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面試中常見問題及回答技巧

時間:2024-06-08 00:25:04 金磊 面試技巧 我要投稿
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關于面試中常見問題及回答技巧

  對于一些常見的問題,面試前做好準備,總是有利無弊。以下是面試中常見問題及回答技巧,了解一些小技巧,讓你脫穎而出,趕緊收入囊中吧!

關于面試中常見問題及回答技巧

  問題及回答:

  1."請你自我介紹一下。"

  介紹內容要與個人簡歷相一致;表述方式上盡量口語化;要切中要害,不談無關、無用的內容;條理要清晰,層次要分明;事先最好以文字的形式寫好背熟。千萬不能說"這些我在簡歷中都已經寫得很清楚了",趁這個機會,把自己的情況再有聲有色地陳述一番,效果會比干巴巴的簡歷好上不知多少倍。

  2."你有沒有工作經驗?"/"你覺得沒有工作經驗是不是你的一個劣勢?"

  我在校的時候,曾經在課余時間做過……也從中悟出了一些相通的道理,我知道這離您所指的具體經驗還有距離,不過不能說一點基礎沒有,而且我無論做什么,都能很快進入角色……

  我覺得有時候,經驗是必不可少的,但有時候,經驗也會給人的思維帶來束縛,或許我會通過對這個崗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案來,當然具體還需要我的上級和同事的指導和把握……

  沒有經驗或許是件好事,就象是一塊白布,更容易染成貴公司(單位)想要的顏色……

  嚴格意義上講,有經驗的人只有貴單位內部才有,來這里應聘的人都是沒有經驗的,因為即便是有經驗,也是他們從前在別的單位所獲得的,那些經驗并不能完全適合這里的工作,有時反倒因為過分遵循他們所謂的經驗而將這里的事情搞糟糕,他們的經驗無非是行業(yè)中的一些共性的東西,相信用不了太長時間,那些共性的東西我也能完全掌握……

  3."沒有工作經驗的情況下,你打算怎樣適應新的工作?"

  八個字,勤于學習善于學習……

  從簡單的東西入手,向領導和同事請教,找資料來充實自己專業(yè)知識,總結每一天、每一件工作給自己帶來的心得……

  承認不足,虛心求教,找個師傅來帶帶我……

  我有個老師,在課余的時候,也為外面的公司做些類似的業(yè)務,我想開始的時候多請他指導我……

  我父親(媽媽、叔叔、姨媽……)就是在這個崗位上工作了很多年的成手,在開始的時候,如果遇到什么解決不了的難題,我想他(她)不會看我笑話的……

  4."能談談你的家庭嗎?"

  "我的家境不是很好,所以選擇了……(學校、專業(yè)、城市)"

  "我的家境不是很好,所以從小養(yǎng)成了吃苦耐勞的習慣……"

  "我的家境不是很好,所以比較務實……"

  "我的家境不是很好,所以獨立意識和適應環(huán)境的能力比較強……"

  "我的家境不是很好,容不得我不努力,所以從小就養(yǎng)成了積極向上的進取心……"

  "我的家庭背景還可以,父母都是教師(知識分子、干部),所以家教比較嚴格……"

  "我的家庭背景還可以,所以不會更多計較薪金上的問題,做事更加看重能否體現價值,發(fā)揮能力……"

  "我的家庭背景還可以,所以更加看重自己的未來發(fā)展方向,這是選擇了貴公司(單位、企業(yè))的主要原因,畢竟這里代表著這個行業(yè)的發(fā)展方向……"

  5."你最崇拜誰?"

  所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能"搭"上關系。最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  6."你的座右銘是什么?"

  "只為成功尋方法,不為失敗找理由"(我喜歡這樣的員工。

  7."談談你的缺點。"

  可以說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的缺點,甚至是一些表面上看是缺點、從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。回答"沒有缺點(弱點)"并不能給用人單位留下完美的印象,反而讓人覺得你要么是對自己缺乏了解,要么是自負。人無完人,沒有人會相信這樣的回答。只有充分地認識到自己的弱點,才能造就真正成熟的人格。

  8."談談你的一次失敗經歷。"

  人人都經歷過失敗,說自己從沒失敗過,是不可信的。回答這樣的問題時,不要自作聰明把自己的那些明顯的成功之處說成失敗,并且要切記你所敘述的經歷不會對眼前的這場應聘造成不良影響,比如你應聘的是份接待員的工作,而你卻向對方大談上學時與同學大打出手的失敗經歷,你還能指望人家冒著客戶被你痛打的風險而給你這個工作機會嗎?

  在敘述自己失敗經歷的過程中,自然而然地表達出自己的失敗主要是由于外在的客觀原因所致,而在這個過程里自己又是如何盡心盡力,失敗后是如何敢于面對,不丟失信心,并且以更大的激情迎接以后的挑戰(zhàn)的。

  9."你為什么選擇我們公司?"

  這個問題最好從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

  "我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。"

  10."對這個崗位,你有哪些可預見的困難?"

  不宜直接說出具體的困難,否則可能令招聘單位懷疑應聘者"不行"。可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度。

  "工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。"

  11."如果錄用你,你將怎樣開展工作?"

  這是個空泛的問題,你在沒有投入到具體的工作中之前,是不會知道那些具體的工作方法的,就好像要你解一道方程,卻沒給你已知條件一樣,這種條件下,即便你得出了結果,也是蒙出來,肯定是不正確的;卮疬@樣的問題,可以從側面闡述。

  "我會聽清楚完成這項工作的具體要求,就有關情況進行了解和熟悉,制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。"

  12."我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?

  這個問題回答起來應該包括三方面的內容:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。

  "我的個人條件完全符合公司在這個崗位上的用人要求,這樣的工作也是我個人的興趣所在,并且我有足夠的信心把工作做好……"

  "作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職。"

  13."依你現在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?"

  "不可一概而論……"

  "或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許不如貴公司重視人才培養(yǎng),機會也不如貴公司多……"

  "或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的機會最為重要……"

  14."今天參加面試的有近十位候選人,如何證明你是你們中最優(yōu)秀的呢?"

  "恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應征的都是這方面的對口人才,但我深信我在某公司的行政管理經驗已經為我打下了扎實的基礎,這也是我自認為比較突出的一點。"

  15."你擇業(yè)考慮的主要問題是什么?"

  回答時注意應該多談自己所應聘的那份工作對自己的事業(yè)有利的一面,談單位的氛圍能夠發(fā)揮自己的專業(yè)所長,符合自己的志向和興趣。凡是與物質利益有關的條件,如工資、福利、環(huán)境等等,最好少談,即使主試人問到這個問題,也要把握好分寸,適可而止,不要讓對方覺得你腦子里只想著錢。一般可回答自己認識到待遇問題是次要的,而且要相信用人單位會按國家政策和單位的制度辦事。一般來說,隨著對單位的貢獻逐漸增多,報酬和待遇也會慢慢提高。

  16."這份工作壓力很大,你能承受得了嗎?"

  "在壓力之下我的能力會表現得更突出……"

  "壓力對我不會構成問題,我有多種方法承受壓力……"

  "我曾經有過承受壓力的經歷……那段時間里,我覺得自己成熟快……"

  "我覺得沒有壓力就無法提高……"

  17."你最喜歡什么樣的領導,什么樣的工作?"

  "我喜歡我碰到過的每一位領導和自己從事過的每一項工作,因為他們當中的每一個都給了我一個專業(yè)上發(fā)展、提高的機會。"

  18."你覺得自己有足夠的資格干這項工作嗎?你覺得自己干這項工作是大材小用還是小材大用?"

  "我相信我能干好這項工作。我覺得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好適合我干……"

  19."你希望與什么樣的上級共事?"

  最好回避對上級具體的"希望",多談對自己的要求。

  "作為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。"

  20."與上級意見不一致時,你將怎么辦?"

  "對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我會與我的上級充分交換意見。"

  面試中的常見問題

 。ㄒ唬﹤人背景情況

  1、請談談你自己的情況。

  2、請簡要介紹一下你的大學生活(工作經歷)。

  3、請介紹一下你的家庭情況。

  4、請簡單介紹一下自己,你認為報考這個職位有什么優(yōu)勢?有什么劣勢?

  5、你在大學期間主修什么專業(yè)?經常參加哪些課外活動?

  6、在校期間,你參加過哪些社會實踐活動?

  7、你在課余時間讀那些類型的書?為什么?有什么收獲?

  8、你認為你在生活習慣上有哪些缺點,你準備如何改正?

  9、請談談你的上一份工作。

  10、你在工作中,感到做得最出色的是什么?感到做的最不滿意的是什么?

  11、你在工作中獲得了什么寶貴的經驗?

  12、談談你對生活的態(tài)度。

 。ǘ┣舐殑訖C與愿望

  13、請談談你對我們醫(yī)院的了解。

  14、你對將要從事的工作有哪些認識,你想怎樣實現你的理想和抱負?

  15、你對職位的近期目標和遠期目標是什么?為了達到你的目標,你需要在哪些方面加強什么能力?

  16、如果你被錄取了,你將如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢做好這個崗位的工作?如果競爭不上,你將如何對待?

  17、你認為你的學習和工作經歷對你應聘本職位有什么作用?

  18、你希望有什么樣的工作環(huán)境?

  (三)人際關系傾向

  19、在工作過程中,如果你的幾個上級醫(yī)生意見有分歧,你怎么辦?

  20、當你在工作中被誤解時,你怎么辦?舉例說明。

  21、你喜歡什么樣的領導和同事?

  22、假如你是正職領導干部,而你的副手是一位比你資歷深、年齡大、工作經驗豐富的同志,你在處理相互之間的關系時,應把握什么原則?

  23、請你談談如何在班子中當好“配角”。

  24、假如你剛走上工作崗位,從事的工作與你所學的專業(yè)對口,你非常希望通過自己的努力在工作中取得成績,可你的上級醫(yī)生,由于年齡的關系,老同志工作熱情不高,你提出的建議經常被他擱置。這時,你怎么辦?

  25、你處理人際關系的基本信條是什么?你認為科室內部人際關系與科室外部人際關系的處理有何區(qū)別?

  26、你認為與領導的關系和與同事的關系有什么區(qū)別?

  27、如何處理醫(yī)患關系?

  28、如果你被錄用后,一把手經常發(fā)脾氣,有時還會使你很難堪,你會怎么樣處理?

  29、你的朋友如何看待你?

  30、你認為自己的社交能力如何?

 。ㄋ模┧季S與語言表達能力測試

  31、有人說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,也有人說“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”。你如何看待這兩種觀點?

  32、有人認為,一個人要發(fā)展,必須靠機遇。但也有人說機遇可遇不可求,最終是要靠自己貨真價實的能力,沒有能力,機遇只能擦肩而過。對此,請你談談你對機遇的看法。

  33、有人說“一把手絕對真理,二把手相對真理,三把手沒有真理!蹦闳绾卧u價這句話?

  34、有人把黨群關系說成是“魚水之情”,請結合社會上的一些現象,談談你的看法和見解。

 。ㄎ澹┴熑胃信c進取心測試

  35、作為一個應試者,面試時往往會竭力向考官展示自己的才能和長處,而盡可能掩飾自己的缺點和不足,你對此是怎么看的?你現在又是一種什么心態(tài)呢?

  36、從你的筆試成績來看,與報考同一職位的其他應試者相比,你的優(yōu)勢并不明顯。為了增強競爭力,你是怎么做的?

  37、作為一名領導干部,你認為應當如何創(chuàng)造性地開展工作?

  (六)個人性格品質測試

  38、你有沒有座右銘或是比較喜歡的格言?

  39、你認為現代社會中一個人最重要的品質是什么?

  40、你業(yè)余時間干什么?最主要的消遣是什么?從中得到什么樂趣?

  41、你最喜歡的一本書是什么?

  42、請簡要談談你的性格。

 。ㄆ撸┛傮w印象測試

  43、請你對你面試的情況做一個基本的評價,說明為什么得出這樣的結果?

  44、為了實現自己的人生目標,你有什么計劃?

  醫(yī)院面試常見問題及回答2015-04-25 11:53 | #2樓

  1、 作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?

  一.我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。

  二.是我有比較強的團體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

  三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現,再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自已。

  2、 你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?

  一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應該有所慌張。

  二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。

  三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理

  四,若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協助治療。

  五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準后再離開。

  3.你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?

  一,仔細詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質等,再作出相應的判斷。

  二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關,比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據當時值班時的情況,根據病情的輕重緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚

  三,若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解

  四,若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經值班領導同意并安排有關人員替代后,方可離開值班崗位;

  4、你被錄用以后,如果抽調你去下鄉(xiāng)支農,你會做哪些準備工作?

  一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎。

  二,查閱相關資料,深入了解國家農村政策和措施,三,是通過有關部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等

  五,是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當地薄弱的環(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點問題。

  5.你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?

  一,收紅包這種現象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話,到設立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益,收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

  二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實,這是誤解。

  三,當我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則。

  6、在你值班的時候,如果發(fā)現群體性亞硝酸中毒你如何做?

  一,立刻向院級領導匯報這一情況,包括中毒的大致人數,地點,嚴重情況等

  二,立刻與總值班醫(yī)生聯系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準備。

  三,搶救病人應分清輕重緩急,重傷的應先搶救,進行搶救的同時,務必盡快與患者家屬取得聯系

  四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進一步惡化

  五,這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

  7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?

  一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

  二,發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經驗,可以提高我的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

  三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經驗,能夠發(fā)揮更大作用

  8、.你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的 。

  一,在實習的過程中,我發(fā)現我實習的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設施比較少

  二,針對這一情況,我會和同學一起先作出調查,比如計算一周內進入醫(yī)院的殘疾人人數,請殘疾人填寫一些問卷調查等。

  三,調查結束后,我會詳細地寫一份調查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

  9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?

  一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德

  二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決

  三,進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會!

  四,如果這種收紅包的現象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度

  10、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?

  一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

  二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。

  三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。

  原題如下 1.病案分析,大概就是個胃潰瘍而導致胃出血伴休克的病人的處置,我前幾天才復習過,于是開心的略過就看下一題,2.你如何看待醫(yī)患關系,如果你遇到了醫(yī)療糾紛怎么辦?貌似看過。我理了理思路,努力回想了一下,很快就回想起來了,這個問題衛(wèi)生系統(tǒng)的公務員也考過這個問題,當時我還參與了評論。

  2015年棲霞衛(wèi)生系統(tǒng)藥劑面試題: 1.調整處方時務必做到“四查”是指什么? 2.藥物在體內的滲透路徑有哪些? 3.麻醉處方、急診處方、兒科處方和平淡處方的處方各是什么顏料? 謎底擇要:1.查處方、查藥方、查配伍忌諱、查用藥公道性 2.腎臟排泄、消化道排泄、其余途徑(汗液、唾液、肺等) 3.淡赤色、淡黃色、淡綠色、白色 ,謝了!

  當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關鍵問題?

  【參考答案】 (1)掌握和運用社會主義市場經濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律,區(qū)分并適應人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結構,提高衛(wèi)生資源利用效益;(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛(wèi)生投入和補償機制;(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調控機制,正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。

  當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內容有哪些?

  【參考答案】 (1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格準入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

  (2)把醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經營,價格放開。

  (3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。

  (4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。

  (5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革。

  現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產生這種現象的原因?

  【參考答案】 當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現象的主要原因有以下幾點:

  (1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農村;醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。

  (2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數發(fā)展中國家。

  (3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2015年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數占1.3億,再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。

  (4)藥品和醫(yī)療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。

  (5)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。

  (6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。

  近幾年來,社會上頻頻出現因食品衛(wèi)生引發(fā)的事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談談你認為應該如何提高食品安全水平?

  【參考答案】 食品安全是一個關乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經,也在拷問著商家的責任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:

  (1)積極開展農產品標準制定工作。2015年,農業(yè)部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點,加快農業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設。推動基地建設規(guī)模化、產地環(huán)境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。

  (2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程,落實農產品質量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質體系建設和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。

  (3)繼續(xù)強化農業(yè)投入品監(jiān)管。控制農產品源頭污染是搞好農產品質量安全監(jiān)管的第一道關口。農業(yè)部門據點農業(yè)投入品監(jiān)管與農產品質量安全管理有機結合起來,完善農業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農業(yè)投入品專項整治工作,堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業(yè)投入品行為,凈化農業(yè)投入品市場。采用連鎖經營等現代流通方式,提高優(yōu)質投入品的市場占有率。

  (4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。

  (5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務,努力建立農村食品市場質量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農村食品銷售的設施和條件,促進農村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。

  安徽華源生物藥業(yè)公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事,你有什么看法?

  【參考答案】 近年來,醫(yī)藥領域大案要案頻發(fā),已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決,必須轉變藥品質量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然,國家的監(jiān)管并不是質量管理體系的全部,生產經營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上,才能提高相關主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關、生產經營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。

  手術后護士發(fā)現,只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法?

  參考答案: 首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內,后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。

  你在值班時,手里已經有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

  參考答案: 作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質地完成任務。

  1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。

  2 、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。

  3、實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協調,將我手頭上的事務交由其他人承辦。

  醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?

  [思路點撥]

  觀點一、從心理學的角度來看.大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。

  觀點二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳地離開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。

  恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質!闭埥Y合護士工作特點談談體會。

  [思路點撥]

  對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質!逼焚|是一個抽象名詞,是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。

  智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?

  答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有?偠灾,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。

  你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?

  答:第一人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協調能力確比我強,在實際工作存在這種現象不足為奇,應該承認和接受這種現象;

  第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;

  第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;

  第四要和領導經常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。

  假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?

  答:1 成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情,以后更加努力

  2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。

  3 工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心

  4 不再領導前撥弄是非

  5 樂于助人

  6 和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。

  醫(yī)院面試常見問題及回答

  1、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>

  這是個簡單明了的問題,面試官問這個問題并非想要為難你,保持冷靜就好啦。

  你可以解釋一下你的個人品質,描述你的專業(yè)能力、工作成就,告訴面試官你能為這份工作做出哪些貢獻;卮饡r可以先重復面試職位的崗位職責(“我對這份工作的理解是,它需要我能夠……”),然后用你過去工作中的例子展示你需要哪些工作技能。

  描述工作中你如何從眾多同事中脫穎而出,你的獨特之處在哪里?

  2、談談你自己

  這是一個非常非常普遍的開放式問題,面試官這么問其實是為了讓你放松,談論你自己。

  但是千萬不要把這個問題看作是滔滔不絕抒發(fā)自己的出口。盡量談一些和專業(yè)相關的,聽起來要有趣,還要有足夠的例子,展示你獲得的成就、克服的挑戰(zhàn)和取得的進步。

  3、你最大的缺點是什么?

  這個問題主要是考察你的自我認知。這時可不要把面試官當作你的心理醫(yī)生,向他們傾訴你所有的問題。

  只需要挑一個缺點即可,重點是向他們展示你是如何克服這個缺點的。

  你可以這樣回答:“當工作壓力大時,我對一些細節(jié)的注意力會降低,所以我會需要額外的時間來檢查我的工作,或者讓同事幫我做一個最后檢查!

  絕對不要說“我沒有缺點”!你當面試官沒有聽過這個笑話嗎。

  4、你為什么想來我們醫(yī)院應聘?

  俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對于心儀就業(yè)單位的了解、對于心儀醫(yī)院工作特色和醫(yī)院文化的了解是非常重要的。

  當面試官問到你為什么來我們醫(yī)院應聘的時候就可以用到這些提前通過各種渠道了解到的信息,這樣會拉進你和面試官的距離感,為面試加分。

  5、你的優(yōu)點、特長是什么?

  1)面試前,把你擅長的、喜歡做的、別人認為你做得好的工作列一張清單;

  2)問問自己為什么為這些是你的優(yōu)點-分別列出三個理由;

  3)舉出三個詳細的例子支持你的優(yōu)點。注意一定要條理清晰、牢記于心。

  比如說有些同學在科研方面比較有優(yōu)勢,那么你在回答此類問題時就可以突出自己的科研優(yōu)勢;有些同學在宣傳方面比較有優(yōu)勢,那就可以通過自我介紹將自己在寫新聞稿、做微信推送等方面的優(yōu)勢展現出來。

  能歌善舞也可以脫穎而出,你的興趣愛好會在年會的導演、策劃、演出中大放光彩!

  6、你最自豪的成就是什么?

  為什么?

  回答這個問題不要過于自大,也不要夸大其詞,但要盡量展示你的實力,可以舉過去在醫(yī)院實習、工作中的一些例子。

  7、描述一次你工作中出了差錯的例子,你是如何處理的

  工作中犯錯是難免的,這個問題重點是展示你從錯誤中學到的東西。

  回答時不要責怪別人,表明這個錯誤是如何幫助你學習、發(fā)展和進步的。

  8、你未來五年內的職業(yè)規(guī)劃?

  這確實是一個可怕的問題!回答不能說沒有計劃,也不能過于雄心勃勃!

  妙招是告訴面試官你希望在未來五年里有所發(fā)展并被信任,承擔越來越多的責任。這樣回答既表明了你希望工作中被認可,也鎖住了以后的職業(yè)發(fā)展和晉升機會。

  9、工作中什么能激勵你?

  面試官問這個問題想知道的是除了你的工作經驗之外,你這個人是否也適合這個職位和醫(yī)院。

  和前面的問題一樣,在面試前列出你在工作和職業(yè)生涯中喜歡做的事情,確保它們符合面試工作的要求,然后納入你的回答中。

  但回答要誠實,不要勉強自己的答案,否則你可能會得到一份你并不真正想要的工作!

  誠實、熱情、自信是面試官最希望從你的回答中看到的品質。

  10、你有什么問題嗎?

  面試是一個雙向的過程。面試官會想知道你是否對科室和醫(yī)院感興趣,所以面試前務必要準備好你的問題清單。

  你可以問一些和科室、醫(yī)院相關的問題以及個人發(fā)展機會等,還有就是你面試的科室職位,例如這個職位有什么挑戰(zhàn),團隊怎么樣等等。

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