無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧參考
無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過一定數(shù)目的考生組成一組(8—10人)，進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論，討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測者應(yīng)坐的位置，讓受測者自行安排組織，評看價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力，辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求，以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛，由此來綜合評價考生之間的差別。
今天yjbys小編要與大家分享的是：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試技巧。內(nèi)容如下，歡迎閱讀：
在人員招聘，尤其是中高層管理人才招聘中，有一種檢測領(lǐng)導(dǎo)能力的測評方法經(jīng)常被使用，即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(leaderless group discussion)。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是從西方引進的一種發(fā)現(xiàn)具有良好領(lǐng)導(dǎo)潛能者的群體討論方法，它是指把數(shù)名被評價者集中起來組成小組，要求他們就某一問題開展自由討論，并最終做出一致性意見的決策，評價者通過對被評價者在討論中的綜合表現(xiàn)來對他們作出評價的一種測評形式。
由于小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負責(zé)人，不指定發(fā)言的先后順序，也不提出諸如積極主動、觀點清晰、邏輯嚴(yán)密之類的其它要求，只是要求他們根據(jù)給定的背景材料，就某一主題進行自由討論，要求小組成員在規(guī)定的時間內(nèi)形成一致意見，最后匯報給評價者，所以它的目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有受測者自行安排，自行組織，評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目，觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn)，給應(yīng)試者的各個被評價要素評分，從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要是考察被評價者的領(lǐng)導(dǎo)才能，評價者可以從以下幾個維度方面對被評價者的領(lǐng)導(dǎo)力進行打分評估：語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等，也可以考察被評價者的一些個性特征如：自信心、熱情度、內(nèi)外向、情緒穩(wěn)定性甚至是個人魅力等。
下面結(jié)合為某外資公司大規(guī)模人才招聘的實例，詳細介紹無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的大致程序，如下：
�、� 安排被評價者在一個安靜的房間，自行就坐于會議圓桌邊。
�、� 閱讀討論材料，作五分鐘發(fā)言準(zhǔn)備(如果材料較復(fù)雜，可以稍微延長一點時間)。我們采用了一個國外案例作為群體討論的材料，實際上，這個討論題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，也就是不可能作出絕對正確選擇的。
某天上午，你們坐飛機從某城到某城，就在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時，因大風(fēng)雪飛機失事，跌到山林中。此時，氣溫低達-15度。該機是雙引擎機，可坐10人，失事后機身多處撞傷，并引發(fā)大火。飛機駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。
飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了。但在飛機失事之前，你曾注意到飛機的高度顯示：飛機是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。
15件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題：在飛機爆炸之前，這群乘客從飛機中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進行排序，并說明理由。
�、� 正式發(fā)言，暢談見解;每人按順序先作簡單的自我介紹，接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時要求大家盡可能簡短，基本上就是說出自己的姓名，再向大家作一簡單問候即可。隨后，各參與者正式發(fā)言，談?wù)勛约盒哪恐姓J為最重要的5件東西，以及很簡練地說出選擇的原因，總時間控制在5分鐘之內(nèi)。
�、� 參與討論，呈現(xiàn)自我，這是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的最重要環(huán)節(jié)。在每個人按順序發(fā)言完畢后，進行小組討論階段，會議組織者向各小組成員宣布在一個小時之內(nèi)(視具體討論材料復(fù)雜程度定)，達成一個一致意見交給會議組織者，每人在討論中的發(fā)言可以是對自己第一次發(fā)言的補充和修正，也可對他人的某一觀點與方案進行分析或提出不同見解，更可在對大家提出的各種方案比較基礎(chǔ)上，提出最有效、最可行的行動方案。之后，會議組織者放任小組成員各抒己見，自由討論。對小組成員的發(fā)言次數(shù)進行記錄，并根據(jù)討論評價表中的評價維度方面對各成員的'關(guān)鍵發(fā)言進行打分評估。
�、� 角色模擬，總結(jié)發(fā)言。在小組達成一個一致意見后，會議組織者要求每人以組長身份進行3分鐘的簡短會議小結(jié)，總結(jié)發(fā)言順序與之前正式介紹自己意見的順序相反。此時，很多小組成員所犯的一個常見錯誤是局限于還在談自身對小組意見的看法，而沒有對整個小組的表現(xiàn)進行總體的點評。如果條件允許，可以布置一個類似于演講臺的桌子，配之以麥克風(fēng)，讓小組成員站在上面進行總結(jié)，這樣，就可以對被評價者進行包括儀表風(fēng)度、領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等各方面進行更全面的評價。值得注意的是，在討論會前，對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本流程、評價維度的設(shè)置和所包含的意義、評分標(biāo)準(zhǔn)、觀察技巧以及其它對評價有負面干擾作用的心理現(xiàn)象(如首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等)，討論會組織者需要與各位評價專家進行充分的溝通，評價者的數(shù)量要求最少要3、4位以上，當(dāng)然，會議組織者也可以是評價者之一。
�、扌〗M討論會結(jié)束后，會議組織者匯總評價專家的評估分?jǐn)?shù)，把各位被評價者的無領(lǐng)導(dǎo)小組表現(xiàn)得分譽寫記錄在案。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法的廣泛運用，主要是因為它具有以下優(yōu)點：
★ 能考查出筆試和一般化面試所不易準(zhǔn)確把握的能力和素質(zhì);
★ 能觀察到被測者之間的相互影響作用和被測者無意間暴露的各方面特征;
★ 應(yīng)用范圍廣，可以應(yīng)用在技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其它專業(yè)領(lǐng)域;
★ 準(zhǔn)確的預(yù)測效度。
但是在實際使用的過程中，它也存在著以下幾個方面的缺點，需要使用者慎重考慮：
★ 對考官的評分技術(shù)要求較高，考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn);
★ 對應(yīng)試者的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解)，從而導(dǎo)致考官對應(yīng)試者評價結(jié)果的不一致;
★ 每次測評人數(shù)有限，時間較長，材料要求也較高;
★ 假如指定角色，那么可能在指定角色過程中會存在隨意性，從而導(dǎo)致應(yīng)試者之間地位的不平等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目即背景材料要求非常高，首先要求討論的題目沒有明顯的答案或絕對的正確與否之分，它應(yīng)該富有討論空間，能夠引起充分的爭論，從而使得被評價者的各項特點和綜合能力，尤其是領(lǐng)導(dǎo)才能得到淋漓盡致的發(fā)揮，同時也給評委提供了在互相對照的背景下對被評價者進行評價的機會。其次討論的題目要有普遍性，如果題材過于專業(yè)化，勢必會影響到那些不熟悉該專業(yè)領(lǐng)域的小組成員。討論題目的形式可以多種多樣，一般可分為下列五種：開放式問題、兩難問題、多項選擇問題、操作性問題、資源爭奪問題等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實施過程中，還有幾個細節(jié)問題需要注意。首先，人數(shù)不能過多，一般5-9人為佳，并且個數(shù)最好為偶數(shù)，因為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的真正目的顯然不在于想得到討論問題的答案，而是考察小組成員在討論過程中的自我才能展示，它是一種重在過程而非結(jié)果的測評方法，所以，評價者顯然希望看到一個持久熱烈的討論場面�？墒墙�(jīng)常會碰到的情況是，當(dāng)小組內(nèi)部爭論非常激烈、勢成騎虎的時候，往往會有人會提出采用投票表決、多數(shù)獲勝的方法來決策，而實際上，對于碰到遲疑不決的爭論的時候，更能體現(xiàn)一個人的協(xié)調(diào)、組織、創(chuàng)新和引導(dǎo)等關(guān)鍵性能力，無疑，小組成員為偶數(shù)無疑大大增加了小組討論的沖突的概率，也能大大降低通過投票這樣簡單地解決問題的現(xiàn)象。還有，最好保持小組成員的異質(zhì)性，即參與討論的小組成員在性別、年齡甚至是個性等方面具有均衡的搭配，小組成員同質(zhì)性太高有損討論的過程和結(jié)果，這也是一般群體討論和群體決策的基本要求。
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