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電話面試百戰(zhàn)百勝的技巧

時(shí)間:2021-01-09 14:52:02 面試技巧 我要投稿

電話面試百戰(zhàn)百勝的技巧

  據(jù)了解,很多外企在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。電話面試的時(shí)間一般在20—30分鐘左右,用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達(dá)能力。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說,電話面試不像面對(duì)面交流時(shí)那樣直接,表現(xiàn)余地相應(yīng)較小,僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂,?yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?為此,專家為大學(xué)生指點(diǎn)迷津。

電話面試百戰(zhàn)百勝的技巧

  電話突然打來怎么辦

  企業(yè)突然來電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。

  一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。

  假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的'地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。

  電話面試會(huì)問什么

  為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。

  其次,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問得更細(xì)一些。對(duì)于這些問題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。

  在回答一些專業(yè)問題時(shí),你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。

  任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,但薪資待遇問題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。

  接聽電話要冷靜

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。因此,要問清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。

  當(dāng)然,對(duì)應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對(duì)面試。其一,容易理解面試官的提問;其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì)變得輕松起來。如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。你還需要整理出一份你接受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會(huì)讓你的實(shí)力一目了然。

  同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來的效果可想而知。

  接聽電話要注意語(yǔ)速

  在面試過程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料。回答問題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。

  如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。要記得,請(qǐng)求面試官說得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問題。

  感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急,面試官會(huì)很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來一次!

  記住,盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語(yǔ)交流,只要英文不差,聽得懂對(duì)方的問題,回答要力求簡(jiǎn)單明了。

  電話結(jié)束時(shí)說什么

  在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

  最后,專家提醒各位:無(wú)論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說的原則。同時(shí),在接電話過程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。

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