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4s店自駕游活動總結(jié)范文
篇一:4S店自駕游活動方案
活動背景
客戶滿意度的維系需要有實質(zhì)性的活動來搭建與客戶溝通的平臺,同時也間接地促進(jìn)良好的'口碑傳播
通過本次活動展現(xiàn)一汽海馬騎士車型性能方面的傳播優(yōu)勢,從操控性、動力性、節(jié)油性、越野型等方面的優(yōu)勢,提升目標(biāo)群體的品牌信心并且促進(jìn)銷售。 增加老客戶續(xù)保數(shù)量,維護(hù)老客戶關(guān)系 活動概述
活動主題:2012發(fā)現(xiàn)中國之美—海馬騎士大澤山風(fēng)景區(qū)首屆自駕游活動
活動時間: 2012年9月9 日 活動對象:平度市海馬騎士車主
活動車輛及人數(shù):10輛騎士(含駕駛員在內(nèi),每車最多3人)共計30人,服務(wù)車2輛,工作人員6人 活動地點:平度大澤山尹家葡萄采摘園
活動內(nèi)容:發(fā)車儀式、市區(qū)巡游、大澤山葡萄節(jié)會場 組織老用戶開展自駕游活動,在活動中進(jìn)行老用戶關(guān)懷,感情維系,放松心情,親近大自然。讓旅途更加有趣,同時邀請媒體報道活動行程,擴(kuò)大活動影響力,形成口碑傳播。 活動路線:一汽海馬潤橋4S店—青島路—鄭州路—人民路—杭州路—北外環(huán)—唐田—店子——大澤山葡萄采摘園
活動具體執(zhí)行安排 9月3日開始活動報名。
報名要求:1、海馬騎士用戶;2、可帶領(lǐng)兩名家屬;3、車數(shù)不超過10臺
報名原則:以先后順序,報滿前10臺車車主
9月7日確認(rèn)車主參加信息并通知車主于8日下午4點到店統(tǒng)一對車輛進(jìn)行免費安全檢查,張貼活動車貼,簽署自駕游協(xié)議
潤橋銷售服務(wù)店對參與活動的車輛進(jìn)行安全檢查并張貼車貼、序號以及小國旗。每輛車主派發(fā)手提袋(簽訂活動免責(zé)協(xié)議、 發(fā)放活動須知、 路線圖、)活動當(dāng)天派發(fā)活動小禮品(每輛車3瓶礦泉水、一把雨傘、一件T恤)
9月9日 周日
8:00一汽海馬汽車潤橋4S店集合(早餐車主自行解決)客戶簽到,集合于店內(nèi)進(jìn)行發(fā)車前的統(tǒng)一講話,發(fā)車前于4S店門口合影留念。
8:304S店領(lǐng)導(dǎo)祝詞并宣布發(fā)車。媒體記者全程記錄。
8:40發(fā)車。4S店安排2輛車,帶頭車、收尾車、
9:30 進(jìn)入葡萄園進(jìn)行采摘(拍攝采摘照片)
11:30返回 市區(qū)
12:20 物資賓館吃飯(播放海馬騎士宣傳片)
13:30飯店門口拍照留念 物料制作與搭建
1)10米拱門條幅一條(拱門放在物資賓館門頭)
2)6米條幅一條(用于發(fā)車儀式、采摘園等用)
3)8米條幅一條(用于酒店懸掛)
4)道旗10個(捆綁于大澤山葡萄園門口2邊)
5)禮品(雨傘10把、T恤10件、礦泉水2箱) 8日 前往大澤山采摘園進(jìn)行道旗安裝,橫幅懸掛。 9日早晨7點支拱門準(zhǔn)備禮品。 活動人員安排
活動預(yù)算:
銷售顧問活動安排
9月8日去采摘園安排物料布置,路線勘察。
1)9月9日早7點到達(dá)公司進(jìn)行活動物料布置。
2)11:00進(jìn)行采摘費用結(jié)算。
3)10:30銷售顧問去物資賓館協(xié)調(diào)電源,支好拱門,預(yù)留出騎士車位。
4)12:30活動車隊到達(dá)后協(xié)調(diào)指揮停車。
5)13:30就餐結(jié)束后銷售經(jīng)理安排拍照留念。
6)13:30車隊離開后銷售顧問收拾物料返回公司。
安全須知
1)9月6日前務(wù)必將客戶信息統(tǒng)計完成,確定出游人員名單 2)9月9日早7點前將禮品、拱門進(jìn)行安裝完畢
3)活動出發(fā)后必須按照車輛序號行進(jìn),頭車路口遇到紅燈前務(wù)必停
車等待,確保后面車輛跟上
4)頭車要與后面車輛保持訊息通暢,確保知道后面車輛情況 5)活動路上切忌不能超速行駛,不得超車。建議時速(60KM/小時) 6)工作人員到達(dá)會場后需要維持現(xiàn)場次序,確保出游人員安全 7)采摘結(jié)束后工作人員需清點人數(shù),確保全部到位后頭車方可開車,
并隨時保持與后車聯(lián)系。
8)活動結(jié)束后按照原路返回,回程須知同出行前須知。
一汽海馬汽車潤橋4S店
活動行車安全協(xié)議
為了進(jìn)一步車友們的業(yè)余生活,使每一個參與者的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任得到明確,請參與
篇二:自駕游的工作總結(jié)
上海大眾第三屆自駕游總結(jié)報告 認(rèn)真回顧和總結(jié)本次活動,主要有以下幾點體會和特點:
活動具有濃厚的趣味性。本次活動不僅安排了登山游客家小鎮(zhèn)、客家舞表演、畬族舞蹈、客家妹子拋繡球?qū)ι礁璧热の缎曰顒,而且使乘、駕人員沿途飽覽了梅州的秀美山川,讓領(lǐng)航車帶領(lǐng)我們車對在高速公路、盤山路、體驗了山路十八彎過足了車癮,同時,在車主們享用了綠色食品的“農(nóng)家菜”。,在頭天的路途當(dāng)晚,讓我們車主參與了由本車行組織的唱K歡樂晚會,讓我們的旅行充滿了歡樂和笑聲。 活動具有較大的規(guī)模性。本次活動共有17臺車,比預(yù)估的多2臺。其中參與過第1屆自駕游的3臺車,第2屆自駕游的`1臺車?蛻羧藬(shù)達(dá)到56個大人、8個小孩,共64人出行歷時2天。車隊所過之處,前有我司朗逸的領(lǐng)航車扛著大旗引路,后有本公司的維修車殿后,中間由8號車為機(jī)動車,在交叉路口時,由本4S店工作人員下車指揮。車隊浩浩蕩蕩,綿延幾百公里,雙向燈閃爍,氣勢非凡,引無數(shù)百姓駐足觀看。
活動具有很好的安全性。本次活動雖然人數(shù)較多,但是在行車、登山、娛樂、游藝、住宿、就餐等方面沒有出現(xiàn)任何大問題。同時,在車主有些感覺疲勞時,4S店的工作人員進(jìn)行車輛代開,大大的保障了行駛的安全性。而且車隊車主的駕駛技術(shù)水平不同,能夠往返2天、編隊安全行使500多公里,沒有出現(xiàn)任何事故,是非常不容易的。
活動具有良好的經(jīng)濟(jì)性。本次活動費用,除了車主每人出自己的費用之外,我司補(bǔ)貼部分不多,而且由兩大業(yè)務(wù)部門拉得贊助費用高達(dá)兩萬三千元,減掉活動費用,還有剩下。
此次是活動具有優(yōu)良的組織性。在本4S店工作人員和康泰旅行社的精心組織、周密安排下,活動安排的既豐富多彩、又安全順利。整個活動有條不紊,活動效率很高。
通過這次活動,車主欣賞了美景、愉悅了身心、鍛煉了品質(zhì)、增強(qiáng)了體質(zhì)、增進(jìn)了本4S店和車主的友誼,促進(jìn)了車友和本4S店的健康發(fā)展。同時在市區(qū)也宣傳了本4S店的品牌。
回到本店,我司對參與此次活動的17臺車客主進(jìn)行活動滿意度調(diào)查,總體滿意度結(jié)果如下:
對此次安排合作的旅行社滿意度? 9。1分
對吃住安排滿意度 ? 9。3分
對經(jīng)銷商工作人員,是否有提供服務(wù)支持點? 9。4分
您是否會參與下屆自駕游:
6臺車表示會參加、6臺車表示可能會參加、3臺表示要價格優(yōu)惠才會參加、1臺車表示約束太多,不想?yún)⒓印?/p>
活動的相片整理后,每個家庭會分1份集體照,在27號寄給客戶。 在認(rèn)真總結(jié)成績的同時,我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進(jìn)的地方:
1、 吸取3次自駕游的經(jīng)驗,對于一部分報名的車輛,車齡超過5年的,且噴漆過的車輛,就不貼車身貼,因貼后車輛掉漆,照成需要做噴漆,減少這部分的費用。
2、 活動可以使客戶和我司工作人員有互動,下次如果沒車展,可以安排銷售顧問去參加,聯(lián)絡(luò)感情,能更多的帶來客戶的轉(zhuǎn)介紹。
3、 有踩點會比較好,食宿安排,有先看,像此次,旅行社本來安排的住宿較差,踩點后,我們進(jìn)行調(diào)整,減少客戶對這方面的抱怨,提升整場活動的滿意度。
此次活動,我們特邀請易車網(wǎng)的記者進(jìn)行同行,活動后1天,我們此次活動的相關(guān)報道也在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)宣傳。
篇三:汽車俱樂部自駕游活動總結(jié)工作總結(jié)
汽車俱樂部自駕游活動總結(jié) 放飛身心 回歸自然共享吉利快樂人生
“感受激情,體驗狂野”吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動總結(jié) 大慶拉威爾吉利汽車俱樂部于10月4日獨家推出的“感受激情,體驗狂野” 吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動順利圓滿的結(jié)束了。此次活動形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了吉利汽車經(jīng)銷商(大慶拉威爾汽車銷售有限公司)對吉利車友的細(xì)微關(guān)愛,傾情為吉利車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務(wù)平臺,全面的詮釋了“吉利汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。豐富了擴(kuò)大了廣大吉利車友有車生活空間,用全新的休閑活動方式讓吉利車友真正體驗了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有吉利汽車的驕傲和快樂,更感受了作為吉利人的大慶拉威爾汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動,在吉利車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了吉利車友對吉利汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為吉利汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。
本次活動經(jīng)過拉威爾吉利汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。
1。 活動執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動積累了豐富的經(jīng)驗和可參考資料。
2。 活動創(chuàng)意新穎獨特,迎合了廣大吉利車友對渴望交流,體驗激情,感受自然的愿望。得到了吉利車友的認(rèn)可和喜愛,為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
3。 廣大吉利車友對本次活動熱情,積極的參與,對活動的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4。 本次活動的各個小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊合作精神。在活動的各個環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。
5。 通過活動中的溝通和交流,提高了吉利車友對吉利品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了吉利汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價和肯定,對于吉利汽車在大慶地區(qū)的知名度,美譽(yù)度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6。 通過本次活動中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對吉利汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識,更有力的展示了吉利汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。
7。 通過對參加活動的吉利汽車的統(tǒng)一編隊,有序指揮給沿途人民群眾
留下了吉利汽車整齊陣容,亮麗色彩,時尚外觀,澎湃動力的良好印象,進(jìn)一步詮釋了“吉利汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。 8。通過對本次活動媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對吉利車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴(kuò)大了吉利品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了吉利汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的'打擊了競爭對手,在大慶地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業(yè)績。 回顧整個活動,在細(xì)數(shù)成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1。由于對天氣問題和部分吉利車友十一期間活動行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分吉利車友參加本次活動的時間不能及時確定,沒有按計劃時間及時集合出發(fā)。
2。由于參加本次活動的吉利車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起吉利車友溝通交流的平臺,導(dǎo)致活動開展期間部分車友對互動環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
3。由于對活動現(xiàn)場實地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時面積過小沒能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動游戲無法進(jìn)行。
4。由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動的收尾工作落實不具體,局部場面混亂。
通過以上對本次活動的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情,體驗狂野” 吉利汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦,充分體現(xiàn)了大慶拉威爾汽車銷售有限公司作為吉利汽車大慶地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)吉利集團(tuán)的號召,開展各種形式的文化服務(wù)營銷,為廣大吉利車友送去細(xì)微關(guān)愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營銷占有市場份額,促動銷售,拉動銷量的大幅度提升。有效提高吉利品牌的知名度和美譽(yù)度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進(jìn)完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買吉利汽車和將要購買吉利汽車的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實吉利集團(tuán)“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓吉利汽車在大慶油城這片土地上根深葉茂,碩果累累。汽車俱樂部自駕游活動總結(jié)
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