面試時的案例介紹和回答問題技巧

　　在自我介紹中，面試官可以借機(jī)考察應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;應(yīng)聘者也可以主動向面試官推薦自己，展示才華。 自我介紹的時間一般為3分鐘左右，有些外企僅為1分鐘。 在如此短的時間內(nèi)，畢業(yè)生如何秀出自己呢?該做哪些準(zhǔn)備?有什么問題值得注意?我們專門采訪了一些實例，希望能給大家提供一些就業(yè)指導(dǎo)。

　　案例一 如何把握時間?

　　研究生畢業(yè)的小劉很健談，口才甚佳，對自我介紹，他自認(rèn)為不在話下，所以他從來不準(zhǔn)備，看什么人說什么話。他的求職目標(biāo)是地產(chǎn)策劃，有一次，應(yīng)聘本地一家大型房地產(chǎn)公司，在自我介紹時，他大談起了房地產(chǎn)行業(yè)的走向，由于跑題太遠(yuǎn)，面試官不得不把話題收回來。自我介紹也只能半途而止。

　　教路：一分鐘談一項內(nèi)容

　　自我介紹的時間一般為3分鐘，在時間的分配上，第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個人基本情況，第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷，對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會實踐，第三分鐘可談對本職位的理想和對于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成，自我介紹就要有所側(cè)重，突出一點，不及其余。 在實踐中，有些應(yīng)聘者不了解自我介紹的重要性，只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況，大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問，這是相當(dāng)不妥的，白白浪費了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都壓縮在這幾分鐘內(nèi)，這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間，突出重點是首先要考慮的問題。

　　案例二 千萬別太做作

　　小芳去應(yīng)聘南方某媒體，面試在一個大的辦公室內(nèi)進(jìn)行，五人一小組，圍繞話題自由討論。面試官要求每位應(yīng)聘者先作自我介紹，小芳是第二位，與前面應(yīng)聘者一句一頓的介紹不同，她早做了準(zhǔn)備，將大學(xué)四年里所干的事，寫了一段話，還作了一些修飾，注重韻腳，聽起來有些押韻。小芳的介紹極流利，但美中不足的是給人背誦的感覺。

　　教路：切勿采用背誦口吻

　　人力資源專家指出，自我介紹可以事前準(zhǔn)備，也可以事前找些朋友做練習(xí)，但自我介紹應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束，而應(yīng)使用靈活的口頭語進(jìn)行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己，如果那樣的話，對面試官來說，將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線，盡量讓聲調(diào)聽來流暢自然，充滿自信。

　　案例三 何談成績?

　　小王去應(yīng)聘某電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)的文案寫作，面試時，對方首先讓他談?wù)勏嚓P(guān)的實踐經(jīng)歷。小王所學(xué)的專業(yè)雖說是新聞傳播類，但偏向于紙質(zhì)媒體，對電視節(jié)目制作這一塊實踐不多。怎么辦?小王只好將自己平時參加的一些校園活動說了一大通，聽起來挺豐富，但幾乎與電視沾不上邊。

　　教路：只說與職位相關(guān)的優(yōu)點 自我介紹時要投其所好擺成績，這些成績必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中，你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人，更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。那些與面試無關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的優(yōu)點和長處，你也要忍痛舍棄。 在介紹成績時，說的次序也極為重要，應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面，這樣的事情往往是你的得意之作，也可以讓面試官留下深刻的印象。

　　案例四 當(dāng)用點小聰明

　　阿楓參加了去年某大型國企的校園招聘會，那天是在一個大體育場里進(jìn)行，隊伍排到了出口處，每一位應(yīng)聘者與面試官只有幾分鐘的交談時間，如何在這么短的時間里，取得面試官的好感，進(jìn)入下一輪呢?阿楓放棄了常規(guī)的介紹，而是著重給面試官介紹自己完成的一個項目，他還引用了導(dǎo)師的評價作為佐證。由于運用了一點小技巧，阿楓順利闖過這種海選般的面試。

　　教路：以說真話為前提

　　自我介紹時，要突出個人的優(yōu)點和特長，你可以使用一些小技巧，比如可以介紹自己做過什么項目來驗證具有某種能力，也可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述。但無論使用哪種小技巧，都要堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至于談弱點時則要表現(xiàn)得坦然、樂觀、自信。 案例五 如何擺脫怯場? 阿宏畢業(yè)于中部城市的某大學(xué)，帶著憧憬南下廣東。由于自己是一位專科生，在研究生成堆的人才市場里，阿宏的自信心有點不足，面對面試官常常表現(xiàn)出怯場的情緒，有時很緊張，談吐不自然。他也明白這種情況不利于面試，但卻找不到方法來調(diào)控自己。

　　教路：談吐運用3P原則

　　人力資源專家指出，自我介紹時的談吐，應(yīng)該記住3P原則：自信(Positive)，個性(Personal)，中肯(Pertinent)�；卮鹨�沉著，突出個性，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力，語氣中肯，不要言過其實。 在自我介紹時要調(diào)適好自己的情緒，在介紹自己的基本情況時面無表情、語調(diào)生硬;在談及優(yōu)點時眉飛色舞、興奮不已;而在談?wù)撊秉c時無精打采、萎靡不振，這些都是不成熟的表現(xiàn)。對于表達(dá)，建議阿宏可以找自己的朋友練習(xí)一下，也可以先對著鏡子練習(xí)幾遍，再去面試。 馬上又要進(jìn)入一個招聘旺季了，希望各位正在準(zhǔn)備招聘的同學(xué)能在自己求職的道路上多寫準(zhǔn)備少些挫折。望各位能找到自己喜歡的工作！

　　問題一：請你自我介紹一下

　　思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

　　問題二：談?wù)勀愕募彝デ闆r

　　思路: 1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。 5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。 6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。 問題三：你有什么業(yè)余愛好？

　　思路： 1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來點綴你的形象。 問題四：你最崇拜誰？

　　思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

　　問題五：你的座右銘是什么？

　　思路： 1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。 6、參考答案--只為成功找方法，不為失敗找借口

　　問題六：談?wù)勀愕娜秉c

　　思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。 3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

　　問題七：談一談你的`一次失敗經(jīng)歷

　　思路： 1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷， 4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率�敗�?7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

　　問題八：你為什么選擇我們公司？

　　思路： 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機(jī)、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案--我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。

　　問題九：對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

　　思路： 1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。 2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度--工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。

　　問題十：如果我錄用你，你將怎樣開展工作

　　思路： 1、 如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法， 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。

　　問題十一：與上級意見不一是，你將怎么辦？

　　思路： 1、一般可以這樣回答我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。 2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　問題十二：我們?yōu)槭裁匆�錄用你�?/strong>

　　思路： 1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3、如我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能