2017廣東招警考試面試技巧
關(guān)于應(yīng)急應(yīng)變類試題傳統(tǒng)出題方式主要以題干中體現(xiàn)急或變?yōu)樘卣鳎热纾赫髲d的叫號機(jī)壞了,等待群眾很多,情緒不穩(wěn)定,要你來處理,你怎么辦?在你執(zhí)法的過程中,有人對你的執(zhí)法過程并不滿意,并且對你揚(yáng)言:我記住你的工號了,我要去告你,你如何應(yīng)對?第一道題中,群眾情緒很不穩(wěn)定,如果不能及時處理,很可能會引起群體性事件,損害政府在群眾心目中的形象,尤其是在當(dāng)前很多群眾對政府的辦事效率產(chǎn)生質(zhì)疑的階段,極有可能變成一個導(dǎo)火索,激化矛盾,因此此題的解決一定要圍繞“急”字展開,而當(dāng)務(wù)之急首要是安撫群眾的情緒,然后再提出具體的解決辦法,給群眾一個滿意的答復(fù)。后一道題則并不是圍繞“急”展開,它所表現(xiàn)的主要是在我們工作過程中,往往會發(fā)生一些意想不到的突發(fā)情況,也就是所謂的變故,比如題干中有人對你執(zhí)法不滿,揚(yáng)言要告你,雖然不是很著急,但是這樣的`變故如果解決不好,往往對你和你所在的單位產(chǎn)生不良影響,而目前社會上有關(guān)暴力執(zhí)法的報(bào)道屢屢出現(xiàn)在公眾的視野,公眾對此類事件往往會下意識的傾向于群眾一方,從而加深對政府執(zhí)法部門的不滿,因此也是需要抓緊時間當(dāng)眾解決好此事。
對于上述兩種命題方式都是比較傳統(tǒng)的出題形式,近年來,隨著競爭加劇,出題越來越成熟,面試題目也呈現(xiàn)靈活性,多樣化。就應(yīng)急應(yīng)變類題目而言,又出現(xiàn)了一種新的形式,如:你新分到一個單位,發(fā)現(xiàn)單位的資料檔案非;靵y,影響了很多工作,你向單位領(lǐng)導(dǎo)提出建議,但是領(lǐng)導(dǎo)忙于手上的事務(wù),還沒有給你答復(fù),你該如何處理?對于本題題干中既沒有突顯出很急又沒有出現(xiàn)一些亟待解決的變故,只是機(jī)關(guān)工作中很可能遇到的工作狀況,因此在解答時避免說過多的套話。之前有很多考生在答此題時都會去分析原因:“可能是我提的建議不符合單位發(fā)展方向,可能是我提建議的時機(jī)不當(dāng)?shù)鹊取薄F鋵?shí)都屬于模式化的答題,完全是沒有審清楚題目,題干中已經(jīng)明確告訴我們領(lǐng)導(dǎo)是忙于手上的事物,沒有給你答復(fù),所以根本不需要去找自己的原因,考官想聽到的就是考生是如何解決這一現(xiàn)狀,因此直接解決問題即可。至于如何解決這一問題,建議考生可以情景代入,換位思考,把自己放在題目所給的情境當(dāng)中,想一想自己可以著手做哪些事情,領(lǐng)導(dǎo)忙暫時沒給你答復(fù),你在等待的過程中就可以想一想怎么解決單位資料混亂的狀況,最好能形成一個改進(jìn)方案,以備領(lǐng)導(dǎo)的垂詢,如果長時間沒有答復(fù),也可能是領(lǐng)導(dǎo)太忙忘了此事,你可以找個恰當(dāng)時機(jī)再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),明確領(lǐng)導(dǎo)意圖,若是交給你來辦理此事,你就可以把自己的方案匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),征詢領(lǐng)導(dǎo)的意見,若是領(lǐng)導(dǎo)安排其他人負(fù)責(zé)此事,你可以從旁協(xié)助同事,把自己所做的改進(jìn)方案,供同事參考。
專家提醒大家,在面試備考過程中時,無論是報(bào)班學(xué)習(xí),還是自己買各類參考書自學(xué),都要注意所謂的答題思路只是給大家提供一個答題的方向,讓你更有邏輯的把你的想法條理清楚的展現(xiàn)出來,絕對不是給大家一個模板,讓每個人最后的答案都是一樣的。因此我們在答題過程中一方面要審清楚題,就題論題;另一方面要在答題過程中,結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,知識儲備,答出具有個人特色的答案。
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