關(guān)于銷售員面試的技巧和注意事項
在進(jìn)行銷售員面試之前，面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點，這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售員面試的技巧和注意事項，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售員面試技巧：
1、精心準(zhǔn)備。以招聘信息為依據(jù)，了解行情、產(chǎn)品知識、準(zhǔn)備簡歷（滿足招聘要求）及其相關(guān)的證明信息。
2、面試時，著力表現(xiàn)自己的穩(wěn)定與能力。雇主最頭痛的是銷售人員不穩(wěn)定。穩(wěn)定的基礎(chǔ)是愿意干（能受氣），愿意干的基礎(chǔ)是興趣、愛好與責(zé)任。能力就是能夠干，行情就是重要組成部分，其余如價值觀、溝通等也是重要內(nèi)容。
3、面試時，性格表現(xiàn)要熱情大方。銷售就是從感染對方開始，繼而影響對方而成交。
4、銷售的核心就是“了解并滿足客戶的需求”。所以，面試時，問是主要的，說（回答）是次要的，問的好你才會答得好。無關(guān)緊要的答得越多傷的越深。
銷售員面試注意事項：
一、熱絡(luò)場面。
面試開始時，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時碰到一個很久不見的熟人一樣。這個簡短、有效的舉動，讓人覺得你很容易相處，打破面試開始時的尷尬。
二、強調(diào)成就。
進(jìn)入談話階段后，馬上說出自己曾如何解決問題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句�？隙ǘ孕诺脑挘纱蟠笤黾用嬖嚬賹δ愕暮糜∠�。
三、展現(xiàn)能力。
談到應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)和目標(biāo)后，可立刻指出“我過去也解決過類似問題”，然后詳細(xì)舉例說明。讓對方知道，你是幫他們解決問題的最佳人選。
四、表露興趣。
事先通過網(wǎng)絡(luò)等途徑查閱應(yīng)聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后，馬上說出自己對單位的了解和興趣，愿意學(xué)習(xí)有關(guān)單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。
五、問點問題。
當(dāng)對方問了你幾個問題后，可以適當(dāng)反問一兩個問題，表示對工作的強烈興趣。一位專家建議，面試時最好想十個問題，隨時準(zhǔn)備發(fā)問。但注意不要花過多的時間問問題。
六、說明貢獻(xiàn)。
面試全過程中，要時刻找機會展示自己的能力。不要復(fù)述 簡歷 。站在對方的立場上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話引到這一點。
七、簡潔有序。
提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動掌握面試，以保證有足夠的時間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
銷售員面試優(yōu)缺點
關(guān)于優(yōu)點
面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的：
第一，判斷應(yīng)聘者的是否真誠；第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。
做為面試者，在面試前需要做的準(zhǔn)備工作有：
1. 在面試之前就找出自己的3至5個優(yōu)點，注意要選那些最能能證明自己實力，與應(yīng)聘崗位最契合的。
2. 為每個優(yōu)點找出幾個例子，用例子說服對方相信，而不僅僅是空喊口號。例子最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活三個方面，會顯得更加立體。
3. 在這3至5個優(yōu)點之中，著重介紹那一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
關(guān)于缺點
表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。
面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：
坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同
請不要給千篇一律的回答，比如：“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。”也許這是真實回答，但不幸的是，它會給面試官錯誤信息，他們習(xí)慣了聽這些通用回答，會以為你想回避這個問題。
如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點辯駁也無濟于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點的態(tài)度。
消除誤會，縮小隔閡
有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應(yīng)及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。
假如你是一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我父親是高干，但他對我的要求非常嚴(yán)格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。”
出生于高干家庭，可能會被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”。但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴(yán)格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。
明談缺點，實論優(yōu)點
雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠實，但也要記住別太誠實。你要避開那些會影響你得到工作的缺點。例如，申請人力資源的職位卻說不善于與人相處，或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。不是讓你一定要編缺點，但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。
有些人令面試官贊嘆不已回答，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場新人的共同弱點（如缺乏實踐經(jīng)驗，社會閱歷較淺等），聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢（如知識結(jié)構(gòu)不甚合理，專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等）及自身個性中的缺憾（如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等）。
說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，也包括對自己優(yōu)缺點的認(rèn)識。
銷售員要求
一、銷售員的素質(zhì)要求
在進(jìn)行銷售員面試之前，面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點，這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢?
第一，你是否能承受很大的壓力。
第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三，你的責(zé)任心是不是很強。
第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激情。
第五，你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的，如果你覺得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
二、銷售員面試要求
銷售員要想面試成功，第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的'對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。
三、銷售員面試中加分項
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷售員面試攻略：
攻略一：充分挖掘校園實踐能力
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘銷售職位相比其他求職者最大的劣勢在于銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，因為在校園里學(xué)習(xí)的只是書本中的銷售知識，分享別人的銷售經(jīng)驗，而自身實踐鍛煉的機會很少，所以大學(xué)生要把自己的銷售技能與你所應(yīng)聘崗位的工作性質(zhì)做深層次的聯(lián)系，結(jié)合自身興趣愛好和在校期間的社會實踐活動選取適合自己的行業(yè)營銷作為求職方向。比方說：如果你在學(xué)校組織過文體活動，并通過和企業(yè)合作達(dá)成了一些贊助項目，就可以選擇偏重市場策劃方面的營銷崗位；如果你在學(xué)校參加過學(xué)生會或者社團，組織過各種活動，那么你就擁有了組織開拓、配合、團隊合作能力，那么你可以入門零售行業(yè)的營銷崗位。
攻略二：突破性別差異
很多企業(yè)在招聘銷售崗位時會經(jīng)常問道：“你能承受經(jīng)常出差的這個現(xiàn)實嗎？”很多女應(yīng)屆畢業(yè)生因顧慮要長期出差等問題而放棄了銷售崗位的競爭。一項調(diào)查顯示，10家企業(yè)中能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的男女生比例為4∶1，等到實際錄取時女生比例就更少了。對于女大學(xué)生來說，選擇銷售類企業(yè)要學(xué)會揚長避短，注意行業(yè)的特點。有一些行業(yè)如化妝品、家用電器、服裝等企業(yè)，女性銷售比較易于接受。
攻略三：笑對壓力，展示自信樂觀
銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。作為一個銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石，如果你在校期間因為一兩次考試失利而灰心喪氣，或因為一次做錯事情而抱怨不止，那還是奉勸你放棄選擇銷售行業(yè)。應(yīng)屆畢業(yè)生要綜合評定自己的性格和意志品質(zhì)，在平常的生活學(xué)習(xí)中鍛煉自己的抗壓能力，選擇人多的場合與陌生人進(jìn)行溝通交流，有意營造緊張氛圍，不要被一連串的發(fā)問或者冷漠相對而退縮放棄，而要保持心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂的性格特征。
銷售員面試常見問題
1、請簡要介紹一下自己
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗時所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險的信息。求職者應(yīng)注意避免。
2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？
這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時，盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。
4、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。
你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。
5、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？
對于這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說明。
其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
6、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？
這個問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。
無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
7、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。
8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。
有經(jīng)驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，你應(yīng)該重點突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。
9、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會怎么做？
這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時候，面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應(yīng)答。
10、你對今后有什么打算？
回答這個問題時，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，表現(xiàn)出你腳踏實地的精神。
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