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參加結(jié)構(gòu)化面試技巧
結(jié)構(gòu)化面試是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。那么在參加結(jié)構(gòu)化面試時都有哪些技巧呢?下面就和YJBYS小編一起來看看吧。
參加結(jié)構(gòu)化面試技巧
一、審題重要嗎?
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試中的審題歷來都是考生頭疼的一大問題。無論是聽題還是看題，審題都顯得尤為關(guān)鍵。審題不清輕則導(dǎo)致重點把握不準(zhǔn)，重則導(dǎo)致答偏題，這都是影響考生最終分?jǐn)?shù)的重要因素。
二、如何審題?
一、是針對所有的題目來說
首先要聽清楚的是題干最后的提問。例如“對此，你怎么看”或者“對此，你有什么樣的建議”，這兩種提問方式的不同會直接導(dǎo)致回答的重心不同。再例如“作為會議的組織者你會怎么辦”、“作為會議的聯(lián)絡(luò)員你會怎么辦”，雖然兩者最后問的都是怎么辦，但是由于身份角色的不同，會導(dǎo)致答題的方向不一樣。其次要聽清楚除了問題之外的每一個字每一句話，考生一定要清楚的認(rèn)識到，題干里面的每一個字詞都是經(jīng)過出題者精心斟酌過的，不會出現(xiàn)無用的信息，不能忽略。最后，還要注意題干中句子與句子之間的并列、因果、轉(zhuǎn)折等邏輯關(guān)系，這對我們把握題干重點有重要幫助。例如“近段時間以來明星吸毒事件頻頻爆出，公眾對之嗤之以鼻，但卻出現(xiàn)了明星的粉絲力挺明星的聲音，對此你怎么看”，此題中出現(xiàn)了表轉(zhuǎn)折關(guān)系的“但是”，由此提醒我們注意此題的重點并不是明星吸毒，而是在明星吸毒的背景下粉絲仍然力挺明星這個問題。
二、是針對具體題型來說的
例如在人際和應(yīng)變的題目中，由于人際和應(yīng)變的題目都是在題干里面給我們設(shè)置了一些問題需要解決，所以在審題時主要要審清楚的是有哪些問題需要解決，以及解決這些問題需要考慮的背景。例如“你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對你指指點點，使你難堪，以致其他同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生了懷疑，你怎么辦”，解決此題時需要注意的是題干給我們設(shè)置的問題有“同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生了懷疑”以及“同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對你指指點點”這兩個問題，并且在解決這兩個問題時需要考慮“你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤”這一條件。
當(dāng)然，在別的類型例如綜合分析、計劃組織協(xié)調(diào)等題目中，具體的審題方法是不同的'，希望各位廣大考生能夠勤加練習(xí)，加強總結(jié)，把握規(guī)律，一舉拿下審題這一面試答題中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
#拓展知識#
結(jié)構(gòu)化面試主要類型：
一、行為描述性面試源于“過去的行為是對未來行為的最好預(yù)測”
設(shè)置招聘情境則是意味著招聘官對未來工作人員的最好預(yù)測方式是了解他們過去干得怎么樣。一般來講，行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題，因此，必須要對勝任特征行為要求進(jìn)行工作分析來決定所需的勝任特征。
二、情境性面試源于動機理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
面試者的未來行為會在很大程度上受其目標(biāo)或行為意向的影響。情境性面試的目的是在于給面試者設(shè)置一系列工作中可能會遇到的事情，并詢問“在這種情況下你會怎么做”，以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。進(jìn)行情境性面試的第一步也是進(jìn)行工作分析，通過對關(guān)鍵事件分析任務(wù)所需的勝任特征而得出面試者能否勝任未來的工作。由于必須有關(guān)鍵事件，所以情境性面試不適用于變動比較大的工作和過去承擔(dān)人員比較少的工作。
半結(jié)構(gòu)化面試集錦
半結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求，有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定，也就是在預(yù)先設(shè)計好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上，面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機性的試題;半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點，有效避免了單一方法上的不足。總的說來，面試的方法有很多優(yōu)勢，面試過程中的主動權(quán)主要控制在評價者手中，具有雙向溝通性，可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。 所以，半結(jié)構(gòu)化面試越來越得到廣泛使用。 所謂結(jié)構(gòu)化，包括三個方面的含義：
一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的，事前都會相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中，面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問題，在什么時候提出，怎樣提，在面試前都會作出準(zhǔn)備。 三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，等級如何區(qū)分，甚至如何打分等，在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定，并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
一、半結(jié)構(gòu)化面試試題集錦
(一)團(tuán)隊合作能力
1、你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者的最主要特點是什么?為什么?
2、請你講出你所在團(tuán)隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情，你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的?
3、請你講一下你對團(tuán)隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么經(jīng)?
4、請說出你作為團(tuán)隊者所遇到的最困難的事情，是怎樣解決這個困難的，你在解決這個困難中起到了什么樣的作用?
5、請告訴我你在什么情況下工作最有效率?
6、你認(rèn)為什么樣的情況下工作最沒有效率?
7、你認(rèn)為團(tuán)隊者與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是什么?團(tuán)隊者與團(tuán)隊者呢?
8、當(dāng)你對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了情緒你怎么處理?假設(shè)你是團(tuán)隊者。
9、你會對團(tuán)隊中的精英表示贊揚么?
10、你愿意獨立完成一項更有挑戰(zhàn)性的工作，還是在團(tuán)隊中工作?
11、如果你的團(tuán)隊有新成員加入，你認(rèn)為自己做的第一件事是什么?
12、如果有團(tuán)隊成員要離開，你法挽回了，你會做什么?
13、你是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，你愿意讓團(tuán)隊中的精英挑戰(zhàn)你的權(quán)威嗎?
14、你能公正地對待影響整個團(tuán)隊聲譽的人嗎?
二、人際溝通技能
1、一個好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
2、請說一下別人是怎么樣看你的?
3、請你講一下和一人有非常燦爛習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷，你是怎么樣使對方改變他的不良行為的。
4、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題，你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對的?
5、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?
6、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?7、假如你的兩個同事的沖突已經(jīng)影響到整個團(tuán)隊，讓你去調(diào)節(jié)沖突并使雙方能夠自已解決問題，你會怎么樣做?
7、在說明自己的重要觀點時，別人卻不想聽你說，你怎么辦?
8、你和那些氣質(zhì)、性格、生活方式不同的人相處的`時候，一般能適應(yīng)嗎?
三、工作主動性
1、請講這樣一個經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標(biāo)特別重要。
2、講講這樣的一次經(jīng)歷，在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。
3、工作中使你最滿意的地方是什么?
4、若你干這個工作訴話，你怎么樣決定是否需要一些改變?
5、為了做好你工作份外之事，你該怎么樣獲得他人的支持和幫助。
6、假設(shè)給你分配一個項目，這個項目隊了完成期限外，既沒有歷史，也沒有操作說明，你該怎么開始這個項目。
7、你想承擔(dān)更大的責(zé)任嗎?o wftc?
8、講一個你突然接到某個預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)歷。
9、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
10、如果有機會承擔(dān)比較少的工作，你有優(yōu)先選擇權(quán)，你會選?
四、自信心
信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素，有信心的人往往在辦事、說話和判斷中，以及在對自己的能力方面表現(xiàn)出強烈的信心，有信心的人善于對他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任，此外，他們往往把沖突視為發(fā)展的機會。面的關(guān)題可以看出應(yīng)聘者在這方方面的情況。
1、請講一下你曾經(jīng)所承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一，你為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性。
2、解決沖突的能力會使你在管理中做得更好，在這方面，你有什么經(jīng)驗。
3、請說出你和你的上級在工作重點發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷，你是怎么樣解決你們之間的沖突的?
4、你是怎么樣獲得新觀點和新主張的。
5、你認(rèn)為自己的長處和短是什么?怎么樣才能做到楊長避短?
6、錄取，假如你這次面試未被錄取，今后你做哪些努力?
7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人，你會對他說什么?
8、怎么看待國外媒體一段時間以來對中國的評論。
9、女生都愛美的，但穿衣打扮上面要找到自己合適的風(fēng)格卻很難，你覺得你找到你的風(fēng)格了嗎?
10、和家人在生活中生產(chǎn)摩擦，你常有的反應(yīng)是：
11、一旦你下定決定，即使沒有人贊同，你會堅持到底嗎?
12、你希望自己長得像某位名人嗎?或者像你崇拜的某個人嗎?
13、如果你的天賦不被看重，你會如何對待?
五、應(yīng)變能力
1、你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下，你會什么方法和這樣的人共同。
2、請描述一下你是怎么樣計劃一個特別忙碌的一天的?
3、請描述一下你是怎么樣每天的活動的?
4、若有很多工作要做，每個工作的完成期限都非常短，你該用什么方法有在限的時間里完成這些工作。
5、你怎么樣判斷哪些工作是重點，哪些不是重點?
6、講一個這樣的經(jīng)歷：在短期危機和長遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎么樣決定哪些是工作重點，哪些是次重點?
7、干擾是工作中常見的事，過去你用什么方法來減少工作的干擾的?
8、在實際生活中，你做了一件好事，不但沒人理解，反而遭到周圍人的諷刺和挖苦，這時你會如何處理?
9、遇到與朋友沖突的時候，你怎么處理?
現(xiàn)在的社會是一個充滿競爭的社會，從這次面試或也可以看出這一點，有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗，往往成功的背后有許多的艱辛和挫折，如果這次失敗了，我會從以下幾個方面來正確看待這次失�。�
1、要敢于面對。面對這次失敗我會不灰心、不氣餒，畢竟報名的人多，錄用的人少，這本身就是一次差額競爭，有錄用就會有人落選，一次考試并不一定能說明全部，對此，我還有要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次考試后會更加成熟，以后工作會做得更好。
2、認(rèn)真反思。對一過次面試要認(rèn)真總結(jié)，深刻反思，能夠從自身的角度找差距，正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證地看待自己的長短得失，在今后的工作中有意識地加以提高。
3、走出陰影。要克服這一次失敗帶給自己的心里壓力，化壓力為動力，國強學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。
4、認(rèn)真工作�；氐皆瓎挝粛徫簧虾�，要實實在在踏踏實實地工作。三十六行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定成績。
5、再接再厲。以后有機會，我仍然舍近求遠(yuǎn)再次參加競爭。
面試模擬試題匯總：應(yīng)變能力類
1.如果在工作中遇到民事糾紛，你怎樣處理?
【參考答案】作為一名基層T作者，我認(rèn)為人民的利益高于一切。為人民群眾服務(wù)高于一切。如果遇到上述情況，我會按照以下方法處理：
首先，在第一時間安撫他們的情緒，防止發(fā)生暴力事件，等他們平靜下來后，問清楚糾紛發(fā)生的原因。
其次，根據(jù)糾紛的性質(zhì)采取不同的處理方法：①如果只是一場簡單的口角或事件，可以現(xiàn)場解決而又不會耽誤接下來的丁作的，我會妥善處理好后繼續(xù)前往工作;②如果事情涉及到國家法律法規(guī)，必須由司法部門m面解決的，或涉及國家相關(guān)政策的，我會先向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報此事，請求讓另一_.名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作，并取得相關(guān)同事的諒解和支持。之后立即陪同糾紛當(dāng)事人前往相關(guān)的部門解決事情。事情解決后，如果還需要繼續(xù)進(jìn)行工作，我會立即前往。
最后，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事情的結(jié)果。認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，吸取教訓(xùn)，為今后更好地處理相關(guān)工作做好基礎(chǔ)，努力成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
2.據(jù)某報社記者調(diào)查，我市某大學(xué)自1995年以來計劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份，你作為市教育局分管這方面的副局長，準(zhǔn)備怎樣處理這件事情?
【參考答案】某大學(xué)擅自招收學(xué)生，并發(fā)放畢業(yè)證書，已違反了國家教育法的規(guī)定。我作為分管這方面工作的副局長.準(zhǔn)備這樣處理這件違法事件：
(1)責(zé)成某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法和有關(guān)政策法規(guī)，明確認(rèn)識學(xué)校的行為是違反法律的行為，并作l葉J書面檢查，報市教育局。
(2)宣布該大學(xué)擅自發(fā)放的大學(xué)畢業(yè)證書無效，國家不承認(rèn)其學(xué)歷，并責(zé)成學(xué)校收回。對于已制未發(fā)的畢業(yè)證書，由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)收回，并予銷毀。
(3)收回學(xué)生的畢業(yè)證書，學(xué)生會出現(xiàn)一些思想問題。因此，我作為分管這項工作的副局長一定要指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校做好思想政治工作，并且處理好遺留問題。
(4)處理好這件事情后向局黨組織寫出情況報告，并提出對該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處分建議，以嚴(yán)肅紀(jì)律和法律，杜絕類似事件的再次發(fā)生。
3.如果你當(dāng)上處長后，副處長對你有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個問題?
【參考答案】(1)正確對待副處長有意見這件事情，把他有意見并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要對副處長有其他的想法和看法。
(2)主動找副處長溝通思想，征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見是誤解，那么消除誤解;如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題，那么主動向副處長作自我批評，并且當(dāng)即制訂出改正缺點或不足的措施�？傊�，態(tài)度要誠懇、虛心，要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。
(3)問題解決后，建議由副處長再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報解決矛盾的情況。或者征得副處長同意后，由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報解決矛盾的情況，并且堅持實事求是的原則。
4.我廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請示文件，領(lǐng)導(dǎo)批示意見不一，當(dāng)文件退回辦公室時，你作為主任怎樣處理?
【參考答案】我作為辦公室主任，將會這樣處理這一問題：
【參考答案】對這個問題，我會認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護(hù)干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力：
(1)維護(hù)正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位干部不公正待遇時，我不急于表態(tài)，而是強調(diào)要了解情況，并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的;達(dá)到既維護(hù)正職又不忽視群眾意見的目的。
(2)主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個過程。
(3)做好干部的思想工作，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。
5.近年來，隨著我國城市化進(jìn)程的不斷加快，城市管理問題成為一個很突出的社會問題。在許多城市經(jīng)常發(fā)生城管人員與地攤?cè)藛T發(fā)生矛盾沖突的事件，對城市管理過程中存在的問題有什么辦法可以解決呢?請具體展開。
【參考答案】(1)要切實規(guī)范文明執(zhí)法行為，嚴(yán)把人員準(zhǔn)人關(guān)，提高準(zhǔn)入門檻，要按照“公開、公平、公正”的原則，公開選拔錄用，嚴(yán)格選人、用人機制，并把公開選拔的過程和結(jié)果向全社會公示，把好準(zhǔn)人關(guān)。
(2)規(guī)范行政執(zhí)法主體，完善行政執(zhí)法程序，實現(xiàn)對城管執(zhí)法的規(guī)范化管理，全面推動執(zhí)法人員持證上崗和法律培訓(xùn)制度，積極清理不合格人員。建立、健全城管執(zhí)法責(zé)任制，完善執(zhí)法體制和機制。
(3)完善城管執(zhí)法監(jiān)督制約機制，把監(jiān)督的權(quán)柄授之于社會媒體和有關(guān)單位，建立、健全執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把城管執(zhí)法置于有效的監(jiān)督視野，最大限度地減少執(zhí)法扯皮，提高執(zhí)法效能。
【參考答案】若條件允許的話，在盡可能短的時間內(nèi)可再現(xiàn)買一件新的衣服，這樣比較符合禮儀要求，但如果時間來不及，只能盡可能把衣服上的污漬擦干，或是用小飾物掩蓋起來，如果實在是無法掩蓋，那就在會見客人的時候很坦誠地說實話，爭取對方的諒解。
6.你擔(dān)任某單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在值夜班時突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理?
【參考答案】(1)保護(hù)現(xiàn)場并立即報警，并配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。
(2)對丟失物件向上級部門報告。并盡快對丟失資料進(jìn)行重建，將損失降到最低。
11.不被領(lǐng)導(dǎo)重用怎么辦?
【參考答案】(1)首先我會正確對待：在工作中不是每個人都能得到重用的，它只是領(lǐng)導(dǎo)對我的工作和能力的一種肯定，所以，在工作中，我會力爭得到領(lǐng)導(dǎo)和上級組織的重用，但不會把它作為工作和生活的最高目標(biāo)，即使不被重用，我還是會做好各項工作的。
(2)我會認(rèn)真分析不被重用的原因，針對產(chǎn)生問題的具體原因找出補救措施：首先是調(diào)整心態(tài)。不被重用不等于我本身沒有價值，應(yīng)該對自身充滿信心，并加倍努力，但在心態(tài)上不能以被重用為最高目標(biāo)，它更多的應(yīng)該是一種鼓勵。其次是努力提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)是喜歡高素質(zhì)的員工和高水平的下屬的，我不被重用，說明我還有一些方面不盡如人意，有不適應(yīng)本職工作或不適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需要的地方。對此，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。最后是加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任。
(3)在贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基礎(chǔ)上，積極展現(xiàn)個人優(yōu)點，爭取受到重用。
7.當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)在做工作報告時，公布了一些不切實際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，你聽到后會有什么反應(yīng)?
【參考答案】我會等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)完言后，私下以求教的口氣提醒他該數(shù)據(jù)是否確切。如果他只是不知實情，相信他會根據(jù)情況修正數(shù)據(jù)，消除影響。如果他是故意夸大其詞，而數(shù)據(jù)只是一般數(shù)據(jù)，我想我會到此為止，是否更正那是領(lǐng)導(dǎo)的事了。如果這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)十分重要，會對社會產(chǎn)生重大影響，可能造成重大損失，我想我會把這可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果向他明確地指出，如果他執(zhí)意不改，我會向上級匯報。
8.你單位組織召開一項重要會議，讓你負(fù)責(zé)會議中幻燈片演示的工作，會議開始后你發(fā)現(xiàn)光盤怎么也打不開。這時你該怎么做?
【參考答案】首先我是一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，在開會之前一定會進(jìn)行幾次操作，一般不會出現(xiàn)上述情況。如果確實在開會時出現(xiàn)這種情況，我首先會保持鎮(zhèn)靜，仔細(xì)檢查設(shè)備，希望能找到故障原因，找到切實可行的方法。如果問題不能自行解決，馬上通知單位精通電腦的同志，請求在最短時間內(nèi)給予幫助。如果光盤確實不能打開，我會迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告，并且采取應(yīng)急措施，比如說將幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行言語解說。會開完后，我會主動到領(lǐng)導(dǎo)那兒承認(rèn)錯誤，懇請原諒，保證在今后的工作中不會犯類似的錯誤。
(1)無論遇到什么情況，有什么想法，都會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。不能因為情緒問題，就不去建言獻(xiàn)策。
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