【薦】國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同

　　在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界，合同起到的作用越來(lái)越大，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同1

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細(xì)則”）。同意遵守細(xì)則并將細(xì)則列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同乙方確認(rèn)已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面的介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)的違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、主要事項(xiàng)

　　團(tuán)號(hào)

　　人數(shù)

　　旅行日期

　　線路與景點(diǎn)

　　(見(jiàn)行程表)

　　交通工具

　　及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　責(zé)任保險(xiǎn)金額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn) 元/人、天

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購(gòu)物娛樂(lè)

　　安排

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　特

　　別

　　說(shuō)

　　明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

　　4、為保證甲乙雙方權(quán)益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�、谝曳降姆�務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履行約的'有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

　　A、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　　B、所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人身的過(guò)錯(cuò)。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可直接向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1、廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2、行程安排表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自從簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：乙方（簽字）：

　�。ㄉw章）：（蓋章）：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)制

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同2

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條、報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"須知"）。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：（1）要求乙方另行安排出游；（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)

　　出團(tuán)日期路線與景點(diǎn)（見(jiàn)行程表）

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)：_____元/人天

　　導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)派全陪不派全陪含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)元/人天

　　含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)元/人天

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排（見(jiàn)行程表）

　　預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額特別說(shuō)明

　　第二條、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、主要事項(xiàng)

　　旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)

　　出團(tuán)日期路線與景點(diǎn)（見(jiàn)行程表）

　　交通工具

　　及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)：_____元/人天

　　導(dǎo)游、司機(jī)派全陪不含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)元/人天

　　服務(wù)派全陪

　　含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)元/人天

　　購(gòu)物娛樂(lè)安（見(jiàn)行程表）

　　排

　　預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　特別說(shuō)明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條、違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　（1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的'損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　（1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　�。�2）所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施；

　�。�3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)；

　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條、爭(zhēng)議的解決方式

　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。

　　2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。

　　第五條、本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：

　　1、佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；

　　2、旅游發(fā)票；

　　3、行程表。

　　第六條、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條、本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款

　　雙方特別約定以下條款：

　　甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同3

　　合同編號(hào)：______________

　　甲方：_________（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：______________

　　電話：________________________

　　乙方：___________（組團(tuán)旅行社）

　　地址：________________________

　　電話：________________________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_________；旅游線路為：____________；旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為：_________年______月_____日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_____年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖。

　　第四條項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1．代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2．交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3．餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4．游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5．接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6．旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7．甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：__________________________________。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1．各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3．甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5．其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有_________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1．退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任；

　　2．訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的`，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

　　第九條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

　　第十條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2．甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3．甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5．甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2．乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6．乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5％的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條其他

　　本合同其他事項(xiàng)：__________________________________。

　　第二十二條爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條合同效力

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　甲方（簽字）：____________乙方（蓋章）：___________

　　身份證號(hào)碼：______________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　電話或傳真：______________電話或傳真：_____________

　　通訊地址：________________通訊地址：_______________

　　_________年______月_____日_________年______月____日

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同4

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________（旅游者或參游單位）

　　住所或單位地址：_________

　　電話：_________

　　手機(jī)：_________

　　乙方：_________（組團(tuán)旅行社）

　　地址：_________

　　電話：_________

　　手機(jī)：_________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)線：_________

　　旅游團(tuán)號(hào)為：_________

　　旅游人數(shù)：_________

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》�！堵糜涡谐碳百M(fèi)用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條 旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣，分項(xiàng)費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)附后。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。

　　第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1．代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2．交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3．餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4．游覽費(fèi)：《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5．接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6．旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)綜合服務(wù)收取的費(fèi)用（不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7．專(zhuān)項(xiàng)附加費(fèi)：經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車(chē)超公里費(fèi)、風(fēng)味餐費(fèi)、游湖費(fèi)、特殊游覽門(mén)票費(fèi)、文娛費(fèi)、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等。

　　8．甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_________。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1．各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3．甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的'其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。是否參加旅游意外險(xiǎn)投保由游客另行自愿選擇。

　　4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5．其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。

　　甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。若因乙方原因未能準(zhǔn)時(shí)出發(fā)（不可抗拒因素除外），甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。

　　第七條 人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有一人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1．退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2．訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。兩人以上的游客出游，簽合同時(shí)，請(qǐng)至少留兩人的聯(lián)系方式。

　　第八條 甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

　　第十條 合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條 甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2．甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況如實(shí)告知乙方。

　　3．甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任由甲方自負(fù)。

　　4．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程，如因個(gè)人原因發(fā)生問(wèn)題，概由甲方自行承擔(dān)。

　　5．甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條 乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2．乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)》，并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付。

　　6．乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

　　由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5％的違約金。

　　第十六條 棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用的30％違約金。

　　第十七條 中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十九條 擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方單方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求對(duì)方賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅游社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項(xiàng)

　　1．_________

　　2．_________

　　3．_________

　　第二十二條 爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向規(guī)屬管轄權(quán)或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，經(jīng)協(xié)調(diào)處理不成的可選擇：

　　提交烏魯木齊仲裁委仲裁

　　依法向人民法院起訴

　　_________

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　第二十五條 在行程中景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經(jīng)征得甲方書(shū)面同意后，可根據(jù)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整游覽景點(diǎn)先后順序。

　　第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可向新疆維吾爾自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所咨詢(xún)或投訴。

　　甲方（簽字）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　身份證號(hào)碼：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同5

　　甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團(tuán)旅行社)

　　住所或單位地址：__________ 地址：____________________

　　電話：____________________ 電話：____________________

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_________________________。

　　旅游線路為：________________________________________。

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日，共計(jì)_____天_____夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條 〔旅游費(fèi)用〕 本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì) 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_______________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付訖。

　　第四條 〔項(xiàng)目費(fèi)用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1、代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2、交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3、餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4、游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6、旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：___________________________________。

　　第五條 〔非項(xiàng)目費(fèi)用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條 〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕

　　甲方應(yīng)于_____年_____月_____日_____時(shí)_____分于____________________(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 〔人數(shù)約定〕

　　第八條 本旅游團(tuán)須有__________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　3、乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第九條 〔甲方退團(tuán)〕 甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_____%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_____%。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_____%。

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_____%。

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的_____%。

　　第十條 〔乙方取消〕

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的_____%。

　　第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的.權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十二條 〔甲方義務(wù)〕

　　第十三條 甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十四條 〔乙方義務(wù)〕

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、XXX、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十五條 〔合同變更〕

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十六條 〔擅自變更合同〕

　　第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條 〔旅游行程延誤〕

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十九條 〔棄團(tuán)〕

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第二十條 〔中途離團(tuán)〕

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第二十一條 〔不可抗力〕

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第二十二條 〔擴(kuò)大損失〕

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十三條 〔委托招徠〕

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項(xiàng)

　　第二十五條 〔爭(zhēng)議解決〕

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十六條 〔合同效力〕

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十七條 〔合同生效〕

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

　　身份證號(hào)碼：__________ 負(fù)責(zé)人：____________________

　　電話或傳真：__________ 電話或傳真：_______________

　　通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________

　　_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同6

　　合同編號(hào)：_______________

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）_________________________

　　乙方（組團(tuán)旅社）___________________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）

　�。�1）要求乙方另行安排出游；

　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)

　　團(tuán)號(hào)

　　人數(shù)

　　旅行日期

　　線路與景點(diǎn)

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　責(zé)任保險(xiǎn)金額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐次，正餐次

　　標(biāo)準(zhǔn)元/人天

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

　　4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　　（2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　�。�1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　�。�2）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。

　　b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。

　　c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。

　　d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　附件1西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則

　　一、報(bào)名須知

　　1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30％的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。

　　3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

　　5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn)2歲收總團(tuán)費(fèi)的10％；2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定；12歲（含12歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）

　　二、團(tuán)費(fèi)包括

　　1.行程表所列的城市商交通費(fèi)、各地瀏覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）

　　2.行程表所列的酒店或星級(jí)酒店的住宿。

　　3.行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）

　　4.征程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)（不含“園中園”門(mén)票）

　　三、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1.旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）

　　2.各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

　　3.超得（件）行李托運(yùn)費(fèi)。

　　4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

　　5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

　　四、退團(tuán)和取消行程處理方法

　　1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的10％；出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費(fèi)的20％；出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費(fèi)的50％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的80％。

　　2.游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任

　　，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2％；出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5％；出發(fā)前3-1天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的15％；出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30％。

　　五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題

　　1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。

　　2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對(duì)16人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）

　　4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

　　5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。

　　6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

　　7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的`某項(xiàng)活動(dòng)均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。

　　8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

　　11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。

　　附件2行程安排表

　　旅游團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)

　　旅游線路及名稱(chēng)

　　自起，途經(jīng)、到達(dá)，

　　自起，途經(jīng)、返回

　　乘坐交通工具及接送站

　　飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)

　　導(dǎo)游安排

　　購(gòu)物安排

　　娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目

　　出團(tuán)日期及返程日期

　　行程更改的通知及聯(lián)系方式

　　備注：

　　附件3安全旅游須知

　　為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、發(fā)生順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真總計(jì)并切實(shí)遵守。

　　一、乘車(chē)（機(jī)、船）安全事項(xiàng)

　　1.游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2.游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，聲音超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3.游客下車(chē)瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身拾的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　4.游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通工具或電子游戲等。

　　5.不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項(xiàng)

　　1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

　　3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。

　　4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

　　6.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車(chē)電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

　　1.在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用

　　2.出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水

　　3.不要失道接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

　　4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人或造成第三方財(cái)務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。

　　四、瀏覽觀景安全事項(xiàng)

　　1.聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2.經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

　　3.登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避

　　免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)；同時(shí)做好防護(hù)工作。

　　4.在水上（包括江河、湖海、水庫(kù)）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

　　5.乘坐纜車(chē)或其他土載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

　　6.瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。

　　五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)

　　1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

　　2.無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

　　4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)�，不要急于付款�?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

　　5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)、主要應(yīng)附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6.在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　六、其他安全注意事項(xiàng)

　　1.注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘從的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色；不要遲到，因遲到千萬(wàn)的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

　　3.游客乘從的機(jī)、車(chē)、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

　　4.游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確；請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　5.游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6.游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡�、民俗�?xí)慣。

　　旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責(zé)任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同7

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：_________________.

　　旅游線路為：_________________________________.

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，共計(jì)_______天_______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 旅游標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）

　　第三條 旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖

　　第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3.餐館住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

　　4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）

　　7.國(guó)內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)：_________元，（保險(xiǎn)金額：_________元）

　　8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_________________________________.

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1.各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)用；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2.訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條 甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%.

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%.

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%.

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%.

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%.

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%.

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%.

　　第十條 合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條 甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條 乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)

　　明。

　　2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的.，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)征得甲方同意，繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條 棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條 中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條 擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項(xiàng)

　　1.________________________________

　　2.________________________________

　　3.________________________________

　　4.________________________________

　　第二十二條 爭(zhēng)議解決

　　本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　甲方（簽章）_________ 乙方（蓋章）_________

　　身份證號(hào)碼：___________ 負(fù)責(zé)人：_______________

　　電話或傳真：___________ 電話或傳真：___________

　　通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同8

　　甲方：

　　乙方：______旅行社有限公司

　　鑒定時(shí)間：20xx年 月 日

　　合同編號(hào)：

　　乙方經(jīng)營(yíng)許可證：

　　甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲方擬參加乙方組團(tuán)的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定本合同。

　　2、甲方在報(bào)名時(shí)，應(yīng)交納所需團(tuán)費(fèi)。

　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：

　�。�1） 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。

　�。�2） 要求乙方另行安排出游。

　　4、如因甲方無(wú)故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)（機(jī)、車(chē)、船退票費(fèi)、投保費(fèi)、通訊聯(lián)絡(luò)費(fèi)、退房退餐損失費(fèi)及其他已支付費(fèi)用），并支付扣除后余額的10%違約金。

　　第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 詳細(xì)旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、特別說(shuō)明及報(bào)價(jià)，請(qǐng)以附表為準(zhǔn)！

　　2、線路名稱(chēng)： （附旅游行程 頁(yè)）

　　總團(tuán)款為： 。（甲、乙雙方須一致確認(rèn)）

　　3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的.統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　4、在旅游過(guò)程中，乙方為甲方投保的為旅行社強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)：因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財(cái)

　　產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以旅行社與保險(xiǎn)公司簽定的條款為準(zhǔn)。

　　5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴(yán)重的

　　過(guò)敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負(fù)。

　　第三條 違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任

　�。�1） 因故意或過(guò)失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。�2） 乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。其賠償標(biāo)準(zhǔn)以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》

　　為準(zhǔn)。

　　2、甲方無(wú)故違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

　　（1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；

　�。�2） 乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

　　a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　　b、 對(duì)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的；

　　（3） 質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)。

　�。�4） 質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請(qǐng)求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

　　第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條 本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。

　　附加條款：

　　甲方簽字： 蓋章：

　　乙方簽字： 蓋章：

　　簽訂日期： 簽訂日期：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：

　　聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

　　地 址： 地 址：

　　帳 戶(hù)： 開(kāi) 戶(hù) 行：

　　開(kāi) 戶(hù) 行： 帳 號(hào)：

　　帳 號(hào)： 帳 戶(hù)：

　　個(gè)人帳號(hào)：

　　卡 號(hào)：

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同9

　　合同編號(hào)：

　　組團(tuán)社：

　　法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1、《接待計(jì)劃書(shū)》；

　　2、雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認(rèn)；

　　3、雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議；

　　4、財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù)；

　　5、其他約定。

　　第二條 合同當(dāng)事人

　　組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國(guó)法律法規(guī)設(shè)立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁�營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（分社備案登記證明）、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書(shū)復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方并提供更新后的材料。

　　第三條 《接待計(jì)劃書(shū)》訂立

　　組團(tuán)社可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過(guò)程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書(shū)》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　《接待計(jì)劃書(shū)》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

　　1、旅游者人數(shù)及名單；

　　2、接待費(fèi)用；

　　3、抵離時(shí)間、航班、車(chē)次；

　　4、交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間；

　　6、自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間；

　　7、購(gòu)物次數(shù)、時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)；

　　8、另行付費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)及價(jià)格；

　　9、對(duì)導(dǎo)游的要求；

　　10、其他 。

　　第四條 《接待計(jì)劃書(shū)》變更

　　《接待計(jì)劃書(shū)》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更。

　　出團(tuán)前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下，雙方可通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　除法律法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書(shū)》不得變更。

　　第五條 接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

　　1、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)；

　　2、雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條 接待費(fèi)用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限：

　　地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫(xiě)結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門(mén)。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

　　第七條 合同義務(wù)

　�。ㄒ唬┙M團(tuán)社義務(wù)

　　1、組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用；

　　2、組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　�。ǘ�）地接社義務(wù)

　　1、地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)；

　　2、未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待；

　　3、地接社應(yīng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和接待能力的'旅游輔助服務(wù)者；

　　4、地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）雙方共同義務(wù)

　　1、雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待成本；

　　2、雙方的約定不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益；

　　3、一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；

　　4、雙方均應(yīng)保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密。

　　第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范

　　1、組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；

　　2、組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)；

　　3、地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)已購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬(wàn)元；

　　4、組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大；

　　5、地接社接待過(guò)程中，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條 旅游糾紛處理

　　旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書(shū)面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社。

　　地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

　　組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。

　　因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償，組團(tuán)社依照或參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：

　　1、依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、參照國(guó)家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》；

　　3、依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十條 不可抗力

　　因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

　　一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。緊急情況下，一方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　2、組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：

　�。�1）接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說(shuō)明不明確或錯(cuò)誤；

　�。�2）未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3、地接社未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　4、地接社未按合同約定選擇具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務(wù)者，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　5、因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　6、地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7、組團(tuán)社和地接社雙方或任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　第十二條 合同解除

　　1、組團(tuán)社超出約定付款期限 日以上未支付接待費(fèi)用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2、地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第（二）款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次（含本數(shù)）以上的，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟 次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4、因地接社違約給組團(tuán)社或旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或拒絕賠償 次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5、雙方約定合同解除的其他情形。

　　第十三條 爭(zhēng)議解決

　　組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決（選擇一種）：

　　1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì)為 （標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱(chēng)）。

　　2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 （限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地）。

　　第十四條 合同期限

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿(mǎn)前 日向另一方書(shū)面提出續(xù)簽合同。

　　本合同終止或解除時(shí)，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

　　第十五條 合同效力

　　本合同一式 份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

　　組團(tuán)社簽章： 地接社簽章：

　　簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：

　　簽約地點(diǎn)： 簽約地點(diǎn)：

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同10

　　第一條：

　　1、團(tuán)費(fèi)不含(行程中列明或行程外)一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目(請(qǐng)了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項(xiàng)目?jī)r(jià)格和時(shí)間)、人身意外保險(xiǎn)，旅游合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)。

　　2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過(guò)程中，為豐富游客的娛樂(lè)活動(dòng)，旅行社提供以下 3 個(gè)當(dāng)?shù)赜刑厣�的活�?dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容。

　　活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為：大關(guān)東文化園，

　　價(jià)格： 50元/人， 游覽時(shí)間為：40分鐘-1小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為：紅旗民俗村，

　　價(jià)格：50元/人，觀看時(shí)間為： 30分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為：長(zhǎng)白溫泉，

　　價(jià)格：100元/人-238元/人，觀看時(shí)間為： 1.5小時(shí); 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為： 峽谷浮石林 ，

　　價(jià)格：觀光票110元/人，觀看時(shí)間為： 50分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為：長(zhǎng)白山漂流，

　　價(jià)格：120元/人，觀看時(shí)間為： 40分鐘; 活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)為：圖們中朝邊境，

　　價(jià)格：圖們上橋門(mén)票20/人+車(chē)費(fèi)(根據(jù)人數(shù)定車(chē)費(fèi))，觀看時(shí)間為：2小時(shí);

　　3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營(yíng)模式，與旅行社無(wú)關(guān)。

　　4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用)：已發(fā)生費(fèi)用包括往返交通費(fèi)(機(jī)票、火車(chē)票等、包含機(jī)票定金費(fèi)用)、當(dāng)?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M(fèi)用、車(chē)費(fèi)等。已發(fā)生的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　第二條：

　　若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同。乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減變化，按未發(fā)生費(fèi)用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費(fèi)用)，由此增加的超支費(fèi)用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費(fèi)用、額外交通費(fèi)用等)，均為甲方自行承擔(dān)，合同范本《旅游合同補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》。

　　第三條：

　　乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序做出合理調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車(chē)、航班延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第四條：

　　甲方按照獨(dú)立成團(tuán)簽訂旅游合同時(shí)，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化，則甲方需承擔(dān)乙方已經(jīng)為其準(zhǔn)備旅游所支出的全部費(fèi)用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項(xiàng)費(fèi)用)。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達(dá)成最初簽訂主合同的成團(tuán)人數(shù)時(shí)，經(jīng)雙方一致同意，以現(xiàn)有人數(shù)出團(tuán)并且增加的所有費(fèi)用，均由甲方承擔(dān)。雙方可重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第五條：

　　甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：

　　1、在旅游過(guò)程中不得擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)，如不聽(tīng)導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)勸解，仍舊擅自離團(tuán)或者脫團(tuán)

　　2、患有各類(lèi)傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門(mén)處理的 4、從事違法犯罪或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的

　　5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴(yán)重影響其他旅游者正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的'，且不聽(tīng)勸阻、不能控制的，經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同

　　6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第六條：

　　持有效證件按照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。

　　第七條：

　　游客必須填寫(xiě)“游客意見(jiàn)書(shū)”，投訴回團(tuán)后7天內(nèi)有效，處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的“游客意見(jiàn)書(shū)”為準(zhǔn)，逾期不予受理。如果客人在意見(jiàn)單上填寫(xiě)“差”一欄后，并在意見(jiàn)單上填寫(xiě)投訴理由;可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議，由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。(特別說(shuō)明客人在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)單簽的沒(méi)有投訴，回去之后就投訴說(shuō)在導(dǎo)游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好)，處理投訴我社嚴(yán)格按照客人簽的意見(jiàn)單為準(zhǔn)!

　　第八條：

　　本協(xié)議及雙方確認(rèn)的行程作為旅游合同的補(bǔ)充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補(bǔ)充協(xié)議約定不一致的，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。自雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)：

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同11

　　合同編號(hào)：

　　簽訂時(shí)間： 年 月 日

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 報(bào)名與成團(tuán)

　　1. 甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3. 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：

　�、僖�求乙方另行安排出游；

　�、谝�求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4．如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1． 主要事項(xiàng)

　　┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

　　│團(tuán)號(hào) │ │人數(shù) │ │

　　├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

　　│旅行日期 │ │線路與景點(diǎn) │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│交通工具 │ │

　　│及標(biāo)準(zhǔn) │ │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)金額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

　　├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

　　│購(gòu)物娛樂(lè)安排 │（見(jiàn)行程表） │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│特別說(shuō)明 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│ │ │ │ │ │ │ │

　　└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

　　2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3．本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

　　4．為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　第三條 違約責(zé)任

　　1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�、谝曳降姆�務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3．減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　�、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明；

　　b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；

　　c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)；

　　d．質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條 本合同的附件

　　1．西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2．行程安排表。

　　3．旅游安全須知

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專(zhuān)用章”方為有效。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）： 乙方（簽字）：

　　（蓋章）： （蓋章）：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　地址及郵編： 地址及郵編：

　　西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則 （附件1）

　　一、報(bào)名須知

　　1．游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2．報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi) ％的預(yù)付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。

　　3．游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

　　5．小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn) 歲收總團(tuán)費(fèi)的 ％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票費(fèi)及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

　　二、團(tuán)費(fèi)包括

　　1．行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。

　　2．行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)。

　　3．行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）。

　　4．行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)（不含“園中園”門(mén)票）。

　　5．導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　三、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1． 旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。

　　2． 各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

　　3． 超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。

　　4． 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

　　5．行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

　　四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

　　1．游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的 ％。

　　2．游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。

　　因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：

　　出發(fā)前 天以上，賠償巳交團(tuán)費(fèi)的 ％；

　　出發(fā)前 --- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；

　　出發(fā)前 -- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％；

　　出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 ％。

　　五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題

　　1．旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。

　　2．游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.參團(tuán)人數(shù)不足 人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

　　對(duì) 人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）。

　　4．因不可抗力因素造成團(tuán)臥．行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

　　5．游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。

　　6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

　　7．游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)，目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。

　　8．導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　9．游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。

　　10．旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按（旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

　　11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實(shí)行。

　　安 全 旅 游 須 知 （附件2）

　　為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。

　　一、乘車(chē)（機(jī)、船）安全事項(xiàng)

　　1．游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2．游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，違章超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3．游客下車(chē)游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　4．游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通訊工具或電子游戲等。

　　5． 不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項(xiàng)

　　1．游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

　　3．貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

　　4．不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5．游客人住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

　　6. 遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

　　1。在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

　　2．出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水。

　　3．不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。

　　4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。

　　四、游覽觀景安全事項(xiàng)

　　1．聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的`發(fā)生。

　　2．經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

　　3．登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)；同時(shí)做好防護(hù)工作。

　　4．在水上（包括江河、湖海、水庫(kù)）游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

　　5．乘坐纜車(chē)或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

　　6. 游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。

　　五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)

　　1．不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

　　2．無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　3．不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

　　4．要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)�，不要急于付款�?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

　　5．在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6. 在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　六、其他安全注意事項(xiàng)

　　1．注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘坐的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時(shí) 間：到，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　2．在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

　　3．游客乘坐的機(jī)、車(chē)、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

　　4．游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確；請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　5．游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6. 游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡�、民俗�?xí)慣。 旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。

　　甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）

　　時(shí) 間： 時(shí) 間：

　　西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同12

　　甲方：________________________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　通迅地址：___________________電話：_______________

　　乙方：______________________________（組團(tuán)旅行社）

　　通訊地址：________________電話：__________________

　　許可證號(hào)：________________工商執(zhí)照號(hào)：____________

　　甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項(xiàng)

　�。�1）團(tuán)號(hào)_____________。?

　　（2）旅游行程安排見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。

　　（3）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。

　　（4）用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元／人天）。

　�。�5）住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（按照星級(jí)飯店檔次級(jí)別）。

　�。�6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。

　　（7）購(gòu)物安排、旅游日程。

　�。�8）購(gòu)物次數(shù)_____（次以?xún)?nèi)）。

　�。�9）娛樂(lè)安排。?

　�。�10）旅行社責(zé)任險(xiǎn)。?

　�。�11）自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格（見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”）。

　�。�12）應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。?

　　（13）轉(zhuǎn)（并）團(tuán)旅行社名稱(chēng)。?

　�。�14）備注：_________________________。

　　2．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。

　　二、旅游費(fèi)用

　　1．費(fèi)用包括：旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)（不含酒水）、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　2．費(fèi)用不包括：旅游行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及旅游行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需費(fèi)用；機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)；航空保險(xiǎn)費(fèi)；衛(wèi)生檢疫費(fèi)；旅游意外保險(xiǎn)。行李保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開(kāi)支。

　　三、權(quán)利和義務(wù)

　　甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實(shí)有效的相關(guān)證件和材料。

　　1．甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　2．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的`旅游活動(dòng)安排。甲方有對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目選擇權(quán)。

　　3．行程中甲方購(gòu)物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購(gòu)物，乙方對(duì)甲方因購(gòu)物發(fā)生的質(zhì)量、價(jià)格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　4．甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。

　　5．乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6．乙方應(yīng)全面、如實(shí)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報(bào)名時(shí)簽訂本合同。甲方報(bào)名時(shí)應(yīng)一次付清團(tuán)款。

　　7．乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨(dú)成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書(shū)面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。

　　8．乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)甲方在旅游保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會(huì)同甲方或代理人按照旅游意外保險(xiǎn)的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)明確具體活動(dòng)地并為甲方辦理旅游意外險(xiǎn)。

　　9．甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。

　　10．團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程控中，乙方應(yīng)保證運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施，任何人不得無(wú)故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書(shū)面同意的情況下，可改變運(yùn)行計(jì)劃。

　　11．乙方增加服務(wù)項(xiàng)目需要加收費(fèi)用，應(yīng)事先征得甲方同意。

　　四、違約責(zé)任

　　1．乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。

　　2．甲方報(bào)名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外（含機(jī)票、訂房、保險(xiǎn)等），應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車(chē)、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。

　　3．甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均視為自動(dòng)放棄，所交費(fèi)用恕不退還，損失自負(fù)。

　　4．甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　5．乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對(duì)行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。

　　6．在旅游行程中，甲乙雙方就會(huì)同約定的事項(xiàng)是否如約履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方通過(guò)協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　7．乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任

　　（1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　�。�2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；

　　（3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)；

　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　五、爭(zhēng)議的解決方式 本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級(jí)旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。

　　六、本合同未盡事宜，可另行書(shū)面約定。

　　七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　八、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字：____________________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時(shí)間：_____年_____月____日

　　乙方法定代表人簽字：__________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時(shí)間：_____年_____月____日

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同13

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：______________________

　　乙方（組團(tuán)社名稱(chēng)）：______________________

　　旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：__________________________

　　經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：__________________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國(guó)《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、報(bào)名參團(tuán)

　　1． 甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費(fèi)用。

　　2． 甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)付清全額團(tuán)費(fèi)，乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具發(fā)票。

　　3． 甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況（如有無(wú)特殊病史等）如實(shí)告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

　　4． 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認(rèn)，作為本合同的附件，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

　　二、旅游費(fèi)用

　　5． 團(tuán)費(fèi)一般包括：交通費(fèi)，住宿費(fèi)，餐費(fèi)，包價(jià)項(xiàng)目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門(mén)票費(fèi)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。

　　6． 團(tuán)費(fèi)一般不包括：個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用，合同未約定由乙方支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等），行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等）及小費(fèi)。

　　三、行程變更或取消處理辦法

　　7． 發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費(fèi)用由雙方合理分擔(dān)。

　　8．出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠�的，�?yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數(shù)額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔(dān)；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費(fèi)。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當(dāng)天，以自然日計(jì)算，下同）通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)15%的違約金。

　　如報(bào)名時(shí)間在出發(fā)前4日以?xún)?nèi)（含出發(fā)當(dāng)天），違約方通知對(duì)方取消旅游行程的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)3%的違約金。

　　9．更改旅游行程或出團(tuán)日期的，更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。

　　10． 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費(fèi)用的，由甲乙雙方按實(shí)結(jié)算。

　　11．出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，同時(shí)第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行，乙方對(duì)第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費(fèi)提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。

　　四、有關(guān)責(zé)任

　　12．甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的'地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò)（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等）、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團(tuán)費(fèi)扣除已發(fā)生費(fèi)用和損失后，按多退少補(bǔ)處理。

　　13．旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機(jī)（車(chē)、船）；甲方不得自行離團(tuán)，否則作自愿退團(tuán)處理，所交團(tuán)費(fèi)不予退還。

　　14． 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財(cái)產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等情形的，如乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)，則不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　15．乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財(cái)物安全需要、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險(xiǎn)。

　　16． 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此而增加的費(fèi)用；造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　17． 在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動(dòng)，飛機(jī)、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。

　　18．未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項(xiàng)目（包括景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目等）。

　　19． 甲方在乙方安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的，在購(gòu)物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)�，乙方�?yīng)當(dāng)先行賠付。

　　五、爭(zhēng)議解決方式

　　本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者委員會(huì)等部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 仲裁委員會(huì)仲裁。

　　乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________；所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________

　　六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　團(tuán)號(hào)

　　旅游線路

　　名稱(chēng)

　　旅行日期

　　參團(tuán)人數(shù)

　　旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)間；入住賓館（酒店）名稱(chēng)及檔次標(biāo)準(zhǔn)；交通工具及標(biāo)準(zhǔn)；甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；安排購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)；需要甲方另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等

　�。ㄒ�(jiàn)《旅游行程表》）

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐 次，正餐 次；標(biāo)準(zhǔn)為正餐 元/人，早餐 元/人

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　（選定的打√）

　　□派全陪/□不派全陪，備注：

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人

　　應(yīng)交納

　　團(tuán)費(fèi)總額

　　交費(fèi)方式

　　是否購(gòu)買(mǎi)

　　旅游意外險(xiǎn)

　　保險(xiǎn)金額

　　保險(xiǎn)費(fèi)

　　補(bǔ)充

　　約定

　　甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________

　�。ㄉw章）：__________________________ （蓋章）：____________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________

　　地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________

　　簽約地點(diǎn)：__________________________ 簽約時(shí)間：_______年________月_______日

　　廣東省旅游局編制

　　廣東省工商行政管理局監(jiān)制

　　本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同14

　　合同編號(hào)：

　　佛山市國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的'《佛山市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"須知"）。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：（1）要求乙方另行安排出游；（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　旅行團(tuán)名 報(bào)名人數(shù)

　　出團(tuán)日期 路線與景點(diǎn) （見(jiàn)行程表）

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任保險(xiǎn)最高保額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次，正餐 次，標(biāo)準(zhǔn)： _____元/人天

　　導(dǎo)游、司機(jī) 服務(wù) 派全陪 不派全陪 含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天

　　含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排 （見(jiàn)行程表）

　　預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 特別說(shuō)明

　　第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 主要事項(xiàng)

　　┌─────┬───┬───────────────────────┬───────┐

　　│旅行團(tuán)名 │ │報(bào)名人數(shù) │ │

　　├─────┼───┼───────────────────────┼───────┤

　　│出團(tuán)日期 │ │路線與景點(diǎn) │（見(jiàn)行程表） │

　　├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤

　　│交通工具 │ │

　　│及標(biāo)準(zhǔn) │ │

　　├─────┼───┬───────────────────────┬───────┤

　　│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)最高保額 │ │

　　├─────┼───┴───────────────────────┴───────┤

　　│用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次，正餐 次，標(biāo)準(zhǔn)：_____元/人天 │

　　├─────┼───────────┬───────────────────────┤

　　│導(dǎo)游、司機(jī)│派全陪 不│含不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人天 │

　　│ 服務(wù) │派全陪 ├───────────────────────┤

　　│ │ │含不含司機(jī)服務(wù)費(fèi) 元/人天 │

國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同15

　　特別提示

　　一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。

　　二、本合同特別針對(duì)老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定，突出了老年人旅游時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。

　　三、本合同文本留有空白行，供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

　　四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹，不得進(jìn)行虛假宣傳。

　　五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。

　　六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或依照合同約定申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

　　XX市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023-63866315

　　地址：XX市XX區(qū)民生路283號(hào)陽(yáng)光商務(wù)大廈裙樓5-6層

　　郵編：400010XX市老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同

　　合同編號(hào)：_______

　　甲方（旅游者）：________________________________________________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：____________________________________________

　　為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條組團(tuán)項(xiàng)目及行程

　　旅游路線名稱(chēng)________________________________________________________________________________。

　　行程共計(jì)________________天________________夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期________________，出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　結(jié)束時(shí)間________________，返回地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　具體行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）

　　第二條主要服務(wù)內(nèi)容

　　1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_______________________________________________________________________________。

　　住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入�。桓鶕�(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視；________________________________________________________________。

　　交通：車(chē)況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí), 乙方應(yīng)在門(mén)邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。

　　游覽：________________________________________________________________。

　　2．乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí)；領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同，各司其職；主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方；醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀；

　　3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹；對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；

　　4．乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時(shí)間；對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；

　　5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安（以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)）。

　　第三條旅游費(fèi)用及支付

　　1．旅游費(fèi)用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________�。�，共計(jì)______________元；

　　旅游費(fèi)用包括：辦理旅行證件的費(fèi)用；交通客票費(fèi)（含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口

　　、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用）；餐飲住宿費(fèi)；非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi)；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。

　　2．付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．甲方的權(quán)利

　　1.1要求乙方詳細(xì)說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；

　　1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票；

　　1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款；

　　1.4自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；

　　1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，依照合同約定自愿購(gòu)物。

　　2．甲方的義務(wù)

　　2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；

　　2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；

　　2.3文明旅游，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游團(tuán)成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；

　　2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．乙方的權(quán)利

　　1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料；

　　1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名；

　　1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。

　　2．乙方的義務(wù)

　　2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)；

　　2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；

　　2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；

　　2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。

　　第六條旅游安全

　　1．甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況（見(jiàn)附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng)，在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)，將充分考慮自身?xiàng)l件；甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；

　　2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全，本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游，醫(yī)護(hù)人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員；

　　3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察，無(wú)條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理；

　　4．甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用；

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)積極施救，及時(shí)處理；涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。

　　第七條合同的變更

　　1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還甲方；

　　2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方，增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān)；

　　3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。

　　第八條合同的轉(zhuǎn)讓

　　1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；

　　2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)（見(jiàn)附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。

　　第九條合同的解除

　�。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用；

　　2．在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。

　　（二）甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。

　�。ㄈ�）甲方在行程中擅自離團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給甲方。

　　第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排

　　1．最低成團(tuán)人數(shù)：______________；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。

　　2．如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)

　　時(shí)，甲方是否同意按下列方式解決：

　　2.1______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）乙方延期出團(tuán)。

　　2.2______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變）。

　　第十一條旅游購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目

　　1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目；購(gòu)物次數(shù)每天不超過(guò)______________次,總購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)______________次；每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。

　　2．甲方在與乙方約定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的，由甲方自行負(fù)責(zé)。

　　第十二條旅游保險(xiǎn)

　　1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)買(mǎi)______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn)，投保手續(xù)由乙方辦理。

　　2．為切實(shí)保障甲方權(quán)益，增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力，乙方在征得甲方書(shū)面同意后（見(jiàn)附件四），為甲方辦理旅游保險(xiǎn)（甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人），費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

　　第十三條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┘追降倪`約責(zé)任

　　1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

　　2．因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于甲方的故意或者過(guò)失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。

　　3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　（二）乙方的違約責(zé)任

　　1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的`，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。

　　2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

　　3．因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

　　4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5．乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　第十四條爭(zhēng)議的解決

　　1．雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議；雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，無(wú)權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　2．雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：

　�、傧蛑貞c仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽；

　�、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V；

　　第十五條本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________

　　電話：______________________簽約代表：__________________

　　親屬電話：__________________電話：______________________

　　傳真：______________________傳真：______________________

　　地址：______________________地址：______________________

　　郵編：______________________郵編：______________________

　　簽約日期：______________年______________月______________日

　　附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）

　　附件二：游客健康狀況調(diào)查表

　　尊敬的游客：

　　歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫(xiě)此表。

　　姓 名

　　性 別

　　出生年月

　　民 族

　　血 型

　　身份證號(hào)

　　聯(lián)系電話

　　聯(lián)系地址

　　身體健康狀況調(diào)查

　　1、有無(wú)病史或疾病

　　2、有無(wú)藥物過(guò)敏

　　3、本次旅游有無(wú)特殊護(hù)理要求

　　4、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題

　　如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下

　　聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：

　　聯(lián)系方式：（手機(jī)） （座機(jī)）

　　游客（簽章）： 旅行社（簽章）：

　　溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。

　　2．游客請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。

　　附件三：合同轉(zhuǎn)讓書(shū)

　　甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________

　　乙方：________________________

　　丙方（受讓方）：______________

　　甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。

　　二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。

　　三、其它約定：_____________________________________________________________________________ 。

　　甲方簽章：__________乙方簽章：__________丙方簽章：__________

　　日期：______________日期：______________日期：______________

　　附件四：投保說(shuō)明書(shū)

　　甲方（旅游者）同意由乙方（組團(tuán)旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險(xiǎn)人，向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元，保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人，由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

　　甲方：______________乙方：______________

　　日期：______________日期： _____________

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