關(guān)于電話面試的實(shí)用技巧
關(guān)于電話面試的實(shí)用技巧1
電話面試也可以稱得上首輪面試了。在收到簡(jiǎn)歷之后為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,一些公司往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試,用幾分鐘或者十幾分鐘的時(shí)間進(jìn)行簡(jiǎn)短的交流,表現(xiàn)不好的就得不到正式面試的機(jī)會(huì)。
很多同學(xué)對(duì)電話面試還不太熟悉,以為就是公司打電話簡(jiǎn)單確認(rèn)一下應(yīng)聘者的信息。事實(shí)上,遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。通常公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理,頂多也就是人事專員。所以我們要注意的是打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭(gè)人的好惡而決定是否把你推薦給上級(jí)。因此你在接聽(tīng)電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字,很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的壞印象。“印象分”差了,接下來(lái)電話面試的效果可想而知。
當(dāng)然進(jìn)行電話面試要盡可能選擇安靜的地方,不要讓周圍的噪聲太大,這樣既影響自己整理思路,對(duì)方也聽(tīng)不清楚,以致影響了面試中彼此的交流。
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申請(qǐng)美國(guó)留學(xué),美國(guó)電話面試中,考官不僅僅關(guān)注學(xué)生的英文交流水平,同時(shí)也要對(duì)學(xué)生的綜合能力,性格因素做相應(yīng)的考查。因此,可以說(shuō)電話面試的好壞對(duì)學(xué)生學(xué)校的申請(qǐng)起著重要的作用。所以學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備一些電話面試的小技巧以靈活應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)題。
為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的面試環(huán)境:電話面試,環(huán)境是一個(gè)靈活的因素,面試者可以自己選擇。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對(duì)安靜。這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的。保證你在面試的過(guò)程中不會(huì)有人打擾。
準(zhǔn)備一些必要的工具:在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能會(huì)在美國(guó)電話面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠?qū),更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。建議你把你的CV放在你的正前方,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題的清單。你還需要整理出一份你所參加的課外活動(dòng)的列表,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你的能力一目了然,更加凸顯。
盡可能的使自己的聲音達(dá)到最佳的狀態(tài):說(shuō)話要清楚,不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)的太急,美國(guó)電話面試者將會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深的吸一口氣,然后說(shuō):"對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次。
聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是面試成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié):面試的時(shí)候,難免會(huì)緊張,這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是什么。知道問(wèn)題才能找到正確與恰當(dāng)?shù)拇鸢浮W(xué)生剛開(kāi)始與美國(guó)電話面試官交流的時(shí)候,需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應(yīng)面試官的語(yǔ)音。所以,如果出現(xiàn)沒(méi)有聽(tīng)清楚或是沒(méi)有聽(tīng)懂的現(xiàn)象也不要灰心,可以向面試官詢問(wèn),這并不會(huì)對(duì)面試產(chǎn)生不利的影響。
面試結(jié)束語(yǔ)及后續(xù)工作:美國(guó)電話面試結(jié)束,要記得感謝面試官,感謝他花費(fèi)這么多的時(shí)間和你溝通。面試結(jié)束之后,要主動(dòng)給面試官寫(xiě)郵件,除了再次表達(dá)感謝之外,還要詢問(wèn)面試官你的錄取結(jié)果。
綜上所述,美國(guó)電話面試是留學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中非常重要的一步。這是學(xué)習(xí)與學(xué)生面對(duì)面單獨(dú)交流的機(jī)會(huì),是學(xué)生獨(dú)立的展示自我好機(jī)會(huì)。而且,其本身的難度也不是很大,經(jīng)過(guò)一些必要且適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,在電話面試的時(shí)候表現(xiàn)出眾并不是一件難事。
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最近是美國(guó)高校發(fā)通知書(shū)的高峰期,也是申請(qǐng)的學(xué)生們接到面試要求的最多的時(shí)候,一起下是我對(duì)于面試和大家分享的一些注意事項(xiàng): 留學(xué)專家指出:美國(guó)電話面試中,考官不僅僅關(guān)注學(xué)生的英文交流水平,同時(shí)也要對(duì)學(xué)生的綜合能力,性格因素做相應(yīng)的考查。因此,可以說(shuō)電話面試的好壞對(duì)學(xué)生學(xué)校的申請(qǐng)起著重要的作用。所以學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備一些電話面試的小技巧以靈活應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)題。
1、良好的面試環(huán)境。
電話面試,環(huán)境是一個(gè)靈活的因素,面試者可以自己選擇。重要的一點(diǎn)是要保持面試環(huán)境的絕對(duì)安靜。這樣你就不會(huì)被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的。保證你在面試的過(guò)程中不會(huì)有人打擾。
2、準(zhǔn)備筆和紙
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能會(huì)在美國(guó)電話面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且筆要能夠?qū),更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。留學(xué)專家建議你把你的CV放在你的正前方,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題的清單。你還需要整理出一份你所參加的課外活動(dòng)的列表,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你的能力一目了然,更加凸顯。
3、說(shuō)話要放松自然
說(shuō)話要清楚,不要說(shuō)的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)的太急,美國(guó)電話面試者將會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深的吸一口氣,然后說(shuō):"對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次。"沒(méi)有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過(guò)你千萬(wàn)不要讓緊張的情緒控制住了自己。
4、不要不懂裝懂
面試的時(shí)候,難免會(huì)緊張,這時(shí)要努力靜下心來(lái)聽(tīng)清楚面試官的問(wèn)題是什么。知道問(wèn)題才能找到正確與恰當(dāng)?shù)拇鸢。學(xué)生剛開(kāi)始與美國(guó)電話面試官交流的時(shí)候,需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去適應(yīng)面試官的語(yǔ)音。所以,如果出現(xiàn)沒(méi)有聽(tīng)清楚或是沒(méi)有聽(tīng)懂的現(xiàn)象也不要灰心,可以向面試官詢問(wèn),這并不會(huì)對(duì)面試產(chǎn)生不利的影響。假如面試開(kāi)始時(shí)你聽(tīng)不懂或聽(tīng)不清教授的問(wèn)題,你可以問(wèn):Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留學(xué)專家提醒:千萬(wàn)不要不懂裝懂,胡亂對(duì)答。要時(shí)刻保持清醒的頭腦,靈活的應(yīng)對(duì)面試官的問(wèn)題。
5、結(jié)束后也要注意
美國(guó)電話面試結(jié)束,要記得感謝面試官,感謝他花費(fèi)這么多的時(shí)間和你溝通。面試結(jié)束之后,要主動(dòng)給面試官寫(xiě)郵件,除了再次表達(dá)感謝之外,還要詢問(wèn)面試官你的錄取結(jié)果。
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求職者在面試前,應(yīng)先掌握電話面試技巧。以下四步教你成功跨過(guò)電話面試?yán)讌^(qū)。
第一步:提前三天開(kāi)始練習(xí)請(qǐng)你的朋友或家人幫忙模擬一次電話面試,并將電話錄音,這樣你可以清楚地知道自己說(shuō)了多少個(gè)諸如“嗯”、“啊”、“哦”這樣的廢話,再試著減少使用這些詞的次數(shù)。
第二步:用十五分鐘做準(zhǔn)備把簡(jiǎn)歷擺在電話附近伸手可及的地方。將你取得的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)用簡(jiǎn)短的話列在紙上,放在旁邊以備不時(shí)之需。別忘了準(zhǔn)備筆來(lái)記錄面試官的問(wèn)題或其他一切需要記錄的東西。將小孩和寵物請(qǐng)出房間,關(guān)掉音響、電視。
第三步:隨機(jī)應(yīng)變發(fā)揮好不要抽煙、嚼口香糖、吃東西或喝水,不過(guò)請(qǐng)?jiān)谑诌叿派弦槐,以備必要時(shí)候潤(rùn)喉。要保持微笑,雖然電話那端看不見(jiàn),但它可以讓你的聲音積極動(dòng)聽(tīng),給聽(tīng)者留下好印象。說(shuō)話時(shí)要吐字清晰,語(yǔ)速不要太快,要尊稱別人的頭銜,除非別人叫你直呼其名。不輕易打斷對(duì)方的話;卮饐(wèn)題時(shí)適當(dāng)留給自己一兩秒的思考時(shí)間,回答要簡(jiǎn)潔。記住,你的目的是被錄取,在面試即將結(jié)束時(shí),問(wèn)問(wèn)面試官自己是否有機(jī)會(huì)進(jìn)入下一輪。
第四步:面試完莫忘回顧記下面試官所問(wèn)的問(wèn)題和自己的答案;要對(duì)面試官說(shuō)“謝謝”或?qū)懸环飧兄x信,重申你對(duì)這份工作的向往和熱愛(ài)。
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1. 當(dāng)你確認(rèn)電話面試的時(shí)間要明確具體,包括時(shí)區(qū),準(zhǔn)確的開(kāi)始時(shí)間以及大約的持續(xù)時(shí)間。比如你告訴應(yīng)聘者三點(diǎn)進(jìn)行電話面試時(shí),你要確切的說(shuō):北京時(shí)間下午三點(diǎn)鐘開(kāi)始面試,面試時(shí)間大約為半小時(shí)。
2. 請(qǐng)盡量請(qǐng)應(yīng)聘者提供合適的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行電話面試,不要打應(yīng)聘者的手機(jī)進(jìn)行電話面試。
3. 要為電話面試準(zhǔn)備一個(gè)合適的地方。一方面你要能夠方便進(jìn)行電話面試記錄,另一方面保持環(huán)境的安靜,不要讓旁邊電話響個(gè)不停。
4. 讓你的耳朵休息一會(huì),在較長(zhǎng)時(shí)間的電話面試中,可以從一只耳朵上轉(zhuǎn)換到另一耳朵上。如果你使用麥克風(fēng),請(qǐng)?jiān)趦蓚(gè)電話面試之間摘下來(lái)休息會(huì)。
5. 在你旁邊準(zhǔn)備好水或飲料,要知道你一個(gè)下午要進(jìn)行許多電話面試。但是請(qǐng)不要在電話面試過(guò)程中喝水。
6. 把你所要問(wèn)的問(wèn)題和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都放在眼前。當(dāng)你提問(wèn)或聽(tīng)對(duì)方回答時(shí)要注意作好記錄。
7. 一天你可能要進(jìn)行幾十個(gè)電話面試,你可能到最后感覺(jué)自己是在重復(fù)作業(yè)。請(qǐng)?jiān)谶@一過(guò)程中,不定時(shí)的停下來(lái)反思你的電話面試效果如何,有哪些技巧,會(huì)激勵(lì)你更好的工作。
8. 確保喊對(duì)候選人的名字,并把候選人名字寫(xiě)在記錄紙的最上面,在面試過(guò)程中可以不斷使用。
9. 要做在一個(gè)舒服的安靜的椅子上。如果你保持一個(gè)姿勢(shì)會(huì)比較累,可以轉(zhuǎn)換一下姿勢(shì)休息一下。但要確保你的頭足夠高,以使你的聲音正常發(fā)音,放松你的下巴,你的發(fā)音會(huì)更加清晰。
10. 不要把電話面試的時(shí)間安排的太緊湊。一個(gè)電話面試可能由于某一個(gè)不被預(yù)期的事件被延遲,可能會(huì)與接下來(lái)的面試相沖突。
11. 盡管鮮有發(fā)生,你的電話面試可能因故突然取消,如果這樣的話,你要禮貌地和候選人約定另外一個(gè)時(shí)間。
12. 在面試結(jié)束后,你要告訴應(yīng)聘者你何時(shí)會(huì)給他一個(gè)反饋,或直接為其安排正式的面試。 這些實(shí)用的小技巧會(huì)幫助你在電話面試中游刃有余,繁雜的工作變得有條不紊,有效通過(guò)電話面試來(lái)為公司選拔合適的人才進(jìn)入正式的面試。
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企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,也許你正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒(méi)有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話 面試 ,如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的介紹,之后有條不紊地回答提問(wèn)。
首先,為確認(rèn)求職 簡(jiǎn)歷 的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì) 簡(jiǎn)歷 內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將 簡(jiǎn)歷 放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問(wèn)。
其次,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后, 面試 官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問(wèn)些專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問(wèn)得更細(xì)一些。對(duì)于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問(wèn)題時(shí),你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè) 術(shù)語(yǔ) 非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。
任何 面試 都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應(yīng)聘者。面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。
當(dāng)然,對(duì)應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對(duì)面試。其一,容易理解面試官的提問(wèn);其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì)變得輕松起來(lái)。如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試者的`問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專業(yè)技術(shù)的列表,這會(huì)讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。
在面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料;卮饐(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。
如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問(wèn)。要記得,請(qǐng)求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。
感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急,面試官會(huì)很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深地吸一口氣,然后說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次!
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求職經(jīng):應(yīng)對(duì)電話面試
很多企業(yè)在收到簡(jiǎn)歷后,為節(jié)約時(shí)間,會(huì)先通過(guò)電話面試作初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問(wèn)題,用以核實(shí)求職者的背景,考察求職者的語(yǔ)言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在10~15分鐘。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié),為獲取勝率,求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需,這樣當(dāng)突然接到來(lái)電時(shí)就可順暢對(duì)話。針對(duì)突如其來(lái)的電話面試,我們需要注意哪些事項(xiàng)呢?有什么技巧順利解決嗎?下面是常見(jiàn)的有效辦法:
委婉應(yīng)對(duì)選擇回電
A君正在逛街,突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周圍有商場(chǎng)背景音樂(lè)和人群的嘈雜聲,對(duì)面試不利。于是A君非常禮貌地告訴對(duì)方:“不好意思,我正在外面,環(huán)境比較吵鬧,是否能過(guò)10分鐘給您打回去?”對(duì)方應(yīng)允,并留下電話。同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來(lái)理清思路。“喂,您好”“請(qǐng)問(wèn)”“謝謝”等禮貌的電話用語(yǔ)能給自己加印象分。
也可故意說(shuō):“我現(xiàn)在正在干什么什么事,等會(huì)給你打過(guò)去!逼鋵(shí)這樣也是可行的,趁這個(gè)時(shí)間你可以好好地準(zhǔn)備下了。千萬(wàn)不要一聽(tīng)說(shuō)是面試的,就緊張得說(shuō)話也語(yǔ)無(wú)倫次。
四項(xiàng)注意要把握
控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調(diào)溫和,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方,這樣有利于雙方愉快地交流。
拿著簡(jiǎn)歷回答問(wèn)題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷,記住一定要把它拿出來(lái),對(duì)照著回答問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者,對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)次數(shù)以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容,免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。
注意語(yǔ)速。人的語(yǔ)速有很大差別,注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。若面試官語(yǔ)速相對(duì)較慢,你就該放棄一貫快速的說(shuō)話方式,轉(zhuǎn)為和對(duì)方語(yǔ)速同步。同時(shí)注意不要搶話,要等對(duì)方提問(wèn)完畢后才回答。另外,回答時(shí)不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。
在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
贏在20xx!春節(jié)期間高效求職攻略
歷年春節(jié)前后都是求職高峰期,不少人蠢蠢欲動(dòng),想在新年找到個(gè)更好的東家。擠在春節(jié)后扎堆找工作是不明智的,而春節(jié)前夕如何高效求職十分值得研究,在供需兩旺的人才市場(chǎng)上找到合適你的位置,安心過(guò)個(gè)春節(jié)。向陽(yáng)生涯根據(jù)十四年積累的職業(yè)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出高效求職的攻略,希望助求職者一臂之力。
攻略一:提著“燈籠”上路
沒(méi)有燈的指引,黑夜里很可能會(huì)迷路或是走錯(cuò)路,如果提著燈籠出門的話,就會(huì)好很多。同樣,當(dāng)你手持簡(jiǎn)歷沖向招聘會(huì)中時(shí),你是愿意抓瞎撞大運(yùn)還是定位清晰直奔目標(biāo)呢?提前把正月十五的燈籠打出來(lái)照照吧!如果你在求職,建議先找出以下四個(gè)問(wèn)題的答,帶上你的“燈籠”出門。
·你想找怎樣的工作?是否有足夠具體的目標(biāo)求職企業(yè),請(qǐng)具體列出。
·你能干怎樣的工作?對(duì)自己的興趣、優(yōu)勢(shì)等是否了解,請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出。
·你想從中得到什么?求職的目的是:謀生存、求發(fā)展、學(xué)知識(shí)、收獲體驗(yàn),其他,請(qǐng)選擇。
·你適合企業(yè)要求嗎?評(píng)估勝任力,分析企業(yè)招聘的具體要求,得出匹配度數(shù)值。
明確以上問(wèn)題是求職前必修的功課,其作用是傾聽(tīng)你內(nèi)心的想法,對(duì)自己有一個(gè)明確的認(rèn)知,同時(shí)也能客觀地了解企業(yè)以及擇才標(biāo)準(zhǔn)。在紙上寫(xiě)下你的答案,逐步清晰自己的求職定位。向陽(yáng)生涯在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的個(gè)人咨詢客戶中發(fā)現(xiàn),至少有80%以上的職業(yè)咨詢是因?yàn)榍舐毮繕?biāo)不明而引發(fā)職業(yè)問(wèn)題的。
攻略二:帶著“利器”求職
簡(jiǎn)歷是在求職時(shí)幫助我們獲得面試機(jī)會(huì)的敲門磚,所以你需要通過(guò)這薄薄的一張簡(jiǎn)歷來(lái)讓HR對(duì)自己有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)并迅速博得好感。因此,讓簡(jiǎn)歷成為求職中的利器,顯得至關(guān)重要。讓簡(jiǎn)歷有求必應(yīng)的方法有多種:
·針對(duì)達(dá)到3/4符合職位,立即寄出簡(jiǎn)歷+附信(一般來(lái)說(shuō)每100個(gè)中有2-5個(gè)勝出)。
·回應(yīng)簡(jiǎn)潔,可引述招聘廣告中特殊要求,然后將自己的符合之處或經(jīng)歷一一列出,如不具備一些技術(shù)要求,則至少要表現(xiàn)出對(duì)此職位充滿興趣。
·沒(méi)有提及薪酬要求,你也不要提。
·不要自作主張?zhí)砑悠渌c招聘廣告無(wú)關(guān)的東西,將疑問(wèn)留在面試中提。
·確保簡(jiǎn)歷絕無(wú)錯(cuò)別字,堅(jiān)持關(guān)注你所感興趣的招聘廣告。
求職簡(jiǎn)歷一定要按實(shí)際情況填寫(xiě),任何虛假的內(nèi)容都不可取。在向陽(yáng)生涯輔導(dǎo)過(guò)的數(shù)千位求職者中,我們發(fā)現(xiàn)有超過(guò)七成以上的人在寫(xiě)簡(jiǎn)歷前并不知道自己的求職方向。大多數(shù)人對(duì)自己的求職方向比較困惑,往往在簡(jiǎn)歷上不寫(xiě)求職意向或是寫(xiě)得太多,這都是不可取的。
關(guān)于電話面試的實(shí)用技巧8
電話面試技巧
對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話面試不像面對(duì)面交流時(shí)那樣直接,表現(xiàn)余地相應(yīng)較小,僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息。究竟電話面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?wèn),應(yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)?
電話突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)沒(méi)有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問(wèn)。
電話面試注意事項(xiàng) 電話面試會(huì)問(wèn)什么
為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問(wèn)。
其次,對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容確認(rèn)之后,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問(wèn)些專業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問(wèn)得更細(xì)一些。對(duì)于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問(wèn)題時(shí),你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應(yīng)聘者。面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。
關(guān)于電話面試的實(shí)用技巧9
電話銷售面試技巧
1、學(xué)歷恰當(dāng)。太高的學(xué)歷會(huì)使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定,剛剛培養(yǎng)出來(lái)的人才就跳槽了。當(dāng)然,太低也會(huì)降低你公司的形象。
2、有一種百折不撓的精神,作為一個(gè)電話銷售員,不僅要掌握一些常用的一些專業(yè)銷售技巧,同時(shí)要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無(wú)效的(我們?cè)谌虻碾娫掍N售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。
3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。
4、責(zé)任感。
以上這個(gè)電話面試是針對(duì)電話銷售的,兩種回答方式從表面上看是背道而馳的但這恰恰反映出銷售面試問(wèn)題答案的多樣性,從這個(gè)簡(jiǎn)單的面試中我們可以知道,對(duì)于這個(gè)考官來(lái)說(shuō),他所要的不是真正的所謂正確答案。事實(shí)上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到問(wèn)題時(shí),能不能快速找到答案。
面試注意事項(xiàng)
。ㄒ唬雎(tīng)的禮儀
在我們的日常生活和社會(huì)交往中,不僅需要交談應(yīng)答,還要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人的說(shuō)話。聆聽(tīng)是一門藝術(shù),也是交往中尊重他人的表現(xiàn),是形成良好人際關(guān)系的需要。外國(guó)有句諺語(yǔ):“用十秒鐘的時(shí)間講,用十分鐘的時(shí)間聽(tīng)!庇嘘P(guān)社會(huì)學(xué)家經(jīng)多年研究表明,在人們?nèi)粘5恼Z(yǔ)言交流活動(dòng)中,聽(tīng)的時(shí)間占54%,說(shuō)的時(shí)間占30%,讀的時(shí)間占17%,寫(xiě)的時(shí)間占9%,這說(shuō)明聆聽(tīng)在人們的交往中居于最重要的地位。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),聆聽(tīng)在面試中也非常重要。面試中主要是回答主考官的提問(wèn),因此,留意主考官介紹的情況和提出的問(wèn)題,一定要聽(tīng)清后再作答,切不可憑空推斷想象。應(yīng)注意:
1、專注有禮
在主考官向你提問(wèn)或介紹情況時(shí),你應(yīng)該目光注視對(duì)方以表示專注聆聽(tīng),聽(tīng)者可以通過(guò)目光的交流、贊許認(rèn)同的點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真地傾聽(tīng)他的講話,從而贏得主考官的好感,以便讓主考官向你提供更多的信息。一個(gè)出色的聆聽(tīng)者,具有一種強(qiáng)大的感染力,他能使說(shuō)話人感到自己說(shuō)話的重要性和權(quán)威性。
2、巧妙溝通
我們強(qiáng)調(diào)聆聽(tīng)要聚精會(huì)神,但并不是完全被動(dòng)的、靜止的聽(tīng),而是要不時(shí)地通過(guò)表情、手勢(shì)、點(diǎn)頭、必要的附會(huì)等,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽(tīng)。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來(lái)如此”、“你說(shuō)的對(duì)”、“是的”、“沒(méi)錯(cuò)兒”等。這樣便使對(duì)方感到你對(duì)他的談話很感興趣,因而有利于接下去的面試在和諧、融洽、友好的氣氛中展開(kāi)。
3、捕捉信息
聆聽(tīng)是收集信息、處理信息、反饋信息的過(guò)程。一般說(shuō)來(lái),談話是在傳遞信息,聽(tīng)到人談話是收集信息,一個(gè)優(yōu)秀的聆聽(tīng)者應(yīng)當(dāng)善于通過(guò)主考官的談話捕捉信息。聽(tīng)比說(shuō)快,聽(tīng)者在聆聽(tīng)的空隙里,應(yīng)思考、分析、回味,捉摸主考官的話,從中得到有用的信息。
4、有所判斷
在日常的人際交往中,不少人口是心非,他們往往把真實(shí)意圖隱藏起來(lái),在求職面試過(guò)程中,與主考官的交談也一樣。所以求職者在傾聽(tīng)時(shí)就需要仔細(xì)、認(rèn)真地品味對(duì)方在話語(yǔ)中的言外之意、弦外之音。微妙之處見(jiàn)真情,細(xì)細(xì)咀嚼品味,以便正確判斷他的真正的意圖。
此外,求職者在面試中,為了了解主考官的真實(shí)心理和意圖,以使自己能作出相應(yīng)的反應(yīng),在察言的同時(shí),更要觀色,借助于對(duì)主考官一些“非言辭表達(dá)”,包括對(duì)行動(dòng)、表情、姿態(tài)的觀察,迅速做出正確的判斷,及時(shí)調(diào)整、應(yīng)答。并掌握好追問(wèn)的節(jié)奏和時(shí)機(jī)。有一位女生,曾到一家企業(yè)求職,她對(duì)這家公司的人事部經(jīng)理滔滔不絕地談了好半天,等到面試臨結(jié)束時(shí)人事部經(jīng)理對(duì)她說(shuō)了句:“很遺憾,我們沒(méi)有空缺了,你到別的地方再去看看吧”這位女生很奇怪,對(duì)自己剛才所談的明明感覺(jué)良好,為什么人事部經(jīng)理還不想錄用我呢?其實(shí),她的失誤在于自己口若懸河的談話,絲毫沒(méi)有留心觀察一下對(duì)方對(duì)自己所談的是否感興趣,是否切題,是否應(yīng)及時(shí)變換話題和內(nèi)容。如果此時(shí)她能注意察言觀色,及時(shí)改換談話的方式和內(nèi)容,以引起對(duì)方的興趣,還是來(lái)得及補(bǔ)救的。在通常情況下,聽(tīng)話人抓耳撓腮,這是對(duì)講話人的講話產(chǎn)生消極反應(yīng)的表現(xiàn),是不感興趣、煩躁的表示;用手掌支撐腦袋,這也是一種對(duì)所談的內(nèi)容感到索然無(wú)味,暗示反感的手勢(shì)。當(dāng)主考官雙手放在膝蓋上,上身微微欠向前方,或者把雙手夾住椅子坐面的邊緣,這是想結(jié)束會(huì)談并隨時(shí)準(zhǔn)備站起來(lái)的典型姿態(tài)。所以求職者若能及時(shí)覺(jué)察出來(lái),在他想終止會(huì)談時(shí)就結(jié)束會(huì)談,就不會(huì)因?qū)Ψ降牟荒蜔┒绊懨嬖嚨男Ч?/p>
。ǘ┙徽劶记
我們常說(shuō)在日常生活中要“慎言”,這是經(jīng)驗(yàn)之談,意思是說(shuō)話要謹(jǐn)慎。這一點(diǎn)同樣適用于求職者在面試應(yīng)答過(guò)程之中。求職面試中的應(yīng)答提問(wèn)與一般的交談?dòng)兴煌湟笠膊槐M相同。
從交談的基本原則來(lái)看,求職面試的應(yīng)答一般要掌握這樣幾點(diǎn)原則:
1、真摯熱情
把自己的真摯和熱情全部“寫(xiě)”在臉上,同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)去對(duì)方單位工作的自信。據(jù)國(guó)內(nèi)外有關(guān)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)證明,求職者在面試應(yīng)答交流中有意識(shí)而不露痕跡地模擬該企業(yè)員工的口氣有助于主考官對(duì)其產(chǎn)生信賴感。
2、文雅大方
要把握住自己,應(yīng)答時(shí)要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,溫文爾雅,有問(wèn)必答。問(wèn)而不語(yǔ)、毫無(wú)反應(yīng)是很失禮的,雖然有時(shí)在應(yīng)答中難免會(huì)碰到一時(shí)答不出的問(wèn)題,但切忌一言不發(fā),可以用幾句話先緩沖一下:“這個(gè)問(wèn)題我過(guò)去從沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)。從剛才的情況看,我認(rèn)為,…”這時(shí)腦子里就要迅速歸納出幾條“我想”了,要是還找不出答案,就先說(shuō)你所能知道了解的,然后坦率承認(rèn),有的東西你還沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮?脊倏寄愕牟⒉灰欢ㄖ皇菃(wèn)題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致對(duì)全局產(chǎn)生惡劣影響。
3、善于思考
回答問(wèn)題之前,應(yīng)在腦海中將自己的思緒梳理一下,對(duì)自己要講的話稍加思索,想好了什么是可以說(shuō)的,什么是不可以說(shuō)的,還沒(méi)有想清楚的就不說(shuō),或少說(shuō),切勿信口開(kāi)河夸夸其談。文不對(duì)題,辭不達(dá)意,會(huì)給人以一種無(wú)內(nèi)涵的感覺(jué)。其次,語(yǔ)言要樸實(shí)文雅。這是一種美德,也是知識(shí)淵博的自然流露。有些人喜歡裝腔作勢(shì),故意賣弄,往往弄巧成拙。應(yīng)答中只要用詞準(zhǔn)確,表達(dá)清晰流暢就可以了。
4、認(rèn)真有禮
從交談的禮節(jié)來(lái)說(shuō),求職者在面試中的應(yīng)答要講究禮儀,當(dāng)主考官發(fā)問(wèn)時(shí),求職者應(yīng)動(dòng)動(dòng)腦筋,搞清對(duì)方發(fā)問(wèn)的目的、要求盡力做到有禮有節(jié),說(shuō)話可以慢,但不能亂,不可隨意答復(fù)或敷衍了事。同時(shí)還應(yīng)表現(xiàn)出注意傾聽(tīng)的樣子,目光應(yīng)該關(guān)注對(duì)方,必要時(shí)要點(diǎn)頭應(yīng)和,切不可注意力分散,左顧右盼,更不能打哈欠,看手表,抖動(dòng)雙腿等,這些都是十分失禮的表現(xiàn)。
5、適時(shí)發(fā)問(wèn)
從求職面試的具體過(guò)程來(lái)看,主要是主考官發(fā)問(wèn)與求職者應(yīng)答的過(guò)程,但求職者除了注意應(yīng)答禮節(jié)和技巧外,有時(shí)為了及時(shí)了解有關(guān)情況,還應(yīng)學(xué)會(huì)適時(shí)提問(wèn)或詢問(wèn),這樣通過(guò)面試可使主考官和求職者雙方都能達(dá)到預(yù)期的目的,通過(guò)這種交流,也可調(diào)整面試交談的氣氛。因此,求職者應(yīng)仔細(xì)觀察,了解對(duì)方,一般當(dāng)面試基本結(jié)束的時(shí)候,巧妙地向?qū)Ψ教岢瞿闼P(guān)心但尚不甚清楚的問(wèn)題,但問(wèn)題提得要得體,不唐突、不莽撞,從而獲得你所需要的信息。同時(shí)由于你十分重視主考官的談話。也能激起主考官的興趣,有利于主考官向你提供更多的信息。
關(guān)于電話面試的實(shí)用技巧10
1.想著這不是一個(gè)真正的面試
有些求職者把電話面試看成一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊,這是一種誤解。
電話面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。
如果你想要得到下一次跟雇主談話的計(jì)劃,你就需要在電話試中勝出。
2.沒(méi)有提前準(zhǔn)備
就像現(xiàn)場(chǎng)面試一樣,你需要了解崗位描述和應(yīng)聘公司,并預(yù)先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。
是的,有些面試很簡(jiǎn)短,但還有一些面試會(huì)問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題,甚至有的還有行為題。
別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話
這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余,但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所,或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。
你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì)被打擾的場(chǎng)所,特別是不會(huì)被同事打擾,如果你目前正在從事一份工作的話。
4.使用不穩(wěn)定的電話網(wǎng)絡(luò)
傳統(tǒng)的說(shuō)法是不要使用手機(jī)接收電話面試,但現(xiàn)在很多人都不再使用座機(jī)了,這條建議變得并不可行。
關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì)輕易斷線的手機(jī)。
5.沒(méi)有特別注意你的聲調(diào)
在面對(duì)面的面試當(dāng)中,眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì)傳達(dá)有關(guān)你的興趣和熱情的信息。
但是在電話面試當(dāng)中,面試官無(wú)法看到你,你的聲調(diào)就變得非常重要。
請(qǐng)確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè)觀和友好。
6.沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)典型的篩選問(wèn)題,例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預(yù)期
電話面試常常用來(lái)快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者,例如當(dāng)雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗,或者你對(duì)薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雇主能夠提供的。
7.沒(méi)有把你的申請(qǐng)材料放在手邊
面試官會(huì)拿著你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試,你也應(yīng)該這樣做。
不要在他問(wèn)你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。
8.允許自己分心
退出你的郵箱,關(guān)掉即時(shí)通訊,退出你的電腦上任何其它可能會(huì)讓你分心的程序。
如果你正在說(shuō)話的時(shí)候收到了一封新郵件,你的全部注意力會(huì)被轉(zhuǎn)移,你的聲音會(huì)泄露你的心不在焉。
這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。
電話面試的技巧
1.盡量把電話預(yù)約變成一個(gè)電話面試,先了解一些應(yīng)聘者的大致情況,再?zèng)Q定是否安排面試時(shí)間。
哪怕是簡(jiǎn)單核對(duì)下其的簡(jiǎn)歷信息,問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
切忌直接通知其本人來(lái)面試的時(shí)間。
這種做法直接導(dǎo)致面試者認(rèn)為你們的決定很草率,他也會(huì)用草率來(lái)回報(bào)你。
另外,簡(jiǎn)單的溝通也能從中捕捉到一些問(wèn)題,嚴(yán)重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時(shí),要客觀實(shí)際,用自己的語(yǔ)言。
一定要用自己的語(yǔ)言,如果你拿起電話開(kāi)始背書(shū),我們公司……那么恭喜你,你在面試者心中的地位成功下降了。
面試者極有可能不來(lái),因?yàn)槟阕鋈瞬淮髿狻?/p>
客觀的情況咱們不能去忽悠,這是對(duì)對(duì)方和自己不負(fù)責(zé)任。
有些客觀的因素咱們無(wú)法回避,如果他對(duì)此有要求,那盡早明確,比如公司的規(guī)模,公司的地點(diǎn),加班的情況,職位的信息,福利待遇(社保、公積金、獎(jiǎng)金等)。
3.薪水標(biāo)準(zhǔn)盡量不透露,這還不是薪酬談判的階段。
當(dāng)然,如有薪水標(biāo)準(zhǔn)本身就很固定、明確,比如一些低端的職位,明說(shuō)也無(wú)妨。
但是在預(yù)約面試的時(shí)候這些信息面試者無(wú)法直接獲取,必須實(shí)際接觸后才能有體驗(yàn)。
如果你透露了薪水標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
如果面試者問(wèn)起來(lái)怎么辦?這種情況很普遍。
怎么回復(fù)?首先,你要告訴他,現(xiàn)階段不方便透露給他,薪水的標(biāo)準(zhǔn)需要參考面試的情況來(lái)確定,面試之后談更合適,這樣對(duì)雙方更負(fù)責(zé)。
緊接著,問(wèn)問(wèn)他的期望的薪酬標(biāo)準(zhǔn),做個(gè)記錄。
如果在范圍之內(nèi)或者差的不多,可以讓他過(guò)來(lái)面談。
如果確實(shí)差別太大,可以回復(fù)他這個(gè)職位的薪水區(qū)間,讓他考慮一下,稍后再電話確認(rèn)是否愿意來(lái)面試。
不要覺(jué)得不透露薪水是在忽悠人,自己會(huì)不好意思,稍微職業(yè)化一點(diǎn)的人都懂。
如果確實(shí)遇到不懂事的,告訴他一個(gè)薪水的區(qū)間,讓他考慮,稍后再電話確認(rèn)一下。
當(dāng)然,也不能因?yàn)槊嬖囌邌?wèn)了薪酬標(biāo)準(zhǔn)而對(duì)他有負(fù)面的評(píng)價(jià),認(rèn)為他太在乎薪水。
說(shuō)實(shí)話,咱都是打工的,誰(shuí)又能不在乎?
4.適當(dāng)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),提供必要的標(biāo)準(zhǔn)化的信息,個(gè)性化的服務(wù)不能過(guò)度。
在面試的時(shí)間安排上,我們要更加強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),不能一再因?yàn)榭紤]到面試者而變更。
強(qiáng)勢(shì)的意思不是說(shuō)完全就是我們來(lái)定,首先肯定要詢問(wèn)他合適的時(shí)間,這是對(duì)他的尊重,然后跟他約好一個(gè)時(shí)間,定下來(lái)就不要輕易改動(dòng)。
如果他希望對(duì)時(shí)間隨意改動(dòng),這就是對(duì)我們的約定不尊重。
最多,改一次,并且要向他表達(dá)你的為難。
對(duì)于公司的地點(diǎn),要清楚,附上地圖和公交線路和聯(lián)絡(luò)方式。
我聽(tīng)過(guò)有人會(huì)詢問(wèn)他的地點(diǎn),給她搜索一下乘車路線否則他可能會(huì)希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好儲(chǔ)備。
在保證質(zhì)量的情況下,多約幾個(gè)面試者始終是萬(wàn)全之策,誰(shuí)也不能保證一個(gè)電話就能拿的那么準(zhǔn),或者面試當(dāng)天沒(méi)有什么其他情況出現(xiàn)。
保證一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)約量是必須的。
剛開(kāi)始一兩天確實(shí)會(huì)出現(xiàn)約的人很多,不來(lái)的也很多的情況,堅(jiān)持一段就好了,時(shí)間問(wèn)題。
千萬(wàn)不要為此上火,沒(méi)必要。
做人嘛……要大氣一點(diǎn)。
他們不來(lái)是他們的損失。
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