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國內(nèi)旅游合同【薦】
隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，我們用到合同的地方越來越多，它可以保護民事法律關(guān)系。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的國內(nèi)旅游合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
國內(nèi)旅游合同1
合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）
住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團旅行社）
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條【旅游內(nèi)容】
本旅游團團號為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游線路為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
旅游團出發(fā)時間為＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，結(jié)束時間為＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共計＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條【服務(wù)標準】本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標準》（或由甲、乙雙方約定）。
第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計＿＿＿＿＿＿元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付＿＿＿＿＿＿＿元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前＿＿＿＿＿＿日付訖。
第四條【項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
�。保k證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
�。玻煌ǹ推辟M：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
�。常惋嬜∷拶M：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
４．游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
�。担铀唾M：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
�。叮糜畏⻊�(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的.費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）。
７．甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
前款第２項的交通客票費，如遇政府調(diào)整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第３項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條【非項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
１．各地機場建設(shè)費。
２．旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
�。常追阶孕型侗５谋ｋU費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
�。矗p方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
５．其他非第四條所列項目的費用。
第六條【出發(fā)時間地點】甲方應(yīng)于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
國內(nèi)旅游合同2
第一條：
1、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目(請了解自由活動期間旅游攻略的項目價格和時間)、人身意外保險，旅游合同補充協(xié)議書。
2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過程中，為豐富游客的娛樂活動，旅行社提供以下 3 個當?shù)赜刑厣幕顒踊蚓包c供游客自行選擇，從而豐富行程內(nèi)容。
活動項目名稱為：大關(guān)東文化園，
價格： 50元/人， 游覽時間為：40分鐘-1小時; 活動項目名稱為：紅旗民俗村，
價格：50元/人，觀看時間為： 30分鐘; 活動項目名稱為：長白溫泉，
價格：100元/人-238元/人，觀看時間為： 1.5小時; 活動項目名稱為： 峽谷浮石林 ，
價格：觀光票110元/人，觀看時間為： 50分鐘; 活動項目名稱為：長白山漂流，
價格：120元/人，觀看時間為： 40分鐘; 活動項目名稱為：圖們中朝邊境，
價格：圖們上橋門票20/人+車費(根據(jù)人數(shù)定車費)，觀看時間為：2小時;
3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)。
4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退還旅游費用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用)：已發(fā)生費用包括往返交通費(機票、火車票等、包含機票定金費用)、當?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用、車費等。已發(fā)生的旅游費用，由甲方承擔。
第二條：
若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同。乙方可根據(jù)當時的情況做全權(quán)處理，如發(fā)生費用增減變化，按未發(fā)生費用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的`費用)，由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等)，均為甲方自行承擔，合同范本《旅游合同補充協(xié)議書》。
第三條：
乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序做出合理調(diào)整，但不影響原定標準及游覽景點;如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽，乙方不承擔違約責任。
第四條：
甲方按照獨立成團簽訂旅游合同時，如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化，則甲方需承擔乙方已經(jīng)為其準備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數(shù)減少而導(dǎo)致乙方增加的各項費用)。因甲方人數(shù)減少導(dǎo)致不能達成最初簽訂主合同的成團人數(shù)時，經(jīng)雙方一致同意，以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用，均由甲方承擔。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。
第五條：
甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：
1、在旅游過程中不得擅自離團或者脫團，如不聽導(dǎo)游及領(lǐng)隊勸解，仍舊擅自離團或者脫團
2、患有各類傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的 4、從事違法犯罪或者違反社會公德活動的
5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和正當權(quán)益的，且不聽勸阻、不能控制的，經(jīng)團內(nèi)其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同
6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。
第六條：
持有效證件按照當?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定可享有優(yōu)惠、免票政策。
第七條：
游客必須填寫“游客意見書”，投訴回團后7天內(nèi)有效，處理結(jié)果以在當?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇�，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后，并在意見單上填寫投訴理由;可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，由此而造成的一切損失由客人自負。(特別說明客人在當?shù)匾庖妴魏灥臎]有投訴，回去之后就投訴說在導(dǎo)游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好)，處理投訴我社嚴格按照客人簽的意見單為準!
第八條：
本協(xié)議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補充協(xié)議約定不一致的，以本補充協(xié)議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
國內(nèi)旅游合同3
合同編號：
旅游者：等人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)
旅行社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：
旅行社經(jīng)營范圍：
杭州市旅游委員會
杭州市工商行政管理局
制定
第一章定義和概念
第一條 本合同詞語定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內(nèi)旅游合同，參加國內(nèi)旅游活動的內(nèi)地居民或者團體。
3、國內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的第一道門票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導(dǎo)游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
(5)購物場所，指《旅游行程安排單》中安排的，專門或者主要以購物為活動內(nèi)容的場所。
(6)自由活動，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動。
(7)自行安排活動期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。
(8)旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應(yīng)當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
(9)旅游者投保的個人旅游保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
(12)轉(zhuǎn)團，指由于低于成團人數(shù)，旅行社征得旅游者書面同意，在出發(fā)前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的國內(nèi)旅游團隊的行為。
(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
(14)不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
(15)意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。
(16)業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機票價格作為實際損失。
(17)黃金周，指通過調(diào)休將春節(jié)、“十一”等3天法定節(jié)日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節(jié)假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應(yīng)當提供帶團號的'《旅游行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇�(yīng)當對如下內(nèi)容作出明確的說明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應(yīng)當注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數(shù)、地點、標準);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間);
(7)自由活動的時間和次數(shù);
(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數(shù)、購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內(nèi)容);
(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應(yīng)當在簽約時向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導(dǎo)游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分，另行付費項目應(yīng)當以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語中不應(yīng)當出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語。
第三條簽訂合同
旅游者應(yīng)當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應(yīng)當簽訂書面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當遵循誠實信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條旅游者的權(quán)利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
2、在支付旅游費用時要求旅行社開具發(fā)票。
3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。
4、在合法權(quán)益受到損害時，向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費者的其他權(quán)利。
第七條旅游者的義務(wù)
1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內(nèi)容，并對所填的內(nèi)容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。
2、按照合同約定支付旅游費用。
3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。
4、自行安排活動期間，應(yīng)當在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負責。
5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理，發(fā)生突發(fā)事件時，對旅行社的應(yīng)急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。
6、行程中發(fā)生糾紛時，應(yīng)當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
7、遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動。
8、遵守公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐淖诮绦叛�、民族習慣和風土人情，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀、建筑上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
9、因自身原因，如犯罪、過失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身損害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔全部責任。
10、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第八條旅行社的權(quán)利
1、核實旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
3、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、制止旅游者違反法律、當?shù)仫L俗習慣的言行。
第九條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標準為旅游者提供服務(wù)。
2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
3、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。
4、投保旅行社責任險，提示旅游者購買個人旅游保險。
5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險措施及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等。
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。
7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。
8、旅游者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅游者提出索賠的，旅行社應(yīng)當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)�，旅行社�?yīng)當先行賠付。
9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員。
10、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。
12、依法對旅游者個人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。
第四章不適宜外出旅游者
第十條溫馨提醒
1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護人應(yīng)當承擔賠償責任。
第五章老年、未成年旅游者
第十一條老年旅游者特別約定
1、老年旅游者是指年滿60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。
2、老年旅游者報名參加旅游時，應(yīng)當如實填寫年齡及身體健康狀況，特別須說明根據(jù)身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應(yīng)當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。
3、老年旅游者因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)當積極協(xié)助其就醫(yī)或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。
4、旅行社須加強導(dǎo)游人員的醫(yī)療知識培訓，使之掌握一定的應(yīng)急救護常識。在游程中，應(yīng)當經(jīng)常性地向老年旅游者進行安全提示和提供必要的照顧。
5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。
第十二條未成年旅游者特別約定
1、未成年旅游者是指未滿18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。
2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。
3、未成年人的父母或者其他監(jiān)護人，應(yīng)當保護隨行未成年旅游者的安全。
4、未成年人及其父母或者其他監(jiān)護人共同參加旅行社組織的旅游活動，非因旅行社原因，導(dǎo)致未成年人人身損害，或者未成年人致他人人身損害的，旅行社不承擔責任，但旅行社應(yīng)當積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
第六章合同的變更與轉(zhuǎn)讓
第十三條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當以書面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應(yīng)當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，因情況緊急無法征求意見或者經(jīng)征求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)當就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應(yīng)當由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。
第十四條合同的轉(zhuǎn)讓
旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后，經(jīng)書面通知旅行社，可以將其在合同中的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
第十五條不成團的安排
當旅行社組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：
1、轉(zhuǎn)團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。
第七章合同的解除
第十六條不同意轉(zhuǎn)團、延期出團和改變旅游線路的合同解除
低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。
第十七條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應(yīng)當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應(yīng)當在解除合同的通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十八條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
第八章違約責任
第十九條旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，應(yīng)當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當超過旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應(yīng)當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的，旅行社有權(quán)解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
4、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
5、由于旅游者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應(yīng)當賠償損失。
6、與旅行社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第二十條 旅行社的違約責任
1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應(yīng)當按實際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應(yīng)當在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十三條第2項規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應(yīng)當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應(yīng)當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數(shù)的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
5、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，旅行社應(yīng)當采取積極措施防止損失擴大，否則應(yīng)當就擴大的損失承擔責任。
第二十一條免責條款
1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，旅行社應(yīng)當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔賠償責任。
3、在旅游過程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應(yīng)當向上列經(jīng)營者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對航空、輪船、鐵路經(jīng)營者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。
第九章協(xié)議條款
第二十二條旅游時間
出發(fā)時間__，結(jié)束時間，共天夜。
第二十三條旅游費用及支付
(旅游費以人民幣為計算單位)
成人：元/人;兒童(不滿12周歲的)：元/人;合計元。
旅游費用支付的方式和時間：。
第二十四條個人旅游保險
(保險費以人民幣為計算單位)
1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的個人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱：保險人：
保險金額：保險費：
2、根據(jù)保險公司的規(guī)定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。
3、為切實保障旅游者權(quán)益，增強旅行社抗風險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無效)旅行社出資為其購買個人旅游保險，當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應(yīng)當將該保險權(quán)益轉(zhuǎn)讓給旅行社。
第二十五條成團人數(shù)與不成團的約定
最低成團人數(shù)：人;低于此人數(shù)不能成團時，旅行社應(yīng)當在出發(fā)前日及時通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出團;
2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
3、(同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。
第二十六條拼團約定
旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式出團。
第二十七條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時間、相關(guān)責任約定如下：
提前告知時間旅游者行前退團，應(yīng)支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，應(yīng)支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十八條爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。
第二十九條其他約定事項
1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者未履行上述義務(wù)導(dǎo)致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權(quán)利向旅游者追償。
旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：
份證號碼：經(jīng)營范圍：
住址：營業(yè)地址：
聯(lián)系電話：合同經(jīng)辦人：
手機：聯(lián)系電話：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
簽約日期：簽約日期：
簽約地點：___
使用說明
l、本合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》等法律法規(guī)的規(guī)定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內(nèi)旅游合同》(示范文本)為藍本，結(jié)合杭州市旅游發(fā)展要求制定。
2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時使用。
3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
4、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補充，變更或者補充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應(yīng)當由旅行社承擔的責任。
5、本示范文本由杭州市旅游委員會和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋，在杭州市行政區(qū)域內(nèi)推行使用。
6、與單位客戶簽約時，“旅游者”空白處填：單位名稱，并注明參團人數(shù)及姓名、身份證號碼(附表)。
7、與單位客戶簽約時，在《杭州市國內(nèi)旅游合同》第29條第2項空白處填寫：本次旅游系旅游者(單位名稱)組織員工、客戶前往xxx旅游，旅行社根據(jù)旅游者(單位名稱)要求設(shè)計旅游線路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權(quán)利、義務(wù)最終歸屆于旅游者(單位名稱)組織的員工、客戶之事實，旅游者(單位名稱)有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶作出必要說明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者(單位名稱)未履行上述義務(wù)導(dǎo)致其員工、客戶與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權(quán)利向旅游者(單位名稱)追償。
8、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。
國內(nèi)旅游合同4
第一條 甲方的權(quán)利
（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
（二）知悉乙方服務(wù)真實情況，并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標準等方面的真實情況，在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。
�。ㄈ┤松怼⒇敭a(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。
�。ㄋ模┳灾鬟x擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
（五）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
�。⿲β眯猩绶⻊�(wù)進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務(wù)；有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。
第二條 甲方的義務(wù)
�。ㄒ唬┳袷胤�、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
�。ǘ┤鐚嵦峤幌嚓P(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
（三）遵守合同約定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
�。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R，提高自我、保護意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物
，貴重物品應(yīng)當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條 乙方的權(quán)利
�。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
�。ǘ┫碛邪凑辗⻊�(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
�。ㄈ┎怀蓤F時，有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團隊或者其他旅行社團隊的權(quán)利。
�。ㄋ模┘追皆谛谐踢^程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內(nèi)容，乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。
�。ㄎ澹┫碛性诰o急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利，但不得損害旅游團隊的利益。
第四條 乙方的義務(wù)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)當向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
�。ǘ⿷�(yīng)當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。
�。ㄈ⿷�(yīng)當就旅游的行程、服務(wù)標準、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宜傳。
�。ㄋ模┍仨氃趫F隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內(nèi)容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內(nèi)容，并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。
�。ㄎ澹⿷�(yīng)當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標準。
�。┞糜芜^程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應(yīng)當征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。
�。ㄆ撸┞糜芜^程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應(yīng)當協(xié)助解決。
第五條 責任約定
�。ㄒ唬┻`約責任
1．甲方違約責任
�。�1）甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產(chǎn)損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。
�。�2）超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。
2．乙方違約責任
�。�1）未達到合同約定的內(nèi)容和標準的'，乙方應(yīng)承擔違約責任。給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔賠償責任；
丈2）乙方服務(wù)未達到行業(yè)規(guī)定標準的，應(yīng)承擔賠償責任。
�。�3）乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
�。�4）乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應(yīng)當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費旅游項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應(yīng)當支付旅游合同總價1%的違約金。
（5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標準的，每降低一項，應(yīng)當支付旅游合同總價5％的違約金，并退還降低標準的差額。
�。�6）乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，搜：自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應(yīng)當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
�。ǘ┙饧s責任
1．甲方解約責任
甲方在旅游活動開始前解除本合同，除賠償乙方因預(yù)訂交通實際造成的損失，并按如下標準支付違約金：
（1）在旅游開始前第5日（含）以前通知到的，支付旅游費用總額的5%；
�。�2）在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付旅游費用總額的10%；
（3）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付旅游費用總額的20%；
�。�4）在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的，支付旅游費用總額的30%．
2．乙方解約責任
如因乙方原因，致使甲方的旅游活動取消的，除應(yīng)立即通知申方外，乙方應(yīng)退還甲方繳納的費用，并按如下標準支付違約金：
�。�1）在旅游開始前第7日（含）以前通知到的，支付全部旅游費用的5%；
（2）在旅游開始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游費用的10%；
�。�3）在旅游開始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的15%；
�。�4）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的20%；
�。�5）在旅游開始當日通知到的，支付全部旅游費用總額的30%．
�。ㄈ┭a救責任
因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應(yīng)當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應(yīng)當自行承擔責任，無權(quán)要求違約方賠償。
�。ㄋ模┟庳煑l款
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責任，但應(yīng)當及時通知對方并應(yīng)當在合理期限內(nèi)提供證明。
第六條 旅游投訴
甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料，以便當合法權(quán)益受到侵害時作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址：；郵編
江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：
第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存，《專用條款》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。
本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人（委托代理人須經(jīng)旅游者書面委托）簽字；乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章，旅行社內(nèi)設(shè)部門或門碘公章無效。
雙方對合同內(nèi)容的變更或補充應(yīng)當采用書面形式作為附件，附件與本合同具有同等的法律效力。
專用條款（甲方持有）
_________旅游（_____天_____夜游）
甲方：____________________（旅游者）
乙方：____________________（旅打社）
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證薄游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 時間與費用
（一）旅游時間：共_____日，共_____晚_____天。自_____年_____月_____日在_______________地點出發(fā)至_____年_____月_____日在__________地點結(jié)束。
�。ǘ┞糜畏⻊�(wù)價款和支付時間
本旅游線路價格為成人_____元/人；兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人，其中成人_____人，兒童_____人�？傎M用為_____元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設(shè)費、機場的行李托運和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、住宿費（不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導(dǎo)游服務(wù)費及_____費、_____費、_____費。
甲方應(yīng)當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方
1．一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2．分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
第二條 內(nèi)容與標準
�。ㄒ唬┲饕斡[景點包括：___________________________________
�。ǘ┳∷迾藴史謩e是：___________________________________
�。ㄈ┯貌蜆藴史謩e是：___________________________________
（四）交通工具標準分別是：___________________________________；
�。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^_____次或整個行程安排購物不超過_____次。每次購物時間不超過_____分鐘。
（六）乙方安排的自費項目及費用分別是：________________________________________
�。ㄆ撸┍ｋU情況_________________________________________________________________
�。ò耍⿲�(dǎo)游服務(wù)（全路、地陪）___________________________________。
�。ň牛┮曳綉�(yīng)根據(jù)本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前__________日交甲方。
第三條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團，如人數(shù)未達到，乙方應(yīng)于約定出發(fā)前_____日通知甲方解除合同并承擔相應(yīng)的解約責任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應(yīng)的責任。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成物，可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第_____種方式解決：
1．向_____仲裁委員會，請求按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。
2．任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第五條本合同從簽訂之日起生效；甲、乙雙方簽字時對夯合同條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款：____________________________________________________________
“通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字_____________ 乙方簽字（蓋章）________
地址_________________ 地址____________________
電活_________________ 電話____________________
_____年_____月_____日 _________年_____月____日
專用條款
_____旅游（_____天_____夜游）
甲方：____________________（旅游者）
乙方： ___________________（旅行社）
甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 時間與費用
（一）旅游時間：共_____日，共_____晚_____天：自_____年_____月_____日在_____地點出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束
（二）旅游服務(wù)價款和支付時何
本旅游線路價格為成人_____元/人；兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人，其成人_____人，兒童_____人�？傎M用為_____元。旅游費用包括：交通費（不含機場建設(shè)費、機場的行李托運和超重費）、餐費（不含交通工具上用餐費用）、住宿費（不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費用）、門票費（不含園中園門票）、導(dǎo)游服務(wù)_____費及_____費_____費、_____費。
甲方應(yīng)當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。
1．一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。
2．分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元；剩余旅游費用在本旅游團隊出發(fā)前付清。
第二條 內(nèi)容與標準
�。ㄒ唬┲饕斡[景點包括：______________________________
�。ǘ┳∷迾藴史謩e是：______________________________
�。ㄈ┯貌蜆藴适牵篲_____________________________
（四）交通工具標準分別是：______________________________
�。ㄎ澹┢骄刻彀才刨徫锊怀^______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。
（六）乙方安排的自費項目及費用______分別是；______；______；______；
（七）保險情況________________________。
�。ò耍⿲�(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）______。
�。ň牛┮曳綉�(yīng)根據(jù)本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔相應(yīng)的解約責任。如經(jīng)甲方書面同意，乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應(yīng)的責任。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決：
1．向______仲裁委員會，請求按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。
2．任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。
第五條 本合同從簽訂之日起生效；甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。
補充條款
雙方約定以下補充條款：
“通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“通用條款”內(nèi)容。
甲方簽字______________ 乙方簽字（蓋章）______
地址__________________ 地址__________________
電話__________________ 電話__________________
______年_____月_____日 ______年_____月_____日
旅游團隊編號：________ 合同編號：____________
國內(nèi)旅游合同5
旅游者或團體：__________
旅行社名稱：____________江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
XX年四月
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在
通用條款
第一條：甲方的權(quán)利
（一）自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
�。ǘ┲ひ曳椒⻊�(wù)真實情況，并要求
�。ㄈ┤松�、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。
（四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的.購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。
�。ㄎ澹┤烁褡饑�、民族風俗習慣受尊重的權(quán)利。
�。⿲β眯猩绶⻊�(wù)進行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準
第二條：甲方的義務(wù)
�。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ�(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
�。ǘ┤鐚嵦峤幌嚓P(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內(nèi)容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。
�。ㄈ┳袷睾贤s定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。
�。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R，提高自我、保護意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物，貴重物品應(yīng)當隨身攜帶或采取其他保護措施。
第三條：乙方的權(quán)利
�。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權(quán)利。
�。ǘ┫碛邪凑辗⻊�(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
國內(nèi)旅游合同6
甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團旅行社)
住所或單位地址：__________ 地址：____________________
電話：____________________ 電話：____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 〔旅游內(nèi)容〕 本旅游團團號為：_________________________。
旅游線路為：________________________________________。
旅游團出發(fā)時間為_____年_____月_____日，結(jié)束時間為_____年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務(wù)標準〕 本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_______________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時間地點〕
甲方應(yīng)于_____年_____月_____日_____時_____分于____________________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數(shù)約定〕
第八條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第九條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉(zhuǎn)讓〕
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十二條 〔甲方義務(wù)〕
第十三條 甲方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十四條 〔乙方義務(wù)〕
乙方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1、乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
6、乙方應(yīng)當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的'一方承擔損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十九條 〔棄團〕
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第二十二條 〔擴大損失〕
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
身份證號碼：__________ 負責人：____________________
電話或傳真：__________ 電話或傳真：_______________
通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
國內(nèi)旅游合同7
合同編號：______________
_________旅游（_____天___夜游）
甲方：_______________（旅游者）
乙方：_______________（旅行社）
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的'原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、游程及景點______________________________________________________。
二、出發(fā)時間：_______________；出發(fā)地點：___________________________。
三、結(jié)束時間：_______________；返回地點：___________________________。
四、供應(yīng)標準
1、交通___________________________。
2、門票___________________________。
3、車輛__________________________。
4、住宿___________________________。
5、供餐___________________________。
6、旅游保險___________________________。
7、導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8、其他_______________________________。
五、團費總價_________元；發(fā)票號碼：_______________。
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體
_____________________（許可證號l—sh—gn）。
“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份，合同雙方各執(zhí)____份，具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。
甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議
甲方（蓋章）：_____________乙方（簽章）：_______
法定代表人（簽字）：_______地址：_______________
地址：_____________________郵編：_______________
郵編：_____________________電話：_______________
電話：_____________________
________年____月____日________年____月____日
簽訂地點：_________________簽訂地點：_________________
國內(nèi)旅游合同8
合同編號：
組團社：
法定代表人（主要負責人）：
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
經(jīng)營地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話：
傳真：
電子郵箱：
地接社：
法定代表人（主要負責人）：
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：
經(jīng)營地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話：
傳真：
電子郵箱：
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：
1、《接待計劃書》；
2、雙方業(yè)務(wù)往來確認；
3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議；
4、財務(wù)確認及結(jié)算單據(jù)；
5、其他約定。
第二條 合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規(guī)設(shè)立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（分社備案登記證明）、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條 《接待計劃書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應(yīng)形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：
1、旅游者人數(shù)及名單；
2、接待費用；
3、抵離時間、航班、車次；
4、交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準；
5、游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間；
6、自由活動次數(shù)及時間；
7、購物次數(shù)、時間及購物場所名稱；
8、另行付費項目名稱及價格；
9、對導(dǎo)游的要求；
10、其他 。
第四條 《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。
除法律法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：
1、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律法規(guī)；
2、雙方約定的接待服務(wù)標準；
3、相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。
第六條 接待費用結(jié)算
結(jié)算方式及期限：
地接社應(yīng)配合組團社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財務(wù)專用章，送達組團社財務(wù)部門。組團社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對，并按約定按時足額支付接待費用。
第七條 合同義務(wù)
（一）組團社義務(wù)
1、組團社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用；
2、組團社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標準；
3、組團社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
（二）地接社義務(wù)
1、地接社應(yīng)嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)；
2、未經(jīng)組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待；
3、地接社應(yīng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務(wù)者；
4、地接社應(yīng)積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準。
�。ㄈ╇p方共同義務(wù)
1、雙方約定的.接待費用不應(yīng)低于接待成本；
2、雙方的約定不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益；
3、一方違約后，對方應(yīng)采取適當措施防止損失的擴大；
4、雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密。
第八條 風險防范
1、組團社和地接社均應(yīng)按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險；
2、組團社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險；
3、地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運經(jīng)營者應(yīng)已購買承運人責任保險，且保險金額不低于 萬元；
4、組團社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項，應(yīng)做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大；
5、地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團社和地接社在責任劃分明確后 日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算，屬于第三方責任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時書面通知組團社。
地接社應(yīng)積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。
組團社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后 日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或參照如下標準做出賠償后，地接社應(yīng)在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對組團社予以全額賠償：
1、依照組團社和旅游者約定的賠償標準；
2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》；
3、依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標準。
第十條 不可抗力
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。
一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。緊急情況下，一方應(yīng)采取合理適當措施防止損失擴大。
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條 違約責任
1、組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應(yīng)以未支付團款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
2、組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應(yīng)按實際損失向地接社承擔違約責任：
�。�1）接待要求、標準等信息說明不明確或錯誤；
�。�2）未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3、地接社未經(jīng)組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
4、地接社未按合同約定選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務(wù)者，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
5、因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
6、地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔賠償責任。
7、組團社和地接社雙方或任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。
8、組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。
第十二條 合同解除
1、組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團社承擔相應(yīng)的賠償責任。
2、地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第（二）款第4項約定的達標標準 次（含本數(shù)）以上的，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟 次（含本數(shù)）以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
4、因地接社違約給組團社或旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或拒絕賠償 次（含本數(shù)）以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔相應(yīng)的賠償責任。
5、雙方約定合同解除的其他情形。
第十三條 爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決（選擇一種）：
1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為 （標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱）。
2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 （限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地）。
第十四條 合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
本合同終止或解除時，雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應(yīng)當繼續(xù)履行。
第十五條 合同效力
本合同一式 份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。
組團社簽章： 地接社簽章：
簽約時間： 簽約時間：
簽約地點： 簽約地點：
國內(nèi)旅游合同9
特別提示
一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》上標明的營業(yè)地址應(yīng)與實際營業(yè)場所相符。
二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點而制定，突出了老年人旅游時間長、節(jié)奏慢、景點精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細致、到位等特點和要求。
三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。
四、旅游社在接受旅游者報名時，應(yīng)當就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。
五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。
六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請調(diào)解，或依照合同約定申請仲裁或向人民法院起訴。
XX市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023-63866315
地址：XX市XX區(qū)民生路283號陽光商務(wù)大廈裙樓5-6層
郵編：400010XX市老年人國內(nèi)旅游組團服務(wù)合同
合同編號：_______
甲方（旅游者）：________________________________________________
乙方（組團旅行社）：____________________________________________
為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動順利進行，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條組團項目及行程
旅游路線名稱________________________________________________________________________________。
行程共計________________天________________夜（含在途時間）。
出發(fā)日期________________，出發(fā)地點__________________________________________________________。
結(jié)束時間________________，返回地點__________________________________________________________。
具體行程和景區(qū)詳見附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）
第二條主要服務(wù)內(nèi)容
1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_______________________________________________________________________________。
住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入�。桓鶕�(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。
交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車時, 乙方應(yīng)在門邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。
游覽：________________________________________________________________。
2．乙方隨團人員應(yīng)注重個人形象,配帶明顯標識；領(lǐng)隊、導(dǎo)游、醫(yī)護人員等全程陪同，各司其職；主動詢問和幫助乙方；醫(yī)護人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀；
3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點、景區(qū)介紹；對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；
4．乙方應(yīng)隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時間；對游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；
5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報平安（以甲方所留親屬電話為準）。
第三條旅游費用及支付
1．旅游費用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________�。�，共計______________元；
旅游費用包括：辦理旅行證件的費用；交通客票費（含旅游期間從機場、港口
、車站等至住宿旅館往返的接送費用）；餐飲住宿費；非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費；導(dǎo)游服務(wù)費；行程中安排的其他項目費用。
2．付款方式：
□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。
□分期付款
第四條甲方的權(quán)利義務(wù)
1．甲方的權(quán)利
1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關(guān)的情況及注意事項；
1.2要求乙方開具發(fā)票；
1.3甲方如屬景點門票優(yōu)惠對象，在得到景點確認后，有權(quán)要求退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款；
1.4自愿選擇和購買保險；
1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。
2．甲方的義務(wù)
2.1如實填寫相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；
2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；
2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；
2.4不得攜帶違禁物品、寵物。
第五條乙方的權(quán)利義務(wù)
1．乙方的權(quán)利
1.1核實甲方提供的相關(guān)信息資料；
1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名；
1.3在緊急情況下為維護游客權(quán)益及時合理處置突發(fā)事件。
2．乙方的義務(wù)
2.1按照合同約定的內(nèi)容和標準，為甲方提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)；
2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項；
2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；
2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。
第六條旅游安全
1．甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險、刺激游樂項目時，將充分考慮自身條件；甲方出發(fā)時應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；
2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營者和旅游車、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進行和旅游安全，本旅游團配有:領(lǐng)隊，導(dǎo)游，醫(yī)護人員等專業(yè)服務(wù)人員；
3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時告知乙方。乙方應(yīng)隨時觀察，無條件提供護理和幫助, 妥善處理；
4．甲方因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續(xù)費等合理費用后,退還甲方未發(fā)生部分的費用；
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)積極施救，及時處理；涉及保險事故的, 應(yīng)及時報案, 協(xié)助理賠。
第七條合同的變更
1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應(yīng)退還甲方；
2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔；
3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費用扣除實際已發(fā)生的費用后退還甲方。
第八條合同的轉(zhuǎn)讓
1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書面形式予以確認（見附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。
第九條合同的解除
�。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書面形式提出解除合同。
1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔實際已發(fā)生的費用；
2．在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。
�。ǘ┘追轿窗醇s定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。
�。ㄈ┘追皆谛谐讨猩米噪x團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給甲方。
第十條成團人數(shù)和不成團的安排
1．最低成團人數(shù)：______________；組團低于此人數(shù)不能成團時，乙方應(yīng)當在出發(fā)前______________日及時通知甲方。
2．如因低于成團人數(shù)不能成團
時，甲方是否同意按下列方式解決：
2.1______________（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團。
2.2______________（同意或者不同意，打勾無效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變）。
第十一條旅游購物和自費項目
1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目；購物次數(shù)每天不超過______________次,總購物次數(shù)不超過______________次；每次購物時間不超過45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當延長。
2．甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當負責退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負責。
第十二條旅游保險
1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險。甲方自愿購買______________保險公司______________保險，投保手續(xù)由乙方辦理。
2．為切實保障甲方權(quán)益，增強乙方抗風險能力，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅游保險（甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人），費用由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當乙方不負有賠付責任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
第十三條違約責任
�。ㄒ唬┘追降倪`約責任
1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔實際已發(fā)生的費用。
2．因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。
3．因甲方原因延誤旅游行程的`，由甲方自行負責。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
�。ǘ┮曳降倪`約責任
1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以內(nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。
2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。
3．因低于成團人數(shù)不能成團時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。
4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
5．乙方提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的相關(guān)規(guī)定進行賠償。
第十四條爭議的解決
1．雙方在旅游期間發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應(yīng)當采取適當?shù)拇胧┓乐箵p失擴大，否則，無權(quán)就擴大的損失要求賠償。
2．雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：
�、傧蛑貞c仲裁委員會申請仲栽；
�、谙蛉嗣穹ㄔ浩鹪V；
第十五條本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________
電話：______________________簽約代表：__________________
親屬電話：__________________電話：______________________
傳真：______________________傳真：______________________
地址：______________________地址：______________________
郵編：______________________郵編：______________________
簽約日期：______________年______________月______________日
附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）
附件二：游客健康狀況調(diào)查表
尊敬的游客：
歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請您在仔細閱讀后如實填寫此表。
姓 名
性 別
出生年月
民 族
血 型
身份證號
聯(lián)系電話
聯(lián)系地址
身體健康狀況調(diào)查
1、有無病史或疾病
2、有無藥物過敏
3、本次旅游有無特殊護理要求
4、其它需要說明的問題
如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下
聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：
聯(lián)系方式：（手機） （座機）
游客（簽章）： 旅行社（簽章）：
溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。
2．游客請如實填寫此表。因游客填報不實或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負。
附件三：合同轉(zhuǎn)讓書
甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________
乙方：________________________
丙方（受讓方）：______________
甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內(nèi)旅游組團服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達成如下協(xié)議：
一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。
二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。
三、其它約定：_____________________________________________________________________________ 。
甲方簽章：__________乙方簽章：__________丙方簽章：__________
日期：______________日期：______________日期：______________
附件四：投保說明書
甲方（旅游者）同意由乙方（組團旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險人，向__________________________________________保險公司投保______________險一份。保險金額______________元，保險費______________元/人，由乙方承擔。當保險事故發(fā)生而乙方負有賠付責任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當乙方不負有賠付責任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。
甲方：______________乙方：______________
日期：______________日期： _____________
國內(nèi)旅游合同10
甲方（團體或個人）_______________________合同編號：_______________________
乙方（組團旅行社）_______________________簽約地點及日期：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應(yīng)提供準確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用；旅游觀光汽車費用；住宿費；餐費；非自費項目景點（區(qū)）的第一道門票費；行程中安排的其他項目費用；導(dǎo)游服務(wù)費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》�！缎谐瘫怼繁仨毥�(jīng)雙方簽字或蓋章確認，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù)：
�。�1）有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
�。�2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
�。�3）遵守合同約定，配合導(dǎo)游人員完成旅游行程；遵守國家法律法規(guī)；尊重旅游目的地的風俗習慣。
�。�4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）
7、乙方的權(quán)利義務(wù)：
�。�1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。
�。�2）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目；甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)模曳綉?yīng)當先行賠付。
�。�3）按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%.
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方；增加的旅游費用，由雙方各承擔50%.在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔其醫(yī)療及其它費用。
12、當成團人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
四、合同的解除
13、在成團人數(shù)不足時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)賠償責任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的'違約金。
五、違約責任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠�，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標準承擔違約責任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3_1天通知對方的，應(yīng)支付旅游費用10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應(yīng)當按實際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔；如旅游費用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應(yīng)當承擔該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)當按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應(yīng)當在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項（進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的，應(yīng)當就擴大
的損失承擔賠償責任。
六、特別約定條款（含選項的欄目，選中的打√，不選的打X）
旅行團名（團號）
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游費用
單價：成人元/人；小孩元/人；總價元
個人投保旅游保險
□同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱：；保險金額：元；保險費：元
組團安排
□乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團
地接服務(wù)
□同意□不同意委托旅行社提供服務(wù)
�。ǖ刂罚弘娫挘郝�(lián)系人：）
導(dǎo)游服務(wù)
□派□不派全陪
爭議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決；調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交廣州仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
�。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標準等）
甲方代表簽字（蓋章）__________________________乙方簽字（蓋章）__________________________
國內(nèi)旅游合同11
合同編號：____________
甲方（團體或個人）：______________________
乙方（組團社名稱）：______________________
旅行社經(jīng)營范圍：__________________________
經(jīng)營許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下：
一、報名參團
1． 甲方報名參團時應(yīng)向乙方提供真實的個人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。
2． 甲方簽訂合同時應(yīng)付清全額團費，乙方收取旅游費用時應(yīng)出具發(fā)票。
3． 甲方應(yīng)當確保自身身體條件適合參加旅游活動，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況（如有無特殊病史等）如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4． 乙方應(yīng)當向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5． 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價項目景點（區(qū)）的第一道門票費，導(dǎo)游服務(wù)費等。
6． 團費一般不包括：個人投保的旅游保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等），行程中發(fā)生的甲方個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7． 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災(zāi)、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8．出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠模瑧?yīng)按下列標準承擔違約責任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數(shù)額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團費。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當天，以自然日計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付團費5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應(yīng)支付團費10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應(yīng)支付團費15%的違約金。
如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)（含出發(fā)當天），違約方通知對方取消旅游行程的，應(yīng)支付團費3%的違約金。
9．更改旅游行程或出團日期的，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10． 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實結(jié)算。
11．出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意，同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉(zhuǎn)團導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責任
12．甲方有責任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作，乙方有權(quán)取消其隨團資格，并由甲方承擔已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責任等）、自由活動時間的'個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13．旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任；發(fā)生爭議時，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問題等原因拒絕登機（車、船）；甲方不得自行離團，否則作自愿退團處理，所交團費不予退還。
14． 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無過錯，則不負賠償責任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當措施防止損失的擴大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴大的損失承擔責任。
15．乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購買相關(guān)旅游意外保險。
16． 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的，乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù)，并承擔因此而增加的費用；造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。
17． 在旅游行程中，當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動，飛機、火車、輪船晚點等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，應(yīng)當在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當在事后作出說明。
18．未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點、購物點、風味小吃、收費娛樂項目等）。
19． 甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應(yīng)當積極協(xié)助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購物點獲得賠償?shù)�，乙方�?yīng)當先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 仲裁委員會仲裁。
乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________；所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________
六、行程內(nèi)容與標準
團號
旅游線路
名稱
旅行日期
參團人數(shù)
旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間；入住賓館（酒店）名稱及檔次標準；交通工具及標準；甲方自由活動的時間和次數(shù)；安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱；需要甲方另行付費的游覽項目及價格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等
�。ㄒ姟堵糜涡谐瘫怼罚�
用餐標準
早餐 次，正餐 次；標準為正餐 元/人，早餐 元/人
導(dǎo)游服務(wù)
�。ㄟx定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備注：
收費標準
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應(yīng)交納
團費總額
交費方式
是否購買
旅游意外險
保險金額
保險費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________
�。ㄉw章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________
地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________
簽約地點：__________________________ 簽約時間：_______年________月_______日
廣東省旅游局編制
廣東省工商行政管理局監(jiān)制
本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用
國內(nèi)旅游合同12
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時間：20xx年 月 日
合同編號：
乙方經(jīng)營許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內(nèi)旅游團，應(yīng)事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報名時簽定本合同。
2、甲方在報名時，應(yīng)交納所需團費。
3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：
�。�1） 要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失。
�。�2） 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無故退出，乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機、車、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò)費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1、 詳細旅游行程、服務(wù)標準、付款方式、特別說明及報價，請以附表為準！
2、線路名稱： （附旅游行程 頁）
總團款為： 。（甲、乙雙方須一致確認）
3、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4、在旅游過程中，乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險：因旅行社的責任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或?qū)δ澄矬w有嚴重的.
過敏反應(yīng)，參加旅游產(chǎn)生后果自負。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
�。�1） 因故意或過失未達到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2） 乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。其賠償標準以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》
為準。
2、甲方無故違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情形：
�。�1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
�。�2） 乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
b、 對所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施的；
�。�3） 質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
（4） 質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第六條 本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束離開乙方安排的旅游交通工具時為止。
附加條款：
甲方簽字： 蓋章：
乙方簽字： 蓋章：
簽訂日期： 簽訂日期：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
地 址： 地 址：
帳 戶： 開 戶 行：
開 戶 行： 帳 號：
帳 號： 帳 戶：
個人帳號：
卡 號：
國內(nèi)旅游合同13
合同編號：_________
甲方（團體或個人）：_________
乙方（組團旅行社）：_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
3、如乙方取消組團計劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：
�。�1）要求乙方另行安排出游；
�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條 內(nèi)容與標準
1、主要事項
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團名 │ │報名人數(shù) │ │
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團日期 │ │路線與景點 │（見行程表） │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標準│ │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標準 │ │責任保險最高保額│ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標準 │早餐 次，正餐 次，標準： 元/人/天 │
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 不派全陪 注： │
├───────┼────────────────────────────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團費總額 │ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│ │ │
│ │ │
│特別說明 │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
（1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
（2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責任自負，給乙方造成損失，應(yīng)承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責任：
�。�1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；
（3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
�。�4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的`方式。
第五條 本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效�！ �
特別約定條款：_________
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件： 《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》
一、報名須知
1、游客參團應(yīng)提早報名，報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，并向旅行社提供真實的個人身份信息，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
2、報名時須交納不少于總團費30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出當天）付清；逾期未付清者，作自動退團處理。
3、游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時，按本須知第四條第1款的辦法處理。
4、有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5、小孩收費標準，由游客與旅行社自行協(xié)定�！ �
二、團費包括
1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準）；
2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費；
3、行程表所列的膳食費（不含酒水）；
4、行程表所列各游覽項目第一門票費（不含“園中園”門票）�！ �
三、團費不包括
1、旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）；
2、各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費；
3、超重（件）行李托運費；
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支；
5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1、游客報名后退團時，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機車船退票費、退房損失費等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣團費總額的10%；出發(fā)前6-4天，扣團費總額的20%；出發(fā)前3-1天，扣團費總額的50%；出發(fā)當天，扣團費總額的80%。
2、游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見，不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭，騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同）造成團隊無法成行時，旅行社不承擔賠償責任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應(yīng)如實向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團費的2%；出發(fā)前6-4天，賠償已交團費的5%；出發(fā)前3-1天，賠償己交團費的15%；出發(fā)當天，賠償已交團費的30%。
3、游客報名時距出發(fā)日期已不足7天，報名后游客要求退團的，游客應(yīng)按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報名時將預(yù)計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責任的承擔標準�！ �
五、有關(guān)責任問題
1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應(yīng)當事先向游客作出說明和警示。
2、游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔賠償責任。
3、參團人數(shù)不足16人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。對16人（不含小孩）以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4、因不可抗力因素造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
5、旅途中因故不能按約定行程進行時，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整，增加的費用由旅行社承擔，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
6、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動，均作自動棄權(quán)，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應(yīng)當事先征得游客的書面同意。
7、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導(dǎo)游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
8、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除已發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。
9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應(yīng)當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
10、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責任險，并向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)部門（如保險公司、交通部門或酒店）的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責任的，旅行社不承擔事故責任。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
國內(nèi)旅游合同14
甲方：______(旅游者或單位)
乙方：______(組團旅行社)
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條旅游內(nèi)容
本旅游團團號為：________________________。
旅游線路為：________________________。
旅游團出發(fā)時間為______年______月______日，結(jié)束時間為______年______月______日，共計______天______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付____________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5、接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：______。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場建設(shè)費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于___年___月___日___時___分于(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數(shù)約定
本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)該按照照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外
如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的______%。
2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的.______%。
5、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的______%。
第十條合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當履行下列義務(wù)
1、乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。
2、乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
6、乙方應(yīng)當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、XXX、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費用應(yīng)由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
第十五條旅游行程延
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延X的，乙方應(yīng)當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延X旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。
第十八條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條其他本合同事項
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
3、本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方：__________________
乙方(蓋章)：__________________
______年______月______日
國內(nèi)旅游合同15
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 旅游內(nèi)容
本旅游團團號為：_________________.
旅游線路為：_________________________________.
旅游團出發(fā)時間為_______年______月______日，結(jié)束時間為_______年______月______日，共計_______天_______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前____日付訖
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續(xù)費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。
3.餐館住宿費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費用。
4.游覽費：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。
5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導(dǎo)游服務(wù)費）
7.國內(nèi)旅游意外保險費：_________元，（保險金額：_________元）
8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________.
前款第2項的交通客票費，如遇政府調(diào)整標價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機場建設(shè)費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費用；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時間地點
甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 人數(shù)約定
本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的`100%.
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.
第十條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實有效。
2.甲方應(yīng)確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。
3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說
明。
2.乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定購買保險，在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。
6.乙方應(yīng)當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的費用應(yīng)由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)征得甲方同意，繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費用5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔賠償責任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 其他
本合同其他事項
1.________________________________
2.________________________________
3.________________________________
4.________________________________
第二十二條 爭議解決
本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 合同效力
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。
甲方（簽章）_________ 乙方（蓋章）_________
身份證號碼：___________ 負責人：_______________
電話或傳真：___________ 電話或傳真：___________
通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
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