醫(yī)藥代表面試技巧
不同的職業(yè)有不同的面試技巧,醫(yī)藥代表面試技巧有哪些呢?以下是YJBYS小編為您精心整理的醫(yī)藥代表面試技巧,歡迎借鑒參考。
【醫(yī)藥代表尋找應(yīng)聘機會用語】
很多銷售新人朋友在找醫(yī)藥企業(yè)時,往往把簡歷上傳招聘網(wǎng)站,坐等面試聯(lián)系,實際上眾多醫(yī)藥企業(yè)在利用招聘網(wǎng)站上的應(yīng)聘簡歷信息時,都會遇到一個頭痛的問題,那就是篩成千上萬個簡歷,招聘網(wǎng)站收費時,為了湊夠簡歷的數(shù)量,把只要有求職醫(yī)藥銷售意向的簡歷全搜集起來,而滿足招聘企業(yè)要求的簡歷只能自己選了。
這種背景下,我們就要利用自己的溝通技能主動與企業(yè)聯(lián)系,找到企業(yè)的人力資源部們,問清楚怎么能把自己的簡歷投到企業(yè)或企業(yè)在當(dāng)?shù)氐霓k事處,這也表明我們的一種自信和溝通能力,這正是企業(yè)很看重的一面,因為做銷售很需要這種自信和溝通能力?赡苡械呐笥褧f,我害怕,我可能不行,咱沒那個底氣等等擔(dān)心的話語;擔(dān)心來自能力的欠缺,同時這種擔(dān)心也是我們剛做銷售持有的心態(tài),我們需要轉(zhuǎn)變一種心態(tài),就是蝙蝠飛行心態(tài),蝙蝠飛行的時候不是在利用視力,而是利用超聲波遇到障礙反射回來,得知前面的路在哪里,同理,當(dāng)我們遇到不同的拒絕之后,不是先糾結(jié)自己運氣好壞,而是習(xí)慣性地思維拒絕的背后有哪些有價值的信息供我們參考走好下一步。為了具備溝通的能力,我們先掌握一些語言溝通技能。
代表:(電話撥通)您好!請問您是某某公司的總部嗎?
企業(yè)甲:是的,請問您有什么事情嗎?
代表:您好!我是一名浙江的醫(yī)藥代表,很想應(yīng)聘咱們企業(yè),我應(yīng)該找哪個部門呢?
企業(yè)甲:這樣吧!我給您我們企業(yè)的人力資源部門的電話,你和他們聯(lián)系好嗎?
代表:那就太感謝您了!
代表:請問是某企業(yè)人力資源部嗎?
企業(yè)乙:是的,您有什么事呢?
代表:您好!我是浙江的一名醫(yī)藥代表,很想應(yīng)聘咱們企業(yè),我已準(zhǔn)備好簡歷,可以寄給您這邊嗎?
企業(yè)乙:我給你提供一個郵箱吧,你可以把簡歷發(fā)到這個郵箱。
代表:那好的,非常感謝您!我是楊超華,想應(yīng)聘浙江市場,您可以告訴我郵箱了,我準(zhǔn)備記錄。
如果我們找到了當(dāng)?shù)豎Q群或微信群發(fā)布的招聘的信息,可以通過公布的電話主動問詢,一是落實面試途徑,二是通過通話我們也能對未來的上級或企業(yè)人員素養(yǎng)有一個了解,三是預(yù)防招聘騙局。
代表:(電話撥通)喂!您好!您是某公司的范經(jīng)理嗎?
范經(jīng)理:我是,你是哪一位?
代表:我是長沙一名醫(yī)藥代表,看了咱們公司的招聘信息,我很想過來應(yīng)聘,請問是把簡歷發(fā)到指定的郵箱嗎?
范經(jīng)理:是的,你做了幾年了?
代表:您好!范經(jīng)理,我叫鄧先海,我在長沙做1年多了。
范經(jīng)理:那你把企業(yè)簡歷投過來吧!
代表:謝謝范經(jīng)理指導(dǎo)!那您忙,再見!
【醫(yī)藥代表面試過程用語】
現(xiàn)在人力資源人員在面試過程中,一般多使用結(jié)構(gòu)性面試方法,主要是針對應(yīng)聘者提供的信息問細(xì)節(jié),如你在簡歷上寫了自己曾開發(fā)多家醫(yī)院,取得什么業(yè)績,面試人員就會問到,你是獨立開發(fā)還是團隊開發(fā),醫(yī)院級別;業(yè)績具體情況是怎樣的,有沒有具體數(shù)字,多長時間等等。簡歷中,家庭所在地和工作意向地點不一樣,也會問及生活未來的安排,單身會問及是否有女友,因為長期和女友分居兩地,對工作是有影響的。接下來,我們就對面試中常見問題和不容易理解的問題來分享。
當(dāng)我們遇到一對一的面試形式,當(dāng)上一位應(yīng)聘者者結(jié)束面試后,我們被面試活動引導(dǎo)者請進面試場所時,要表情放松,盡量微笑,在面試人員面前就坐前可以向他們點頭問候“各位老師好或老師好!”
1.請坐!你是龔其超,對嗎?請你簡單地自我介紹一下吧!
這是面試中出現(xiàn)頻率最高的問題,問這個問題有幾個目的,第一是考察簡歷的真實性,因為如果簡歷有虛假成分,在人緊張時,通過回答內(nèi)容細(xì)節(jié)上的漏洞就可以覺察到;第二是綜合能力、閱歷、成熟度的考察;第三這個問題主要考察應(yīng)聘者對自我特點的認(rèn)識、對要選擇行業(yè)的認(rèn)識,以及應(yīng)聘者的思維和表達(dá)能力。可以看出在短短的幾分鐘內(nèi),把個人的綜合信息精煉地組織在一起敘述出來,除了平時訓(xùn)練過以外,沒有一定的工作經(jīng)驗和認(rèn)知,自我介紹是有一定難度的。
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理。
做為大學(xué)畢業(yè)生,我們?nèi)绾位卮疬@個問題?
各位老師好!我是某藥學(xué)院一零級學(xué)生范新學(xué),今年7月我就要畢業(yè)了,如果我聽從父母的建議,我可能要去爭取成為某醫(yī)院的一名員工;但是,我自己下定決心要成為一名醫(yī)藥代表.這個職業(yè)也許沒有被大眾更多的去了解,我也是在大二時候,通過一位從事醫(yī)藥代表工作的校友那里了解到這個職業(yè)的.這個職業(yè)除了收入不錯外,它最吸引我的地方是可以通過和醫(yī)生的交流把新的藥品介紹給醫(yī)生來解除患者的病痛,如果要勝任這項工作,就要具備扎實的醫(yī)藥專業(yè)知識,掌握多種溝通技能.因此,我從大二開始就努力學(xué)習(xí)各學(xué)科知識,課余時間積極參與學(xué)校組織的演講與辯論比賽,有意識地參與各種文體活動,培養(yǎng)自己多種愛好,曾在學(xué)校組織的歌詠大賽中獲得通俗歌曲比賽三等獎.我還意識到,僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)和實踐還不能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,必須通過具有培養(yǎng)新人機制,擁有完善的管理制度,實行激勵政策等特點的醫(yī)藥企業(yè)的磨煉才能成為一名合格的銷售人才。通過我個人的了解,咱們長震藥業(yè)具有這個特點,我迫切希望成為企業(yè)的一員新兵,盡早通過拼闖獲得優(yōu)秀的業(yè)績。
做為一名已經(jīng)有初步工作經(jīng)驗的銷售人員又是如何回答的呢?
各位老師好,謝謝咱們企業(yè)能給我這次面試機會。我叫劉曉明,今年30歲,2008年大學(xué)畢業(yè)后成為一位外科醫(yī)生,工作2年后,我認(rèn)識到醫(yī)生職業(yè)不能讓自己全面發(fā)展,我選擇了醫(yī)藥銷售,加入了寧夏羅蘭醫(yī)藥股份有限公司,成為一名正式的醫(yī)藥代表,通過近1年的勤奮與實踐學(xué)習(xí),區(qū)域5家醫(yī)院在3個月內(nèi)全部開發(fā)成功,年底業(yè)績指標(biāo)完成超過120%,被公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。我一直希望通過自己努力和學(xué)習(xí),在銷售職業(yè)上有所成就,我于2013年加入了寧夏啟元藥業(yè)有限公司成為一名年輕的主管,我的團隊共有9位成員,我利用2年時間,竭盡全力建設(shè)團隊,最終在團隊每位成員的努力下,我們獲得了優(yōu)秀的業(yè)績,被公司評為優(yōu)秀團隊;而這時,我感覺到自己江郎才盡,迫切地需要學(xué)習(xí)和成長,我通過朋友的推薦,了解到咱們企業(yè)在銷售支持與人員培養(yǎng)方面的實力都很強,所以我希望依靠自己出色的業(yè)績和進取精神,憑借咱們的企業(yè)平臺讓自己的銷售事業(yè)更上一層樓。
2、你是怎么看待醫(yī)藥代表這份工作的?
這個問題答案的核心是考官想探知應(yīng)聘者面對醫(yī)藥銷售困難的認(rèn)知與解決問題的思路和能力。如果你覺得把醫(yī)藥代表工作夸獎一番,向考官表明你是真心想做醫(yī)藥銷售工作的人,那就有點偏題了,考官會認(rèn)為你對醫(yī)藥銷售工作認(rèn)識不足,因為期望越大,碰到困難失望就越大,這種落差讓一個人能否堅持下來,需要打個問號了。我們來參考一下
回答:我是這樣理解的,醫(yī)藥代表工作一方面是把先進專業(yè)的醫(yī)藥信息傳播給醫(yī)生,另一方面用企業(yè)影響力與員工的銷售行為去影響醫(yī)生處方我們的產(chǎn)品,這兩個方面的工作對我們銷售人員的能力有著很高的要求,目前醫(yī)藥銷售市場競爭很激烈,行政門檻越來越多,除了更加勤奮,不斷提升工作能力沒有太多的選擇,這是我對醫(yī)藥代表工作的理解。
3、你和同事們發(fā)生過矛盾嗎?一般是怎么解決的?
這個問題是考核我們應(yīng)聘者的團隊意識,因為以自我利益為核心的極端意識融進團隊不太容易,也容易觸犯一些原則底線,對一個銷售團隊具有一定的負(fù)面影響,這是很多企業(yè)不愿意碰到的。
回答:在一個企業(yè),一個團隊,因為各種原因和同事產(chǎn)生矛盾是正常的現(xiàn)象,我個人的觀點是,除了根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度與大局利益外,也要站在對方立場考慮和理解,最終本著公平與包容原則去處理,效果會好些。
4、說一說你在銷售工作中最成功的一件事的感受
這個問題是在考察我們銷售說服力,也就是利用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系技巧和溝通方法去說服客戶或他人。
5、以往銷售指標(biāo)會給人帶來壓力,尤其是比較大的壓力,你在這種情況下是怎么開展工作的?
這個問題是考察我們承受銷售壓力與應(yīng)變能力的問題,我們要以優(yōu)勢兵力打勝算最大的仗的思路來回答。
答復(fù):銷售指標(biāo)一般都是有壓力的,而我們的資源和精力是有限的,所以要先把工作重點找出來,集中精力抓抓重點。
6、在薪資方面你有什么要求嗎?
這個問題的用意有兩方面,第一是根據(jù)我們薪資的期望來判斷我們企業(yè)的忠誠度建立在什么樣的基礎(chǔ)之上,因為加入企業(yè)后,遇到別的企業(yè)薪資高一些,員工就輕易跳槽,這是所有企業(yè)都不喜歡的。第二、也是考察應(yīng)聘者對自身職業(yè)價值的認(rèn)識,應(yīng)聘者和企業(yè)在面試活動中是雙向選擇的過程,人力資本成本很現(xiàn)實,低價錢聘用有實力的人是件困難的事情。因此,在我們實力還不是很強大的時候,在我們急切需要找到一個企業(yè)平臺解決生存和學(xué)習(xí)發(fā)展的時期,不明確表達(dá)對薪資具體數(shù)量要求,更多地是尊重企業(yè)的薪資制度。
回答:目前,我對薪資的期望更多地是能解決基本生活的需要,而我更看重企業(yè)的績效考核制度,根據(jù)自己的業(yè)績?nèi)幦』貓,對企業(yè)和個人都是最公平。
7、你對我們企業(yè)有多少了解?
這是在考察應(yīng)聘者是否有加入企業(yè)的強烈愿望,因此,我們不管以前是否真的知道所應(yīng)聘的企業(yè)信息,還是因為面試臨時查了相關(guān)資料,我們需要用答案來表示我們加入企業(yè)的急切醫(yī)院。
答案:以前對咱們企業(yè)了解的不多,只知道咱們企業(yè)某方面不錯(可以說出企業(yè)有時產(chǎn)品以及其他方面的優(yōu)點),之后在尋找企業(yè)的時候,了解到咱們企業(yè)是一家以生產(chǎn)或銷售某一類產(chǎn)品的企業(yè),在管理與考核制度和對員工的重視方面也不錯,我覺得值得加入。
8、能介紹一下你的家庭情況嗎?
這個問題表明健康的心理和人格與和睦的家庭有密切的關(guān)系,特別是銷售人員在遇到工作的困難和較大壓力時,家庭的支持是最后屏障;同時,當(dāng)家庭出現(xiàn)變故時,也會導(dǎo)致我們一些同仁經(jīng)常中斷銷售工作。所以,我們可以告訴面試考官,我們有一個穩(wěn)定家庭。
9、你是否愿意出差?
一般這個問題經(jīng)常與第八個問題組合在一起問,這個問題并不是真的問我們愿意與否,因為只要做了銷售,不管你是否愿意,該出差還得出差,不是嗎?這個問題的背后主要看我們的家人是否支持我們的工作,特別是女性應(yīng)聘者,需要注意這一個問題,
回答:從事了銷售工作,出差很正常,我在這方面么有什么問題,我的家人也支持我的工作。
10、你有什么愛好嗎?
由于我們從事銷售工作,平時心理壓力要比常人大一些,如果沒有疏解的途徑,對工作積極性有很大影響。所以,我們不能為了回避這個問題,說自己沒有愛好,同時在介紹自己愛好時,要把愛好帶來的積極的效果說出來。
我的愛好是平時愛逛街,逛街并不是為了購物,有時心里不好受逛逛街轉(zhuǎn)移注意力倒是很有用。
我的愛好喜歡看電影,特別是克服逆境,積極進取氛圍的電影,激勵效果挺好!
我平時喜歡打羽毛球,工作時間長了不容易疲勞。
11、能說說你自己有哪些優(yōu)點嗎?
這是考察我們對自己的一個主觀認(rèn)識,從側(cè)面考察我們分析能力。
第一、我的性格屬于內(nèi)向,很多銷售朋友認(rèn)為這是一個障礙,而我卻認(rèn)為這是我的一個優(yōu)點,我可以通過工作認(rèn)真細(xì)致,遇到困難有耐心去解決的努力,讓內(nèi)向性格在客戶面前成為穩(wěn)重可信任的名片。
第二、在韌性方面我可能突出一點,平時遇到難題,如果不嘗試去解決,我一般不放棄,有的朋友認(rèn)為我固執(zhí),可我覺得這是做事的一個態(tài)度問題。
【醫(yī)藥代表面試常見問題】
對于如何能進入最高級別的醫(yī)藥公司,如何面試,我想很多人都迫切的想知道.那首先我將大家介紹一下外企面試遇到的最常見的問題整理給大家.
一、自我介紹
二、跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè))
三、對銷售的理解,對醫(yī)藥代表職位的理解
四、你認(rèn)為自己為何能做醫(yī)藥代表,你有什么能力去做這份工作
五、當(dāng)面對外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決
六、自己最成功或者最感到挫折的事情
七、自己的優(yōu)點或者缺點
八、近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計劃(職業(yè)規(guī)劃)
九、別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對自己的評價
一般初試肯定會問這樣的問題.每個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案.這里將回答的重點告訴給大家,希望給大家一點幫助
其實能進入外企醫(yī)藥公司是非常鍛煉人的.你的性格,你的為人都會因此得到很大的改變.同時外企非常重視個人的能力,有非常大的晉升空間,非常高的收入.但是關(guān)鍵,要能勇敢的表現(xiàn)自己.這樣才能獲得機會.
對銷售的理解,對醫(yī)藥代表職位的理解:
回答一定要積極正面的,所謂醫(yī)藥代表到底是份什么工作?醫(yī)藥代表是將最新的`藥品信息傳遞給醫(yī)生,同時負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果或者不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。但是這個就是醫(yī)藥代表該做的事情,相信任何公司都希望一個新人對這份職業(yè)有個正面積極的初步理解。
你認(rèn)為自己為何能做醫(yī)藥代表,你有什么能力去做這份工作
回答這種類型的問題,主要是考察性格能力是不是適應(yīng)做銷售。或者對做好醫(yī)藥代表這個職業(yè)你認(rèn)為最重要的幾個因素。也可能會問:你認(rèn)為醫(yī)藥代表需要具備哪些條件,而你覺得自己有哪些方面適合做醫(yī)藥代表?我最為推薦的答案,一個好的醫(yī)藥代表首先需要勤奮,腳踏實地刻苦的去做事,同時學(xué)習(xí)接受能力要強,還有重要的一點,抗壓能力強,能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優(yōu)點就是勤奮,好學(xué),樂觀開朗,腳踏實地。當(dāng)然大家有覺得自己有其他優(yōu)點都可以說,只是我認(rèn)為上面這幾點是必須要說進去的。
自己最成功或者最感到挫折的事情
這個分為2個不同的問題,首先最成功的事情,主要是考察你在遇到問題時處理的方式,結(jié)果。為什么覺得這個問題解決對你來說會覺得很成功?說任何事情都可以,但是提醒大家一個小竅門,這類問題最能體現(xiàn)你個性上的優(yōu)勢,重點突出下你在處理復(fù)雜問題時能冷靜分析,腳踏實地,不畏艱苦的特點。最終得到圓滿的解決。"
最感到挫折的事情也有種問法:你的抗壓能力如何?舉個例子。這樣問的話大家就會比較好理解了。要知道最為一個銷售就肯定會有很大的壓力。當(dāng)壓力過大的時候很容易讓一個人思維紊亂,情緒收到影響。所以在說自己失敗的事情后,我建議最后要強調(diào)自己在失敗當(dāng)中獲得什么啟示感悟。并且也要說以后遇到同樣問題的時候自己會有什么變化?傊吕鞘裁床恢匾,重要的是你在處理問題時候的表現(xiàn),以及事后的總結(jié)分析。
自己的優(yōu)點或者缺點
缺點,切忌不能說一些很原則性的,比如說有點懶散,粗心之類的。可以這樣說:作為一個新人,最大的缺點就是缺乏工作經(jīng)驗。但是我吸收能力很強,能很快適應(yīng)這份工作。這里補充一個面試小技巧,回答問題的時候記得思考幾秒的時間,哪怕是你非常熟悉的問題答案早就滾瓜爛熟了,也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實可信。
近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計劃
新人的話近期目標(biāo)很好確定,就是腳踏實地的做好每一件事情,認(rèn)真的對待自己的工作,累積自己的經(jīng)驗。希望能長久的在公司工作,通過自己的努力表現(xiàn)能完成指標(biāo)。遠(yuǎn)期計劃就是幾年后能得到提升,更高的職位相對來說要求也更高,所以會努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場是能很安穩(wěn)的在一家公司工作,不會輕易的跳槽。沒有一家公司會那么慷慨的接收一個新人培養(yǎng)好了讓你到處亂跳的。重點突出穩(wěn)定,踏實。
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