航空面試技巧指導
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編整理的航空面試技巧指導,歡迎閱讀!
航空公司面試問題
1)你為什么選擇我們公司?
1)我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好!
2)曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)於貴公司的報導,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
(2)對這項工作,你有哪些可預見的困難?(這項工作有何困難)
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
(3)我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>
我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!
(4)如果我錄用你,你將怎樣開展工作
首先聽取領(lǐng)導的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
(5)你所學的專業(yè)與我們公司的要求不相符,你認為你能勝任工作嗎?如果你到我們公司,你以前的專業(yè)知識不是白學了嗎?
相信自己經(jīng)過一段時間的努力,很快可以掌握工作所需的知識與技能。至于在學校所學的專業(yè)是否白學,答案是否定的,F(xiàn)代社會發(fā)展很快,學校所學的知識可以作為知識儲備,提升我們的素質(zhì)與分析問題和解決問題的能力,而工作中所學到的知識則更有利于我們今后事業(yè)的發(fā)展。
(6)你為什么來應聘這份工作?
我來應聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階”。
(7)你認為你在學校屬于好學生嗎?
如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發(fā)展的學生!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。”外企喜歡誠實的求職者
(8)就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。
(9)你能給公司帶來什么?
就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益。
(10)請你說說自己有什么缺點?
人無完人,偉人也是如此.我不是偉人,可我和大家一樣,肯定會有這樣或者那樣的缺點和不足.只有在學習的過程中不斷地提高自己,才能避免和改正自己的缺點
(11)你是應屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?(你缺乏經(jīng)驗,怎能勝任工作) 作為應屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺。實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮。請貴公司放心,學校所學及兼職
的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位!
(12)你希望與什么樣的上級共事?
我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了
(13)與上級意見不一是,你將怎么辦?
對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導反映!
(14)你愿意降低你的標準嗎?
由于我對該職位非常感興趣,我可以考慮接受低一些的薪水,你也需要時間讓我證明我的能力。我相信我可以干得十分出色,如果我能證明我的能力,你是否會考慮對我的薪水作一些調(diào)整呢
(15)最能概括你自己的三個詞是什么?
適應能力強,有責任心和做事有始終
(16)你認為作為一個經(jīng)理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務是要去激發(fā)并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預算范圍內(nèi)完成任務。
(17)你希望這個職位的薪水是多少?
我覺得需要更多的了解這個職位的職能才能夠?qū)@個問題有個有意思的回答。
(18)你期望的工資是多少?
以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。
(19)你還有什么問題嗎?
貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?
(20)當你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦? 作為具體執(zhí)行工作任務的我來說,我會服從上級的安排,并盡快做好。本著對工作負責的態(tài)度,我會從實際工作的具體情況,給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領(lǐng)導在沒有別人的情況下,說出該領(lǐng)導和另一位領(lǐng)導意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議,讓他們都能考慮實際情況和對方的意見,并欣然接受我的想法!
(21)如果MSRA公司和另一家公司同時給你Office,你怎么辦?
我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人等因素進行綜合分析比較做出結(jié)論,決定我的舍取。”
考官:你先做個自我介紹吧。
回答:您好!我是06級飛機結(jié)構(gòu)修理一班的學生。我很榮欣參加貴公司的面試。我是一名來自福建的學生。聽說這次福建機場過來招聘我非常
的高興,能回到家鄉(xiāng)工作是我最大的心愿,我父母也是這樣希望的。(然后接著介紹自己在學校的一些經(jīng)歷和表現(xiàn)。有:學習成績、獲得的證
書英語和計算機、在校擔任的職務、獲得的榮譽、社會實踐的經(jīng)歷。就是從各個方面把自己好的一面展現(xiàn)給主考官。)
考官:你可能知道。我們這次來是招機電專業(yè)的.學生,你是學結(jié)構(gòu)的,你的專業(yè)到我們公司可能用不到!
回答:這一點我先前是知道的,一個方面是我非常希望回到家鄉(xiāng)工作,我父母也是這樣想的;另一方面是雖然我學的是結(jié)構(gòu)修理這個專業(yè)的知
識但是我到你們公司后是可以轉(zhuǎn)到機電維修這個方向的,外場的航線工作我能夠勝任的。這在我之前,也有先例。我們的師兄就有一些人到了機場之后轉(zhuǎn)航線。所以請您放心。我一定能做好工作的。
考官:我們這個行業(yè)的工作是很辛苦的,很多老師傅一干都是二三十年甚至一輩子,你能堅持的下來嗎?
回答:我既然來到了這個學校選擇了機務這個專業(yè),我就已經(jīng)做好了這方面的打算。另外去年暑假我曾今到GAMECO公司實習了三個月,雖然接觸的時間不是很長。但是對我們行業(yè)的工作和生活情況還是有了比較直接和深刻的認識。
考官:那你談談實習的內(nèi)容和感想吧!
回答:我在GAMECO實習時。在結(jié)構(gòu)車間的鈑金車間實習了五個星期,工作內(nèi)容有鈑金基本技術(shù)的聯(lián)系鉆孔、打鉚釘、打磨制作蒙皮補片。拆裝飛機的貨倉以及噴涂防腐劑;另外在結(jié)構(gòu)車間的復合材料車間我也實習了五個星期,工作內(nèi)容是修補復合材料,調(diào)配膠水,學習鋁蜂窩呂蒙皮結(jié)構(gòu)的修理,呂蒙皮的磷酸陽極化,復合材料的鋪層、涂膠、加熱固化等等。實習下來的感覺是工作挺辛苦的,但是確實增加了許多見識,也學到了挺多實實在在的東西。機務這一行注重團結(jié)合作,吃苦耐勞,勤勤懇懇工作的品質(zhì)。雖然有些師傅可能平時比較沉默,其實人是很熱心的,只要你有問題,你肯問。他們都會認真的教,擺正自己的態(tài)度很重要。
考官:你對將來進入工作單位。你打算如何和同事相處?
回答:我覺得我們現(xiàn)在剛剛走出校門,到單位里工作?隙ㄓ性S多東西是需要向師傅學習的無論是工作上的還是為人處事方面的。學歷很重要然而經(jīng)驗有的時候更重要。擺正自己的心態(tài)很關(guān)鍵。(然后有個考官可能是覺得我還不錯,比較滿意,比較高興,就和另外一個考官開玩笑。問我說:‘現(xiàn)在我和他是同一個級別的,但是我的工資比他高,如果你遇到這種情況,你會怎么想?’)我接著回答是:我剛才也提到了。還是一個心態(tài)問題,工資有差別肯定是有原因,其實我在GAMECO實習的時候多多少少也了解了一些這方面的事情,這是企業(yè)里不可避免的一種現(xiàn)象。就是有些大學生畢業(yè)到單位后。干了一段時間后就老是覺得自己學歷高,覺得自己的能力應該拿到更多的工資,憑什么一些早一些到公司的老員工,學歷沒自己高,只是帶的時間比自己長一點,工資就比自己的高,然后就負面情緒比較多,和師傅、同事相處的就不是很好,我覺得這樣的心態(tài)就不好,有問題應該找原因。工資有差別,我會先找自己的原因,是不是自己有什么方面是不如別人拉。或者是自己什么地方做的是不對的啦等等,只有不斷地完善自己,學習師傅,同事好的方面,這樣才能把工作做好。
考官:你心目中的薪水是多少?(回答:根據(jù)福州的消費水平,我覺得2000左右差不多了。
1、中英文自我介紹 自己家鄉(xiāng)與家庭、興趣與愛好等方面,你有什么人生經(jīng)歷;(要介紹自己擅長的問題),你對民營企業(yè)的一些看法;
2、鋁中含碳會對鋁有什么影響如何處理、彎板方法(公式及注意事項)、攻絲前的準備工作及絲錐的選擇方法。主要是《鈑鉚工藝學》和《結(jié)構(gòu)修理》這兩本書的金工知識。別的同學,比如莊海毅,還問了關(guān)于《機床與刀具》等方面的問題,難度和我們期末考試差不多; 飛機飛行的基本原理;飛機由哪幾部分組成;飛機結(jié)構(gòu)修理分幾類;飛機的蒙皮修理有哪幾種;飛機防腐有幾類并分哪幾種?在學校親自組織什么活動?問幾個專英上的縮寫;
3、一名考官,主考專英,給了我一段英文讓我翻譯;鉚釘有哪幾種;
4、你這成績也能拿獎學金(結(jié)構(gòu)的績點比機電電子的低);
5、王天義和莊海毅在你們班考多少名,你覺得他倆這么樣;
6、你承受打擊的韌性有多少,舉個例子說明一下;
7、當學生干部的時候有組織什么活動?
8、5V5面試:自我介紹;你是什么專業(yè)的?你怎么認識自己的專業(yè)?飛機有那些部分組成?你跟其他人比又什么優(yōu)點?我不能讓你去濟南,想把你安排到其他地方你同意嗎?
9、他們當時問我的是為什么想去他們公司?在學校都有哪些表現(xiàn)?他們會針對簡歷上的任何一點來問學生;
10、如在面試海航的時候,面試官問你,你是廣州戶籍的為什么不去gameco呢? 11、不過當時筆試的考題是全英文的,而且后來公司都收回去的, 英文題是公司那邊帶過來的, 同A 級難度差不多, 都是選擇題(gameco);
12、要多注意那些有面試恐懼癥的,模擬面試不一定要太正式,但一定要每人參加,提前找出那些有上述癥狀的,提前疏導預防,這樣會好些,我第一次就是緊張所以表現(xiàn)不好的;
13、一個是隨意畫的一個工程圖,問那個鉚釘是那塊材料的德多少倍? 14、一個是當飛機結(jié)構(gòu)上取出舊鉚釘施新鉚時鉚釘?shù)臏囟仁嵌嗌伲?/p>
15、還有一個是鉚釘?shù)念悇e和有多少種?
16、筆試是考智商的那類型的題,復試就是專業(yè)問題,講講自己對所熟悉的專業(yè)課的總結(jié)(深航);
17、你介紹的時候多介紹介紹公司情況,自己對公司了解多少?成績掛科了但補考過的千萬別說掛科;
18、普惠的人事部人員談得比較多,我覺得,首先你要正確的面對自己的不足(如英語),談的時候不要特意逃避,如果考官問道你的短處,你要正面的回答,不要試圖掩飾,因為很大的原因是在你自己,所以最好談到未來的改變措施,不要推卸責任,機務是要負責人的行業(yè)。沒有學過的軟件上先說會,在馬上自學;
19、你不是海南省的為什么來海南;自我介紹;你對海南分公司有多少了解;
20、自我介紹;你父母在海南還是安徽,你為什么要選擇來海南公司;
21、專業(yè)知識的詢問(問我是陀螺方面的,原理功用);專業(yè)英語朗讀翻譯;你了解機務么,談談你的感受;最后問題:你還有什么要問我們的么;
22、你的數(shù)學考不好他就會問什么數(shù)學會掛,不喜歡數(shù)學么等等
23、你是北方人,為什么要選擇在南方工作
24、請你說說你的自己的優(yōu)點&缺點;
25、在你上大學期間,你認為學得最好的一門專業(yè)知識是哪一門,請你概述一下這門專業(yè)課所講的內(nèi)容
26、什么是“荷蘭滾”;
27、襟翼和副翼的作用
28、如果公司把你派到北京去工作你愿意嗎?
29、學好復合材料、專英的成績
30、你可能知道,我們這次來是招機電專業(yè)的學生,你是學結(jié)構(gòu)的,你的專業(yè)到我們公司可能用不到。。ǜ=C場)
31、我們這個行業(yè)的工作是很辛苦的,很多老師傅一干都是二三十年甚至一輩子,你能堅持的下來嗎?
32、那你談談實習的內(nèi)容和感想吧!
33、你心目中的薪水是多少?
民航機務面試真題
1.你認為機務維修的工作是怎樣的?你為什么要應聘這個職位?
2.機務維修的工作強度很大,常常會加班,請問你是怎樣看待加班的?
3.和你的同學相比,你認為你來應聘這個職位有什么優(yōu)勢?有什么弱勢?
4.你最喜歡的大學課程是什么?為什么?
5.當你發(fā)現(xiàn)老板的決策是錯誤的,你會怎做?
6.你不喜歡和哪一種人交往?要是你身邊有這樣一種人,你又必須和他交往,你怎么辦?
7.假如你和你的好朋友在同個公司競爭同個職位,不過你落選了,你會怎樣選擇,是留下來幫助你的朋友還是跳槽?
8.你的業(yè)余愛好是什么?
9.在你以往的經(jīng)歷中,參加過哪些競爭性很強的活動?
10.你認為到目前為止,你最大的成就是什么?
11.進我們公司后,發(fā)現(xiàn)有更好的地方去,愿意跳槽嗎?
12.公司經(jīng)營不景氣,你會走嗎?你和最好的朋友只有一個人留下,你會怎么做?
13.人際關(guān)系怎么?談談你對人際關(guān)系的認識。
14.你的英語這么樣,改做其他職業(yè)如何?
15.讓你跳槽或晉升,你會選擇什么?為什么?
16.怎樣評價在廣州民航職業(yè)技術(shù)學院這段時光?
17.你希望我們?yōu)槟闾峁┦裁矗?/p>
18.如果把你安排在子公司,效益不好,你怎么做?
19.“三清點制度”指的是什么?(工作前清點,工作場所轉(zhuǎn)移時清點,工作結(jié)束后清點。)
20.簡單介紹一下飛行原理。
21.飛機維修中的“三不落地”指的是什么?(工具不落地,拆卸零件不落地,廢棄物不落地)
22.給你一套工具,你首先干什么?(核對有效期)
23.能解釋一下“貝努力原理嗎?(流體流速與壓力呈反比,流體在一個管道中流動時,流速大的地方壓力小,流速小的地方壓力大。)
24.對飛機振動,常用螺紋緊固件的防松有哪些方法?(保險絲,開口銷,彈性墊圈,彈簧卡圈,自鎖螺母)
25.液壓系統(tǒng)是什么?
26.按力學原理,航空器分為幾類?都有哪些?(兩類:輕于空氣的航空器;重于空氣的航空器)
27.經(jīng)?疵窈綀髥?對民航有多少了解?
28.談談你對最近民航動態(tài)的了解。
29.你四級過了,A級卻沒有過,怎么讓我們相信你?
30.你專業(yè)課的成績不怎么樣,而機務對專業(yè)課的要求比較高,你不是很被動嗎?
31.學了這么多,你認為什么最重要?
32.說說實際情況吧,家里人支持你做機務嗎?
33.你是廣州人啊,但我們現(xiàn)在招聘的人要去上;蛭靼补ぷ,你怎么安排?
34.談一談你的職業(yè)規(guī)劃吧
35.成績那么差還來應聘我們公司,憑什么?
36.平時都怎么鍛煉身體?
37.掛科沒有?掛了幾科?你是怎么看待這個問題的?影響到了你的就業(yè),怎么辦?
航空面試問題答案
1Q:飛機起飛時間已經(jīng)到了,但由于空中流量的原因,飛機無法起飛,機艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高,有的旅客非常急噪,你怎么樣為這樣的旅客服務?
答:首先必須先向旅客道歉,并說明晚點是由于空中流量的原因,然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫!
2Q:一般機艙的最后一排座位是不能調(diào)的,一位乘客坐在最后一排,飛機平飛后前排的乘客把座位調(diào)下來,影響到這位乘客的空間,該乘客要求把座位調(diào)到正常的位置被拒絕,讓乘務員過來調(diào)一下,如果你是乘務員,你該怎么辦?
答:首先巡視客艙是否有空座位,如果有空座位可把這位乘客調(diào)過去,這樣可以很好的避免兩個人的沖突.如果今天航班滿客,便只能幫忙調(diào)節(jié)一下,可以這樣說:”先生/小姐,打擾您一下,您后面的旅客座位為最后一排,椅背不能向后靠,您能不能把坐椅靠背調(diào)一下,讓您后面的這位旅客舒服一點.非常感謝您的合作.”
3Q:你的乘務長本身對你有成見,而你的服務一直沒有問題,問題在于乘務長,大家都對她有意見.而你在為旅客服務的時候,她當眾指責你,但你是冤枉的.一位乘客幫你說話,并職責乘務長的不是,這時你該怎么辦?
答:無論這位乘客有多充分的理由,但客艙內(nèi)始終是乘務員工作的區(qū)域.要展現(xiàn)一個航空公司的團結(jié)精神風貌,作為服務一線的勤務人員切記不能當著旅客的面和自己的同事吵架,有什么事情可以在飛機落地后解決.如果遇到此類情況,可以對這位旅客說:”我是一名新乘,肯定有許多地方做的不好,乘務長才會批評我.以后我會更好的像乘務長學習的.謝謝您的好意.”
4Q:在飛行過程中有位乘客突然色咪咪的拉著你問:”小姐,你真美,能不能請你喝酒?”你該如何回答?
答:在飛機上遇到這種情況,千萬不要害羞或害怕.這樣會使這個乘客覺得你害怕他,會提出更多無理要求.這時一定要鎮(zhèn)定,大方.”先生,非常感謝您對我們XX航空公司乘務員的肯定,但是我在上班時間是不能飲酒的.非常抱歉.
5Q:飛行途中,乘客們發(fā)現(xiàn)一位當紅影星,很多乘客爭著向明星所要簽名,此時你會怎么做?
答:飛機在飛行途中,飛機上的配平都已經(jīng)固定好了,如果大量旅客涌向一端,會對飛機平衡造成威脅,這種情況一定要控制住旅客,避免大量旅客的轉(zhuǎn)移,可以對旅客解釋說:“女士們先生們,這樣大量旅客涌過來會對客艙平衡造成危機,為了大家的安全請您回到自己的座位.在說旅途過程中很辛苦,我們讓這位XX好好休息.等飛機落地后再向XX索要簽名好么?”
6Q:一個針灸師為了向世人證明針灸的神氣效果,在飛機正常起飛后,自己在身上插滿了銀針,這對乘客的人身安全造成威脅,此時你會怎么做?
答:首先我會到乘客身邊對他進行勸阻,在飛機上您這樣做萬一遇到顛簸會對您造成生命威脅,,再說這樣的話不但不能起到宣傳醫(yī)療效果的作用而且可能對其他旅客造成危害,最后若這位乘客仍不聽勸阻的話,可與乘務長共同商量對策,如果實在不行可以于空中安全員將其控制起來,以免對其他乘客造成不必要的傷害.
7Q:電視征婚利大于弊還是弊大于利?
答:現(xiàn)在社會上電視征婚現(xiàn)象比較普遍,很多人想利用電視媒體的宣傳作用找到自己的另一半,這無疑是件好事.但是也有相當一部分人目的不純,利用電視征婚大肆炒作自己,這就失去了電視征婚的意義,也是社會上的一大弊端!
8Q:碰到不好溝通的同事,她非常不配合你,你會怎么辦?
答:要做到心中有大局,不要影響自己的工作,然后如果我做的有問題,我更正,如果她有問題,我請求上級領(lǐng)導協(xié)調(diào),最終目的把工作做好,讓顧客滿意.
9Q:如果一個人20歲不漂亮,30歲不富有,40歲不健康,50歲不智慧,那么她的人生就是失敗者.你如何看待這句話?
答:上面提到的也許是社會公認的價值觀,非常偏頗.但是不是適合每個人的標準,要因人而異.因為每個人的世界觀,人生觀,價值觀都不同,只要自己努力追求自己想要的東西,并從中得到快樂,就是最成功的.
10Q:好友向你借了500元,你現(xiàn)在又特別需要錢,你會怎么辦?
答:首先分析她沒有還錢的原因,如果確定她實在有困難,并且她的困難比我現(xiàn)在的困難還大,同時她不是有意不還的,就不再追問,自己再想別的辦法.
11Q:怎么看待“素質(zhì)”,怎樣發(fā)揮自身的素質(zhì)?
答:素質(zhì)是一個人的言談舉止,人格美麗的整體體現(xiàn).要發(fā)揮自身素質(zhì),首先要多學習,多積累文化知識,培養(yǎng)自己的公德心.人家說習慣造就性格,當高素質(zhì)成為一種習慣后就自然而然的表現(xiàn)出來了!
Q12:你怎么理解與人溝通和學習的能力?
答:與人溝通就是找到人與人思想上的共同點,之后在這一前提下,和對方克服障礙達成共識.學習的能力是提高辨證地吸取正確知識或觀念的途徑,二者相輔相成.
Q13:文憑有時候能夠代表知識水平?
答:每個事物都有他的兩面性,一方面文憑畢竟代表了你受過正統(tǒng)的教育,系統(tǒng)知識的學習,代表了你擁有一定的學歷層次以及專業(yè)知識的儲備.但是另一方面,文憑也不能完全的詮譯出一個人的各項能力和知識水平,畢竟我國教育體制還不是很完善.所以一個人的知識水平不能僅靠一紙文憑,還要一個人的工作實踐能力和知識的儲備.
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