旅游知識(shí)問(wèn)答

時(shí)間：2022-09-29 16:14:55 旅游常識(shí) 我要投稿

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旅游知識(shí)問(wèn)答

　　在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，許多人都旅游過(guò)吧。那么你知道旅游知識(shí)問(wèn)答嗎？下面是小編幫大家整理的旅游知識(shí)問(wèn)答，希望對(duì)大家有所幫助。

旅游知識(shí)問(wèn)答

　　1、問(wèn)：外出旅游之前應(yīng)注意哪些事情?

　　答：(1)行前要注意健康情況，如健康情形欠佳，或患有急慢性疾病者，應(yīng)先請(qǐng)教醫(yī)生是否適宜外出旅行。出門在外，因生活環(huán)境變化，舟車勞頓，長(zhǎng)途跋涉，患有疾病者容易在旅途中發(fā)作，因此要保持身心健康，尤其是高齡的游客。

　　(2)行前要注意與旅行社確定出發(fā)時(shí)間與集合地點(diǎn)，并索取旅程表，讓您和家人清楚此次旅程的安排。

　　(3)行前請(qǐng)檢查是否已攜帶有效身份證，車、船、機(jī)票，特別是未取得身份證的少年兒童，必須按規(guī)定攜帶有效身份證明，以免耽誤了您的行程。

　　2、問(wèn)：如何選擇可靠的旅行社?

　　答：請(qǐng)選擇持有旅游行政管理部門頒發(fā)的“旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”和工商行政管理頒發(fā)的“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的合法旅行社。千萬(wàn)不要交給無(wú)牌照的地下旅行社，如掮客、非旅游單位和個(gè)人，或未經(jīng)核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的公司。

　　3、問(wèn)：同樣的旅游目的地及旅游天數(shù)為什么其旅游價(jià)格各不相同?

　　答：構(gòu)成旅游價(jià)格不同的因素很多，即交通工具類別(飛機(jī)、車、船等)、住宿飯店等級(jí)、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游等級(jí)、行程路線不同等，都會(huì)影響其旅游價(jià)格。俗語(yǔ)說(shuō)“一分錢，一分貨”，千萬(wàn)不要貪圖價(jià)格便宜而尋求一個(gè)內(nèi)容空虛，服務(wù)檔次差的旅游。同樣內(nèi)容與質(zhì)量的旅游也因淡、旺季而有不同的價(jià)格。因此不要只以價(jià)格的高低作為取舍，宜多比較旅游內(nèi)容、服務(wù)、住、食、交通等級(jí)及旅行社信譽(yù)、品牌來(lái)決定您的旅行社。

　　4、問(wèn)：為什么要參加旅行社安排的行前說(shuō)明會(huì)?

　　答：旅行社若有安排行前說(shuō)明會(huì)，其目的是使您了解這一次旅游的內(nèi)容、各旅游點(diǎn)的狀況、氣候、宜攜帶的衣著、有效身份證件、禁止攜帶物品、出發(fā)的集合時(shí)間和地點(diǎn)、其它旅途中應(yīng)注意的事項(xiàng)，并使您認(rèn)識(shí)領(lǐng)隊(duì)及參加這一次旅行團(tuán)的團(tuán)員們。行前說(shuō)明會(huì)還可以就雙方合同內(nèi)容再予確認(rèn)，如認(rèn)為有所不符，可及時(shí)指出，關(guān)系重大，宜撥冗參加。

　　5、問(wèn)：為什么要簽訂旅游合同?

　　答：旅行社應(yīng)當(dāng)依法與旅游者訂立書面旅游合同，其目的是維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，因此，合同關(guān)系雙方的權(quán)利與義務(wù)，必須簽妥，并注意簽約的.旅行社是否加蓋公司印章及經(jīng)辦人簽名。

　　6、問(wèn)：旅行社收取旅游費(fèi)用包括哪些項(xiàng)目?

　　答：除雙方另有約定以外，旅游費(fèi)用主要包括下列項(xiàng)目：

　　(1)、交通運(yùn)輸費(fèi)：旅程表所列的城市間交通費(fèi)及每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和尺寸以交通部門限定為準(zhǔn))。交通工具的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以合同的約定為準(zhǔn)。

　　(2)、用膳費(fèi)：按合同約定的用餐標(biāo)準(zhǔn)由旅行社安排的膳食費(fèi)。

　　(3)、住宿費(fèi)：按旅程表所列的酒店或同級(jí)酒店，旅行社按合同約定的住房等級(jí)檔次安排的住宿費(fèi)。

　　(4)、游覽費(fèi)用：依照旅程表所列的游覽費(fèi)用，主要是游覽交通費(fèi)、合同約定的觀光點(diǎn)和旅游項(xiàng)目第一門票費(fèi)。

　　(5)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：旅行社依照旅程為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的地陪、全陪費(fèi)用。

　　(6)、旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)：旅行社必須依法為其組織的團(tuán)隊(duì)旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于國(guó)家旅游局所定標(biāo)準(zhǔn)。

　　旅游費(fèi)用不包括下列項(xiàng)目：

　　(1)、旅程表未列出的項(xiàng)目開支。例如，在固定旅程外所安排供游客自由參加或游客自行追加的游覽項(xiàng)目或節(jié)目(含園中園門票)。

　　(2)、旅程中火車或輪船上的用膳費(fèi)。

　　(3)、各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

　　(4)、屬于游客個(gè)人費(fèi)用，如行李超重(件)托運(yùn)費(fèi)、飲料及酒類、洗衣、電話、電報(bào)、傳真、私人交通費(fèi)、行程外購(gòu)物活動(dòng)費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、自行給予提供個(gè)人服務(wù)的小費(fèi)。

　　(5)、未列入旅程中的交通費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用等。

　　7、問(wèn)：簽定旅游合同后，臨時(shí)不能參加如何處理?

　　答：應(yīng)盡快通知旅行社取消，依照合同約定，游客辦理退團(tuán)解約，應(yīng)賠償旅行社的費(fèi)用因解約時(shí)間不同而有差異。愈早通知。賠償愈少。

　　拓展閱讀：

　　旅游小常識(shí)

　　1在青山綠水間旅游要學(xué)會(huì)走路。掌握“走路經(jīng)”者玩得輕松、愉快又安全;反之則勞累、緊張，甚至受傷。

　　2要走不要跳三步并做二步走或蹦蹦跳跳會(huì)加重膝踝負(fù)擔(dān)，容易勞累或受傷。

　　3要?jiǎng)虿灰眲蛩傩凶咦钍◇w力，而且有利于保持良好心態(tài);急一陣歇一陣的走路方式最累人。

　　4快去慢返上午出游的路可走得稍快，傍晚返程則要慢些走，以免疲勞的關(guān)節(jié)、肌腱受傷。

　　5走階不走坡上下山時(shí)盡量走石階，少走斜坡。這樣較符合力學(xué)和生理要求，安全又省力。

　　6走硬不走軟在水泥、瀝青、石板等硬地上行走比在草地、河灘、濕地等軟地面行走更省勁和安全。

　　7避滑就澀寧可繞點(diǎn)路從較澀的雪地、草坡走，也不走既滑又危險(xiǎn)的冰面、沙石坡，以求安全。

　　旅游衛(wèi)生以及防護(hù)常識(shí)

　　中暑

　　中暑的主要癥狀是大汗、口渴、頭昏、耳鳴、眼花、胸悶、惡心、嘔吐、發(fā)燒，嚴(yán)重者會(huì)神志不清，甚至昏迷。人長(zhǎng)時(shí)間地處在高熱、高濕熱環(huán)境中容易中暑，所以盛夏旅游，導(dǎo)游員要注意勞逸結(jié)合，避免游客長(zhǎng)時(shí)間地在驕陽(yáng)下活動(dòng)。若有人中暑，可置患者于陰涼通風(fēng)處，平躺，解開衣領(lǐng)，放松褲帶;若有條件可讓其飲用含鹽飲料，對(duì)發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物;緩解后讓其靜座(臥)休息。嚴(yán)重中暑者做必要治療后應(yīng)立即送醫(yī)院。

　　食物中毒

　　食物中毒對(duì)人體的危害很大，其病癥是上吐下瀉，特點(diǎn)是起病急、發(fā)病快、潛伏期短，若救治不及時(shí)，會(huì)有生命危險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，讓其多喝水緩解毒性，嚴(yán)重者立即送醫(yī)院搶救，食物中毒都由飲食不衛(wèi)生引起，導(dǎo)游員要隨時(shí)提醒旅游者不要食用攤上的食物。

　　骨折

　　旅游者骨折，須及時(shí)送醫(yī)院救治，但在現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)游員要做好：一是止血。止血的常用方法有手壓法，即用手指、手掌、拳在傷口附近一側(cè)壓迫血管止血;加壓包扎法，即在創(chuàng)傷處放厚敷料，用繃帶加壓包扎;止血帶法，即用彈性止血帶在傷口近心臟的大血管上止血。二是包扎。包扎前最好要清洗傷口，包扎時(shí)動(dòng)作要輕柔，松緊要適度，繃帶的結(jié)口不要在創(chuàng)傷處。三是上夾板。就地取材上夾板，以求固定兩端關(guān)節(jié)，避免轉(zhuǎn)動(dòng)骨折肢體。

　　心臟病突發(fā)

　　旅游者心臟病突發(fā)，切忌急著將其抬或背著去醫(yī)院，而應(yīng)讓其就地平躺，頭略高，由患者親屬或領(lǐng)隊(duì)或旅游同行者從患者口袋中尋找備用藥物，讓其服用;同時(shí)，地陪應(yīng)立即跑到附近醫(yī)務(wù)所找醫(yī)生前來(lái)救治，病情稍穩(wěn)后送醫(yī)院。

　　蝎、蜂蟄傷

　　若旅游者被蝎、蜂蟄傷，導(dǎo)游員要設(shè)法將毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，條件許可時(shí)用5%蘇打水或3%淡氨水洗敷傷口，服用止痛藥。如導(dǎo)游員或旅游者認(rèn)識(shí)中草藥，可用大肖葉、薄荷葉、兩面針等搗爛外敷。嚴(yán)重者要送醫(yī)院搶救。

　　頭部碰傷

　　如果同別人相撞或跌倒撞擊到頭部而起個(gè)大包也許不用太擔(dān)心，但若出現(xiàn)高燒、嘔吐、痙攣或流出透明的體液(血清、腦積液)時(shí)，就要趕快送醫(yī)院了。

　　1、除了腫的地方，頭部的其它地方也應(yīng)冷敷。但有傷口時(shí)則不能這樣處理，以免助長(zhǎng)細(xì)菌繁殖。

　　2、如果從耳、鼻或口中流出血或透明的液體(血清、腦積液)時(shí)，要將臉部擺向血或液體流出的方向。注意不可用紗布或其它東西將其塞住，以免細(xì)菌感染。

　　3、嘔吐時(shí)，將頭部側(cè)放，以防嘔吐物滯塞。

　　4、發(fā)生痙攣時(shí)，勿任意壓迫傷者肢體，用手帕卷成筒條，塞在患者口中，使其安靜下來(lái)。

　　5、搬運(yùn)傷者時(shí)要將頭部固定，不要晃動(dòng)。

　　頸部被擊傷

　　1、頸部?jī)?nèi)有氣管、食道以及神經(jīng)，是人體重要的部位，被撞擊時(shí)應(yīng)趕快送醫(yī)院。

　　2、為了抑制內(nèi)部出血，須將撞擊處加以冷敷。

　　3、發(fā)現(xiàn)外出血現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)用消毒紗布置于傷口處止血。

　　4、躺臥時(shí)，把身體放平，絕對(duì)不要使用枕頭。