面試如何在考場(chǎng)上展現(xiàn)良好的應(yīng)變能力技巧
應(yīng)變能力的測(cè)查又要結(jié)合人際交往的意識(shí)和技巧以及言語(yǔ)理解與表達(dá)的能力,并結(jié)合具體崗位的專(zhuān)業(yè)要求如專(zhuān)業(yè)的工作程序、工作內(nèi)容,這樣才能較好地體現(xiàn)考生的應(yīng)變性,符合未來(lái)所報(bào)崗位的工作要求。下面以一道面試真題進(jìn)行分析。
1、看準(zhǔn)題、審清題
圍繞“你是什么身份,干什么工作,遇到什么問(wèn)題”這幾個(gè)要點(diǎn)展開(kāi)分析。身份明確,要掌握符合身份的崗位職責(zé)和基本工作程序,理性思考;工作明確,要明白工作的基本方法和工作流程,科學(xué)對(duì)待;問(wèn)題明確,要知道問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。
2、靈活應(yīng)用解題思路和方法
堅(jiān)持以人為本、維護(hù)好單位形象、分清輕重緩急并統(tǒng)籌解決的原則。
先破題表態(tài),可以從身份破題----作為社區(qū)民警,保護(hù)本區(qū)社會(huì)治安、維護(hù)良好社會(huì)秩序、幫扶重點(diǎn)對(duì)象是我們的職責(zé);可以從問(wèn)題破題----面對(duì)家訪(fǎng)工作遇到的困難,我們應(yīng)冷靜分析,耐心解釋?zhuān)o予更好的關(guān)懷。
然后按照控制壓力——解決壓力的步驟提出自己的應(yīng)變措施。
第一步,控制自己情緒,先耐心聽(tīng)家訪(fǎng)家屬的意見(jiàn),對(duì)他們的情緒激動(dòng)言行表示理解。并適時(shí)勸導(dǎo),穩(wěn)定對(duì)方的情緒。
第二步,解釋我們的家訪(fǎng)工作目的.意義,真心請(qǐng)對(duì)方理解和支持。通過(guò)細(xì)心的思想工作,使家人認(rèn)識(shí)到我們工作對(duì)家屬的幫扶意義,積極配合順利完成家訪(fǎng)工作,詳細(xì)記錄其家屬的思想變化情況,提出下一階段改進(jìn)意見(jiàn)建議,囑咐其家人支持我們的工作。最后也請(qǐng)其家屬提出對(duì)我們工作的改進(jìn)意見(jiàn),并認(rèn)真記錄,表態(tài)努力改進(jìn)。
第三步,家訪(fǎng)完成后,要思考自己的工作,以后要加強(qiáng)幫扶工作的力度和工作方法的改進(jìn),讓群眾更加滿(mǎn)意,讓社區(qū)更加平安和諧。
通過(guò)這道考題的分析,專(zhuān)家建議大家綜合運(yùn)用崗位知識(shí)、工作方法、人際溝通技巧和理性的應(yīng)對(duì)舉措,加強(qiáng)工作情境感的練習(xí)。
【面試如何在考場(chǎng)上展現(xiàn)良好的應(yīng)變能力技巧】相關(guān)文章:
2017國(guó)考面試如何提高應(yīng)變能力10-28
如何在省考面試考場(chǎng)上留一個(gè)好印象08-30
如何在面試中展現(xiàn)出最好的自己08-05
藝考面試的技巧12-29
2016國(guó)考面試中如何展現(xiàn)自己10-28
如何在面試時(shí)樹(shù)立良好的第一印象09-07
編導(dǎo)藝考的面試技巧09-06
關(guān)于國(guó)考面試技巧04-16
精選國(guó)考面試技巧03-20