面試制勝的十個心理技巧法寶推薦
你必須遵守這些常見的建議:先了解招聘的機(jī)構(gòu),穿得職業(yè),最好早到,在面試時乃至休息時避免出狀況……然后你才能坐下來,開始真正的面試。但,請問,你如何給面試官留下深刻的印象?
決定是否錄用,大多數(shù)時候不僅僅是參考能力和工作經(jīng)歷,有時也憑感覺,以及第一印象。各種微妙的心理因素都會起作用,以下有十個心理技巧能助你成為面試官眼里那個最合適的人選。
1.可以閑聊,但不要自我浮夸
能閑聊很不錯。有個報(bào)告表明116個即將畢業(yè)的學(xué)生去應(yīng)聘他們?nèi)松械牡谝环莨ぷ鲿r,(Higgins & Judge, 2004)那些面試成功的人都是會討人喜歡的學(xué)生:他們會贊美應(yīng)聘機(jī)構(gòu),迎合面試官,表現(xiàn)出極大的熱情,討論與面試官共同的興趣話題,面帶微笑并保持目光接觸。
與此相反,令人驚訝的是,過度的自我浮夸顯然不起作用。而技能、才干和參與負(fù)責(zé)的活動經(jīng)驗(yàn)好壞多寡,這些的差別對應(yīng)聘結(jié)果影響也很小。不管你多在意這場面試,哪怕你在學(xué)校有不錯的學(xué)分,都難以影響面試官的決定。
所以,雖然雇傭者經(jīng)常說工作經(jīng)驗(yàn)和品質(zhì)才是決定錄用與否的關(guān)鍵因素,但從上面這份報(bào)告來看,顯然不是。在考慮求職者是否符合應(yīng)聘職位時,閑聊的能力竟是最重要的影響因素。它的效用能幫你成功獲得職位。
2.掌控能力
面試官常會問這個問題:當(dāng)你工作中遇到困難時,你會如何處理?你心里可能已經(jīng)有了答案,但是,你能確信,你這么說是否能迎合面試官對應(yīng)聘者的素質(zhì)要求呢?
研究表明,想要讓面試官留下深刻的印象,你必須這么回答:側(cè)重強(qiáng)調(diào)你是如何控制住了整個困境,而不是被困境給難住了(Silvester et al., 2003)。雇傭者想看到你是否是一個主動進(jìn)取,而非被動等待的'人。
3.口頭指導(dǎo)(自言自語)
在日常生活中,大多數(shù)人都會自言自語。通常來說,自言自語被視為神經(jīng)質(zhì)的表現(xiàn),又或者,是因?yàn)榭刺嘧晕壹畹臅木壒省?/p>
當(dāng)然,這么看,好像這不是個好事兒,但在就業(yè)面試中,這種行為被稱為“口頭自我指導(dǎo)”,對于成功應(yīng)聘是很有用的(Latham & Budworth, 2006)。你可以對自己這么說:“我可以非常自信地走進(jìn)這個房間”或者“我能微笑并堅(jiān)定地同面試官握手”等,你還可以將這個方法運(yùn)用于其他方面。
不過,要記得,在你做“口頭自我指導(dǎo)”時,千萬別說出聲哦,尤其不要當(dāng)著你的面試官的面……(不然,那可就糗大了)
4.自我暗示
如果頂尖的運(yùn)動員可以通過心理暗示來提高他們的成績,那么為什么不將之運(yùn)用于面試呢?有一個報(bào)告研究研究說:讓一般的參與者想象他們在面試中很自信、放松(Knudstrup, Segrest, & Hurley, 2003)。然后,再想象他們的面試進(jìn)展得非常順利,并最后順利獲得這份工作。
這些進(jìn)行了心理暗示的參與者比沒有進(jìn)行心理暗示的人,在模擬面試過程中,要變現(xiàn)得更好。而且,他們也表示,面試時感受到更少的壓力。
5.停止假笑
常見的積極的肢體語言能給人留下很好的印象:如微笑,眼神的接觸,身體微前傾……所有這些非語言的行為在面試的時候都會起到積極影響。(Levine and Feldman, 2002)。
至于說到,面試時要避免太多的虛假微笑。面試時,虛假的笑容不如真誠的笑容那樣,能帶來有利的效果(Woodzicka, 2008)。這種情況同樣適用于其他的肢體語言(PS:總之,不要以為能瞞過面試官,HR不是蓋的,他們個個都是超能力的心理專家)。
6.握手
剛才我們談到身體語言,就不得不提到握手。很難相信一個小小的握手會給面試的結(jié)果帶來什么不同,但是研究表明,確實(shí)會不同。Stewart et al. (2008)發(fā)現(xiàn),一個真誠有力的握手確實(shí)會影響到面試官的態(tài)度。在這項(xiàng)研究中還表明,這種握手效應(yīng)對女性的效果尤甚。
7.學(xué)會辯解(如果需要)
通常面試時,人們建議你不要為自己辯解。他們會說,你不要為自己工作經(jīng)歷的漏洞找借口、不該原諒自己的缺點(diǎn)。其實(shí),這也不全對。
事實(shí)上,一些研究表明,你應(yīng)該做適當(dāng)?shù)霓q解,如果情況需要的話。模擬面試的過程中,遇到問題,勇于道歉,表示歉意,并且承諾下次不會再發(fā)生的參與者,會比那些不善于為自己辯解的人獲得更多應(yīng)聘機(jī)會。(Tsai et al., 2010)
8.坦白缺點(diǎn)
同樣地,在簡歷里,我們的缺點(diǎn)也會有所體現(xiàn)。但是,到底我們該盡力去掩飾它,還是誠實(shí)地坦白呢?
我們已經(jīng)知道,面試成功最重要的因素是要得到面試官的賞識,那么問題就來了,該怎么表明我們的缺點(diǎn),但同時又不妨礙面試官欣賞我們呢?
Jones and Gordon (1972)做了個測測試,是面試一開始就坦誠自己的不足,還是留到面試的最后才說缺點(diǎn),哪一樣更好。
他們發(fā)現(xiàn),面試官會更喜歡那些一開始就坦誠自己缺點(diǎn)的人,而不是那些一直遮掩到最后再說的人。
這么看來,誠實(shí)讓人更容易接受,所以面試時應(yīng)該坦誠地談及自己的不足。
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