關于面試的問題及回答技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編整理的關于面試的問題及回答技巧,歡迎大家閱讀。
面試的問題及回答技巧
1、介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內(nèi)結束。你的回答應該包含以下4個,主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗。要著重強調(diào)最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2、你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談論關于這個公司的產(chǎn)品,服務,收入,業(yè)界聲望,形象,目標,存在的問題,管理風格,職工,歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗,并表現(xiàn)出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
你可以用這樣的態(tài)度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態(tài)度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3、為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強大的管理而著稱,納悶你的答案可以提到這個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調(diào)研發(fā),那么就強調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強調(diào)經(jīng)濟控制,你的答案就應該包含對數(shù)字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強調(diào)研發(fā),但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發(fā)揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數(shù)人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想?yún)⒓拥墓ぷ鳌?/p>
4、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄,提到你簡歷中的獨特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結果的過程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問題,并利用你的經(jīng)驗和精力來解決問題。
5、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6、為什么我們應該雇傭你?
參見問題4,考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。
7、你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
8、談論一下你對你應聘的這個職位的定義
你的答案應該簡短并且是基于工作要求的?紤]這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9、你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻?
答案要實際一點?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻。
10、你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著?梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11、你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認為的?
強調(diào)你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認為如果你在這個職位上表現(xiàn)的很好,公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠不會嫌天才多的。
12、你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風格對其進行補充?赡艿娘L格包括:基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方案并完成),基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
當你考慮這個問題的時候,要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13、你是一個合格的經(jīng)理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業(yè)生涯中的一些例子來加固你的論點。強調(diào)你的經(jīng)驗和經(jīng)歷。
14、當你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15、你是否曾經(jīng)不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16、你認為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預算范圍內(nèi)完成任務。
17、在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰(zhàn)或者機會,金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業(yè)說面對的狀況。
18、你為什么離開你現(xiàn)在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題;厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段,那時你正在把這個話題當作你的工作經(jīng)歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結構,不要特到任何關于性格沖突等。
19、你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔心這一點,但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20、在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現(xiàn)在。
21、你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。
22、你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23、你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥xx到¥xx。這個對于我來說是合適的價位!
基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)著裝方面盡可能的穿正裝,總體來講,穿得干凈整潔就好。
(3)進入面試場合時不要緊張。
(4)主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向對著面試官,而不是正向對著自己。
(5)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。
語言運用技巧
面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。
(4)注意聽者的反應。
回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。
(2)講清原委,避免抽象。
(3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。
面試儀表禮儀
。ㄒ唬﹥x容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次,作為女學生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。
。ǘ┌l(fā)型適宜
發(fā)型既要與個人的特點相符,也要與服飾相配。但在面試時,許多學生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設計,認為頭發(fā)只要干凈就好。其實,發(fā)型在整個儀表美中,占有很重要的位置。所以,除了發(fā)型要適合個人的臉型、個性特點和當時的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。面試時,對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時還應與所要申請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練,與機器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。一些長發(fā)披肩的女生要注意,在面試時,頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。
。ㄈ┲b得體
一位人力資源部經(jīng)理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位!庇纱丝梢姡皿w的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。那么,大學生求職時的著裝應注意些什么呢?保留學生裝清新自然的風格。很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準備。
首先,服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。整潔也不要求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。其次,要簡潔大方。盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。第三,顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?/p>
總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。
面試舉止禮儀
(一)準時赴約
守時是一種美德,也是一個人良好素質修養(yǎng)的表現(xiàn)。因此,面試時一定要準時守信。遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現(xiàn),同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業(yè),對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環(huán)境,也有時間讓自己調(diào)整心態(tài),穩(wěn)定情緒,以避免倉促上陣。
。ǘ┳鹬亟哟藛T
到達面試地點后,應主動向接待人員問好,并做自我介紹,同時要服從接待人員的統(tǒng)一安排。要知道,有些單位對你的考核從這一刻就已經(jīng)開始。
。ㄈ┲匾曇娒娑Y儀
首先,進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。其次,進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
。ㄋ模┳⒁獗砬槎Y儀
面試的時候,大多數(shù)人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。其實,保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產(chǎn)生值得信賴的好感。另外面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。
。ㄎ澹┻m時告退
當考官有意結束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。
。┲滦诺乐x
面試結束后,為給對方加深印象,或彌補面試時的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達對該單位的向往之情。
面試談話禮儀
。ㄒ唬┱勗拑(nèi)容方面應注意的問題
首先,應該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個歸宿感很強的人,也可以直接稱“我們公司”。另外,“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。
其次,在回答問題時,對方問什么答什么,問多少答多少,切忌問少答多、問多答少。
最后,還要注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦,一個說話不得要領的人,也是一個思路不清晰的人。最后還要強調(diào)的是,在回答任何問題時都要誠實,做到準確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
。ǘ┱勗捫问椒矫鎽⒁獾膯栴}
第一,一般的應聘應該用普通話對答,要求發(fā)音準確,吐字清楚,語速適中,語調(diào)不宜過高,聲音不能太小。
第二,說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。
第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。第四,說話時不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽別人的談話。當考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。
例:一天,一家公司的人力資源部經(jīng)理來上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來了,人們一擁而進,十分地擠滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。這時,一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧,前面的人會幫你的!毙』镒诱f了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。等人力資源部經(jīng)理到了辦公室,剛坐下一會兒,助理就來說有人來應聘,經(jīng)理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。經(jīng)理詢問了一下他的專業(yè)學習情況,說實話,經(jīng)理對他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪,問經(jīng)理原因,經(jīng)理說:“電梯里那么擠,他還要自己去按,說明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個謝謝都不說,說明這個人沒禮貌,所以,我不能要他!
案例分析:禮貌——一個人的介紹信。不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養(yǎng)和應具備的素質。如果連這一點都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。
面試應答技巧
1、自信是成功應答的首要條件。
2、在應答中要確立對方意識。
3、熟悉常見的考題,事先演練。
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