，HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價(jià)則更具影響性，因此，制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷，會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)确e極的初始印象，一旦形成良好的主觀印象，你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議，在簡歷印象的基礎(chǔ)上，求職者在面試時(shí)要鞏固HR對自己最初的積極評價(jià)，給企業(yè)留下完美的第一印象，首先要打造職業(yè)化的視覺印象，服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜，切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次，要善于運(yùn)用表情語言、肢體語言為整體印象加分，自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時(shí)間非常短暫，所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時(shí)間，盡快調(diào)整好狀態(tài)，這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想，面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng)，融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人，對"自己人"說話更有信任感，也更容易接受。自己人效應(yīng)運(yùn)用在面試中，就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需，讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出，求職者的面試技巧著實(shí)能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗，求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度，很快就能被面試官揣摩到，所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè)，與面試官坦誠交流，讀懂提問的考查點(diǎn)，致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答，同時(shí)，全面展示優(yōu)勢技能，并表示自己能夠彌補(bǔ)企業(yè)在某些技術(shù)上的不足，讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻(xiàn)。
面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進(jìn)行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
(1)優(yōu)勢心理：指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待，充分發(fā)揮自己的才能。
(2)愿當(dāng)“伯樂”：中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，考官對于考生來說，都希望自己是伯樂，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
(3)疲勞心理：面試過程中，考官要付出很大的精力，重復(fù)詢問、對話、判斷，長時(shí)間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦�？赡軙䶮o意間打個(gè)哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，和一些不耐煩的習(xí)慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài)，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分，在參加面試前應(yīng)做好充足的準(zhǔn)備，這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。
項(xiàng)目經(jīng)理面試問題的回答技巧2
一、項(xiàng)目管理工具及其相關(guān)知識
問題1：工期和工作量之間的差異是什么？
答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如：一天的工作量對于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個(gè)工作日。
問題2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴關(guān)系？
答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序?qū)�性測試沒有影響。
項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項(xiàng)目工期的影響。
問題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合？
答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。
問題4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來？
答案4：每個(gè)產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標(biāo)明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計(jì)劃上。
問題5：你怎樣安排類似狀態(tài)會議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)？
答案5：它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。
問題6：實(shí)況報(bào)告對計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值？
答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素/域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類，來向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對已實(shí)現(xiàn)工作評價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對項(xiàng)目的影響記錄下來。
二、項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)
問題7：既然計(jì)劃不如變化快為什，為什么制定項(xiàng)目計(jì)劃？
答案7：項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助PM使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動的影響進(jìn)行迅速評估。當(dāng)實(shí)況報(bào)告與計(jì)劃聯(lián)系起來后，項(xiàng)目計(jì)劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。
問題8：項(xiàng)目計(jì)劃有什么用？
答案8：計(jì)劃的核心作用有：
計(jì)劃可以有效應(yīng)對“帕金森法則”或“學(xué)生綜合征”；
計(jì)劃可以保證方向不丟失、不跑偏；
計(jì)劃使難度提前并有效降低難度。
問題9：為什么計(jì)劃總是不如變化快？
答案9：項(xiàng)目管理者們在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)基本上都以完備的工作要素為假定，這些假定常包括：
需求明確
資源可以獲得
工作可以分解
工期、成本可以準(zhǔn)確估算
工作質(zhì)量可以保證（沒有返工）
遺憾的是，實(shí)際項(xiàng)目中，尤其是創(chuàng)新性較強(qiáng)的或者涉及干系人較為復(fù)雜的項(xiàng)目，這些假設(shè)存在明顯的問題。
問題10：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計(jì)劃？
答案10：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。一套制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的經(jīng)典步驟：
整理項(xiàng)目可用的.資源，建立資源庫。
確定項(xiàng)目日歷、資源日歷，標(biāo)注關(guān)鍵資源日歷。
根據(jù)范圍說明書，確定里程碑列表。
在WBS下列出工作清單。
對每個(gè)任務(wù)估計(jì)工期。
連接每個(gè)任務(wù)間的邏輯關(guān)系（SS，F(xiàn)S，SF，F(xiàn)F，延時(shí)）。
加載完成每個(gè)任務(wù)所需要的資源和資源數(shù)量。
進(jìn)度計(jì)算后，看里程碑是否符合合同或業(yè)主要求，看資源負(fù)荷是否過大。
進(jìn)行資源平衡。
如果計(jì)劃需要調(diào)整，調(diào)整的方法：壓縮關(guān)鍵路徑上任務(wù)的工期，多投入資源以縮短工期和分解較長工期的作業(yè)。
計(jì)劃進(jìn)行評審，上報(bào)歸檔，納入到項(xiàng)目配置管理中。
計(jì)劃通報(bào)。
問題11：怎樣確定人員需求？
答案11：不考慮資源限制進(jìn)行計(jì)劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來的補(bǔ)充性的資源。在計(jì)劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況，要在每個(gè)任務(wù)上增加10-20%的余量。要使項(xiàng)目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。
問題12：你怎樣在計(jì)劃中運(yùn)用新技術(shù)？
答案12：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)要擴(kuò)大工作量，縮小每個(gè)工作單元。在評價(jià)新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的試驗(yàn)（原型）和檢查點(diǎn)（里程碑）。
三、干系人管理
問題13：你作為PM要做的最重要工作是什么？
答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，PM核心工作是整合，其中最重要的是干系人管理。
問題14：當(dāng)你的職員減少了30%你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？
答案14：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先次序，哪些項(xiàng)目是必須在近期內(nèi)完成的。把絕對的最小的總?cè)藬?shù)與每個(gè)項(xiàng)目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧叨家苍S不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。
問題15：你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？
答案15：需要記住一個(gè)項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r(shí)間內(nèi)沒有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無論在室內(nèi)還是室外。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問充當(dāng)教師。
問題16：你將怎樣和與你競爭相同職位的員工相處？
答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。當(dāng)對方變得不合作時(shí)針對這種狀況進(jìn)行一些個(gè)人談話，強(qiáng)調(diào)在協(xié)作的必要性、重視合作關(guān)系的。
問題17：在決策和工作風(fēng)格方面你會給你手下多大的自由？
答案17：自由的大小取決于每個(gè)人的技能和專業(yè)水平。一個(gè)好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個(gè)能使團(tuán)隊(duì)廣泛交流的環(huán)境。無論如何，每個(gè)員工每周需提交項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)并使每個(gè)員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。
問題18：如何對待即將退休的員工？
答案18：即將退休的員工的經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)寶貴的財(cái)富。因此，要利用這些人的能力：他們在某些特殊技能方面可以作為新手的老師。明確主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持（不用通過正規(guī)的，官僚的途徑完成工作）。
問題19：對一個(gè)一貫遲到的員工你會怎么辦？
答案19：好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時(shí)間來評價(jià)一個(gè)員工的。然而，還需要了解遲到會在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個(gè)人經(jīng)常遲到人們會感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私并且會影響團(tuán)隊(duì)的士氣。
首先判斷這些員工的模式。換句話說，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。
問題20：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？
答案20：錢不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會議，在會上讓用戶談?wù)勊麄儗?xiàng)目組的良好印象。同時(shí)，讓用戶對他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個(gè)概括。培訓(xùn)是一個(gè)激勵因素。因此，狀況會議可以作為一個(gè)非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊(duì)的精神低落。這樣會影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。
問題21：你如何招人？
答案21：首先做一個(gè)工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性。列出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來，針對現(xiàn)有工作進(jìn)行面試，同時(shí)還要了解他是否具有新崗位所需的技能。
問題22：你將如何解決團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人沖突？
答案22：辨別出人的不同個(gè)性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價(jià)值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時(shí)應(yīng)持有客觀的態(tài)度。
問題23：你將如何監(jiān)控/管理顧問？
答案23：顧問也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標(biāo)和任務(wù)。堅(jiān)持做工作周報(bào)，將工作時(shí)間和工作完成情況聯(lián)系起來。
問題24：你將如何管理外援？
答案24：和管理顧問的方法相同。不過，他們可能有一個(gè)經(jīng)理來負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個(gè)經(jīng)理一起組織日常會議。堅(jiān)持做工作周報(bào)和可交付產(chǎn)品的拷貝。
問題25：你將如何同一個(gè)似乎總是不能按時(shí)完成工作的員工一起工作？
答案25： 該員工可能沒有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個(gè)人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因，注意觀察，找出原因所在。例如當(dāng)所有人遇到問題時(shí)，都會找這個(gè)人。那么，這個(gè)人的工作經(jīng)常會被無數(shù)次地打斷。
四、溝通
問題26：你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問題？
答案26：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀地記錄下來。然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問題。如果這種方法無效，按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問題并參照可能的解決方法。
問題27：你將如何得到供應(yīng)商的一貫支持？
答案27：在項(xiàng)目的早期階段就應(yīng)該考慮供應(yīng)商的管理。確保他們了解業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作的利益。
問題28：如何處理“突破繁瑣的規(guī)矩”實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)象？
答案28：果真是個(gè)例就個(gè)別處理，但不應(yīng)繞開制度。
問題30：你如何應(yīng)對不同的商業(yè)用戶，如果他：
拒絕確認(rèn)需求
經(jīng)常改變主意
不肯花時(shí)間
堅(jiān)持不現(xiàn)實(shí)的截止日期
答案30：無論客戶有多難應(yīng)付，都應(yīng)該記住正因?yàn)樗麄兾覀儾庞泄ぷ髯�。他們是客戶。必須以高度的職業(yè)精神，尊重他們。
一個(gè)項(xiàng)目被取消往往是由于沒有經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠�。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。
問題31：在一個(gè)不干活就認(rèn)為你沒在工作的環(huán)境中，你如何開展工作？
答案31：工作既包括看“得見的干”，也包括“看不見的管”，通過項(xiàng)目計(jì)劃、狀態(tài)報(bào)告清晰傳達(dá)項(xiàng)目的進(jìn)展。
五、方法論
問題32：生命周期是什么，它的作用是什么？
答案32：項(xiàng)目生命周期是通常按順序排列而有時(shí)又相互交叉的各項(xiàng)目階段的集合。無論項(xiàng)目涉及什么具體工作，也無論是實(shí)用瀑布模型還是、迭代或敏捷，生命周期都能為管理項(xiàng)目提供基本框架。
問題33：描述你的項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括的階段、活動和可交付成果。
答案33：項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括如下階段（不同生命周期模型會以不同的方式展開）：可行性分析、收集需求、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、實(shí)施與支持、驗(yàn)收、維護(hù)升級……
問題34：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的那個(gè)階段？
答案34：貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。因?yàn)樗球?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測試的一個(gè)好工具。值得注意的是，原型不會成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個(gè)窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。
問題35：在一個(gè)維護(hù)項(xiàng)目中如何管理和保證質(zhì)量？
答案35：維護(hù)本身就含有負(fù)面意義。許多公司認(rèn)為維護(hù)工作是不好的，第二位的。費(fèi)錢的，并且是對現(xiàn)有應(yīng)用的不斷修改。必須懂得維護(hù)也有它的生命周期。因此，應(yīng)建立一個(gè)圍繞維護(hù)活動的控制和質(zhì)量工作的計(jì)劃。新的開發(fā)計(jì)劃包括交付產(chǎn)品和每個(gè)任務(wù)分配的時(shí)間。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮到需求變更的情況。這樣可以使PM和用戶看到變更對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。
維護(hù)階段/活動有：
變更的確定（是否會造成產(chǎn)品問題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺的變更）
正式記錄變更，
變更分析影響
溝通變更影響
制定變更方案
獲得變更的批準(zhǔn)
實(shí)施變更
對變更進(jìn)行測試
將變更后的狀態(tài)作配置記錄
問題36：項(xiàng)目要求的文檔太多，太復(fù)雜，怎么看？
答案36：文檔是必要的，項(xiàng)目文件、計(jì)劃、結(jié)果一致更是十分重要的。記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更是必須的，在自己和他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、不重復(fù)別人的錯(cuò)誤（教訓(xùn)）是成功的捷徑。切實(shí)總結(jié)是提升項(xiàng)目管理水平的正路。
項(xiàng)目經(jīng)理面試問題的回答技巧3
1、你找工作或換工作最看重的是什么?為什么?
回答：我個(gè)人認(rèn)為，第一是公司的發(fā)展方向以及企業(yè)文化，第二是公司的管理制度和薪酬體系，第三就是對于自身發(fā)展是否有提升的空間
2、你是否遇到過付出的努力低于自己的預(yù)期，如果有，你是怎樣處理這件事的?
回答：這種情況我曾經(jīng)遇到到。第一，我會找自身的不足，確定一下是否是因?yàn)樽约鹤陨淼挠?jì)劃或是執(zhí)行力出現(xiàn)了問題，有些努力沒有付出。第二，我會找外界環(huán)境的原因。是否是一些自然的不可避免的因素導(dǎo)致我在規(guī)定的時(shí)間沒有達(dá)到自己的預(yù)期。第三，我會想到是不是這次定的期望略微有點(diǎn)高了，如果我真的付出了同時(shí)沒有其他因素影響，我想應(yīng)該是我的期望過高了。通過不斷的經(jīng)歷，我會積累很多經(jīng)驗(yàn)，使我能夠彌補(bǔ)自己的不足，趨利避害，明白天時(shí)地利人和的重要性，合理為自己定位。
3、你怎樣影響其他人接受你的看法?
回答：影響其他人接受自己的看法，首先，要全面了解他人的看法，充分肯定他人看法的正確面，全面分析欠缺面，在吸收別人的精華上，融入自己的觀點(diǎn)。沒有100%的正確，也沒有100%的錯(cuò)誤，再好的觀點(diǎn)都有不足，再壞的見解都有可取的地方。影響他人必須先學(xué)會接受他人。
4、上下級之間應(yīng)該怎樣交往?
回答：我認(rèn)為：上級在處理與下級的關(guān)系中，應(yīng)該不僅是領(lǐng)導(dǎo)下屬，更應(yīng)該注重人性化管理，多傾聽下級的意見，與下屬交流，從中得到有用的信息，以便更好地管理。
下級在處理與上級的關(guān)系中，首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，在上級的領(lǐng)導(dǎo)之下，充分發(fā)揮自己的能動性，盡可能地把自己的工作做好，把自己在工作中總結(jié)的得到的相關(guān)信息應(yīng)及時(shí)反饋給上級，在對上級的決定有異議的時(shí)候，應(yīng)敢于用正確的方式，把自己的想法傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，為公司貢獻(xiàn)出自己的力量。最后就是就是要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和建議，不斷提高自己。
5、你對太陽能行業(yè)了解嗎?你怎樣看待這個(gè)行業(yè)?你認(rèn)為我們公司進(jìn)一步成功的關(guān)鍵是什么?
回答：對這個(gè)行業(yè)還算了解，作為新興行業(yè)，太陽能行業(yè)得到國家的大力支持，在這方面的投資和優(yōu)惠政策也是非常的多，另一方面，這個(gè)行業(yè)本身的發(fā)展也是符合社會的發(fā)展的，現(xiàn)在不僅歐美國家對太陽能產(chǎn)品的需求很大，亞洲等國家包括中國在這一領(lǐng)域也不斷有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品需求。我覺得貴公司進(jìn)一步成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)鏈的拓展，太陽能行業(yè)本身的限制在于產(chǎn)品鏈的過于狹窄，若貴公司能在科研和技術(shù)創(chuàng)新方面投入更多的資金和人才，我相信必定會成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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