面試的技巧與禮儀
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會,能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面小編給大家?guī)砻嬖嚨募记膳c禮儀,歡迎大家閱讀。
面試技巧
第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。
你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。
面試當(dāng)中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者"圈套"式的問題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入"圈套"之中。
第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。
有時面試時,考官會冷不防地提出一個應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。
應(yīng)試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: "依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?"如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者"身在曹營心在漢";如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",則又有拒絕回答之嫌。遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時,就要善于用模糊語言來應(yīng)答。可以先用"不可一概而論"作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。
第五招:圓好自己的說詞,滴水而不漏。
在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。
第六招:不拘一格地思維,"歪打"而"正著"。
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到"歪打正著"的奇效。
第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如,對年輕的求職者會設(shè)問:"從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個職務(wù)太年輕了,你怎么看?"對年齡稍大的求職者又會設(shè)問:"我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?"等等,面對這樣的考題,如果回答"不對"、"不會"、"不見得吧"、"我看未必"、"完全不是這么回事",等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語氣過于生硬,否定過于直接往往會引起考官的不悅。
第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。
面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以"假設(shè)"對"假設(shè)",就能夠爭得主動,穩(wěn)操勝券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時,經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時反而還能起到證實(shí)應(yīng)試者智力和應(yīng)變力的作用。
第十招:面對"刁難"巧"較量",針鋒而相對。
應(yīng)試場上,若遇考官"刁難",善于"較量"也是一個"殺手锏"
面試禮儀
1.注意面試時的言行舉止
在面試過程中,一定要注意自己的形象,特別是姿態(tài),可能不經(jīng)意的一個動作,就會讓你失去一個極好的就業(yè)機(jī)會,不妨讓自己態(tài)度端正些,說話謙和、大方,尊重用人單位的面試人員,并且要面帶笑容,精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的,因?yàn)槟銢Q不會有重演一次的機(jī)會。
提示:你一走進(jìn)辦公室,就應(yīng)直視面試人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安,不要拉扯頭發(fā)或擺動雙腿,或者隨意做出任何有損于形象的舉止。
2.合理選擇座位
面試既可能在專用會客室或會議室,也可能在主試人的'辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后,遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上,如果主試人不指定座位,可選擇主試人對面的座位,或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠(yuǎn),產(chǎn)生距離感,也不要過近,和主試人共用一張辦公桌,探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時,應(yīng)落落大方,必要時征求主試人的同意。
3.保持自我本色
清晰簡潔地介紹自我,準(zhǔn)確地回答問題,然后坦誠自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言,面試人員更愿意接受一個敢于正視自身缺點(diǎn)的人,而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中,比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn),而是盡量挑選易于表達(dá)的,自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述,這樣表達(dá)起來會比較流利,清晰有條理,也是最討巧的。當(dāng)然,在這個基礎(chǔ)上,能有自己獨(dú)特的見解自然是錦上添花。
4.多使用禮貌用語
多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。
5.自我介紹
你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課,你必然已徹底地認(rèn)識自己:我最大的長處、特色是什么?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性,并將其突顯出來。比如采用故事的形式,講一個自己的故事,讓對方了解你的性格、脾性,最后再說出故事的主人公就是你自己,自然會給人留下不一樣的印象。
(1)自我評價要客觀公正。誠實(shí)是做人之本,面試時切忌不切實(shí)際地胡亂夸口,號稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速,確保對方能不費(fèi)力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理,有邏輯性,讓人明白你的意思,知道你到底在說什么。
(2)注意時間的把握。盡量用簡明的語言來描述你自己,切忌長篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一,比如都用平緩的語氣,這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說明的內(nèi)容時稍加重音強(qiáng)調(diào),這樣更容易讓人了解你要說的重點(diǎn),不會那么茫然。
6.回答問題的禮儀
面試時切忌沖動,急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完,你就迫不及待地回答,搞得跟搶答似的,會顯得不夠穩(wěn)重。記住,沒有人會跟你搶,你要在稍加考慮之后,再作出回答。這樣會比較好,讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的,這個回答是比較成熟的。當(dāng)然,如果每個問題都要想很久,想了又想,又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉,回答不上來,或者是顯得過分謹(jǐn)慎,畏首畏尾。通常情況下,你可以在考官問完問題之后,稍微思考幾秒鐘,腦子里有個大概的輪廓,然后開始回答問題。在回答問題的過程中,不僅嘴巴要動,腦子也要動,邊回答邊考慮下句要說什么。
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