面試技巧-對(duì)面試官說(shuō)出你的離職原因
面試技巧如何對(duì)面試官說(shuō)出你的離職原因
有過(guò)跳槽經(jīng)驗(yàn)的人一般都會(huì)遇到這樣的尷尬：面試新職位時(shí)，HR會(huì)問(wèn)自己之前工作的離職原因。之所以尷尬，是因?yàn)橐环矫孀约捍е鴤�(gè)真實(shí)想法，另一方面卻希望冠冕堂皇地說(shuō)出去。
在網(wǎng)絡(luò)上，有不少人問(wèn)過(guò)我怎么說(shuō)明自己的離職原因。大家都知道，跳槽無(wú)外乎是薪水不滿(mǎn)意，發(fā)展空間有限，地理位置較遠(yuǎn)，人際關(guān)系處理不好，追求新職業(yè)等等，但是問(wèn)題來(lái)了，大家擔(dān)心的是，如果直接說(shuō)原因，會(huì)不會(huì)對(duì)新工作產(chǎn)生不好影響，提前說(shuō)對(duì)薪水的不滿(mǎn)，會(huì)不會(huì)因?yàn)閽伋龅拙�(xiàn)，讓自己的機(jī)會(huì)變小?如果說(shuō)因?yàn)樯殶o(wú)望，會(huì)不會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得能力不夠?如果說(shuō)因?yàn)槿穗H關(guān)系，會(huì)不會(huì)讓HR覺(jué)得是個(gè)刺頭?如果抱怨太多，會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得不職業(yè)?而如果不這么說(shuō)呢，會(huì)不會(huì)覺(jué)得太假?
這些考慮都是有道理的。但是，應(yīng)該怎么做呢?作為一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，應(yīng)該很好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，這其中就包括了跳槽。
首先，對(duì)自己的職業(yè)變化有所規(guī)劃，什么時(shí)候跳槽?為什么跳槽?下一份職業(yè)是否能滿(mǎn)足跳槽前的期待?這是一個(gè)前提，這些事情想明白了，跳槽才有意義。其次，如果辭職已既成事實(shí)，那么就坦然面對(duì)，做好總結(jié)，是有所期望而辭職?是不滿(mǎn)現(xiàn)狀而辭職?還是激情之下的辭職?這些辭職自己處理的好不好?這段時(shí)間的職業(yè)經(jīng)歷對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么影響?下一份職業(yè)在你的生涯發(fā)展中會(huì)起到什么作用?當(dāng)這些問(wèn)題都搞明白了，最后，面對(duì)HR時(shí)，說(shuō)明辭職理由就不會(huì)尷尬了。
有這么一位仁兄向我提問(wèn)：
他是一家外資公司的銷(xiāo)售，作為一位老員工，因?yàn)椴粷M(mǎn)分公司經(jīng)營(yíng)管理中的'種種問(wèn)題，直接越級(jí)向上司反映問(wèn)題。結(jié)果引起集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且調(diào)查問(wèn)題，調(diào)查的結(jié)果并沒(méi)有像他之前設(shè)想的那樣引起職場(chǎng)地震，只是讓分公司領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。于是，隨后的幾個(gè)月中，他感覺(jué)部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、人事經(jīng)理都在找自己的茬。這種緊繃的職場(chǎng)關(guān)系持續(xù)了幾個(gè)月，終于斷裂。這位朋友雖然經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁拿到了賠償金，但是也面臨面試新工作時(shí)的問(wèn)題：實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，人事經(jīng)理會(huì)覺(jué)得是個(gè)麻煩，不實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，又感覺(jué)別扭。另外，好一點(diǎn)的公司都會(huì)做背景調(diào)查，因?yàn)榈米锪嗽绢I(lǐng)導(dǎo)，如何應(yīng)對(duì)調(diào)查也是一個(gè)問(wèn)題。這位朋友問(wèn)我：如果這是我人生中的一個(gè)黑點(diǎn)，我該如何把自己洗白?
對(duì)這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)朋友有一個(gè)假設(shè)，就是如何"洗白"。陷入這種假設(shè)，是不可能有建設(shè)性的特別滿(mǎn)意的建議，因?yàn)橐幻媸鞘聦?shí)，一面是職業(yè)操守，這似乎是一對(duì)矛盾。
我建議，全面反思這件事：找到這件事中間表現(xiàn)出來(lái)的的優(yōu)點(diǎn)，比如對(duì)企業(yè)的責(zé)任心，勇氣和膽識(shí);同時(shí)找到事件中做的不夠的地方，比如越級(jí)反映問(wèn)題，寄希望于高層的介入，這種行為本身沒(méi)有遵守職場(chǎng)規(guī)則;找到可以做得更好的地方，比如反映問(wèn)題并不是放棄了自己的努力;認(rèn)識(shí)到自己的界限，在不同的職位做事情的方式不同。
在反思中，向內(nèi)思考，而不是一切歸結(jié)于外因的不可避免。如果把這一切都做到了，自己的內(nèi)心平復(fù)了，不再糾結(jié)了，自然就知道如何和人事經(jīng)理講這件事了。這個(gè)朋友的擔(dān)心很正確，但是有沒(méi)有想過(guò)，人事經(jīng)理之所以認(rèn)為可能是個(gè)"麻煩"，是從未來(lái)角度考慮的，而這種擔(dān)憂(yōu)一定是當(dāng)事人才能給他的，如果當(dāng)事人依然對(duì)之前那件事耿耿于懷，并且沒(méi)有所反思的話(huà)，正常人都會(huì)以為下一次還會(huì)這樣做，這樣做的結(jié)果是：沒(méi)有什么改進(jìn)，而且人際關(guān)系破裂，就會(huì)是一個(gè)麻煩源。解決的關(guān)鍵是，自身的成長(zhǎng)。
另外，從技術(shù)上，還可以采用推薦的方法，既然已經(jīng)在業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)，不妨試試之前的客戶(hù)或者上下游企業(yè)的朋友推薦，這更靠譜。
所以說(shuō)明辭職理由的原則是：真誠(chéng)表達(dá)，內(nèi)心一致。我們應(yīng)聘時(shí)面對(duì)的HR智商之高，經(jīng)驗(yàn)之豐富遠(yuǎn)超過(guò)我們有時(shí)的幼稚假設(shè)。所以，不要犯傻，面試之前，先對(duì)自己面試一下。
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