面試技巧之電話面試大全
在平凡的學(xué)習(xí)生活中,說(shuō)起知識(shí)點(diǎn),應(yīng)該沒(méi)有人不熟悉吧?知識(shí)點(diǎn)就是掌握某個(gè)問(wèn)題的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。哪些知識(shí)點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢?以下是小編幫大家整理的面試技巧之電話面試,歡迎大家分享。
面試技巧之電話面試 1
當(dāng)HR面對(duì)較多簡(jiǎn)歷無(wú)法一一面試的時(shí)候,會(huì)先通過(guò)電話面試來(lái)篩選應(yīng)聘者。電話面試短則5分鐘,長(zhǎng)的會(huì)有20—30分鐘,取決于HR對(duì)應(yīng)聘者的判斷。作為應(yīng)聘者,突然接到電話面試應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢?
1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間。
接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方,街道、商場(chǎng)、公共汽車站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時(shí),你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系,如說(shuō)、“對(duì)不起,我正有事,目前的環(huán)境比較吵,是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話?”,HR一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí),你要留下HR的電話,等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。
2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn)。
主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來(lái),拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽(tīng)清楚,不會(huì)有漏聽(tīng)或誤聽(tīng)。用紙筆對(duì)面試問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行記錄,也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問(wèn)題。
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問(wèn)題,相信你的表情一定會(huì)被HR“看到”,要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng),一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽(tīng)電話時(shí)要用“你好”等禮貌用語(yǔ)。
絕不能說(shuō)“喂”,這樣印象分就會(huì)打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ),禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷。
電話面試的時(shí)候,只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷,因此,應(yīng)聘者在回答問(wèn)題的時(shí)候要冷靜干脆,手中拿著簡(jiǎn)歷,有利于用肯定的語(yǔ)氣回答HR的問(wèn)題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理,也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書(shū),還可以準(zhǔn)備一杯水。
如果HR問(wèn)到一些技術(shù)性的問(wèn)題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快。
無(wú)論對(duì)方在電話面試時(shí)是語(yǔ)速很快,還是不緊不慢,應(yīng)聘者的回答語(yǔ)速都不必太快,主要是口齒清晰,語(yǔ)調(diào)輕松自然。如果你太緊張,可適當(dāng)用深呼吸來(lái)進(jìn)行情緒調(diào)節(jié),使自己放松下來(lái),冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問(wèn)題。
如果沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題,可以再問(wèn)一次,對(duì)問(wèn)題要盡量如實(shí)回答,如果覺(jué)得說(shuō)得不好,可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候,加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。
如,對(duì)方讓你進(jìn)行自我介紹,你也沒(méi)有拿著簡(jiǎn)歷,回答了之后覺(jué)得不太好,可以再總結(jié)、“總之,我主要的優(yōu)勢(shì)是、
1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);
2、在大學(xué)期間,我就一直關(guān)注這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域;
3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力!边@個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問(wèn)HR的問(wèn)題。
電話面試的雙方是對(duì)等的,HR在問(wèn)了你一堆問(wèn)題后,也會(huì)反問(wèn)你是否有什么需要了解的情況。你不問(wèn)問(wèn)題不好,顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職位。問(wèn)得太多也不好,你可以問(wèn)下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí),最好不問(wèn)薪酬,在雙方合作的意向還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí),問(wèn)薪酬顯得過(guò)于功利。
10、電話面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方。
面試結(jié)束時(shí),要感謝對(duì)方來(lái)電話,感謝對(duì)方的認(rèn)可,表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望,如你可以這么說(shuō)、“感謝您的來(lái)電,謝謝您對(duì)我的認(rèn)可,我希望能有機(jī)會(huì)與您面談,您有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電話!
面試技巧之電話面試 2
電話突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒(méi)有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開(kāi)資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問(wèn)。
電話面試會(huì)問(wèn)什么
為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問(wèn)。
其次,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問(wèn)些專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問(wèn)得更細(xì)一些。對(duì)于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問(wèn)題時(shí),你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應(yīng)聘者。面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。
接聽(tīng)電話要冷靜
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當(dāng)然,對(duì)應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對(duì)面試。其一,容易理解面試官的提問(wèn);其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì)變得輕松起來(lái)。如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的列表,這會(huì)讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。
接聽(tīng)電話要注意語(yǔ)速
在面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的`材料;卮饐(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。
如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問(wèn)。要記得,請(qǐng)求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急,面試官會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深地吸一口氣,然后說(shuō)、“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次。”
記住,盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用英語(yǔ)交流,只要英文不差,聽(tīng)得懂對(duì)方的問(wèn)題,回答要力求簡(jiǎn)單明了。
電話結(jié)束時(shí)說(shuō)什么
在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
最后,專家提醒各位、無(wú)論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說(shuō)的原則。同時(shí),在接電話過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
電話面試的作用和問(wèn)題類似于談話之前的交流,采用中文或是英文,不同公司會(huì)采用不同的方式。一般面試官通過(guò)電話與求職者直接交流,時(shí)間10—30分鐘,有自我介紹和常規(guī)問(wèn)題詢問(wèn),根據(jù)簡(jiǎn)歷對(duì)求職者的基本能力和經(jīng)歷進(jìn)行了解,以判斷是否具備招聘職位所需要的相關(guān)能力,并以此判斷是否給予下一輪面試的機(jī)會(huì)。
Tips、
電話面試主要測(cè)試你的精神準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備,要始終相信,你可以讓任何想法、計(jì)劃、目標(biāo)、策略或方案深植于腦海中,并且把他們變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);投出申請(qǐng)材料后,要時(shí)刻準(zhǔn)備著目標(biāo)公司的電話面試,可以時(shí)刻關(guān)注各大校園BBS來(lái)大概了解各公司招聘的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
(1)在你沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下接到了目標(biāo)公司的電話面試時(shí),不要慌張、保持冷靜。用非常積極友好的聲音告訴他、
“Thank you for calling me, Mr ×××。 Would you mind call me again five minutes later as my cell phone does not receive very well here, or you may leave your phone number and I will call you back?”
通常HR都會(huì)同意幾分鐘后再打來(lái),這樣你就贏得了準(zhǔn)備的時(shí)間。當(dāng)然借口除了手機(jī)信號(hào)外,還可以是別的,但必須是合情合理的理由。
。2)把“謝謝”掛在嘴邊。
比如、”Thanks for calling me”, “Thank you for giving me this opportunity”, “Thanks for your time and consideration。 It is really nice talking to you”等。
(3)牢記面試官的名字。
在電話面試過(guò)程中不斷重復(fù)面試官的名字,讓他/她覺(jué)得自己是非常被重視、被尊重的。
。4)把握最后的提問(wèn)。
求職者把握最后的提問(wèn)時(shí)間,這是一次自我展示的機(jī)會(huì),事先準(zhǔn)備好一些有內(nèi)容有深度的問(wèn)題,讓HR感到你的聰明,并為展示自己的優(yōu)勢(shì)做好鋪墊。
。5)記筆記。
在電話面試的時(shí)候,可以一邊接電話一邊做筆記,記下那些重要的信息,以便為進(jìn)一步面試做準(zhǔn)備,另一方面,當(dāng)面試官由于某些原因被其他事情打斷,回來(lái)問(wèn)道“我們剛說(shuō)道哪里了”時(shí),如果能很快很肯定地回答他,一定會(huì)給他留下深刻的印象。
面試技巧之電話面試 3
面試準(zhǔn)備
換位思考端正心態(tài)
案例、小李接到企業(yè)的面試通知,只顧著問(wèn)HR面試時(shí)間幾點(diǎn)?面試地點(diǎn)在哪里?應(yīng)該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業(yè)性質(zhì)以及邀請(qǐng)他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業(yè)要求差之千里,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。
王茜給求職者現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)迷津、“求職者接到面試邀請(qǐng)后如果對(duì)企業(yè)很陌生,最好先在網(wǎng)站上搜索一下網(wǎng)友對(duì)于這家企業(yè)的評(píng)價(jià),或者通過(guò)社區(qū)功能(百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、微博私信等)對(duì)于該企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)咨詢,了解企業(yè)的大體情況。如果企業(yè)有自己的官方網(wǎng)站,那這個(gè)網(wǎng)站就是求職者了解企業(yè)的最佳渠道,官網(wǎng)是企業(yè)的‘門面’,內(nèi)容好不好看‘門面’裝修就能略知一二,通常企業(yè)都會(huì)將其發(fā)展歷程、企業(yè)文化、培訓(xùn)機(jī)制、輝煌榮譽(yù)等等信息在網(wǎng)站中體現(xiàn),求職者可以通過(guò)這些渠道了解企業(yè)相關(guān)信息。”至于對(duì)相關(guān)工作職能的了解。就業(yè)顧問(wèn)建議求職者不妨多上一些求職網(wǎng)站,找尋一些相關(guān)行業(yè)內(nèi)的招聘信息,多了解企業(yè)對(duì)于某種職位的技能要求和專業(yè)信息,通過(guò)對(duì)這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點(diǎn)做好面試準(zhǔn)備,只有知彼知己,才能在面試當(dāng)中獲取最大的成功幾率。
面試著裝
合適比貴氣更重要
案例、應(yīng)屆生張軍去應(yīng)聘某酒店的客戶經(jīng)理,雖然只有三個(gè)崗位空缺,而應(yīng)聘者卻多達(dá)100余人,但他還是覺(jué)得自己穩(wěn)操勝券。因?yàn)樗羞^(guò)類似的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校負(fù)責(zé)過(guò)校學(xué)生會(huì)的實(shí)踐工作,是公關(guān)部部長(zhǎng),同時(shí)還擁有相關(guān)專業(yè)的本科文憑。面試時(shí),面試官與他談了很多,從客戶關(guān)系到增值服務(wù)區(qū)域,從飯店管理到旅游業(yè)和飯店的關(guān)系無(wú)所不談。
誰(shuí)知三天后,張軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說(shuō)法”。面試官說(shuō)、“你的著裝太讓我失望了,我們不可能把一份關(guān)乎酒店形象的工作,交給一個(gè)看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著上次面試時(shí)的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運(yùn)動(dòng)鞋!”
王茜在就業(yè)講座上指出、“面試著裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業(yè)和工作性質(zhì)的要求,如果企業(yè)明確規(guī)定著裝標(biāo)準(zhǔn),出于對(duì)企業(yè)的尊重,也是要參考其標(biāo)準(zhǔn)去著裝的。另外面試著裝一定要美觀,可以襯托個(gè)人的身段和膚色,同時(shí)也要與當(dāng)天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場(chǎng)合、時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、文化及要面試官對(duì)你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩(wěn)定情緒保持微笑
案例、一家公司邀請(qǐng)楊棋參加面試,進(jìn)入面試室后,楊棋右手拿文件,見(jiàn)到面試官伸手與她握手時(shí),她緊張得渾身冒冷汗,為圖方便伸出左手與面試官握手,讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩(wěn)定自己的情緒,再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時(shí)右手拿文件,初見(jiàn)面試官可以面帶微笑向其示意問(wèn)好,或者從容地將文件轉(zhuǎn)移至左手之后再與面試官行握手禮,如果對(duì)方是女性,則微笑示意問(wèn)好或待對(duì)方先伸手后再進(jìn)行握手禮,這樣方顯求職者面試的有禮和風(fēng)度,也會(huì)為求職面試大增幾分。
面談離職
實(shí)話實(shí)說(shuō)比天花亂墜強(qiáng)得多
案例、面試時(shí),HR問(wèn)蕭天“你為什么離開(kāi)前一家公司,談下你的離職原因?”沒(méi)有想到會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題,蕭天實(shí)話實(shí)說(shuō)、“不開(kāi)心,做的不爽就離職”。這個(gè)回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實(shí)的想法,但心可這樣想,話不能這樣說(shuō)。就業(yè)顧問(wèn)王茜提醒求職者,今天的回答就有可能是明天談?wù)摗袄蠔|家”的話柄。王茜表示,回答類似問(wèn)題時(shí)避免把離職原因說(shuō)的太詳細(xì),切記摻雜主觀的負(fù)面感受,例如太辛苦,人際關(guān)系復(fù)雜,管理混亂等,也不要回避真實(shí)的離職原因。最好能闡述一個(gè)真實(shí)的可以為自己的形象添彩的離職事實(shí),甚至表達(dá)出真實(shí)的感受或許比千思萬(wàn)想“編出花”的離職理由強(qiáng)的多。
面試技巧之電話面試 4
1、進(jìn)取心和熱情
在工作中具有強(qiáng)烈進(jìn)取心和熱情的人,往往能夠全面調(diào)動(dòng)自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態(tài)會(huì)傳染別人,帶動(dòng)身邊人群乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展。
2、溝通技能
在職場(chǎng)中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說(shuō)服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過(guò)書(shū)面和口頭語(yǔ)言有效地影響別人,那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
3、成功經(jīng)歷
闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長(zhǎng),并說(shuō)明這些核心技能和特長(zhǎng)可以直接轉(zhuǎn)換并應(yīng)用于當(dāng)前應(yīng)聘的職位。向陽(yáng)生涯認(rèn)為,如果能夠指出這個(gè)成功經(jīng)歷與企業(yè)的未來(lái)需求之間存在著某種緊密聯(lián)系,這將能夠引起面試官的很大興趣。
4、理性思考過(guò)程
在面試中顯示出解決問(wèn)題的能力,或表現(xiàn)出能以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行思考是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有著較為明確的定位及規(guī)劃,面試中能夠向面試官明確表達(dá),自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類工作,自己能夠在工作中發(fā)揮哪些優(yōu)勢(shì),更好的為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。
5、職商表現(xiàn)
職商是指職業(yè)情商即職場(chǎng)EQ,職商可以通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)獲得。職商高的人通常表現(xiàn)為,人際關(guān)系良好,工作態(tài)度積極,有較好的人格魅力,為個(gè)處事正面、陽(yáng)光,其職業(yè)發(fā)展較為順利,能夠較好地應(yīng)付職場(chǎng)中各種復(fù)雜局面。據(jù)JCP超級(jí)規(guī)劃家學(xué)員訓(xùn)后反饋表明,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后,他們的職商得到了較大幅度的提升,這為他們?cè)诼殬I(yè)生涯中得到良好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、計(jì)劃與組織
在面試中,注意體現(xiàn)清晰的思路,并將這個(gè)思路在分析問(wèn)題、制定目標(biāo)、形成解決問(wèn)題的策略等過(guò)種中體現(xiàn)出來(lái)。比如,面試官問(wèn)你如果給你這個(gè)職位,你將怎樣快速進(jìn)入狀態(tài),并將如何開(kāi)展下面的工作。這個(gè)時(shí)候往往就是表現(xiàn)你的計(jì)劃與組織能力的最佳時(shí)機(jī)。
7、抗壓能力
一定程度的壓力是動(dòng)力,職場(chǎng)中做成任何事都會(huì)有壓力,面對(duì)壓力問(wèn)題采取一種積極進(jìn)取的態(tài)度,就能在面試中脫穎而出。
面試技巧之電話面試 5
1、了解自己
不要盲目崇拜大公司,而應(yīng)首先了解自己。千萬(wàn)不要只看到大公司名聲好、工資高、機(jī)會(huì)多,只求進(jìn)去,無(wú)論做什么,忽視了自己的個(gè)性和特長(zhǎng)。事實(shí)證明,從事和性格特長(zhǎng)不符的工作,優(yōu)勢(shì)很難顯現(xiàn),只會(huì)感到吃力痛苦,疲于奔命。不妨先對(duì)自己做個(gè)swot分析,分析優(yōu)勢(shì)(strengt h)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threats),找到自己最擅長(zhǎng)之處。這些可以通過(guò)專門的性格測(cè)評(píng)來(lái)了解。企業(yè)的招聘經(jīng)理們也在通過(guò)各種方式評(píng)估你的特長(zhǎng),比如、合群、聰慧、穩(wěn)定、持強(qiáng)、興奮、有恒、敢為、敏感、懷疑、幻想、世故、憂慮、實(shí)踐、獨(dú)立、自律、緊張、適應(yīng)與焦慮、內(nèi)向與外向、感情用事與理智客觀、慎重與果斷、心理健康因素、成就者人格因素、創(chuàng)造力、成長(zhǎng)能力等等。
2、熟悉職場(chǎng)
挑公司之前,先要挑對(duì)行業(yè)。同一專業(yè),可以進(jìn)入不同行業(yè)。建議選擇那些正在向上發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)。比如汽車行業(yè),目前正時(shí)髦講“打造灰領(lǐng)階層” (介于藍(lán)領(lǐng)白領(lǐng)之間),人才市場(chǎng)預(yù)計(jì)缺少80萬(wàn)。這意味著,現(xiàn)在入行,幾年內(nèi)個(gè)人將能隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,未來(lái)機(jī)會(huì)要比選擇了夕陽(yáng)行業(yè)多很多。
擇業(yè)是理性的抉擇。從大學(xué)畢業(yè)22歲到32歲的10年間,正是職業(yè)生涯發(fā)展的黃金時(shí)期。在朝陽(yáng)行業(yè)中努力奮斗,10年磨劍的你有望成為事業(yè)有成的職業(yè)人。
3、有的放矢
行業(yè)選擇了,職位適合了,那就首選中國(guó)知名企業(yè)和行業(yè)中表現(xiàn)優(yōu)秀的外資企業(yè)了。因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)自有其成功的道理。它們運(yùn)作規(guī)范、流程清晰、分工明確、人才發(fā)展體系健全。這些特質(zhì)有利于新人的迅速職業(yè)化。投遞簡(jiǎn)歷前,先要了解目標(biāo)公司當(dāng)年度的用人計(jì)劃,是否有internship名額,都是哪些職位,然后有針對(duì)性地去應(yīng)征。這樣做,比盲目硬磕好得多,如果公司不需要卻仍然執(zhí)拗地投簡(jiǎn)歷,有可能造成死纏爛打的壞印象。
4、個(gè)性簡(jiǎn)歷
千一律,沒(méi)有個(gè)性的簡(jiǎn)歷,肯定不被看好。過(guò)分花哨,過(guò)于強(qiáng)調(diào)與應(yīng)征職務(wù)無(wú)關(guān)信息的簡(jiǎn)歷,也有落榜之嫌。如果應(yīng)征財(cái)務(wù),就應(yīng)在簡(jiǎn)歷中強(qiáng)調(diào)與該崗位相關(guān)的內(nèi)容,如學(xué)科經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)重細(xì)致等性格特點(diǎn),而不應(yīng)強(qiáng)調(diào)自己是文藝骨干、小品冠軍。簡(jiǎn)歷遞交方式也不應(yīng)單一,可以用email、快遞,或是委托朋友代交。不要單純相信郵寄,假如特別喜歡某份工作,就要采用多途徑,多方式,有效得體地讓簡(jiǎn)歷直達(dá)目標(biāo)。
5、面試技巧
面試前應(yīng)盡量多方位全面了解目標(biāo)公司。有必要時(shí),可提前探路,看看進(jìn)出職員的穿著,是否化妝,以此來(lái)準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝風(fēng)格。面試很注重細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)讓對(duì)方感覺(jué)到你很在乎這份工作。
現(xiàn)在大公司面試,往往不看你怎么回答提問(wèn),而是設(shè)置很多場(chǎng)景,令你在完全沒(méi)防備的時(shí)候,表現(xiàn)出真實(shí)性情。所以一定要從平時(shí)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。假如真實(shí)的你是積極、陽(yáng)光、主動(dòng)、認(rèn)真、熱情、執(zhí)著、不怕吃苦的,那么你成功的概率就很大了!面試完后,不要只記得追問(wèn)是否被錄用,而應(yīng)寄上一封thankyou letter,這是禮貌。人總是喜歡被感謝,討厭被追債。
6、長(zhǎng)期功夫
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。瞄準(zhǔn)大公司,就要制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
首要是語(yǔ)言能力,包括溝通和寫作。面向世界的企業(yè)都對(duì)員工的英語(yǔ)能力要求很高,除了會(huì)讀外,還要會(huì)說(shuō),更要會(huì)寫。
其次性格方面、活潑、外向、積極、主動(dòng)、熱情,容易給人留下美好的第一印象,但也要把握有度。
面對(duì)高高在上的大公司,如何克服膽怯?自信來(lái)源于練習(xí)。假如害怕當(dāng)眾發(fā)言,平時(shí)可以找同學(xué)朋友練習(xí),糾正說(shuō)話時(shí)的小動(dòng)作,注意“嗯啊”之類的后綴,控制語(yǔ)速和清晰度。記住、做正確的事情,用正確的方法。
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