在結(jié)構(gòu)化面試中語言技巧的運用
1.“我”字的使用
在考場上，考生極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作；“我”畢業(yè)于211重點大學(xué)；“我”愛好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣自夸”，將很難賣得好瓜--僅僅推銷“我”的考生也一樣很難取得好的效果。考生的最終目的是讓考官承認(rèn)你并接受你，因此在喋喋不休說“我”的時候，考生一定要考慮考官愛不愛聽。
請大家比較一下這樣的兩種說法：
考生甲：“在我負(fù)責(zé)銷售部期間，我使部門工作獲得了較大起色，并且在我的嚴(yán)格管理下，本部門工作人員也得到了極大的鍛煉和進步，因此我得到了總公司的贊賞，這令我非常欣慰！”
考生乙：“在我負(fù)責(zé)銷售部期間，部門工作獲得很大起色，不僅銷售額比去年上升了百分之三十，而且部門職員也得到了極大的鍛煉和進步，總公司對此的獎勵，是對我們?nèi)抗ぷ魅藛T的.極大的鼓勵�！�
應(yīng)該說，考生乙比考生甲更會令人接受和喜歡。他沒有一連串地使用五個“我”并且未將功勞全部歸為自己，因此同樣的內(nèi)容，考生乙的表達效果就好得多。
2. 借口說話
面試時的很多問題是直接針對于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會更好。
例如考官詢問：“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎？那么考生如果正面回答：“我想應(yīng)該是不錯的吧！”就很難有說服力。而如果考生借用他人的“口”來證實自己，就會有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎學(xué)金，畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績，我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進入他的實驗室，并對我的工作做了中肯的評價。畢業(yè)前，在沈教授指導(dǎo)下，我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報告，該刊物的總編認(rèn)為這篇報告觀點新穎、內(nèi)容翔實……”
“借口說話”在具體應(yīng)用時要注意“借的口”--選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受，能認(rèn)可的。如果考生說：“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適，因為自己的親人對自己的評價不夠客觀和權(quán)威。
借口說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無中生有，憑空捏造。只要避免了這幾點，“借口說話”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\用。
3. 像哲人般地說話
適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語、名人名言、成語故事會突出考生的文化底蘊，通過所引用內(nèi)容的深度來襯托自己的成熟。
如考生不小心說錯了話，自我解嘲地說：“的確，正如一個名人所說‘真理往前面走一步，就是謬誤’，我剛才顯然多走了一步。”這樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng)，同時也為自己的一時失誤找到了理直氣壯的解釋。
但考生引用名人名言等仍要掌握好度，別讓考官把自己當(dāng)成自我賣弄的詞典。
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