面試技巧:別向考官推銷首飾盒
不久前,我所在的企業(yè)組織招聘,因為一位考官突然生病,我便臨時頂替他把關(guān)面試。冒雨趕到公司時,面試已經(jīng)開始了,會議室外等候著許多年輕人。因為走得太急,我在會議室門口險些跌倒,手中的資料灑落一地。一位男青年馬上走上來幫忙,他禮貌地幫我撿起地上的文件,迅速將它們整理好,雙手遞給我。我忙向他道謝,年輕人笑著搖搖頭,然后遞給我一塊紙巾,說外面的雨一定下得很大吧,老師您的鞋子都被打濕了。我低頭一看,自己的鞋子果然濕淋淋的,便接過紙巾擦了擦鞋子,然后推門走入會議室,心里著實感激這位儒雅周到的年輕人。
不一會,就輪到剛才那位年輕人面試了。因為幾分鐘前的交集,我對他特別關(guān)注,不禁多打量了他幾眼。只見他穿著得體的職業(yè)裝,舉手投足間非常注意禮節(jié),而且頗有口才,腦子活絡(luò)。當(dāng)考官問及工作態(tài)度、個人規(guī)劃和薪資待遇等問題的時候,他都對答如流,態(tài)度謙和且懂得應(yīng)變,看得出面試之前下足了功夫。
可是當(dāng)考題涉及到專業(yè)領(lǐng)域的時候,他的表現(xiàn)明顯遜色了很多,甚至對部分專業(yè)名詞都不夠熟悉,對技術(shù)方面的許多問題也是一知半解,回答得磕磕絆絆。很明顯,他并無相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗,并不像簡歷上所說的,在同類公司實習(xí)過一年。面對我的質(zhì)疑,年輕人誠懇地解釋說,他在先前的公司只是負(fù)責(zé)一些技術(shù)含量較小的`雜務(wù),也的確存在能力方面的欠缺,但他有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有信心在最短的時間內(nèi)將技能提升上來,希望考官們能給自己一次機(jī)會。面試結(jié)束時,年輕人向考官們鞠躬致謝,并將椅子擺正。
與之相比,后面的一位面試者則顯得有些木訥,回答考官問題時顯得十分拘謹(jǐn),但專業(yè)水準(zhǔn)卻相當(dāng)高,技能方面十分熟稔。當(dāng)然,他也對自己的資歷十分自信,甚至還表現(xiàn)出了小小的恃才傲物。
面試結(jié)束后,考官們不多時就敲定了錄取結(jié)果:最具能力,解決問題最快的那位應(yīng)聘者獲得了相關(guān)職位,而那位態(tài)度謙和,彬彬有禮的年輕人則遭到淘汰。理由是公司需要做事的人,所以當(dāng)然要選上手最快,效率最高的。
當(dāng)天下班時,我又在一樓大廳里遇見了那位年輕人。原來,他特地在這兒等我下班,就是為了探聽這次面試的內(nèi)幕消息。他懇切地表示,自己特別喜歡這份工作,希望能得到試用的機(jī)會,可以暫時不拿薪水。我告訴他,我無權(quán)決定這種事情,而且以這種形式入職也不符合公司規(guī)定……
看著年輕人失望離去的身影,我腦海里浮現(xiàn)出了買櫝還珠的故事:一個人有顆價值連城的明珠,為了賣珠子,他精心做了一只漂亮的首飾盒,熏上馥郁香氣,雕上精美花紋,綴上香花翡翠。后來那只漂亮的盒子吸引來了顧客,顧客買走了盒子,卻歸還了明珠。對賣家來說,這不失為一樁劃算生意。但這樣的故事永遠(yuǎn)不會發(fā)生在職場,因為對招聘者來講,最有用的永遠(yuǎn)是那顆明珠(求職者的專業(yè)能力),而首飾盒(專業(yè)技能之外的條件和表現(xiàn))永遠(yuǎn)是附屬品,盒子質(zhì)量高當(dāng)然好,但卻難以成為促成生意的決定性條件。
現(xiàn)在,有太多的人不斷地強(qiáng)調(diào)工作能力以外的因素,誤導(dǎo)了職場新人。面試中,禮儀和態(tài)度固然很重要,但那絕不是求職者的決勝法寶。對于求職者來說,拿出一顆有價值的珍珠才是真正有用的,如果把精力都用在向考官推銷首飾盒上,那結(jié)局百分百不理想,因為面試官往往是最精明的顧客。
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