別掉進面試官的“語言陷阱”里

　　面試極像一次相親。應聘者希望找到一個能夠了解自己優(yōu)點的老板，用人單位則希望能找到優(yōu)秀的合作伙伴。當陌生的雙方相見后，都想在短短一席話中努力表現(xiàn)出自己的優(yōu)點、說出聰明話或立即呈現(xiàn)出很棒的反應，以便給對方留下良好印象。面試，雙方玩的其實是一場智力游戲。

 

　　面試官為了不致于“選錯郎”，也許會在面試中設置種種語言陷阱，以探測你的智慧、性格、應變能力和心理承受能力。面試者只有識破這樣的語言陷阱，才能小心巧妙地繞開它，不致于一頭栽進去。

　　用“激將法”遮蔽的語言陷阱。這是面試官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。采用這種手法的面試官，往往在提問之前就會用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對方，先令對方心理防線步步潰退，然后冷不防用一個明顯不友好的發(fā)問激怒對方。

　　如：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人”，“你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適”，“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校”，“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口?”

　　面對這種咄咄逼人的發(fā)問，作為應聘者，首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已經(jīng)輸?shù)袅�。那么，面對這樣的發(fā)問，如何接招兒呢?

　　如果對方說：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。”

　　你可以微笑著回答：“我確信如我有緣加盟貴公司，我將會很快成為社會經(jīng)驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。”

　　如果對方說：“你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適。”

　　你可以微笑著回答：“據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多多地留給別人。”

　　如果對方說：“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校。”

　　你可以幽默地說：“聽說比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學。”

　　如果對方說：“你的專業(yè)怎么與所申請的職位不對口?”

　　你可以巧妙地回答：“據(jù)說，21世紀最搶手的就是復合型人才，而外行的靈感也許會超過內(nèi)行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框。”

　　如果對方說：“你原單位這么好，你卻要走，是不是在原單位混不下去只好挪個窩兒?”

　　應聘者若結結巴巴，無言以對，抑或怒形于色，據(jù)理力爭，臉紅脖粗，那就掉進了對方所設的圈套。應聘者碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對方在“做戲”，不必與他較勁。

　　挑戰(zhàn)式的語言陷阱。這類提問的特點是，從求職者最薄弱的地方入手。

　　對于應屆畢業(yè)生，面試官會設問：“你的相關工作經(jīng)驗比較欠缺，你怎么看?”對于女大學生，面試官也許會設問：“女性常常會對自己的能力缺乏自信，你怎么看?”

　　如果回答：“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”，那么也許你已經(jīng)掉進陷阱了，因為對方希望聽到的是你對這個問題的看法，而不是簡單、生硬的反駁。

　　對于這樣的問題，你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”為開場白，然后婉轉(zhuǎn)地表達自己的不同意見。

　　面試官有時還會哪壺不開偏提哪壺，提出讓求職者尷尬的問題。如：“你的學習成績并不很優(yōu)秀，這是怎么回事?”“從簡歷看，大學期間你沒有擔任學生干部的經(jīng)歷，這會不會影響你的工作能力”等等。

　　碰到這樣的問題，有的求職者常會不由自主地擺出防御姿態(tài)，甚至狠狠反擊對方。這樣做，只會誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價。而最好的回答方式應該是，既不掩飾回避，也不要太直截了當，用明談缺點實論優(yōu)點的方式巧妙地繞過去。

　　比如說，當對方提出你的學習成績不很優(yōu)秀時，你可以坦然地承認這點，然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點。如，在校期間學習成績之所以不很優(yōu)秀，是因為我擔任社團負責人，投入到社團活動上的精力太多。雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收獲，但是學習成績不是最優(yōu)秀，這一點一直讓我耿耿于懷。當意識到這一點后，我一直在設法糾正自己的偏差。

　　在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過一次這樣的面試經(jīng)歷。Michael的學習成績并不算頂尖，面試咨詢公司時，這便成了考官發(fā)起攻擊的要害：“你的成績好像不太出眾哦，你怎么證明自己的學習能力呢?”

　　Michael不慌不忙：“除了學習，我還有其他活動。不是只有成績才能反映人的學習能力的。其實我的專業(yè)課都相當不錯，如果你有疑問，可以當場測試我的專業(yè)知識。”Michael巧妙地繞開了令人尷尬的問題，將考官的注意力引導到他最拿手的專業(yè)知識上。

　　誘導式的語言陷阱

　　這類問題的特點是，面試官往往設定一個特定的背景條件，誘導對方做出錯誤的回答，因為也許任何一種回答都不能讓對方滿意。這時候，你的回答就需要用模糊語言來表示。

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