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面試的回答技巧

時(shí)間:2021-01-29 11:14:37 面試技巧 我要投稿

面試的回答技巧

  問題一:當(dāng)初辭職時(shí),你主管的反應(yīng)是?

面試的回答技巧

  許多人聽到這問題會(huì)當(dāng)場(chǎng)愣住,好不容易才擠出幾句:“基本上主管也同意……他不反對(duì)我多往外闖一闖……”然而,這句話的言下之意,容易被解讀為“不曾被慰留”,意味你在前公司的評(píng)價(jià)不高。

  若你答復(fù):“我之前已提辭呈3次,每次都被老板說服留下來,只是過了一年后,發(fā)現(xiàn)問題一直未獲改善,我只好……”;又或是:“曾與主管共同努力解決問題,只是最后仍未盡人意,才決定換跑道……”,都更能讓面試官感覺自己重視工作,是深受肯定的員工。

  問題二:你說自己如何厲害,請(qǐng)舉例說明?

  很多人力資源主管喜歡采用“行為式面談”,不會(huì)只問一句:“你覺得自己抗壓性如何?”就了事,若你隨意回一句:“我抗壓性超強(qiáng)!睂(duì)方就會(huì)要求“舉例說明”,以證明所言非虛。

  最近有位臺(tái)灣大學(xué)畢業(yè)生的履歷,令我印象深刻。他對(duì)自己抗壓性強(qiáng)的描述是:“當(dāng)我在廣西當(dāng)交換學(xué)生期間,剛好罹患HRN1病毒,在人生地不熟、醫(yī)療資源極度不足的情況下,我獨(dú)立克服危機(jī)……”,這就是個(gè)有力的舉證。

  問題三:離職后,是誰接你的.位子?

  若你答得模糊:“這我不太清楚……”,容易讓人覺得你跟之前的公司“不歡而散”,因此漠不關(guān)心,或是人緣欠佳,與之前的同事沒有聯(lián)絡(luò)。

  相反的,若你可明確回答,顯示你跟前公司仍維持相當(dāng)聯(lián)系;若當(dāng)初你曾推薦別人接任,或被老板委托尋找接替人選,那就更加分,表示你即使離職仍深受信賴。

  問題四:與同事間是否有過不愉快的相處經(jīng)驗(yàn)?工作中讓你最生氣的是什么?

  以上這2問,都是想了解你的情緒耐受力及沖突處理模式。此時(shí)不要一味粉飾太平,若回答“從來沒有過”,難免被視為虛偽。最好強(qiáng)調(diào)“自這些失敗經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的課題”,以及“之后如何避免同樣的錯(cuò)誤再發(fā)生”。

  例如有個(gè)職場(chǎng)新人說,他曾請(qǐng)教資深同仁如何處理某件事,對(duì)方建議他A方案,但非常有主見的他后來選擇了B方案,同事因此覺得被擺一道而不高興。這對(duì)他來說是個(gè)不愉快的經(jīng)驗(yàn),但也從中有所警覺:一旦開口問人,最后卻沒有采納,最好先向?qū)Ψ秸f明。有了后來的自省,即使是失敗經(jīng)驗(yàn)也能轉(zhuǎn)為正面教材。

  問題五:你下班后都做些什么休閑活動(dòng)?

  若休閑時(shí)多從事動(dòng)態(tài)、與人互動(dòng)頻繁的活動(dòng),容易顯示人際關(guān)系良好,像日本企業(yè)最愛參加過校隊(duì)或團(tuán)體運(yùn)動(dòng)的員工;反之,若回答都在家上網(wǎng),可能被視為不擅人際互動(dòng)。

  問題六:以你的學(xué)經(jīng)歷,竟可拿到(或開出)這么高的薪水,真讓我意外!

  遇到這類“挑釁式”問題,別急著抓狂,F(xiàn)在很多企業(yè),尤其針對(duì)業(yè)務(wù),常運(yùn)用“壓力面談法”,例如刻意挑剔你的學(xué)歷或狂砍薪水,藉此觀察你如何回應(yīng)。

  此時(shí)若貿(mào)然動(dòng)怒,可能導(dǎo)致破局,但過于軟弱也會(huì)失分,顯示不夠有自信,欠缺立場(chǎng)。理想的態(tài)度是不卑不亢,不要覺得生氣或受傷,冷靜針對(duì)問題說明。

  若面試官挑剔你學(xué)歷不足,不妨懇切表達(dá),過去因?yàn)槟承┰蛭茨芏嘧x書,但未來希望在職進(jìn)修;若被質(zhì)疑待遇要求太高,可主動(dòng)提議在試用期先降低希望待遇,“但我會(huì)證明自己值得,試用期滿請(qǐng)重新評(píng)估調(diào)薪!币酝藶檫M(jìn),爭(zhēng)取空間,也彰顯風(fēng)度。

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