應(yīng)聘售樓員面試技巧
1、過去參與過哪些項目銷售?你是如何展開工作的?
這類問題主要考查應(yīng)聘者表達(dá)是否流暢、思路是否清晰、是否能把握重點的敘述。在回答上述問題時切勿造假。企業(yè)對項目操作非常清楚。如果沒有參與過卻捏造事實,那么幾個細(xì)節(jié)問題就能使造假者原形畢露。有的信息一個電話就能確認(rèn)了,所以不要做偷雞不成反蝕把米的蠢事。
卓越未來房地產(chǎn)策劃公司的項目總監(jiān)Sandy提醒應(yīng)聘者:不要對過去成績夸夸其談有沒有能力不是靠說出來的;更不要試圖吹噓,有沒有真正做過大項目,很容易調(diào)查到;建議實事求是地去回答問題,措辭不是最重要,主要是思路,細(xì)心否?全面否?從公司利益出發(fā)否?
2、請談?wù)勈〉慕?jīng)歷。
每個人都會有成功或者失敗的經(jīng)歷,面試時會被聞到這類問題可謂司空見慣,在應(yīng)聘售樓員時,您同樣有可能會被問到此類問題。
東方冠郡的銷售經(jīng)理楊先生有一次為南京江寧某項目招聘招商人員時,當(dāng)他看到一位應(yīng)聘者的簡歷上有很多成功案例,便突然問他“哪一次失敗過?”用楊經(jīng)理的話說“成功的路差不多,失敗的路千萬條”,經(jīng)歷過失敗,便能從失敗中得到處理問題的經(jīng)驗,對今后的`發(fā)展有好處。
3、你認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)風(fēng)格是什么?
每個人必須要對自己有適當(dāng)準(zhǔn)確的定位,才能找到自己該做的事業(yè)。 策源機(jī)構(gòu)總裁徐曉亮說過“入對行,才能跟對人,才能做對事”,前提是自我定位,如果應(yīng)聘者連自己的風(fēng)格都不能確定的話,要想靠別人替他定位,只能如盲人點燈
4、能否接受一周“做六休一”?
在房地產(chǎn)行業(yè)這規(guī)定已不新鮮,有的求職者仍不能接受。如果想從事房地產(chǎn)銷售,對這一作息制度勉強(qiáng),那就沒有必要應(yīng)聘這一職位了。
5、其他問題
“現(xiàn)在市場競爭激烈,難免行情不好,如果公司代理的房地產(chǎn)因此賣得不好,你會怎么辦?”
“如果你是新上任的主管,前任調(diào)到其他部門,你會怎么處理下屬的關(guān)系?”
“公司里大部分是80年代出生的人,說話不注意有時會無心傷人,你能接受嗎?如果你遭遇到,你怎么處理?”
“你對同事之間的競爭怎么看?”
這類問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,而是日常工作、生活中的積累,以及考察對于工作中具體事物及氛圍的態(tài)度,回答中需要展現(xiàn)你的思路。
卓越未來房地產(chǎn)策劃公司的項目總監(jiān)Sandy認(rèn)為關(guān)鍵不是答案,而是看答題思路怎么樣!澳闶欠窨紤]得多且全,是否總是從大局出發(fā),從公司立場出發(fā),這是HR想從你的回答中了解到的!
6、你期望的薪資是多少?
每個面試官在問到此類問題時的目的是不一樣的,但如果應(yīng)聘售樓員,那么不要避諱說出自己對金錢的要求,要談到期望回報是什么,這是會“銷售自己”的表現(xiàn)。
【游戲測試】
在應(yīng)聘售樓員時,有可能還被要求做一些多人的小游戲,測試應(yīng)聘者其他方面的能力,如很多房地產(chǎn)公司會使用到的一個測試記憶力的小游戲:大家圍坐成一圈,輪流自我介紹,后一個人要在介紹自己的同時說出前面幾人的名字,在一圈完畢后,再由最后一人開始反推。
面試官向小編解釋了進(jìn)行此類游戲測試的原因:售樓員每天要接待很多客戶,必須要記住他們,張冠李戴是對客戶的大不敬,因此對于一名合格的售樓員來說,迅速記住客戶的名字以及相應(yīng)的特征是非常必備的。在此類游戲中,假如能用既簡潔又能令人快速記住的方式介紹自己,能為這個環(huán)節(jié)加分不少。
【提醒】
企業(yè)都有讓應(yīng)聘者提問的環(huán)節(jié),各位應(yīng)聘者切不要急功近利。有些人開口就問:“將來會在哪個案場工作,現(xiàn)在開盤了嗎?人員有多少?銷售情況怎么樣?”企業(yè)要求的是能把工作作為事業(yè)來做的人,講究細(xì)水長流,切勿讓面試官覺得你是一個短視之人。
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