面試文化：重在投其所好

　　歲末將至，又到了重新規(guī)劃未來(lái)的時(shí)機(jī)。無(wú)論是應(yīng)屆畢業(yè)生此時(shí)的職業(yè)錨定，還是職場(chǎng)人士此刻的職業(yè)轉(zhuǎn)型，都面臨著如何理解招聘信息背后的潛規(guī)則。不同類型的企業(yè)對(duì)于人才的定義是完全不同的，如何做好自己的“職業(yè)經(jīng)紀(jì)人”，為了自己的理想而努力、而不是為了一份生計(jì)去掙扎，如何成為永遠(yuǎn)的人才、而不是曇花一現(xiàn)的流星閃耀?我們來(lái)解碼不同的招聘潛規(guī)則。

　　國(guó)有單位，舉止得當(dāng)，少談薪酬

　　在一些程序嚴(yán)格的大國(guó)企里，面試更多的象家族相親一般，既喜慶又嚴(yán)肅。在這個(gè)帶有鮮明中國(guó)色彩的組織中，某位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的中意并不是你平步青云的唯一通道。大家更歡迎一個(gè)低調(diào)內(nèi)斂卻又多才多藝的新同事，而不是一位咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　在這樣的組織中，業(yè)績(jī)、政績(jī)一個(gè)都不能少。能出業(yè)績(jī)的確可以好好利用，而業(yè)績(jī)與政績(jī)并重的則更會(huì)被重用。

　　在面試之前，外企總是讓你等待更長(zhǎng)的時(shí)間，直到你望眼欲穿，順利通過(guò)了多層篩選，幾近絕望，才會(huì)收到面試通知。一些好的外企，通常在面試之前，會(huì)安排一輪或者多輪筆試。因?yàn)槔贤鈧兞?xí)慣用郵件溝通匯報(bào)、習(xí)慣根據(jù)計(jì)劃和預(yù)算辦事、習(xí)慣正式的商務(wù)語(yǔ)言;因此，好的文筆能夠令你錦上添花。

　　外企的面試官希望找到一個(gè)成熟，活躍，聰明的新員工，最好你了解最新的時(shí)尚資訊，個(gè)性突出，精力充沛，思想跳躍，富有創(chuàng)意。對(duì)于只會(huì)服從上司，沒(méi)有思想的'下屬，外企的老板是不喜歡的。

　　外企的面試，形式多樣，花樣繁多。面試題目并不非常注重?cái)?shù)理化的考試題，而更注重分析思路和推理過(guò)程這些方法層面的東西。有的競(jìng)爭(zhēng)辯論、有的估算存貨價(jià)值，有的當(dāng)場(chǎng)測(cè)試打字速度，更有的讓我說(shuō)服面試官買下我的一支鋼筆，實(shí)在讓人防不勝防。

　　外企的問(wèn)題，通常是“旁敲側(cè)擊”型，通過(guò)一個(gè)看似普通的問(wèn)題來(lái)考驗(yàn)?zāi)愕膫�(gè)人能力，舉個(gè)例子，“你有什么缺點(diǎn)?”如果你簡(jiǎn)單的回答諸如“粗心”、“交際能力不強(qiáng)”等等，那么我告訴你，完了，這個(gè)問(wèn)題你的得分是0。面試官其實(shí)對(duì)你的缺點(diǎn)不感興趣，他們只是希望了解你通過(guò)什么方法克服缺點(diǎn)，最好，你能夠展開說(shuō)一些和問(wèn)題無(wú)關(guān)的東西。你如果不能聽出面試問(wèn)題的潛臺(tái)詞，那么，寶貴的面試機(jī)會(huì)就會(huì)被浪費(fèi)。而國(guó)企的問(wèn)題，可以說(shuō)是“兩個(gè)極端”型，他們的開場(chǎng)問(wèn)題通常是問(wèn)你是不是獨(dú)生子女，家里有幾口人，住在什么地方，喜歡干什么等等，然后急轉(zhuǎn)直上，問(wèn)你對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了解多少，對(duì)一些業(yè)務(wù)問(wèn)題如何解決，還有怎樣把工作做的更好等等，最簡(jiǎn)單的和高難度的都會(huì)問(wèn)到，你要做好思想準(zhǔn)備。

　　上市公司背景經(jīng)歷“可以有”

　　想加盟一家公眾企業(yè)，就需要充分表現(xiàn)出對(duì)他們的誠(chéng)意。事先做做功課，搜集一些公開的信息，如新聞、披露、年報(bào)等，再整理一些問(wèn)題，以便有機(jī)會(huì)時(shí)趁機(jī)向面試官請(qǐng)教了解。

　　上市公司社會(huì)責(zé)任是不容推卸的組織義務(wù)。在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)起對(duì)勞動(dòng)者、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任，為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。人才觀則是上市公司文化的重要組成部分，可以通過(guò)多種公開的信息，去了解其文化與自身特點(diǎn)的匹配性，以及捕捉其對(duì)人才的潛在衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　對(duì)于上市公司而言，制度、流程規(guī)范性是必需的。上市公司均早已渡過(guò)創(chuàng)業(yè)階段，對(duì)人才標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和衡量也相對(duì)成熟。在吸納人才時(shí)，第一要求——經(jīng)驗(yàn)。第二要求——學(xué)歷。第三要求——溝通能力。

　　政治素質(zhì)。國(guó)有企業(yè)一般對(duì)學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣，因此在面試過(guò)程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過(guò)硬，就很容易讓招聘人員對(duì)你另眼相看。

　　專業(yè)成績(jī)。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)，在面試過(guò)程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

　　舉止得當(dāng)。國(guó)有企業(yè)一般來(lái)說(shuō)不太喜歡面試中個(gè)性張揚(yáng)的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時(shí)畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

　　多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國(guó)企時(shí)并不因?yàn)閷�業(yè)能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長(zhǎng)而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會(huì)、球技出眾等。

　　少談報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)更樂(lè)于看到一個(gè)有甘于奉獻(xiàn)精神的員工。因此在提到薪酬待遇時(shí)如果應(yīng)聘者很在意這個(gè)職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

　　外資企業(yè)的職場(chǎng)文化——世界是平的，人才是in的

　　穿著優(yōu)雅的套裝，坐在頂尖的office里面，一邊輕啜著咖啡，一邊用中英文夾雜的時(shí)髦詞匯談?wù)剷r(shí)下最in的話題。動(dòng)不動(dòng)就談什么motivate(激勵(lì))、training (培訓(xùn))…… 相信這樣的日子是所有打工的兄弟姐妹艷羨和追求的職業(yè)憧憬，想進(jìn)入外企，給自己的職業(yè)生涯鍍鍍金，首先要籌劃好如何邁入這個(gè)高高的洋門檻。

　　民營(yíng)企業(yè)實(shí)用肯干，最關(guān)鍵

　　民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家的心血結(jié)晶。因此，民營(yíng)企業(yè)在招聘時(shí)，往往帶有老板自身對(duì)人才的某些偏好。某知名的民營(yíng)企業(yè)用人的原則就是家庭關(guān)系穩(wěn)定，若是有離婚經(jīng)歷的任憑他多能耐也別想進(jìn)來(lái);進(jìn)入公司工作以后，若是有非份之想，任憑他多么優(yōu)秀也別想呆下去。“既是人才，又是奴才”這話有些刻薄，但是老板個(gè)人的用人偏好確實(shí)是人才判斷的重要根據(jù)。

　　與國(guó)有企業(yè)相比，許多民營(yíng)企業(yè)的老板含辛茹苦地把企業(yè)拉扯大，也就能理解容不得有人躺溫床上打馬虎的事情發(fā)生。從招聘程序上，民營(yíng)企業(yè)大多比較靈活。既有嚴(yán)格按照制度一板一眼辦事的，也有不拘一格將人才的。

　　過(guò)往的業(yè)績(jī)只能作為歷史的證明，而不能作為對(duì)未來(lái)的預(yù)期。無(wú)論多么華麗的職業(yè)背景，都需要在面試時(shí)表現(xiàn)出對(duì)未來(lái)成功所擁有的充分根據(jù)。民營(yíng)企業(yè)的面試形式一般不拘泥于外企面試的種種筆上測(cè)試和奇怪的邏輯推理問(wèn)題，而是比較重視實(shí)效性和解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)與能力。

　　忠誠(chéng)度也是民營(yíng)企業(yè)比較關(guān)注的角度。民營(yíng)老板通常不喜歡兩、三年一換地方的跳槽活躍分子，而比較看重長(zhǎng)期的合作性與未來(lái)發(fā)展的潛質(zhì)。

　　人才是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，今天是人才，明天就未必還是人才，不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)，才能夠做永遠(yuǎn)的人才。

　　無(wú)論何時(shí)，相信經(jīng)歷都是一種寶貴的財(cái)富。

　　北大縱橫企業(yè)管理咨詢公司是中國(guó)起步最早,也是目前中國(guó)最大的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu).它先后為國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)提供一流管理咨詢服務(wù)，其中三分之一為國(guó)內(nèi)500強(qiáng)或上市公司，積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。公司與政府各主要部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各研究機(jī)構(gòu)、各高校建立了廣泛聯(lián)系，從而使得公司擁有眾多的專家為公司項(xiàng)目的運(yùn)作把脈。(© 世界經(jīng)理人)

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