國(guó)內(nèi)旅游合同精選15篇

　　隨著時(shí)間的推移，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是非常有必要的行為。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧，以下是小編整理的國(guó)內(nèi)旅游合同，希望能夠幫助到大家。

國(guó)內(nèi)旅游合同1

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方：_________（旅游者或參游單位）

　　住所或單位地址：_________

　　電話：_________

　　手機(jī)：_________

　　乙方：_________（組團(tuán)旅行社）

　　地址：_________

　　電話：_________

　　手機(jī)：_________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)線：_________

　　旅游團(tuán)號(hào)為：_________

　　旅游人數(shù)：_________

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》�！堵糜涡谐碳百M(fèi)用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條 旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_________元人民幣，分項(xiàng)費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)附后。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。

　　第四條 項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1．代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2．交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3．餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4．游覽費(fèi)：《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5．接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6．旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)綜合服務(wù)收取的費(fèi)用（不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7．專(zhuān)項(xiàng)附加費(fèi)：經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車(chē)超公里費(fèi)、風(fēng)味餐費(fèi)、游湖費(fèi)、特殊游覽門(mén)票費(fèi)、文娛費(fèi)、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等。

　　8．甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_________。

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1．各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3．甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。是否參加旅游意外險(xiǎn)投保由游客另行自愿選擇。

　　4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5．其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。

　　甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。若因乙方原因未能準(zhǔn)時(shí)出發(fā)（不可抗拒因素除外），甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應(yīng)費(fèi)用。

　　第七條 人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有一人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1．退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2．訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。兩人以上的游客出游，簽合同時(shí)，請(qǐng)至少留兩人的聯(lián)系方式。

　　第八條 甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100％。

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的.30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100％。

　　第十條 合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條 甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2．甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況如實(shí)告知乙方。

　　3．甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任由甲方自負(fù)。

　　4．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程，如因個(gè)人原因發(fā)生問(wèn)題，概由甲方自行承擔(dān)。

　　5．甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條 乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1．乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2．乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)》，并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4．乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付。

　　6．乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程及費(fèi)用說(shuō)明表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7．非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。

　　由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5％的違約金。

　　第十六條 棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用的30％違約金。

　　第十七條 中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十九條 擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方單方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求對(duì)方賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅游社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項(xiàng)

　　1．_________

　　2．_________

　　3．_________

　　第二十二條 爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向規(guī)屬管轄權(quán)或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，經(jīng)協(xié)調(diào)處理不成的可選擇：

　　提交烏魯木齊仲裁委仲裁

　　依法向人民法院起訴

　　_________

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　第二十五條 在行程中景點(diǎn)數(shù)量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經(jīng)征得甲方書(shū)面同意后，可根據(jù)實(shí)際情況機(jī)動(dòng)調(diào)整游覽景點(diǎn)先后順序。

　　第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可向新疆維吾爾自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所咨詢(xún)或投訴。

　　甲方（簽字）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　身份證號(hào)碼：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

國(guó)內(nèi)旅游合同2

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　通用條款

　　第一條合同雙方的權(quán)利義務(wù)

　�。ㄒ唬┞糜握叩臋�(quán)利

　　1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

　　2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

　　4、旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象（殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等），在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。

　　5、有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。

　�。ǘ�）旅游者的義務(wù)

　　1、如實(shí)填寫(xiě)資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。

　　2、遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。

　　3、旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故，應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴(kuò)大。

　　4、旅游者如屬景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。

　　（三）旅行社的權(quán)利

　　1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。

　　2、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

　　4、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　（四）旅行社的義務(wù)

　　1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

　　2、提供的旅游車(chē)、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。

　　3、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。

　　4、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　第二條合同的變更

　�。ㄒ唬┞眯猩缗c旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。

　　（二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

　�。ㄈ�）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。

　　第三條旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)

　　當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書(shū)面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的.行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

　　第四條合同的解除

　�。ㄒ唬┰诼眯猩绲陀诔蓤F(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

　�。ǘ�）旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1、在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購(gòu)買(mǎi)了游船票，旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。

　　2、在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，按第五條相關(guān)約定處理。

　　（三）旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。

　�。ㄋ模┞糜握咴谛谐讨猩米噪x團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用。如因旅游者疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給旅游者。

　　第五條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┞糜握叩倪`約責(zé)任

　　1、因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)承運(yùn)部門(mén)規(guī)定的退票費(fèi)和其他實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

　　2、因不聽(tīng)從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于旅游者的故意或者過(guò)失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

　　3、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　4、與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過(guò)合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　�。ǘ�）旅行社的違約責(zé)任

　　1、因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。

　　2、旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者有權(quán)解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

　　3、旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。

　　4、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　協(xié)議條款

　　甲方（旅游者）：______________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：__________

　　第一條旅游內(nèi)容及安排

　�。ㄒ唬┏霭l(fā)日期__________________，具體集合時(shí)間__________________，集合地點(diǎn)__________________。（二）結(jié)束日期__________________，解散地點(diǎn)__________________。

　　（三）旅游線路____________________________________。

　�。ㄋ模┍敬涡谐逃斡[景點(diǎn)共________個(gè)：________________________________________。

　�。ㄎ澹┍敬涡谐膛撐话才牛禾氐扰揰_________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。

　　第二條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

　　（一）旅游者_(dá)_________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

　�。ǘ�）保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(chēng)：________________________

　�。ㄈ�）保險(xiǎn)金額：____________________________

　�。ㄋ模┍ｋU(xiǎn)費(fèi)：______________________________

　　第三條旅游費(fèi)用與支付

　　（一）旅游費(fèi)用（旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位）

　　1、代收費(fèi)：游船票__________元；景區(qū)門(mén)票__________元；

　　保險(xiǎn)費(fèi)__________元；其__________它__________元。

　　2、綜合服務(wù)費(fèi)（按代收費(fèi)總額的__________收取）__________元。

　　3、旅游費(fèi)用總額（代收費(fèi)＋綜合服務(wù)費(fèi)）__________元。

　　大寫(xiě)：____________________。

　　4、旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費(fèi)用。

　�。ǘ�）費(fèi)用的支付

　　1、旅游費(fèi)用支付的方式____________________。

　　2、旅游費(fèi)用支付的時(shí)間____________________。

　　第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

　�。ㄒ唬┞眯猩缱畹统蓤F(tuán)人數(shù)：__________；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。

　　（二）如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、__________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）組團(tuán)社延期出團(tuán)。

　　2、__________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。

　　第五條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：

　　1、提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第六條其他約定事項(xiàng)

　�。ㄒ唬┍竞贤�一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

　�。ǘ�）如合同選填項(xiàng)空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。

　�。ㄈ�）未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。

　　旅游者簽字（蓋章）：_________組團(tuán)旅行社簽字（蓋章）：_____

　　證件號(hào)碼：___________________簽約代表：___________________

　　電話：_______________________電話：_______________________

　　地址：_______________________地址：_______________________

　　簽約日期：_____年____月____日簽約日期：_____年____月____日

國(guó)內(nèi)旅游合同3

　　特別提示

　　一、旅游者應(yīng)選擇具有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上標(biāo)明的營(yíng)業(yè)地址應(yīng)與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相符。

　　二、本合同特別針對(duì)老年人旅游活動(dòng)的特點(diǎn)而制定，突出了老年人旅游時(shí)間長(zhǎng)、節(jié)奏慢、景點(diǎn)精、服務(wù)優(yōu)，安保措施細(xì)致、到位等特點(diǎn)和要求。

　　三、本合同文本留有空白行，供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

　　四、旅游社在接受旅游者報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)旅游服務(wù)及行程安排等情況作出客觀、真實(shí)的介紹，不得進(jìn)行虛假宣傳。

　　五、旅游者應(yīng)妥善保管旅游合同及消費(fèi)憑據(jù)等資料，以便維權(quán)。

　　六、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅游社協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，或依照合同約定申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。

　　XX市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：023-63866315

　　地址：XX市XX區(qū)民生路283號(hào)陽(yáng)光商務(wù)大廈裙樓5-6層

　　郵編：400010XX市老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同

　　合同編號(hào)：_______

　　甲方（旅游者）：________________________________________________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：____________________________________________

　　為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，保障旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》和《XX市旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條組團(tuán)項(xiàng)目及行程

　　旅游路線名稱(chēng)________________________________________________________________________________。

　　行程共計(jì)________________天________________夜（含在途時(shí)間）。

　　出發(fā)日期________________，出發(fā)地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　結(jié)束時(shí)間________________，返回地點(diǎn)__________________________________________________________。

　　具體行程和景區(qū)詳見(jiàn)附件一 （旅游服務(wù)及行程安排表）

　　第二條主要服務(wù)內(nèi)容

　　1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生，有利消化；_______________________________________________________________________________。

　　住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應(yīng)提醒甲方查看房間家具和設(shè)施是否齊備、安全，檢查后再行入住；根據(jù)甲方需要, 乙方應(yīng)詳細(xì)介紹家具、設(shè)施的使用方法；入住后, 乙方應(yīng)將自己的房間號(hào)告知甲方和總臺(tái),并每晚巡視；________________________________________________________________。

　　交通：車(chē)況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應(yīng)根據(jù)具體情況安排好甲方座位。上下車(chē)時(shí), 乙方應(yīng)在門(mén)邊引導(dǎo)、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。

　　游覽：________________________________________________________________。

　　2．乙方隨團(tuán)人員應(yīng)注重個(gè)人形象,配帶明顯標(biāo)識(shí)；領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、醫(yī)護(hù)人員等全程陪同，各司其職；主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和幫助乙方；醫(yī)護(hù)人員應(yīng)攜帶常用藥品和器械，隨時(shí)觀察、了解甲方身體狀；

　　3．乙方應(yīng)做好自我介紹,告之聯(lián)系電話；做好景點(diǎn)、景區(qū)介紹；對(duì)旅游中的注意事項(xiàng)、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；

　　4．乙方應(yīng)隨時(shí)、全面掌握旅游團(tuán)的情況，作好組織安排工作；行程安排應(yīng)休閑，舒緩，合理，勞逸結(jié)合，保證游客的休息時(shí)間；對(duì)游客間發(fā)生的糾紛, 應(yīng)耐心調(diào)解,維持好旅途中的秩序；

　　5．乙方應(yīng)每天一次向甲方的親屬發(fā)短信報(bào)平安（以甲方所留親屬電話為準(zhǔn)）。

　　第三條旅游費(fèi)用及支付

　　1．旅游費(fèi)用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數(shù)______________人（______________大______________�。�，共計(jì)______________元；

　　旅游費(fèi)用包括：辦理旅行證件的費(fèi)用；交通客票費(fèi)（含旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口

　　、車(chē)站等至住宿旅館往返的接送費(fèi)用）；餐飲住宿費(fèi)；非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi)；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用。

　　2．付款方式：

　　□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

　　□分期付款

　　第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．甲方的權(quán)利

　　1.1要求乙方詳細(xì)說(shuō)明與本次旅游活動(dòng)有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；

　　1.2要求乙方開(kāi)具發(fā)票；

　　1.3甲方如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對(duì)象，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款；

　　1.4自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；

　　1.5自愿選擇乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，依照合同約定自愿購(gòu)物。

　　2．甲方的義務(wù)

　　2.1如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)資料，出具合法有效的相關(guān)證件；

　　2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；

　　2.3文明旅游，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，尊重旅游團(tuán)成員，配合導(dǎo)游完成旅游行程；

　　2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

　　第五條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．乙方的權(quán)利

　　1.1核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料；

　　1.2根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名；

　　1.3在緊急情況下為維護(hù)游客權(quán)益及時(shí)合理處置突發(fā)事件。

　　2．乙方的義務(wù)

　　2.1按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)；

　　2.2向甲方詳細(xì)介紹與本次旅游有關(guān)的情況及注意事項(xiàng)；

　　2.3妥善保管甲方提供的相關(guān)證件和資料；

　　2.4不得擅自安排購(gòu)物或強(qiáng)制甲方消費(fèi)。

　　第六條旅游安全

　　1．甲方已如實(shí)向乙方告知自身的身體狀況（見(jiàn)附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動(dòng)，在參加驚險(xiǎn)、刺激游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)，將充分考慮自身?xiàng)l件；甲方出發(fā)時(shí)應(yīng)帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；

　　2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經(jīng)營(yíng)者和旅游車(chē)、船等具有相應(yīng)從業(yè)資格（資質(zhì)）。乙方對(duì)旅游中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，應(yīng)當(dāng)作出明確說(shuō)明和警示。為保證旅游的順利進(jìn)行和旅游安全，本旅游團(tuán)配有:領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游，醫(yī)護(hù)人員等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員；

　　3．旅途中如甲方出現(xiàn)身體不適或其它身體異常情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方。乙方應(yīng)隨時(shí)觀察，無(wú)條件提供護(hù)理和幫助, 妥善處理；

　　4．甲方因疾病等健康原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助就醫(yī)或返回，并在扣除已發(fā)生費(fèi)用及退票費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等合理費(fèi)用后,退還甲方未發(fā)生部分的費(fèi)用；

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)積極施救，及時(shí)處理；涉及保險(xiǎn)事故的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)案, 協(xié)助理賠。

　　第七條合同的變更

　　1．甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還甲方；

　　2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的`交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得過(guò)半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無(wú)法達(dá)成過(guò)半數(shù)以上多數(shù)意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù)。合同變更后，乙方應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回甲方，增加的旅游費(fèi)用由甲乙雙方合理分擔(dān)；

　　3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應(yīng)將旅游費(fèi)用扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退還甲方。

　　第八條合同的轉(zhuǎn)讓

　　1．甲乙雙方之任何一方經(jīng)對(duì)方及受讓方同意，可以轉(zhuǎn)讓合同。即甲方可將合同轉(zhuǎn)讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉(zhuǎn)讓給其它具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；

　　2．轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)以書(shū)面形式予以確認(rèn)（見(jiàn)附件三）。合同轉(zhuǎn)讓后，甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)終止。

　　第九條合同的解除

　�。ㄒ唬┘滓译p方在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方退還全額旅游費(fèi)用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用；

　　2．在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。

　�。ǘ�）甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。

　�。ㄈ�）甲方在行程中擅自離團(tuán)的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如因甲方疾病等客觀原因無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給甲方。

　　第十條成團(tuán)人數(shù)和不成團(tuán)的安排

　　1．最低成團(tuán)人數(shù)：______________；組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前______________日及時(shí)通知甲方。

　　2．如因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)

　　時(shí)，甲方是否同意按下列方式解決：

　　2.1______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）乙方延期出團(tuán)。

　　2.2______________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉(zhuǎn)____________________________旅行社出團(tuán)（乙方保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變）。

　　第十一條旅游購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目

　　1．乙方應(yīng)按照《行程安排表》安排甲方購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目；購(gòu)物次數(shù)每天不超過(guò)______________次,總購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)______________次；每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)45分鐘,經(jīng)半數(shù)以上旅游者同意,可適當(dāng)延長(zhǎng)。

　　2．甲方在與乙方約定的購(gòu)物點(diǎn)如購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣或失效、變質(zhì)商品的，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退（換）商品；如不能退（換）商品的，應(yīng)當(dāng)先行賠償。甲方參加合同約定以外的購(gòu)物和活動(dòng)的，由甲方自行負(fù)責(zé)。

　　第十二條旅游保險(xiǎn)

　　1．乙方已向甲方介紹相關(guān)旅游保險(xiǎn)。甲方自愿購(gòu)買(mǎi)______________保險(xiǎn)公司______________保險(xiǎn)，投保手續(xù)由乙方辦理。

　　2．為切實(shí)保障甲方權(quán)益，增強(qiáng)乙方抗風(fēng)險(xiǎn)能力，乙方在征得甲方書(shū)面同意后（見(jiàn)附件四），為甲方辦理旅游保險(xiǎn)（甲方為被保險(xiǎn)人，乙方為投保人、受益人），費(fèi)用由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

　　第十三條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┘追降倪`約責(zé)任

　　1．因甲方的原因，甲方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向乙方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。

　　2．因不聽(tīng)從乙方勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于甲方的故意或者過(guò)失，使乙方遭受損害的，應(yīng)由甲方賠償損失。

　　3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負(fù)責(zé)。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4．甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　�。ǘ�）乙方的違約責(zé)任

　　1．因乙方的原因，乙方在出發(fā)前的3日以?xún)?nèi)（含第3日）提出解除合同的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。

　　2．乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)全額退還已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。

　　3．因低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，乙方應(yīng)按本合同第十條約定的時(shí)間及時(shí)通知甲方解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。

　　4．因乙方原因延誤旅游行程的，應(yīng)向甲方支付旅游費(fèi)用10%的違約金。甲方要求繼續(xù)履行合同的，應(yīng)繼續(xù)履行；甲方要求解除合同的，應(yīng)安排甲方返回并退還未發(fā)生部分的費(fèi)用。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5．乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　第十四條爭(zhēng)議的解決

　　1．雙方在旅游期間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著平等協(xié)商的原則解決。經(jīng)協(xié)商未解除合同的，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。待旅游行程結(jié)束后，按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議；雙方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，無(wú)權(quán)就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　2．雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決，也可向相應(yīng)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴。如協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：

　　①向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲栽；

　　②向人民法院起訴；

　　第十五條本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條其它約定______________________________________________________________________________ 。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________

　　電話：______________________簽約代表：__________________

　　親屬電話：__________________電話：______________________

　　傳真：______________________傳真：______________________

　　地址：______________________地址：______________________

　　郵編：______________________郵編：______________________

　　簽約日期：______________年______________月______________日

　　附件一：旅游服務(wù)及行程安排表（略）

　　附件二：游客健康狀況調(diào)查表

　　尊敬的游客：

　　歡迎您參加本次旅游，為了您的旅途安全，讓您得到悉心照料，請(qǐng)您在仔細(xì)閱讀后如實(shí)填寫(xiě)此表。

　　姓 名

　　性 別

　　出生年月

　　民 族

　　血 型

　　身份證號(hào)

　　聯(lián)系電話

　　聯(lián)系地址

　　身體健康狀況調(diào)查

　　1、有無(wú)病史或疾病

　　2、有無(wú)藥物過(guò)敏

　　3、本次旅游有無(wú)特殊護(hù)理要求

　　4、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題

　　如在旅游期間發(fā)生緊急或意外情況，聯(lián)系方式如下

　　聯(lián)系人： 與本人關(guān)系：

　　聯(lián)系方式：（手機(jī)） （座機(jī)）

　　游客（簽章）： 旅行社（簽章）：

　　溫馨提示：1．此表經(jīng)游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發(fā)生法律效力。

　　2．游客請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)此表。因游客填報(bào)不實(shí)或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負(fù)。

　　附件三：合同轉(zhuǎn)讓書(shū)

　　甲方（轉(zhuǎn)讓方）：______________

　　乙方：________________________

　　丙方（受讓方）：______________

　　甲、乙雙方曾簽訂《老年人國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)服務(wù)合同》，現(xiàn)三方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方向丙方轉(zhuǎn)讓上述合同的全部權(quán)利、義務(wù)。轉(zhuǎn)讓后，甲、乙雙方的原合同關(guān)系消滅。

　　二、本協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽章后生效。

　　三、其它約定：_____________________________________________________________________________ 。

　　甲方簽章：__________乙方簽章：__________丙方簽章：__________

　　日期：______________日期：______________日期：______________

　　附件四：投保說(shuō)明書(shū)

　　甲方（旅游者）同意由乙方（組團(tuán)旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險(xiǎn)人，向__________________________________________保險(xiǎn)公司投保______________險(xiǎn)一份。保險(xiǎn)金額______________元，保險(xiǎn)費(fèi)______________元/人，由乙方承擔(dān)。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生而乙方負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，此保險(xiǎn)金作為乙方支付給甲方的賠付；當(dāng)乙方不負(fù)有賠付責(zé)任時(shí)，乙方自愿將此保險(xiǎn)金作為慰問(wèn)金支付給甲方。

　　甲方：______________乙方：______________

　　日期：______________日期： _____________

國(guó)內(nèi)旅游合同4

　　合同編號(hào)：____________

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：______________________

　　乙方（組團(tuán)社名稱(chēng)）：______________________

　　旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：__________________________

　　經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：__________________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)我國(guó)《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用、公平協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)組團(tuán)旅游事宜達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、報(bào)名參團(tuán)

　　1． 甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí)應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā)生費(fèi)用。

　　2． 甲方簽訂合同時(shí)應(yīng)付清全額團(tuán)費(fèi)，乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具發(fā)票。

　　3． 甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況（如有無(wú)特殊病史等）如實(shí)告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。

　　4． 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認(rèn)，作為本合同的附件，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

　　二、旅游費(fèi)用

　　5． 團(tuán)費(fèi)一般包括：交通費(fèi)，住宿費(fèi)，餐費(fèi)，包價(jià)項(xiàng)目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門(mén)票費(fèi)，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。

　　6． 團(tuán)費(fèi)一般不包括：個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、航空保險(xiǎn)費(fèi)，合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用，合同未約定由乙方支付的費(fèi)用（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等），行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用（包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等）及小費(fèi)。

　　三、行程變更或取消處理辦法

　　7． 發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應(yīng)積極配合，因此而增加的費(fèi)用由雙方合理分擔(dān)。

　　8．出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠�的，�?yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數(shù)額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔(dān)；乙方違約的，應(yīng)退回甲方全額團(tuán)費(fèi)。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當(dāng)天，以自然日計(jì)算，下同）通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對(duì)方的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)15%的違約金。

　　如報(bào)名時(shí)間在出發(fā)前4日以?xún)?nèi)（含出發(fā)當(dāng)天），違約方通知對(duì)方取消旅游行程的，應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)3%的違約金。

　　9．更改旅游行程或出團(tuán)日期的，更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。

　　10． 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費(fèi)用的，由甲乙雙方按實(shí)結(jié)算。

　　11．出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，同時(shí)第三方旅行社承諾承擔(dān)乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的.行程安排、不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不提高團(tuán)費(fèi)的前提下，可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團(tuán)出行，乙方對(duì)第三方旅行社的違約行為承擔(dān)先行賠償責(zé)任。如轉(zhuǎn)團(tuán)導(dǎo)致合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低、行程安排變更或團(tuán)費(fèi)提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。

　　四、有關(guān)責(zé)任

　　12．甲方有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守有關(guān)法律規(guī)定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習(xí)慣。如甲方的言行嚴(yán)重干擾旅游團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并由甲方承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò)（如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責(zé)任等）、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失自行承擔(dān)，但乙方應(yīng)給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續(xù)行程的，乙方應(yīng)作妥善安排，所交團(tuán)費(fèi)扣除已發(fā)生費(fèi)用和損失后，按多退少補(bǔ)處理。

　　13．旅行中，甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機(jī)（車(chē)、船）；甲方不得自行離團(tuán)，否則作自愿退團(tuán)處理，所交團(tuán)費(fèi)不予退還。

　　14． 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財(cái)產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等情形的，如乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)，則不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，應(yīng)就自身行為導(dǎo)致擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　15．乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身和財(cái)物安全需要、符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，對(duì)可預(yù)知危及甲方人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應(yīng)提示甲方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險(xiǎn)。

　　16． 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據(jù)，或有關(guān)代辦手續(xù)因乙方過(guò)錯(cuò)存在瑕疵的，乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此而增加的費(fèi)用；造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　17． 在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非乙方責(zé)任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動(dòng)，飛機(jī)、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等），乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明。

　　18．未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項(xiàng)目（包括景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目等）。

　　19． 甲方在乙方安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品經(jīng)甲方舉證確認(rèn)是假冒偽劣商品的，在購(gòu)物之日起60日內(nèi)，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi)，甲方未能從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)模�乙方�?yīng)當(dāng)先行賠付。

　　五、爭(zhēng)議解決方式

　　本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者委員會(huì)等部門(mén)或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 仲裁委員會(huì)仲裁。

　　乙方質(zhì)監(jiān)部電話：__________________________；所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話：__________________________

　　六、行程內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　團(tuán)號(hào)

　　旅游線路

　　名稱(chēng)

　　旅行日期

　　參團(tuán)人數(shù)

　　旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)間；入住賓館（酒店）名稱(chēng)及檔次標(biāo)準(zhǔn)；交通工具及標(biāo)準(zhǔn)；甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；安排購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)；需要甲方另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等

　�。ㄒ�(jiàn)《旅游行程表》）

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐 次，正餐 次；標(biāo)準(zhǔn)為正餐 元/人，早餐 元/人

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　（選定的打√）

　　□派全陪/□不派全陪，備注：

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人

　　應(yīng)交納

　　團(tuán)費(fèi)總額

　　交費(fèi)方式

　　是否購(gòu)買(mǎi)

　　旅游意外險(xiǎn)

　　保險(xiǎn)金額

　　保險(xiǎn)費(fèi)

　　補(bǔ)充

　　約定

　　甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________

　�。ㄉw章）：__________________________ （蓋章）：____________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________ 聯(lián)系電話：____________________________

　　地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________

　　簽約地點(diǎn)：__________________________ 簽約時(shí)間：_______年________月_______日

　　廣東省旅游局編制

　　廣東省工商行政管理局監(jiān)制

　　本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用

國(guó)內(nèi)旅游合同5

　　甲方（旅游者）：

　　乙方：合同編號(hào)：

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第二條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　l、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100 %.

　　第三條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的l0%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30 %.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%.

　　第四條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)：

　　第五條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第六條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第七條合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用；乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的.一方承擔(dān)損失。

　　第八條擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第九條旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　第十條棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十一條中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中，未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用：如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十二條不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力（（不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車(chē)誤飛機(jī)或火車(chē)））不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十三條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后。對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第十五條其他

　　本合同其他事項(xiàng)。

　　第十六條爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第十七條合同效力

　　本合同一式二份；雙方各執(zhí)手份，具有同等效力。

　　第十八條合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。附：旅游行程表

　　甲方： 乙方：

　　電話或傳真： 電話或傳真：

　　通訊地址： 通訊地址：

　　年月日 年月日

國(guó)內(nèi)旅游合同6

　　合同編號(hào)：_______________

　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）_________________________

　　乙方（組團(tuán)旅社）___________________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）

　�。�1）要求乙方另行安排出游；

　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.注意事項(xiàng)、團(tuán)號(hào)、人數(shù)

　　團(tuán)號(hào)

　　人數(shù)

　　旅行日期

　　線路與景點(diǎn)

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　責(zé)任保險(xiǎn)金額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐次，正餐次

　　標(biāo)準(zhǔn)元/人天

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購(gòu)物娛樂(lè)安排

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

　　4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　�。�1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　（2）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。

　　b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。

　　c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)。

　　d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　附件1西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則

　　一、報(bào)名須知

　　1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30％的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。

　　3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

　　5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn)2歲收總團(tuán)費(fèi)的10％；2-11歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定；12歲（含12歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）

　　二、團(tuán)費(fèi)包括

　　1.行程表所列的城市商交通費(fèi)、各地瀏覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）

　　2.行程表所列的酒店或星級(jí)酒店的住宿。

　　3.行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）

　　4.征程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)（不含“園中園”門(mén)票）

　　三、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1.旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）

　　2.各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

　　3.超得（件）行李托運(yùn)費(fèi)。

　　4.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

　　5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

　　四、退團(tuán)和取消行程處理方法

　　1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的10％；出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費(fèi)的20％；出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費(fèi)的50％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的80％。

　　2.游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任

　　，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2％；出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5％；出發(fā)前3-1天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的15％；出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30％。

　　五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題

　　1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。

　　2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須重復(fù)游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對(duì)16人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）

　　4.因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

　　5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。

　　6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

　　7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)活動(dòng)均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。

　　8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定摧促旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

　　11.旅行社的.旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。

　　附件2行程安排表

　　旅游團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)

　　旅游線路及名稱(chēng)

　　自起，途經(jīng)、到達(dá)，

　　自起，途經(jīng)、返回

　　乘坐交通工具及接送站

　　飲食安排及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿安排及標(biāo)準(zhǔn)

　　導(dǎo)游安排

　　購(gòu)物安排

　　娛樂(lè)安排及自費(fèi)項(xiàng)目

　　出團(tuán)日期及返程日期

　　行程更改的通知及聯(lián)系方式

　　備注：

　　附件3安全旅游須知

　　為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、發(fā)生順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真總計(jì)并切實(shí)遵守。

　　一、乘車(chē)（機(jī)、船）安全事項(xiàng)

　　1.游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2.游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，聲音超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3.游客下車(chē)瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身拾的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　4.游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通工具或電子游戲等。

　　5.不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項(xiàng)

　　1.游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

　　3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)跌后果自負(fù)。

　　4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

　　6.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車(chē)電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

　　1.在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)生食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用

　　2.出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水

　　3.不要失道接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

　　4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5.為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　6.喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人或造成第三方財(cái)務(wù)損失的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。

　　四、瀏覽觀景安全事項(xiàng)

　　1.聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2.經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

　　3.登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避

　　免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)；同時(shí)做好防護(hù)工作。

　　4.在水上（包括江河、湖海、水庫(kù)）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

　　5.乘坐纜車(chē)或其他土載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

　　6.瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。

　　五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)

　　1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

　　2.無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

　　4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)�，不要急于付款�?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

　　5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)、主要應(yīng)附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6.在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　六、其他安全注意事項(xiàng)

　　1.注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘從的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色；不要遲到，因遲到千萬(wàn)的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

　　3.游客乘從的機(jī)、車(chē)、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

　　4.游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確；請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　5.游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂閱的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6.游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡�、民俗�?xí)慣。

　　旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責(zé)任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。

國(guó)內(nèi)旅游合同7

　　甲方：________________________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　通迅地址：___________________電話：_______________

　　乙方：______________________________（組團(tuán)旅行社）

　　通訊地址：________________電話：__________________

　　許可證號(hào)：________________工商執(zhí)照號(hào)：____________

　　甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項(xiàng)

　　（1）團(tuán)號(hào)_____________。?

　　（2）旅游行程安排見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。

　�。�3）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。

　�。�4）用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元／人天）。

　�。�5）住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（按照星級(jí)飯店檔次級(jí)別）。

　�。�6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。

　�。�7）購(gòu)物安排、旅游日程。

　�。�8）購(gòu)物次數(shù)_____（次以?xún)?nèi)）。

　　（9）娛樂(lè)安排。?

　�。�10）旅行社責(zé)任險(xiǎn)。?

　�。�11）自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格（見(jiàn)雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”）。

　�。�12）應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。?

　　（13）轉(zhuǎn)（并）團(tuán)旅行社名稱(chēng)。?

　�。�14）備注：_________________________。

　　2．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。

　　二、旅游費(fèi)用

　　1．費(fèi)用包括：旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)（不含酒水）、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　2．費(fèi)用不包括：旅游行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及旅游行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需費(fèi)用；機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)；航空保險(xiǎn)費(fèi)；衛(wèi)生檢疫費(fèi)；旅游意外保險(xiǎn)。行李保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開(kāi)支。

　　三、權(quán)利和義務(wù)

　　甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實(shí)有效的相關(guān)證件和材料。

　　1．甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　2．甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動(dòng)安排。甲方有對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目選擇權(quán)。

　　3．行程中甲方購(gòu)物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購(gòu)物，乙方對(duì)甲方因購(gòu)物發(fā)生的質(zhì)量、價(jià)格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　4．甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。

　　5．乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6．乙方應(yīng)全面、如實(shí)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報(bào)名時(shí)簽訂本合同。甲方報(bào)名時(shí)應(yīng)一次付清團(tuán)款。

　　7．乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨(dú)成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書(shū)面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。

　　8．乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)甲方在旅游保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的'意外事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)取得與事故相關(guān)的有效憑證，并會(huì)同甲方或代理人按照旅游意外保險(xiǎn)的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)明確具體活動(dòng)地并為甲方辦理旅游意外險(xiǎn)。

　　9．甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。

　　10．團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程控中，乙方應(yīng)保證運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施，任何人不得無(wú)故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書(shū)面同意的情況下，可改變運(yùn)行計(jì)劃。

　　11．乙方增加服務(wù)項(xiàng)目需要加收費(fèi)用，應(yīng)事先征得甲方同意。

　　四、違約責(zé)任

　　1．乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。

　　2．甲方報(bào)名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外（含機(jī)票、訂房、保險(xiǎn)等），應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車(chē)、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。

　　3．甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均視為自動(dòng)放棄，所交費(fèi)用恕不退還，損失自負(fù)。

　　4．甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時(shí)通知對(duì)方，以減輕可能給對(duì)方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　5．乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對(duì)行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。

　　6．在旅游行程中，甲乙雙方就會(huì)同約定的事項(xiàng)是否如約履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方通過(guò)協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　7．乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任

　�。�1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　�。�2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；

　�。�3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)；

　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　五、爭(zhēng)議的解決方式 本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級(jí)旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。

　　六、本合同未盡事宜，可另行書(shū)面約定。

　　七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　八、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字：____________________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時(shí)間：_____年_____月____日

　　乙方法定代表人簽字：__________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時(shí)間：_____年_____月____日

國(guó)內(nèi)旅游合同8

　　合同編號(hào)：137547

　　甲方(團(tuán)體或個(gè)人):__________

　　乙方:_______________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游：

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項(xiàng)

　　團(tuán)號(hào)人數(shù)

　　旅行日期線路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次正餐_______次標(biāo)準(zhǔn)______元/人_____天

　　導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注

　　購(gòu)物及娛樂(lè)安排(見(jiàn)行程表)

　　預(yù)附款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合上述標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的'內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的：

　　2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.乙方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　　1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;

　　B.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

　　C.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);

　　D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同附件

　　1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“***旅行社”公章或“***旅行社合同專(zhuān)用章”方可為效。

　　甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________

　　(蓋章)(蓋章)

　　聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：____________

　　地址及郵編：______________地址及郵編：_____________

國(guó)內(nèi)旅游合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。

　　二、本合同適用于國(guó)內(nèi)旅游。

　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

　　四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

　　五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規(guī)定。

　　六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。

　　七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

　　甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________

　　乙方（旅行社）______________法定代表人：____________

　　住所：________________________聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條旅游時(shí)間

　　旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為_(kāi)_______________________、時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________、至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________、

　　第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）門(mén)票費(fèi)（不含園中園門(mén)票）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

　　甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶(hù)名稱(chēng)：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1、用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________

　　2、交通工具：________________

　　3、游覽景點(diǎn)：________________

　　4、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)________次，每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)________分鐘。

　　5、自費(fèi)項(xiàng)目：________________

　　自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為（人民幣）________拾________萬(wàn)________千________百________拾________元。

　　6、導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。

　　第四條甲方的違約責(zé)任

　　1、甲方逾期付款的違約責(zé)任

　　甲方預(yù)期付款不超過(guò)________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

　　甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　2、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　3、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

　　甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第五條乙方的違約責(zé)任

　　1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%），并退還所減少景點(diǎn)的.全額門(mén)市票價(jià)。

　　2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的，每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的2%），并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。

　　4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____%）

　　第六條終止合同的違約責(zé)任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià)____%的違約金（但不得低于合同總價(jià)的5%）；違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____%違約金（但不得低于合同總價(jià)的___%）一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。

　　第七條特別約定

　　1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2、乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。

　　3、乙方應(yīng)按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購(gòu)買(mǎi)，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說(shuō)明和推薦。

　　4、乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物。

　　5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)（車(chē)、船）等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

　　6、甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無(wú)法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　第八條爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1、提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。

　　第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　甲方（簽字或蓋章）__________________________

　　乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）

　　____________年__________月__________________日

國(guó)內(nèi)旅游合同10

　　合同編號(hào)：

　　甲方：（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：

　　電話：

　　乙方：（組團(tuán)旅行社）

　　地址：

　　電話：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條〔旅游內(nèi)容〕本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：.

　　旅游線路為：.

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為年月日，結(jié)束時(shí)間為年月日，共計(jì)天夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條〔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〕本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條〔旅游費(fèi)用〕本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前日付訖。

　　第四條〔項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1、代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2、交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3、餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4、游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6、旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用（含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：.

　　前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

　　第五條〔非項(xiàng)目費(fèi)用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；行李超重費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)；私人交通費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于（地點(diǎn)）準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條〔人數(shù)約定〕本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條〔甲方退團(tuán)〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的`必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%.

　　第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%.

　　第十條〔合同轉(zhuǎn)讓〕經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條〔棄團(tuán)〕乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條〔中途離團(tuán)〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條〔擴(kuò)大損失〕甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條〔其他〕本合同其他事項(xiàng)

　　1、

　　2、

　　3、

　　……

　　第二十二條〔爭(zhēng)議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅游行程表

　　甲方： 乙方（蓋章）：

　　身份證號(hào)碼： 負(fù)責(zé)人：

　　電話或傳真： 電話或傳真：

　　通訊地址： 通訊地址：

　　年月日 年月日

國(guó)內(nèi)旅游合同11

　　合同編號(hào)：

　　組團(tuán)社：

　　法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　地接社：

　　法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

　　職務(wù)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

　　經(jīng)營(yíng)地址：

　　經(jīng)辦人：

　　職務(wù)：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　電子郵箱：

　　組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1、《接待計(jì)劃書(shū)》；

　　2、雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認(rèn)；

　　3、雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議；

　　4、財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù)；

　　5、其他約定。

　　第二條 合同當(dāng)事人

　　組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國(guó)法律法規(guī)設(shè)立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁�營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（分社備案登記證明）、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書(shū)復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方并提供更新后的材料。

　　第三條 《接待計(jì)劃書(shū)》訂立

　　組團(tuán)社可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過(guò)程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書(shū)》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　《接待計(jì)劃書(shū)》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

　　1、旅游者人數(shù)及名單；

　　2、接待費(fèi)用；

　　3、抵離時(shí)間、航班、車(chē)次；

　　4、交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間；

　　6、自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間；

　　7、購(gòu)物次數(shù)、時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)；

　　8、另行付費(fèi)項(xiàng)目名稱(chēng)及價(jià)格；

　　9、對(duì)導(dǎo)游的要求；

　　10、其他 。

　　第四條 《接待計(jì)劃書(shū)》變更

　　《接待計(jì)劃書(shū)》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更。

　　出團(tuán)前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下，雙方可通過(guò)電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。

　　除法律法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書(shū)》不得變更。

　　第五條 接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

　　1、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)；

　　2、雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條 接待費(fèi)用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限：

　　地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫(xiě)結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門(mén)。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

　　第七條 合同義務(wù)

　�。ㄒ唬┙M團(tuán)社義務(wù)

　　1、組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用；

　　2、組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　�。ǘ�）地接社義務(wù)

　　1、地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)；

　　2、未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待；

　　3、地接社應(yīng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務(wù)者；

　　4、地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ�）雙方共同義務(wù)

　　1、雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待成本；

　　2、雙方的約定不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益；

　　3、一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；

　　4、雙方均應(yīng)保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密。

　　第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范

　　1、組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；

　　2、組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)；

　　3、地接社為組團(tuán)社組織的`旅游者安排的車(chē)輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)已購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬(wàn)元；

　　4、組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大；

　　5、地接社接待過(guò)程中，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條 旅游糾紛處理

　　旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書(shū)面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社。

　　地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

　　組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。

　　因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償，組團(tuán)社依照或參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：

　　1、依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、參照國(guó)家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》；

　　3、依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十條 不可抗力

　　因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

　　一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。緊急情況下，一方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

　　因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　2、組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：

　�。�1）接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說(shuō)明不明確或錯(cuò)誤；

　　（2）未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3、地接社未經(jīng)組團(tuán)社書(shū)面同意，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　4、地接社未按合同約定選擇具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務(wù)者，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　5、因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　6、地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書(shū)面通知組團(tuán)社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7、組團(tuán)社和地接社雙方或任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。

　　第十二條 合同解除

　　1、組團(tuán)社超出約定付款期限 日以上未支付接待費(fèi)用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2、地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第（二）款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次（含本數(shù)）以上的，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟 次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4、因地接社違約給組團(tuán)社或旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或拒絕賠償 次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　5、雙方約定合同解除的其他情形。

　　第十三條 爭(zhēng)議解決

　　組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決（選擇一種）：

　　1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì)為 （標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱(chēng)）。

　　2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 （限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地）。

　　第十四條 合同期限

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿(mǎn)前 日向另一方書(shū)面提出續(xù)簽合同。

　　本合同終止或解除時(shí)，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

　　第十五條 合同效力

　　本合同一式 份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

　　組團(tuán)社簽章： 地接社簽章：

　　簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：

　　簽約地點(diǎn)： 簽約地點(diǎn)：

國(guó)內(nèi)旅游合同12

　　合同編號(hào)：____

　　第一部分特別告知

　　本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

　　為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

　　三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

　　五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方；雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　（一）違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

　�。ǘ�）違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔(dān)違約責(zé)任。

　　七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外_____，旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。

　　八、旅游者在旅游過(guò)程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需_____的`，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　九、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后，有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

　　十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴；可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。

　　旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)：

　　江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北_______，郵編：210003。

　　江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：025_______8185。

　　國(guó)家旅游局通訊地址：北京市_______，郵編：100740。

　　國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0106_______5315。

　　江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話：025_______1128-0914

　　地址：南京市北京西_______，郵編：210024

　　江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話：_______

　　地址：南京市北京西_______，郵編：210024

　　各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢(xún)。

　　第二部分協(xié)議條款

　　甲方：________________旅游者或旅游團(tuán)體），聯(lián)系電話：______________

　　地址：______________________ ，_____編碼：______________

　　乙方：_______________（組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者），聯(lián)系電話：______________

　　地址：______________，_____編碼：______________。

　　甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1．甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

　　2．甲方在合同成立時(shí)，應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

　　3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定：“_______________（如無(wú)另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行）。

　　4．“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項(xiàng)

　　旅游單位______________，人數(shù)_（男___人、女___人），名單附后。

　　旅游者_(dá)_____________，性別___，年齡___，人數(shù)___。

　　團(tuán)號(hào)__________

　　行程共計(jì)_________天，_________夜（飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)）。

　　出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期__________

　　主要游覽景點(diǎn)_________

　　交通工具_(dá)_____________，標(biāo)準(zhǔn)_________

　　用餐次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________

　　住宿次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________

　　購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________

　　_____情況：

　　導(dǎo)游服務(wù)（全陪、地陪）：

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額：

　　注明所包含的費(fèi)用：____

　　付款方式：

　　第三條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┛刹糠只蛘呷�部免除責(zé)任的情形：

　　1．甲、乙雙方因不可抗力（指：《_____》第117條第2款所稱(chēng)）原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有效證明材料；

　　2．非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的，各自承擔(dān)責(zé)任；

　　3．雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

　�。ǘ�）甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

　　1．甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2．超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　�。ㄈ�）乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形：

　　1．未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2．乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�。ㄋ模┮曳皆诼糜螁�(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責(zé)任：

　　1．有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約；

　　2．問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

　�。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁�(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責(zé)任：

　　1．對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的；

　　2．由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

　�。�六）甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條爭(zhēng)議的解決方式

　�。ㄒ唬┮虮竞贤�發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

　�。ǘ�）當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方提交____________委員會(huì)_____（當(dāng)事人雙方未在合同中約定_____機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面_____協(xié)議的，可依法向人民法院起訴）。

　　第五條補(bǔ)充條款___________________________________

　　___________________________________________

　　___________________________________________

　　___________________________________________

　　第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　甲方[法定代表人]：_________________乙方[法定代表人]：______________

　　甲方[委托代理人]：_________________乙方[委托代理人]：______________

　　[旅游者]：

　　身份證號(hào)碼：（單位章）

　　年_月_日

　　協(xié)議簽訂地：__________

　　鑒證意見(jiàn)：

　　鑒證機(jī)關(guān)（章）經(jīng)辦人：___

　　年_月_日

國(guó)內(nèi)旅游合同13

　　合同編號(hào)：_________　　
　　甲方（團(tuán)體或個(gè)人）：_________　　
　　乙方（組團(tuán)旅行社）：_________　　
　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
　　第一條　報(bào)名與成團(tuán)
　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。
　　3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：
　�。�1）要求乙方另行安排出游；
　　（2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
　　4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
　　第二條　內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
　　1、主要事項(xiàng)
　　┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
　　│旅行團(tuán)名　　　│　　　　　　　　　　│報(bào)名人數(shù)　　　　│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┼────────┼────────┤
　　│出團(tuán)日期　　　│　　　　　　　　　　│路線與景點(diǎn)　　　│（見(jiàn)行程表）　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤
　　│住宿標(biāo)準(zhǔn)　　　│　　　　　　　　　　│責(zé)任保險(xiǎn)最高保額│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│用餐標(biāo)準(zhǔn)　　　│早餐　　次，正餐　　次，標(biāo)準(zhǔn)：　　　元/人/天　　　　　　│
　　├───────┼────────────────────────────┤
　　│導(dǎo)游服務(wù)　　　│派全陪　不派全陪　　注：　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼────────────────────────────┤
　　│購(gòu)物娛樂(lè)安排　│（見(jiàn)行程表）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤
　　│預(yù)付款數(shù)額　　│　　　　　　　　　　│應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額　│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│特別說(shuō)明　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　└───────┴────────────────────────────┘
　　

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
　　第三條　違約責(zé)任
　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
　　（1）因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
　　（2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
　　2、甲方違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
　　4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
　�。�1）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；
　　（2）所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施；
　�。�3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò)；
　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
　　第四條　爭(zhēng)議的解決方式
　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
　　2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
　　第五條　本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力：
　　1、廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；
　　2、旅游發(fā)票；
　　3、行程表。
　　第六條　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
　　第七條　本合同從簽訂之日起生效�！　�
　　特別約定條款：_________
　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________　　
　　地址：_________　　　　　　　　　　　　地址：_________　
　　郵編：_________　　　　　　　　　　　　郵編：_________　　
　　電話：_________　　　　　　　　　　　　電話：_________　　
　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日　　
　　附件：　　《廣州市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》　　
　　一、報(bào)名須知
　　1、游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，并向旅行社提供真實(shí)的個(gè)人身份信息，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
　　2、報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。
　　3、游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本須知第四條第1款的辦法處理。
　　4、有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
　　5、小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由游客與旅行社自行協(xié)定。　　
　　二、團(tuán)費(fèi)包括
　　1、行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）；
　　2、行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)；
　　3、行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）；
　　4、行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)（不含“園中園”門(mén)票）�！　�
　　三、團(tuán)費(fèi)不包括
　　1、旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）；
　　2、各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)；
　　3、超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
　　4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支；
　　5、行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)�！　�
　　四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
　　1、游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)車(chē)船退票費(fèi)、退房損失費(fèi)等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣團(tuán)費(fèi)總額的10%；出發(fā)前6-4天，扣團(tuán)費(fèi)總額的20%；出發(fā)前3-1天，扣團(tuán)費(fèi)總額的50%；出發(fā)當(dāng)天，扣團(tuán)費(fèi)總額的80%。
　　2、游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)，不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)，騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同）造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%；出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%；出發(fā)前3-1天，賠償己交團(tuán)費(fèi)的15%；出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。
　　3、游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足7天，報(bào)名后游客要求退團(tuán)的，游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
　　4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的，在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的.承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)�！　�
　　五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
　　1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。
　　2、游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　3、參團(tuán)人數(shù)不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對(duì)16人（不含小孩）以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）。
　　4、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
　　5、旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后，可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機(jī)（車(chē)、船）或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
　　6、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。
　　7、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
　　8、游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
　　9、對(duì)由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
　　10、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)部門(mén)（如保險(xiǎn)公司、交通部門(mén)或酒店）的規(guī)定處理或交由公安部門(mén)查處。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責(zé)任的，旅行社不承擔(dān)事故責(zé)任。
　　11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)申訴、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。

國(guó)內(nèi)旅游合同14

　　甲方：______(旅游者或單位)

　　乙方：______(組團(tuán)旅行社)

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條旅游內(nèi)容

　　本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)為：________________________。

　　旅游線路為：________________________。

　　旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，共計(jì)______天______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條旅游費(fèi)用

　　本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付____________元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

　　第四條項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

　　1、代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

　　2、交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門(mén)購(gòu)買(mǎi)交通客票的費(fèi)用。

　　3、餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

　　4、游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門(mén)票費(fèi)。

　　5、接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

　　6、旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：______。

　　第五條非項(xiàng)目費(fèi)用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

　　1、各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

　　3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

　　5、其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

　　第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應(yīng)于___年___月___日___時(shí)___分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條人數(shù)約定

　　本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

　　2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應(yīng)該按照照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

　　第八條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的______%。

　　第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外

　　如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的______%。

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的______%。

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的______%。

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的______%。

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的.，支付全部旅游費(fèi)用的______%。

　　第十條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

　　第十一條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨�害或�?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車(chē)、XXX、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

　　第十四條擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十五條旅游行程延

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開(kāi)始后行程延X(jué)的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延X(jué)旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

　　第十六條棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十七條中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十八條不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十九條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第二十條委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第二十一條其他本合同事項(xiàng)

　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　3、本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　甲方：__________________

　　乙方(蓋章)：__________________

　　______年______月______日

國(guó)內(nèi)旅游合同15

　　甲方：__________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　乙方：________________（組團(tuán)旅行社）

　　甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。

　　第一條 報(bào)名與成團(tuán)

　　1．甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂本合同。

　　2．甲方在報(bào)名時(shí)，應(yīng)交納一定數(shù)額的預(yù)付款。

　　3．如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：

　�。╝）要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失；

　�。╞）要求乙方另行安排出游。

　　4．如甲方無(wú)故退團(tuán)，乙方可從甲方預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)（機(jī)、車(chē)、船退票費(fèi)。投保費(fèi)、退房損失費(fèi)等）。

　　第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．內(nèi)容包括：團(tuán)號(hào)與團(tuán)體人數(shù)、日程、路線與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物娛樂(lè)安排、保險(xiǎn)金額、預(yù)付款數(shù)額、導(dǎo)游服務(wù)、應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額、甲方退團(tuán)或乙方取消組團(tuán)計(jì)劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說(shuō)明。

　　2．甲乙雙方應(yīng)恪序上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服務(wù)從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和待業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　3．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部份，對(duì)乙方具有約束力。

　　4．為保證甲方的旅游安全，乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外保險(xiǎn)，旅游團(tuán)報(bào)價(jià)中含此保險(xiǎn)費(fèi)。

　　第三條 違約責(zé)任

　　1．乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　（a）因故意或過(guò)失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的'；

　�。╞）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或待業(yè)規(guī)定的。

　　2．甲方若故意違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4．乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　�。╝）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　�。╞）所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的；

　　（c）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)；

　�。╠）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條 爭(zhēng)議的解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請(qǐng)求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

　　第五條 本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條 本合同從簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　電話：_________________ 電話：_________________

　　通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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